内容正文:
《市场营销基础》(电工版第5版)教案
课 题
营业推广
课 型
新授课
课 时
2课时
授课班级
授课时间
授课教师
教材分析
营业推广是市场营销促销组合的关键部分,对学生理解整体营销活动意义重大。掌握它能助力学生全面把握企业营销手段,为后续学习营销实战策略、市场竞争分析等内容铺垫,帮助学生理解企业如何短期内刺激市场需求。教材先阐述含义与特点,引入概念,再借丰富实例介绍针对不同对象的推广方式,如赠送样品、销售折扣等,加深理解。通过对策划步骤的讲解,引导学生思考如何制定推广方案。以逻辑清晰的编排,将理论与实例结合,便于学生构建知识体系。高考中,营业推广的特点、方式及策划要点是考查重点,需着重理解记忆。
学情分析
学生此前大概率学习过营销基础概念,对促销有初步认知,了解广告、公关等推广手段,为理解营业推广提供了基础。但对营业推广的独特方式、特点及策划要点,还缺乏深入了解。他们具备一定的自主学习与归纳能力,能理解书面知识。实践中,部分学生参与过简单商业活动,有一定体验。不过,在精准分析复杂营销案例、制定有效营业推广方案等方面,能力尚有欠缺。:营业推广与生活购物紧密相关,易激发学生兴趣。他们通常乐于参与讨论,积极学习,渴望将理论用于分析生活中的营销现象。有的学生创新思维不足,难以提出新颖推广策略;部分学生对复杂案例的分析整合能力较弱 。
学习目标
1.掌握营业推广的含义、特点。
2.理解各类推广方式及策划要点。
学习重难点
1.营业推广的多种方式及其在不同对象(消费者、中间商、推销人员)中的应用。
2.营业推广方案策划的关键要素,如目标确定、激励幅度设定、推广方式与途径选择等。
教学方法
讲授法、练习法、讨论法、案例分析法
课前准备
预习 模块4营业推广
教学媒体
PPT课件
教学过程
教学环节
教师活动设计
学生活动设计
设计意图
活动一:
创设情境
生成问题
某新兴零食品牌在新品上市时,开展营业推广活动。针对消费者,在超市设试吃台赠送样品,还发放满减折价券。对中间商,给予首批进货折扣及广告津贴。为激励推销人员,设定销售目标,达标者获销售红利。活动期间,新品销量大增。
问题:该零食品牌对不同对象营业推广方式的选择,分别基于怎样的考虑?
学生根据老师提供情景,思考如何进行商品分类?
学生齐读学习目标
通过生活中情景,引起学生的学习兴趣,进而引导学生对本节课的学习。
活动二:
调动思维
探究新知
(老师展示PPT,并以此讲解本堂课知识点,引导学生标画重点知识)
展示一组超市促销活动的图片,包括打折商品、赠品展示、现场试吃等场景,提问学生:“同学们,看到这些图片,你们能想到什么?这些活动属于哪种营销手段呢?”
学生积极思考教师提出的问题,结合自身生活经验,回答这些活动与促销有关,初步猜测可能是营业推广手段。
活动一:营业推广的含义与特点
教师结合导入中的案例,详细讲解营业推广的含义,强调其短期刺激销售的特性。
逐一阐述营业推广的三个特点,运用生活中常见的促销案例进行解释,如某品牌手机在特定节假日推出大幅降价活动,短期内销量猛增,体现促销效果显著;但这种降价活动不能频繁进行,否则会影响品牌形象,说明营业推广是辅助性促销方式,且需注意使用时机,避免贬低产品。
提问学生:“能再举一些生活中体现营业推广特点的例子吗?” 引导学生进一步理解。
活动二:营业推广的方式
教师分别讲解针对消费者、中间商和推销人员的不同营业推广方式,详细解释每种方式的具体操作和适用场景。
案例分析与小组讨论
教师活动
小米在新品发布时,推出了全方位的推广活动。线上开启限时抢购,以极具吸引力的优惠价格吸引消费者,营造紧张的抢购氛围,激发购买热情。线下门店同样设置专属优惠,吸引顾客到店体验选购。针对经销商,给予丰厚的进货奖励,刺激其大量进货,拓宽销售渠道。同时,为销售人员制定极具激励性的奖励政策,鼓励他们全力推广新品,提升产品销量与市场占有率。
将学生分成小组,每组 5 - 6 人,布置讨论任务:分析小米手机此次营业推广活动针对不同对象采用的方式,这些方式如何体现营业推广的特点,以及活动取得的效果和可能存在的问题。
学生活动
