项目一 任务三学习电子商务的支撑环境（课件） -《电子商务基础》（人大版第三版）同步精品课堂

任务三 学习电子商务的支撑环境 电子商务基础（人大版第三版） 同步精品课堂 1 学习目标 1.理解电子商务的多种分类方式。 2.掌握电子商务的组成要素。 目录 一、电子商务的分类 二、电子商务的组成要素 问题探究 小张在本地经营一家特色农产品店，他通过区域性电商平台，将本地农产品卖给同城客户，解决了信息流问题，再通过线下配送完成商流和物流，属于不完全电子商务。同时，他借助该平台精准找到不少本地同行交流经验。 若小张想拓展业务，开展全球电子商务，可能会面临哪些挑战？ 新知学习 新知学习 电子商务发展的环境是多方面的，主要包括技术环境、经济环境、规环境、政策环境等。 完整的电子商务体系需要有相应层面的基础设施和众多支撑条件构成的环境要素，根据其性质可分为网络环境和社会环境这两大类 新知学习 1.OSI 参考模型 OSI参考模型又称为开放式系统互联参考模型，是一种框架性的设计方法，通过七个层次化的结构模型(如图1-2所示)使不同的系统、不同的网络之间实现可靠的通信，因此其最主要的功能就是帮助不同类型的主机实现数据传输。 一、电子商务的网络环境 新知学习 1.OSI 参考模型 一、电子商务的网络环境 新知学习 2.网络协议 网络协议是为在计算机网络中进行数据交换而建立的规则、标准或约定的集合。 一、电子商务的网络环境 TCP/IP 协议 IP 地址与域名标准 新知学习 2.网络协议 (1)TCP/IP 协议。 TCP/IP字面上代表了两个协议:TCP(传输控制议)和IP(网际协议):1983年1月1日，在互联网的前身(ARPA网)中，TCP/IP协议取代了旧的网络控制协议(Nctwork Control Protocol，NCP)，成为今天的互联网的基石。0SI参考模型七个层次的功能及对应的 TCP/IP 协议如表1-1所示。 一、电子商务的网络环境 新知学习 2.网络协议 一、电子商务的网络环境 新知学习 2.网络协议 (2) IP 地址与域名标准。 IP 地址是一个 32位的二进制数，通常被分割为4个“8位二进制数” (就是4个字节)。 IP地址通常用“点分十进制” 表示成“a. b. c. d” 的形式, 其中, a、 b、 c、 d都是0~255之间的十进制整数。 如点分十进制 IP 地址 “100.4.5.6”, 实际上是 32位二进制数。 A、 B、 C三类网络的最大网络数、 最大主机数及IP 地址范围如表1-2 所示。 一、电子商务的网络环境 新知学习 2.网络协议 一、电子商务的网络环境 新知学习 OSI 参考模型中哪一层对保障数据安全最重要？为什么？ 日常生活中我们在哪些方面会用到 IP 地址和域名？ 一、电子商务的网络环境 议一议 新知学习 1.电子商务的经济环境 （1）宏观经济环境 二、电子商务的社会环境 国民经济总体状况 经济体制 产业状况 就业状况 通货状况 新知学习 1.电子商务的经济环境 （2）微观经济环境 二、电子商务的社会环境 企业内部环境 企业面对的微观市场环境 企业面临的消费需求 新知学习 2.电子商务的政策与法律环境 二、电子商务的社会环境 《中华人民共和国电子签名法》 《电子认证服务管理办法》 《中华人民共和国电子商务法》 新知学习 案例一 某电商企业 A 在东部地区发展迅速，借助当地良好的宏观经济环境，如较高的互联网普及率、完善的金融体系等，以及自身先进的信息化管理，不断创新面向消费者的电子商务模式，实现了销售额的连年增长。 二、电子商务的社会环境 新知学习 案例二 电商企业 B 因电子签名的法律效力问题与合作方产生纠纷，在合同签署中电子签名的可靠性存疑，后依据《电子签名法》进行判定，明确了责任归属。 二、电子商务的社会环境 新知学习 案例中企业是如何适应宏观和微观经济环境的？ 