内容正文:
3.2 依法行使权利
一、行使权利有界限
视频欣赏
公民行使权利的界限
《噪声污染防治法》将于2022年6月5日起施行,重新界定噪声污染内涵,对恼人的夜间施工噪声、机动车轰鸣疾驶噪声、娱乐健身音响音量大、邻居宠物噪声扰民等问题都作出了相应规定,还静于民,守护和谐安宁的生活环境。
思考:如何看待广场舞扰民事件?
任何权利都是有范围的。公民行使权利不能超越它本身的界限,不能滥用权利。
“广场舞扰民”
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近日,有消费者投诉反映,在上海一家加拿大鹅门店花一万多元买了一件羽绒服,却被要求签署“除非相关法律另有规定,所有中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退货”的“霸王条款”,以至于这件有明显质量问题的羽绒服经过多次沟通仍无法退换。
上海市消保委约谈加拿大鹅;同日,加拿大鹅通过官方微博发布声明,称“在符合相关法律规定的情况下,所有中国大陆地区专门店售卖的产品可以退货退款”。
思考:该消费者的行为启示我们如何维护自身权利?
公民行使权利应依照法定程序,按照规定的活动方案、步骤和过程进行。遵守正当的程序,有利于公民实际享受权利,有效避免和化解纠纷。
“加拿大鹅维权事件”
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如何依法行使权利?
笔记区
①任何权利都是有范围的,公民行使权利不能超越它本身的界限,不能滥用权利。
②公民在行使自由和权利的时候,不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的合法的自由和权利。
③公民行使权利应该按照法定程序,按照规定的活动方式、步骤和过程进行。
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维护权利守程序
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意义:遵守正当的程序,有利于公民实际享受权利,有效避免和化解纠纷。
做法:每个公民都应该树立按照法定程序办事的意识,通过正确的途径和方式维护自身权益。
公民行使权利为什么要依照法定程序?
和解
调解
仲裁
诉讼
3、公民依法维护权利的方式?
方式
维权
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二、维护权利守程序
张某
村民
厂家
要求厂家承担赔偿责任
出苗缺行,要求赔偿
不同意赔偿村民的相关损失
为村民播种,收取费用
教科书第44页:张某和村民、厂家的纠纷。
1.张某与村民、厂家的纠纷可以通过哪些方式解决?
2.你认为哪种解决方式较为合适?
思考
问题
可以调解、仲裁和诉讼等方式解决。
调解。
事件描述:2018年1月5日,合肥站, 在一列由合肥开往广州南的G1747次高铁列车上,一名带着孩子的妇女罗某以等老公章某为名,用身体强行阻挡车门关闭,并让列车员通知检票员放行其老公。列车员和乘客多次劝解无果。此前安徽交通广播FM90.8消息:女子为合肥本地人,当天这趟列车G1747因天气原因,进入合肥站时已晚点,计划在合肥站停站时间为15分钟,女子的行为并未造成列车进一步晚点,在列车停车至第14分钟时,事件得到处理,没有造成网传的导致列车延误4分钟。目前,女子已交由铁路警方进一步处理!
适用范围
消费纠纷
交通事故纠纷
劳动争议
当事人在自愿、互谅的基础上,依据法律,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成协议,使纠纷得以解决。
一些常见的消费、劳动争议和交通事故纠纷
特点
快速、简便
程序/过程
维权方式——和解
原则
自愿、互谅
法律法规
政策
社会公德
依据
调解人疏导劝说,
促使双方相互谅解,
进行协商自愿达成协议,
解决纠纷
调解过程
人民调解
行政调解
司法调解
调解方式
调解
人民调解:在人民调解委员会主持下,和平解决纠纷
行政调解:由我国行政机关主持,通过说服教育的方式,解决纠纷
司法调解:在人民法院法官的主持下,通过处分自己的权益来解决纠纷的一种重要方式。
协商
调解
“调解”是指纠纷的当事人在中立的第三方的介入下,通过谈判达成和解、解决纠纷的过程和结果。
双方当事人之间通过信息的交换和沟通,就产生纠纷的事项达成共识和就纠纷的解决做出一致的决定的过程和结果。和解主要依赖于协商。
和解与调解区别
调解无效怎么办呢?
双方自愿申请仲裁 通过诉讼,向法院起诉
公民与其他个人或组织之间发生合同纠纷和其他财产权益争议
适用
当事人根据他们之间订立的仲裁协议,自愿将其争议提交仲裁,并受仲裁裁判约束。
程序/过程
提示:
仲裁异于诉讼,仲裁需要双方自愿,是自愿型公断,区别于诉讼等强制型公断。
仲裁
仲裁是通过仲裁机构解决纠纷的方式。
方式 参与人 依 据 适 用
和解 当事人
调解 当事人和
调解人
仲裁 当事人和
仲裁机构
诉讼 当事人
代理人
及人民法院
事实、法律法规
事实、法律、道理
事实、法律法规政策、公德
仲裁协议、法律
消费、劳动争议和交通事故纠纷
广泛适用
合同纠纷、
财产权益争议
人身、财产争议、违法行政行为
快速、便捷
解决纠纷的
有效方式
程序较为灵活
不公开审理
有效保护当事人
最正规、最权威
维权的最后屏障
优势:
维权方式的不同
拓 展 延 伸
你还知道其他的维权方式吗?
求助热线
信访
从单位、社会团体获得帮助,等等
公民可以通过政府向社会提供的热线电话反映问题,寻求帮助。如12345市民服务热线
公民以书信、电子邮件、电话、走访等形式向各级国家机关及其工作人员反映问题
达标检测
1. 仇某在微博上使用“辣笔小球”注册账号发布信息,贬低嘲讽卫国戍边的英雄烈士,相关信息在网络平台扩散后,造成恶劣的社会影响。当地检察机关依法以涉嫌侵害英雄烈士名誉、荣营罪对犯罪嫌疑人仇某批准逮捕。这一案例警示我们( )
①网络空间非法外之地
②违法必然会走向犯罪
③要正确行使公民权利
④违法犯罪必然受惩处
A.①②③ B.①②④ C.①③④ D.②③④
C
2.行使权利有界限,只有在一个崇尚理性、尊重边界和规则的社会中,人们才能真正获得追求幸福和梦想的权利。下列滥用权利的有( )
①甲村位于河道的上游,有权截水自用,下游乙村不能干涉
②甲同学把他人的诗稍作修改署上自己的姓名发表在当地报纸上
③某同学向环保局举报当地某工厂向河道偷排工业污水
④某同学向学校提出控制作业量保证学生足够睡眠时间的建议
A.①② B.①③ C.①②③ D.②③④
A
3.当事人在自愿、互谅的基础上,依据法律,直接对话,分清责任,达成协议,解决纠纷。日常生活中大量的权益争议是通过这种方式解决的。这种当事人之间自行解决纠纷的维权方式是( )
A. 和解 B. 调解 C. 仲裁 D. 诉讼
A
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