小组展开热烈讨论,成员们结合所学知识,分析案例中营业推广活动的各个环节。记录员认真记录小组讨论的结果,如针对消费者的抢购优惠体现了促销效果显著,能迅速刺激购买;对经销商的进货奖励有助于调动中间商积极性,扩大销售渠道;但可能存在抢购过程中网络拥堵导致消费者体验不佳等问题。
教师巡视各小组讨论情况,适时给予引导和启发,鼓励小组之间相互交流观点。
邀请各小组代表发言,分享小组讨论成果,对各小组的发言进行点评,总结案例中营业推广活动的成功经验和不足之处,强化学生对知识的理解。
活动三:模拟营业推广方案策划
教师活提供几个不同类型的企业场景,如一家新开业的咖啡店、一家传统服装品牌拓展线上销售渠道、一家电子产品制造商推出新款智能手表等。
要求每个小组选择一个场景,假设自己是该企业的营销团队,为其制定一份营业推广方案。方案需明确推广目标、选择合适的推广方式、确定推广对象、规划推广途径、期限、时机以及预算。
学生活动
小组内进行分工协作,有的成员负责分析市场和目标受众,有的成员研究推广方式的可行性,有的成员计算预算。例如,选择新开业咖啡店的小组,确定以吸引周边居民和上班族为推广目标,采用赠送免费咖啡样品、发放折扣券、举办咖啡品鉴活动等推广方式,针对周边写字楼和居民区进行推广,推广期限为开业后的前两个月,选择工作日和周末不同的推广时机,通过线上线下相结合的途径进行宣传,根据各项活动的成本制定合理预算。
展示与交流
各小组依次展示自己的营业推广方案,通过 PPT 演示、口头讲解等方式,向其他小组介绍方案的核心内容。其他小组的学生认真倾听,并提出问题和建议,如推广方式是否具有创新性、预算分配是否合理、推广时机是否恰当等。
教师对各小组的展示进行总结评价,从方案的完整性、可行性、创新性、对知识的运用等方面进行分析,肯定学生的优点,指出存在的问题和改进方向。对表现优秀的小组给予表扬和奖励,激发学生的学习积极性。
案例分析:
小米在推出某款高性能拍照手机时,针对消费者,线上举办新品首发抽奖,奖品丰厚,线下门店提供样机供体验与现场购买优惠;对中间商,给予高额的销售返点,还赠送手机展示柜等设备;对推销人员,开展销售竞赛,销售冠军可得新款平板电脑。活动期间,该手机销量远超预期。
小米此次推广中,对中间商赠送展示柜属于哪种营业推广方式,有何作用?
答案:
属于对中间商营业推广方式中的赠品(赠送有关设备)。作用在于帮助中间商更好地陈列产品,吸引顾客目光,提升产品展示效果,从而促进销售,进一步激励中间商积极推广小米手机,提高产品铺货率与市场占有率。
活动四:实践出真知
选择一个自己感兴趣的企业或产品,针对其当前市场状况,制定一份更完善的营业推广方案。方案要详细说明推广目标、目标受众分析、具体推广策略(包括方式、途径、期限、预算等)以及预期效果评估。
学生跟随老师的讲解,及时在课本上标记圈画重点。并齐声朗读重点的知识点。
进行小组讨论,引导学生活学活用。
老师引导学生学习本堂课的重点知识,也为下一环节的师生互动打下基础。
活动三:
巩固练习
素质提升
(老师出示随堂练习,在学生答完后及时讲解)
一、填空题
企业对中间商采用的营业推广方式中,向中间商赠送陈列商品、销售商品、储存商品或计量商品所需要的设备,如货柜、冰柜等属于( )。
答案:赠品(赠送有关设备)
2、 判断题
营业推广可以长期、频繁地使用,不会对产品造成负面影响。( )
答案:×
解析:营业推广若频繁使用或使用不当,往往会引起顾客对产品质量、价格产生怀疑,还可能让顾客认为卖者有急于抛售的意图,所以不能长期、频繁地使用,该说法错误。
三、单选题
1.企业在春节期间对中间商举办招待会,这种营业推广方式属于( )
A. 销售折扣
B. 资助奖励
C. 节日公关
D. 业务会议
答案:C
解析:节日公关是在节日来临之际,集中举办各类招待会、免费旅游等活动,邀请中间商参加,以加强彼此的合作。春节期间举办招待会符合节日公关的定义,A 选项销售折扣是给予中间商价格折扣;B 选项资助奖励是资金奖励或补贴;D 选项业务会议是在销售旺季前集中订货的会议,均不符合题意。
2.以下对消费者的营业推广方式中,能让消费者直接感受到产品利益,常用于新品上市的是( )
A. 折价券
B. 赠送样品
C. 特价
D. 交易印花
