项目一 任务三学习电子商务的支撑环境（教案）-《电子商务基础》（人大版第三版）同步精品课堂

《电子商务基础》（人大版第三版）教案 课 题 学习电子商务的支撑环境 课 型 新授课 课 时 1课时 授课班级 授课时间 授课教师 教材分析 在电子商务课程体系中，电子商务的支撑环境是核心基础内容。它是理解电商运行原理、掌握电商运营实操的关键，为后续学习电商模式、营销策略等做铺垫。教材先介绍网络环境，以 OSI 参考模型、网络协议等底层知识引入，构建网络基础概念，再过渡到社会环境，如经济、政策法律环境，逻辑清晰。教材通过举例、数据呈现内容，便于理解。教材适应性良好，但可补充新兴网络技术对电商影响的内容，拓展政策解读深度。实践和高考中，网络协议、经济环境分析、关键政策法规是必须掌握的重点。 学情分析 在学习电子商务支撑环境前，学生已掌握一定计算机基础操作知识，对互联网有日常使用经验，知晓电商购物流程，这为理解网络环境和社会环境中的电商应用奠定基础。他们学生具备初步信息搜索与整理能力，能操作简单软件，但在复杂网络技术原理剖析、经济数据深度解读及政策法规理解应用上较为薄弱。多数学生对电商话题兴趣浓厚，毕竟日常接触频繁，愿意探索其背后支撑环境。然而，部分学生对抽象技术概念容易畏难，不同学生在数学基础、逻辑思维和学习主动性上存在个体差异，可能导致对网络协议、经济环境分析等内容的学习效果参差不齐。 学习目标 1.理解电子商务支撑环境的构成，包括网络环境和社会环境。 2.掌握 OSI 参考模型、网络协议、IP 地址等网络环境关键知识。 学习重难点 1.网络环境中的技术概念；电子商务经济环境和政策法律环境的影响。 2.OSI 参考模型和 TCP/IP 协议的理解。 教学方法 讲授法、练习法、讨论法、案例分析法 课前准备 预习 任务三 学习电子商务的支撑环境 教学媒体 PPT课件 教学过程 教学环节 教师活动设计 学生活动设计 设计意图 活动一： 创设情境 生成问题 某电商企业通过计算机网络搭建线上销售平台，基于 TCP/IP 协议让全球用户能访问。利用金融信息化，接入网上银行实现便捷支付。在经济环境良好、政策法律保障下，业务不断拓展，年销售额达数千万元。 问题：若该电商企业想拓展国际业务，OSI 参考模型如何助力其解决跨国网络通信问题？ 学生根据老师提供情景，思考如何进行商品分类？ 学生齐读学习目标 通过生活中情景，引起学生的学习兴趣，进而引导学生对本节课的学习。 活动二： 调动思维 探究新知 （老师展示PPT,并以此讲解本堂课知识点，引导学生标画重点知识） 展示一些电商购物、在线支付、物流配送等图片，引导学生思考电子商务能够顺利开展需要哪些条件和环境支持。 提问学生对电子商务环境的初步认识，引出本节课的主题 —— 电子商务的支撑环境。 活动一：电子商务的网络环境讲解 教师讲解计算机网络对于电子商务的重要性，强调其是电子商务赖以生存的最基本环境。 介绍 OSI 参考模型 展示 OSI 参考模型的七层结构图片，讲解每一层的名称和主要功能。 用生活中的例子类比各层的作用，如将数据传输比作信件的邮寄，应用层好比写信的人确定写信内容，传输层负责将信件打包，网络层决定信件的传输路径等，帮助学生理解各层的功能及相互关系。 讲解网络协议 解释网络协议的概念，通过微机用户和大型主机操作员通信的例子，说明网络协议在数据交换中的作用。 重点介绍 TCP/IP 协议，说明它是互联网的基石，讲解 TCP 和 IP 的主要功能。 展示 OSI 参考模型七个层次的功能及对应的 TCP/IP 协议的表格，让学生对照表格加深理解。 讲解 IP 地址与域名标准，包括 IP 地址的表示形式、组成部分、分类以及域名的作用等。 网络环境知识讨论 将学生分成小组，讨论以下问题： OSI 参考模型中哪一层对保障数据安全最重要？为什么？ 日常生活中我们在哪些方面会用到 IP 地址和域名？ 每个小组派代表发言，分享小组讨论结果。 教师对学生的讨论结果进行点评和总结，解答学生在讨论中存在的疑问。 活动二：电子商务的社会环境讲解 电子商务的经济环境 宏观经济环境 展示国家统计局关于 2022 年全国电子商务交易额、网络购物用户规模等数据，讲解电子商务在我国宏观经济中的发展现状和重要作用。 分析互联网发展水平与经济发展水平的关系，强调东中部地区发展电子商务的优势。 微观经济环境 讲解企业信息化是发展电子商务的前提条件，介绍企业信息化的内容，如产品设计信息化、经营管理信息化等。 强调金融信息化是发展电子商务的关键，解释金融信息化的概念和网上银行的产生，说明电子化票据、电子化现金等带来的便利和影响。 电子商务的政策与法律环境 介绍《电子签名法》的通过时间、主要内容和重要意义，强调其首次承认可靠电子签名与手写签名或盖章具有同等法律效力。 讲解《电子认证服务管理办法》的发布情况和主要内容，包括电子认证服务机构的设立、服务行为规范等。 说明《电子商务法》的通过时间和重要作用，强调其为电子商务高质量发展提供了法律保障。 社会环境案例分析与讨论 案例一：某电商企业 A 在东部地区发展迅速，借助当地良好的宏观经济环境，如较高的互联网普及率、完善的金融体系等，以及自身先进的信息化管理，不断创新面向消费者的电子商务模式，实现了销售额的连年增长。 