第九章 商品仓储与维护-章节过关卷-《电子商务物流管理》(中国人民大学出版)(原卷版+解析版)
2025-02-05
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内容正文:
《电子商务物流管理》(中国人民大学出版社)
项目九 商品仓储与维护
时间:60分钟 总分:100分
班级 姓名 学号 成绩
一、选择题(本大题共25小题,每小题2分,共50分)
1.电子商务仓储物流是( )的产物
A. 传统经济和现代物流一体化 B. 网络经济和现代物流一体化
C. 传统经济和传统物流一体化 D. 网络经济和传统物流一体化
2.仓储的概念不包括( )
A. 仓库 B. 储存 C. 运输 D. 保管
3.电子商务仓储物流的模式不包括( )
A. 企业自建仓储物流 B. 第三方仓储物流模式
C. 仓储物流联盟模式 D. 个体仓储物流模式
4.理想的仓库设计是( )
A. 多层建筑设计 B. 单层建筑设计
C. 地下建筑设计 D. 半地下建筑设计
5.货物流动的基本形式是( )
A. 持续向前的方式 B. 持续向后的方式
C. 往复移动的方式 D. 随机移动的方式
6.以下选项中不全是仓储管理的内容的是( )
①仓库选址与布点 ②仓库规模的确定和内部合理布局 ③仓储设施和设备的选择与配备
④仓储资源的获得 ⑤仓储作业管理 ⑥库存控制 ⑦仓储运输管理
⑧仓储人力资源管理 ⑨仓储安全管理 ⑩信息技术的应用
A.①②③④⑤ B.②④⑥⑧⑩ C.①③⑤⑦⑨ D.①②⑧⑨⑩
7.以下选项中不全是仓储管理的任务的是( )
①利用市场经济手段获得最合理的仓储资源配置
②以高效率为原则组织管理机构
③以不断满足社会需要为原则开展商务活动
④以高效率、低成本为原则组织仓储生产
⑤以优质服务、讲信用为原则建立企业形象
⑥通过制度化、科学化的先进手段不断提高管理水平
⑦从技术到精神领域提高员工素质
⑧通过增加库存量提高企业利润
A.①②③ B.③④⑤ C.⑥⑦⑧ D.①③⑥
8.仓储管理的流程正确的是( )
①入库 ②储放 ③补货 ④拣货 ⑤发货 ⑥盘点 ⑦运输
A.①→②→③→④→⑤→⑥→⑦
B.①→②→③→④→⑤→⑥
C.①→②→③→④→⑤
D.①→②→③→④
9.以下不属于货物保管与养护的目的是( )
A. 通过科学研究和实践,认识商品在储存期间发生质量的内外因素和变化规律
B. 研究采取对外因的控制技术,以维护其使用价值,避免受到损失
C. 降低企业的经营成本,提升企业的经济效益
D. 研究制定商品的安全储存期限和合理的损耗率以提高整个行业的管理水平
10.货物分类分区保管的作用不包括( )
A. 可缩短商品拣选及收、发作业的时间
B. 能合理使用仓容,但增加仓储成本
C. 有利于保管员熟悉商品的性能,提高商品保管养护的技术水平
D. 有利于保证仓储商品的安全,减少损耗
11.物理变化不包括( )
A. 挥发 B. 溶化 C. 氧化 D. 凝固
12.化学变化不包括( )
A. 氧化 B. 挥发 C. 化合 D. 锈蚀
13.生理生化变化不包括( )
A. 呼吸作用 B. 后熟作用 C. 发芽 D. 氧化