答案:B
解析:赠送样品是企业推出新产品、占领新市场时常用的一种有效方式,赠送样品数量虽少,但能让消费者直接认识到产品利益所在。A 选项折价券是购买商品时减免钱款;C 选项特价是降价销售;D 选项交易印花是集印花换赠品或优惠,都不是直接让消费者感受产品本身利益,所以选 B。
3.企业确定营业推广的激励幅度时,主要考虑的是( )
A. 产品的成本
B. 刺激对象的反应及企业经济效益
C. 竞争对手的激励幅度
D. 推广方式的选择
答案:B
解析:激励幅度过小达不到预期目标,过大则影响企业经济效益且可能引起逆反心理,所以要认真分析各方面条件,主要考虑刺激对象的反应及企业经济效益,以确定适当的激励幅度。A 选项产品成本只是其中一部分影响因素;C 选项竞争对手激励幅度不是主要考虑点;D 选项推广方式与激励幅度的确定虽有关联,但不是主要考虑因素,故答案为 B。
4.营业推广方案确定后,若条件允许,首先应该( )
A. 实施推广方案
B. 进行小范围测试
C. 制定详细实施计划
D. 评估推广效果
答案:B
解析:营业推广方案确定后,若条件允许,应先进行小范围的测试,以检验方案的可行性与效果,之后再实施、制定详细计划以及评估效果,所以选 B。
5.企业采用买一送一的方式销售商品,这属于对消费者营业推广方式中的( )
A. 随货赠品
B. 折价券
C. 特价
D. 赠送样品
答案:A
解析:随货赠品是指消费者买 A 商品送 B 商品,买一送一符合这一形式。B 选项折价券是凭证式减免;C 选项特价主要强调价格降低;D 选项赠送样品是单独送出产品样品,所以答案是 A。
四、多选题
1.以下属于针对中间商的营业推广方式有( )
A. 销售折扣
B. 资助奖励
C. 产品陈列示范表演
D. 代销
答案:ABD
解析:A 选项销售折扣是对长期合作或销售努力的中间商给予折扣;B 选项资助奖励包括经销补贴、广告津贴等鼓励中间商经营;D 选项代销是企业委托中间商销售产品,都属于针对中间商的营业推广方式。C 选项产品陈列示范表演主要是针对消费者的营业推广方式,用于展示产品性能,所以排除 C。
2.营业推广方案策划时,确定推广期限需要考虑的因素有( )
A. 消费者购买周期
B. 产品的生产周期
C. 避免给消费者造成变相降价印象
D. 市场竞争状况
答案:ACD
解析:推广期限太短消费者来不及购买,太长会给消费者造成变相降价印象,同时要考虑消费者购买周期以及市场竞争状况等因素。产品的生产周期与推广期限的确定关系不大,主要是从市场和消费者角度考虑,所以排除 B,选 ACD。
3.营业推广具有以下哪些特点( )
A. 促销效果显著
B. 是一种主要的促销方式
C. 有贬低产品之意
D. 适合长期促销活动
答案:AC
解析:营业推广促销效果显著,能在短期内收到明显促销效果,A 正确;它是辅助性促销方式,不是主要的,B 错误;其一些做法常使顾客认为卖者有急于抛售意图,有贬低产品之意,C 正确;适合一定时期、一定任务的短期性促销活动,而非长期,D 错误。所以答案是 AC。
学生完成随堂练习,将自己不懂的题目与知识点及时与老师沟通
随堂练习设置填空、判断、单选与多选,可以更好的帮助学生巩固本堂课的知识点。
课堂小结
作业布置
课堂小结:本堂课主要讲述营业推广,需掌握营业推广的含义、特点;理解各类推广方式及策划要点。
作业布置:完成今天的练习试卷;熟记今天的重点知识;预习下一任务。
板书设计
营业推广
一、营业推广的含义
二、营业推广的方式
三、营业他推广策划
教学反思
在本次教学过程中,多种教学方法的综合运用有效激发了学生的学习兴趣和参与热情。通过案例分析和模拟策划活动,学生对营业推广的理解和应用能力得到了较好的锻炼。然而,在小组讨论和方案展示环节,部分学生的表达能力和团队协作能力还有待提高,导致进度稍显拖沓。在今后的教学中,应加强对学生表达和协作能力的培养,提前做好时间规划和引导,确保教学活动更加高效、顺利地进行。同时,还需进一步丰富教学案例和活动形式,满足不同学生的学习需求,提升教学质量。
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