案例二：电商企业 B 因电子签名的法律效力问题与合作方产生纠纷，在合同签署中电子签名的可靠性存疑，后依据《电子签名法》进行判定，明确了责任归属。 讨论问题：案例中企业是如何适应宏观和微观经济环境的？政策法律对企业的发展产生了怎样的影响？ 小组讨论后派代表进行发言，其他小组可以进行补充和提问。 教师对学生的分析和讨论进行总结和点评，进一步强化学生对电子商务社会环境的理解。 活动三：拓展提升 查阅资料，分析一个具体的电子商务企业是如何依托其网络环境和社会环境开展业务的，并撰写一篇 500 字左右的分析报告。 学生跟随老师的讲解，及时在课本上标记圈画重点。并齐声朗读重点的知识点。 进行小组讨论，引导学生活学活用。 老师引导学生学习本堂课的重点知识，也为下一环节的师生互动打下基础。 活动三： 巩固练习 素质提升 （老师出示随堂练习，在学生答完后及时讲解） 一、填空题 OSI 参考模型又称为开放式系统互联参考模型，其最主要的功能是帮助不同类型的主机______。 答案：实现数据传输 二、判断题 《电子签名法》首次承认可靠电子签名与手写签名或盖章具有同等的法律效力，并明确了电子认证服务的市场准入制度。（ ） 答案：正确 解析：教材明确提到 “《电子签名法》首次承认可靠电子签名与手写签名或盖章具有同等的法律效力，并明确了电子认证服务的市场准入制度”。 三、单选题 1.电子商务赖以生存的最基本的环境是（ ）。 A. 网络环境 B. 经济环境 C. 政策环境 D. 法律环境 答案：A 解析：教材明确指出 “计算机网络是电子商务赖以生存的最基本的环境”，而计算机网络属于网络环境。 2.TCP/IP 协议取代旧的网络控制协议（NCP）的时间是（ ）。 A. 1983 年 1 月 1 日 B. 2004 年 8 月 28 日 C. 2005 年 2 月 8 日 D. 2018 年 8 月 31 日 答案：A 解析：教材提到 “1983 年 1 月 1 日，在互联网的前身（ARPA 网）中，TCP/IP 协议取代了旧的网络控制协议（NCP）”。 3.IP 地址是一个（ ）位的二进制数。 A. 16 B. 32 C. 64 D. 128 答案：B 解析：教材明确说明 “IP 地址是一个 32 位的二进制数”。 4.2022 年，全国电子商务交易额达（ ）万亿元，同比增长（ ）。 A. 43.83；3.5% B. 40.13；5% C. 38.61；4% D. 35.24；3% 答案：A 解析：教材提到 “2022 年，全国电子商务交易额达 43.83 万亿元，同比增长 3.5%”。 5.我国网络购物用户规模达 8.45 亿，占网民整体的（ ）。 A. 75.5% B. 79.2% C. 82.1% D. 85.3% 答案：B 解析：教材明确表述 “截至 2022 年 12 月，我国网络购物用户规模达 8.45 亿，占网民整体的 79.2%”。 四、多选题 1.电子商务发展的环境主要包括（ ）。 A. 技术环境 B. 经济环境 C. 规则环境 D. 政策环境 答案：ABCD 解析：教材开篇提到 “电子商务发展的环境是多方面的，主要包括技术环境、经济环境、规则环境、政策环境等”。 2.电子商务的经济环境可以从哪些层面来考察（ ）。 A. 宏观 B. 中观 C. 微观 D. 个体 答案：AC 解析：教材明确指出 “电子商务的经济环境可以从宏观和微观两个层面来考察”。 3.企业信息化的内容包括（ ）。 A. 产品设计信息化 B. 经营管理信息化 C. 决策信息化 D. 人力资源培养信息化 答案：ABCD 解析：教材提到 “企业信息化的内容包括产品设计信息化、经营管理信息化、决策信息化和人力资源培养信息化等诸多方面”。 五、简答题 简述《电子认证服务管理办法》的主要内容。 答案：《电子认证服务管理办法》以电子认证服务机构为主线，重点围绕电子认证机构的设立、电子认证服务行为的规范、对电子认证服务提供者实施监督管理等内容做出明确、具体的规定，主要包括电子认证服务许可证的发放和管理、电子认证服务行为规范、暂停或者终止电子认证服务的处置、电子签名认证证书的格式和安全保障措施、监督管理和对违法行为的处罚等内容。 学生完成随堂练习，将自己不懂的题目与知识点及时与老师沟通 随堂练习设置填空题、单选题、多选题、简答题，可以更好的帮助学生巩固本堂课的知识点。 课堂小结 作业布置 课堂小结：本堂课主要讲述电子商务的支撑环境，需理解电子商务支撑环境的构成，包括网络环境和社会环境；掌握 OSI 参考模型、网络协议、IP 地址等网络环境关键知识。 作业布置：完成今天的练习试卷；熟记今天的重点知识；预习下一任务。 板书设计 电子商务的支撑环境 1、 电子商务的网络环境 2、 电子商务的社会环境 教学反思 从内容呈现看，对于电子商务经济环境，宏观与微观层面虽条理清晰，但案例可更鲜活，像列举知名电商企业在不同经济环境下的发展实例，帮助学生理解。政策与法律环境部分，法规讲解较枯燥，应结合实际法律纠纷案例，如电商平台售假的法律判决，让学生明白法规的实际应用。在教学方法上，可增加小组讨论环节，针对电商经济环境变化对企业的影响等话题，激发学生思考，提升他们对知识的理解与运用能力。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$