14.以下属于生物学变化的是( )
A. 霉腐 B. 锈蚀 C. 氧化 D. 溶化
15.货物养护的原则是( )
A. 以防为主 B. 以治为主 C. 防治结合 D. 以上都是
16.温度、湿度的控制和调节方法不包括( )
A. 密封 B. 通风 C. 吸湿 D. 照明
17.霉腐的防治方法不包括( )
A. 低温防霉腐 B. 干燥防霉腐 C. 气调防霉腐 D. 照明防霉腐
18.虫害的防治方法不包括( )
A. 化学杀虫法 B. 照明杀虫法 C. 接触杀虫法 D. 胃毒杀虫法
19.鼠害的防治方法不包括( )
A. 投放鼠药 B. 照明法 C. 粘鼠胶 D. 熏蒸法
20.锈蚀的防治方法不包括( )
A. 涂油防锈法 B. 气相防锈法 C. 照明防锈法 D. 电镀防锈法
21.在现代仓储管理中,为了提高拣货效率,通常采用( )
A. 人工拣选 B. 电子标签辅助拣选 C. 自动拣选 D. 以上都是
22.为了应对不同的订单需求形态,仓储中心通常采用( )
A. 单一的拣货策略 B. 多种拣货策略 C. 固定的拣货策略 D. 无需拣货策略
23.货物养护的原则是( )
A. 以防为主 B. 以治为主 C. 防治结合 D. 以上都是
24.通过害虫呼吸系统进入虫体,使害虫中毒死亡是哪种虫害防治的方法( )
A.化学杀虫法 B.熏蒸杀虫法 C.接触杀虫法 D.胃毒杀虫法
25.影响货物老化的因素不包括( )
A.阳光 B.氧气 C.温度 D.水分
二、简答题(本大题共6小题,共30分)
1(本小题5分).简述货物流动的基本形式。
2(本小题7分).仓库管理的任务。
3(本小题5分).仓库管理的流程。
4(本小题5分).堆码,也就是将物品规则地摆放成货垛的作业,堆码的原则。
5(本小题5分).商品打包流程。
6(本小题3分).库存控制的关键问题。
三、综合分析题(本大题共2题,每题10分,共20分)
(一)某知名零售品牌在其仓库管理中引入了ABC分类法,将商品按价值和销售频率分为A、B、C三类。A类商品占用资金多但数量少,B类商品介于两者之间,C类商品种类多但价值低。通过差异化管理,企业精准控制库存水平,减少滞销品积压,同时保证热销品供应充足。该策略显著降低了库存成本,提高了资金周转率。
阅读材料,回答问题:
1(本小题5分).什么是ABC管理法?
2(本小题5分).ABC分类管理法具体操作步骤。
(二)雅彩美妆工具有限公司是一家生产中高档化妆刷的企业,其仓库管理中存在货物码放混乱和损耗严重的问题。为解决这些问题,公司采取了以下措施:
优化货物分类与摆放:对原材料和产品进行分类管理,根据货物特性、批次和规格合理摆放,避免杂乱无章。
加强养护措施:针对化妆刷等易损坏商品,采用防尘、防潮包装,并定期检查货物状态,及时处理受损商品。
引入信息化管理:通过仓储管理系统(WMS)实时监控库存,优化货物存储布局,减少因管理不善导致的损耗。
阅读材料,回答问题:
1(本小题4分).在化妆刷的制作过程中有很多金属零件,影响金属商品锈蚀的环境因素有哪些?
2(本小题6分).在对货物进行养护时,应该在哪几方面入手?