政策法律对企业的发展产生了怎样的影响？ 二、电子商务的社会环境 案例分析 拓展提升 查阅资料，分析一个具体的电子商务企业是如何依托其网络环境和社会环境开展业务的，并撰写一篇 500 字左右的分析报告。 练一练 OSI 参考模型又称为开放式系统互联参考模型，其最主要的功能是帮助不同类型的主机______。 答案： 实现数据传输 练一练 《电子签名法》首次承认可靠电子签名与手写签名或盖章具有同等的法律效力，并明确了电子认证服务的市场准入制度。（ ） 答案：√ 解析：教材明确提到 “《电子签名法》首次承认可靠电子签名与手写签名或盖章具有同等的法律效力，并明确了电子认证服务的市场准入制度”。 练一练 电子商务赖以生存的最基本的环境是（ ）。 A. 网络环境 B. 经济环境 C. 政策环境 D. 法律环境 答案：A 解析：教材明确指出 “计算机网络是电子商务赖以生存的最基本的环境”，而计算机网络属于网络环境。 练一练 TCP/IP 协议取代旧的网络控制协议（NCP）的时间是（ ）。 A. 1983 年 1 月 1 日 B. 2004 年 8 月 28 日 C. 2005 年 2 月 8 日 D. 2018 年 8 月 31 日 答案：A 解析：教材提到 “1983 年 1 月 1 日，在互联网的前身（ARPA 网）中，TCP/IP 协议取代了旧的网络控制协议（NCP）”。 练一练 IP 地址是一个（ ）位的二进制数。 A. 16 B. 32 C. 64 D. 128 答案：B 解析：教材明确说明 “IP 地址是一个 32 位的二进制数”。 练一练 2022 年，全国电子商务交易额达（ ）万亿元，同比增长（ ）。 A. 43.83；3.5% B. 40.13；5% C. 38.61；4% D. 35.24；3% 答案：A 解析：教材提到 “2022 年，全国电子商务交易额达 43.83 万亿元，同比增长 3.5%”。 练一练 我国网络购物用户规模达 8.45 亿，占网民整体的（ ）。 A. 75.5% B. 79.2% C. 82.1% D. 85.3% 答案：B 解析:教材明确表述 “截至 2022 年 12 月，我国网络购物用户规模达 8.45 亿，占网民整体的 79.2%”。 练一练 (多选)电子商务发展的环境主要包括（ ）。 A. 技术环境 B. 经济环境 C. 规则环境 D. 政策环境 答案：ABCD 解析：教材开篇提到 “电子商务发展的环境是多方面的，主要包括技术环境、经济环境、规则环境、政策环境等”。 练一练 (多选)电子商务的经济环境可以从哪些层面来考察（ ）。 A. 宏观 B. 中观 C. 微观 D. 个体 答案：AC 解析：教材明确指出 “电子商务的经济环境可以从宏观和微观两个层面来考察”。 练一练 (多选)企业信息化的内容包括（ ）。 A. 产品设计信息化 B. 经营管理信息化 C. 决策信息化 D. 人力资源培养信息化 答案：ABCD 解析：教材提到 “企业信息化的内容包括产品设计信息化、经营管理信息化、决策信息化和人力资源培养信息化等诸多方面”。 练一练 简述《电子认证服务管理办法》的主要内容。 答案：《电子认证服务管理办法》以电子认证服务机构为主线，重点围绕电子认证机构的设立、电子认证服务行为的规范、对电子认证服务提供者实施监督管理等内容做出明确、具体的规定，主要包括电子认证服务许可证的发放和管理、电子认证服务行为规范、暂停或者终止电子认证服务的处置、电子签名认证证书的格式和安全保障措施、监督管理和对违法行为的处罚等内容。 总结思考 本堂课主要讲述电子商务的支撑环境，需理解电子商务支撑环境的构成，包括网络环境和社会环境；掌握 OSI 参考模型、网络协议、IP 地址等网络环境关键知识。 作业布置 1.简述电子商务的网络环境。 2.简述电子商务的社会环境。 3.简述电子商务的宏观环境。 感谢观看 $$