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《电子商务物流管理》(中国人民大学出版社)
项目九 商品仓储与维护
时间:60分钟 总分:100分
班级 姓名 学号 成绩
一、选择题(本大题共25小题,每小题2分,共50分)
1.电子商务仓储物流是( )的产物
A. 传统经济和现代物流一体化 B. 网络经济和现代物流一体化
C. 传统经济和传统物流一体化 D. 网络经济和传统物流一体化
【答案】B
【解析】电子商务仓储物流是网络经济和现代物流一体化的产物。
2.仓储的概念不包括( )
A. 仓库 B. 储存 C. 运输 D. 保管
【答案】C
【解析】仓储的概念包括仓库、储存、保管,不包括运输。
3.电子商务仓储物流的模式不包括( )
A. 企业自建仓储物流 B. 第三方仓储物流模式
C. 仓储物流联盟模式 D. 个体仓储物流模式
【答案】D
【解析】电子商务仓储物流的模式包括企业自建仓储物流、第三方仓储物流模式、仓储物流联盟模式,不包括个体仓储物流模式。
4.理想的仓库设计是( )
A. 多层建筑设计 B. 单层建筑设计
C. 地下建筑设计 D. 半地下建筑设计
【答案】B
【解析】理想的仓库是一个单层建筑设计,这样就能避免垂直搬运货物。
5.货物流动的基本形式是( )
A. 持续向前的方式 B. 持续向后的方式
C. 往复移动的方式 D. 随机移动的方式
【答案】A
【解析】货物流动的基本形式是持续向前的方式,即货物公共收货区→储存区→订单分拣区→包装或打包区→待发区(交接区)。
6.以下选项中不全是仓储管理的内容的是( )
①仓库选址与布点 ②仓库规模的确定和内部合理布局 ③仓储设施和设备的选择与配备
④仓储资源的获得 ⑤仓储作业管理 ⑥库存控制 ⑦仓储运输管理
⑧仓储人力资源管理 ⑨仓储安全管理 ⑩信息技术的应用
A.①②③④⑤ B.②④⑥⑧⑩ C.①③⑤⑦⑨ D.①②⑧⑨⑩
【答案】B
【解析】仓储管理的内容包括仓库选址与布点、仓库规模的确定和内部合理布局、仓储设施和设备的选择与配备、仓储资源的获得、仓储作业管理、库存控制、仓储经营管理、仓储人力资源管理、仓储安全管理、信息技术的应用、仓储成本管理、仓储经营效果评价,不包括仓储运输管理。
7.以下选项中不全是仓储管理的任务的是( )
①利用市场经济手段获得最合理的仓储资源配置
②以高效率为原则组织管理机构
③以不断满足社会需要为原则开展商务活动
④以高效率、低成本为原则组织仓储生产
⑤以优质服务、讲信用为原则建立企业形象
⑥通过制度化、科学化的先进手段不断提高管理水平
⑦从技术到精神领域提高员工素质
⑧通过增加库存量提高企业利润
A.①②③ B.③④⑤ C.⑥⑦⑧ D.①③⑥
【答案】C
【解析】仓储管理的任务包括利用市场经济手段获得最合理的仓储资源配置、以高效率为原则组织管理机构、以不断满足社会需要为原则开展商务活动、以高效率、低成本为原则组织仓储生产、以优质服务、讲信用为原则建立企业形象、通过制度化、科学化的先进手段不断提高管理水平、从技术到精神领域提高员工素质,不包括通过增加库存量提高企业利润。
8.仓储管理的流程正确的是( )
①入库 ②储放 ③补货 ④拣货 ⑤发货 ⑥盘点 ⑦运输
A.①→②→③→④→⑤→⑥→⑦
B.①→②→③→④→⑤→⑥
C.①→②→③→④→⑤
D.①→②→③→④
【答案】B
【解析】仓储管理的流程包括入库、储放、补货、拣货、发货、盘点,不包括运输。
9.以下不属于货物保管与养护的目的是( )
A. 通过科学研究和实践,认识商品在储存期间发生质量的内外因素和变化规律
B. 研究采取对外因的控制技术,以维护其使用价值,避免受到损失
C. 降低企业的经营成本,提升企业的经济效益
D. 研究制定商品的安全储存期限和合理的损耗率以提高整个行业的管理水平
【答案】C
【解析】货物保管与养护的目的是通过科学研究和实践,认识商品在储存期间发生质量的内外因素和变化规律,研究采取对外因的控制技术,以维护其使用价值,避免受到损失,保障企业的经济效益,研究制定商品的安全储存期限和合理的损耗率以提高整个行业的管理水平。
10.货物分类分区保管的作用不包括( )
A. 可缩短商品拣选及收、发作业的时间
B. 能合理使用仓容,但增加仓储成本
C. 有利于保管员熟悉商品的性能,提高商品保管养护的技术水平
D. 有利于保证仓储商品的安全,减少损耗
【答案】B
【解析】货物分类分区保管的作用包括可缩短商品拣选及收、发作业的时间、能合理使用仓容,提高仓容利用率、有利于保管员熟悉商品的性能,提高商品保管养护的技术水平、有利于保证仓储商品的安全,减少损耗,不包括增加仓储成本。
11.物理变化不包括( )
A. 挥发 B. 溶化 C. 氧化 D. 凝固
【答案】C
【解析】物理变化包括挥发、溶化、熔化、凝固、干缩,不包括氧化。
12.化学变化不包括( )
A. 氧化 B. 挥发 C. 化合 D. 锈蚀
【答案】B
【解析】化学变化包括氧化、分解、化合、锈蚀、老化、水解,不包括挥发。
13.生理生化变化不包括( )
A. 呼吸作用 B. 后熟作用 C. 发芽 D. 氧化
【答案】D
【解析】生理生化变化包括呼吸作用、后熟作用、发芽,不包括氧化。
14.以下属于生物学变化的是( )
A. 霉腐 B. 锈蚀 C. 氧化 D. 溶化
【答案】A
【解析】生物学变化包括霉腐、虫蛀,不包括氧化。
15.货物养护的原则是( )
A. 以防为主 B. 以治为主 C. 防治结合 D. 以上都是
【答案】D
【解析】货物养护的原则是以防为主,防治结合。
16.温度、湿度的控制和调节方法不包括( )
A. 密封 B. 通风 C. 吸湿 D. 照明
【答案】D
【解析】温度、湿度的控制和调节方法包括密封、通风、吸湿,不包括照明。
17.霉腐的防治方法不包括( )
A. 低温防霉腐 B. 干燥防霉腐 C. 气调防霉腐 D. 照明防霉腐
【答案】D
【解析】霉腐的防治方法包括低温防霉腐、干燥防霉腐、气调防霉腐、辐射防霉腐,不包括照明防霉腐。
18.虫害的防治方法不包括( )
A. 化学杀虫法 B. 照明杀虫法 C. 接触杀虫法 D. 胃毒杀虫法
【答案】B
【解析】虫害的防治方法包括化学杀虫法、熏蒸杀虫法、接触杀虫法、胃毒杀虫法、高温杀虫法、低温杀虫法、微波杀虫法、远红外线杀虫法,不包括照明杀虫法。
19.鼠害的防治方法不包括( )
A. 投放鼠药 B. 照明法 C. 粘鼠胶 D. 熏蒸法
【答案】B
【解析】鼠害的防治方法包括投放鼠药、器械捕鼠、粘鼠胶、熏蒸法,不包括照明法。
20.锈蚀的防治方法不包括( )
A. 涂油防锈法 B. 气相防锈法 C. 照明防锈法 D. 电镀防锈法
【答案】C
【解析】锈蚀的防治方法包括涂油防锈法、气相防锈法、电镀防锈法不包括照明防锈法。
21.在现代仓储管理中,为了提高拣货效率,通常采用( )
A. 人工拣选 B. 电子标签辅助拣选 C. 自动拣选 D. 以上都是
【答案】D
【解析】在现代仓储管理中,为了提高拣货效率,通常采用人工拣选、电子标签辅助拣选、自动拣选等多种方式。
22.为了应对不同的订单需求形态,仓储中心通常采用( )
A. 单一的拣货策略 B. 多种拣货策略 C. 固定的拣货策略 D. 无需拣货策略
【答案】B
【解析】为了应对不同的订单需求形态,仓储中心通常采用多种拣货策略。
23.货物养护的原则是( )
A. 以防为主 B. 以治为主 C. 防治结合 D. 以上都是
【答案】D
【解析】货物养护的原则是以防为主,防治结合。
24.通过害虫呼吸系统进入虫体,使害虫中毒死亡是哪种虫害防治的方法( )
A.化学杀虫法 B.熏蒸杀虫法 C.接触杀虫法 D.胃毒杀虫法
【答案】B
【解析】 熏蒸杀虫法:熏蒸杀虫剂汽化后通过害虫呼吸系统进入虫体,使害虫中毒死亡
25.影响货物老化的因素不包括( )
A.阳光 B.氧气 C.温度 D.水分
【答案】D
【解析】影响货物老化的因素外在因素主要包括阳光、氧气、温度的变化。
二、简答题(本大题共6小题,共30分)
1(本小题5分).简述货物流动的基本形式。
【答案】
物公共收货区→储存区→订单分拣区→包装或打包区→待发区(交接区)
2(本小题7分).仓库管理的任务。
【答案】
1.利用市场经济手段获得最合理的仓储资源配置。
2.以高效率为原则组织管理机构。
3.以不断满足社会需要为原则开展商务活动。
4.以高效率、低成本为原则组织仓储生产。
5.以优质服务、讲信用为原则建立企业形象。
6.通过制度化、科学化的先进手段不断提高管理水平。
7.从技术到精神领域提高员工素质。
3(本小题5分).仓库管理的流程。
【答案】
1.入库
2.储放
3.补货
4.拣货
5.发货
4(本小题5分).堆码,也就是将物品规则地摆放成货垛的作业,堆码的原则。
【答案】
1.较多采取立体储存的方式。
2.仓库通道与货垛之间保持适当的宽度和距离,提高物品装卸的效率。
3.根据物品的不同收发批量、包装外形、性质和盘点方法的要求,利用不同的堆码工具,采取不同的堆码形式。其中,性质相互抵触的物品应该视具体情况隔离、分开、隔库储存,不得混放。
4.不要轻易改变物品存储的位置,大多应遵循先进先出的原则。
5.在库位不紧张的情况下,尽量避免物品堆码的覆盖和拥挤。
5(本小题5分).商品打包流程。
【答案】
1.分析商品材质,根据商品特性选择合适的包装材料
2.根据包装材料的特性和配送距离的远近,选择合适的包装技术和紧固方式
3.选择合适的包装工具
4.按操作规则打包
5.贴上相应的运输单(标志)
6(本小题3分).库存控制的关键问题。
【答案】
1.确定订购点
2.确定订货量
3.确定库存基准
三、综合分析题(本大题共2题,每题10分,共20分)
(一)某知名零售品牌在其仓库管理中引入了ABC分类法,将商品按价值和销售频率分为A、B、C三类。A类商品占用资金多但数量少,B类商品介于两者之间,C类商品种类多但价值低。通过差异化管理,企业精准控制库存水平,减少滞销品积压,同时保证热销品供应充足。该策略显著降低了库存成本,提高了资金周转率。
阅读材料,回答问题:
1(本小题5分).什么是ABC管理法?
【答案】
ABC分类管理法是指运用数理统计的方法,对种类繁多的各种商品根据其特征进行分类,以抓住主要矛盾,分清重点与一般,有区别地实施管理的定量科学分类管理技术。
具体来说,这种方法就是按影响因素、事物属性或所占比重(或累计比重)等不同要求,把事物和管理对象划分为A、B、C三部分,分别进行重点、一般、次要等不同程度的相应管理。
2(本小题5分).ABC分类管理法具体操作步骤。
【答案】
1.收集数据
2.统计汇总
3.编制ABC分析表
4.制作ABC分析图
5.确定重点管理方式
(二)雅彩美妆工具有限公司是一家生产中高档化妆刷的企业,其仓库管理中存在货物码放混乱和损耗严重的问题。为解决这些问题,公司采取了以下措施:
优化货物分类与摆放:对原材料和产品进行分类管理,根据货物特性、批次和规格合理摆放,避免杂乱无章。
加强养护措施:针对化妆刷等易损坏商品,采用防尘、防潮包装,并定期检查货物状态,及时处理受损商品。
引入信息化管理:通过仓储管理系统(WMS)实时监控库存,优化货物存储布局,减少因管理不善导致的损耗。
阅读材料,回答问题:
1(本小题4分).在化妆刷的制作过程中有很多金属零件,影响金属商品锈蚀的环境因素有哪些?
【答案】
1.空气相对湿度的影响
2.温度的影响
3.氧气的影响
4.空气中有害成分的影响
2(本小题6分).在对货物进行养护时,应该在哪几方面入手?
【答案】
1.温度、湿度的控制和调节
2.霉腐的防治
3.虫害的防治
4.鼠害的防治
5.锈蚀的防治
6.老化的防护
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