5.4 XPON 传输网络设备维修 （2）（课件）-《数字通信技术及应用》（电子工业出版社）同步精品课堂

5.4 XPON传输网络设备维修 （2） 数字通信技术及应用 同步精品课堂 电子工业出版社 目录 01 XPON 传输网络与维护特点 02 XPON 传输网络的故障类别 03 XPON 传输网络的故障维修 04 OLT设备的故障维修 05 ONU常见故障的维修方法 06 ONU设备的故障分析处理 07 ONU设备的故障案例 掌握国家标准《机械制图》中有关图幅、比例、字体图线等基本规定。 教学目标 知识目标 理解OLT和ONU设备在通信网络中的作用和基本原理。 掌握OLT和ONU设备在宽带、语音、组播业务上的故障排查方法。 熟悉常见的故障类型和相应的解决方案。 能够熟练使用各种测试工具和命令进行故障排查。 能够根据故障现象，快速定位故障点并制定解决方案。 能够进行实际的设备操作和维修，解决实际问题 能力目标 激发学生对数字通信技术发展的兴趣。强化学生的信息社会责任感和职业道德意识。 情感目标 掌握国家标准《机械制图》中有关图幅、比例、字体图线等基本规定。 教学重难点 难点 重点 OLT和ONU设备的基本原理和故障排查方法。 常见的故障类型和解决方案。 如何根据故障现象快速定位故障点。 如何熟练使用各种测试工具和命令进行故障排查。 如何将理论知识应用到实际操作中，解决实际问题。 掌握国家标准《机械制图》中有关图幅、比例、字体图线等基本规定。 旧知回顾 什么是XPON技术？它在现代通信网络中扮演什么角色？ XPON网络中的OLT和ONU有什么功能？ XPON 传输网络的故障处理流程是什么？ 掌握国家标准《机械制图》中有关图幅、比例、字体图线等基本规定。 5.4.4 OLT设备的故障维修 1.语音业务故障分析处理 ① 语音设备与OLT 设备的物理连接异常，如接口松动、错接以及相关链路异常等，都 会造成语音业务无信号等故障。应检查机房的相关连接，发现问题根源，排除故障。 ② 网关是接入层的重要部件，若发生硬件、电源或软件异常，即导致语音TDM 业务的 全部故障。 ③ 若经过上述检查处理后，故障依然存在，则需要检查OLT设备。若OLT的宽带业务 IPTV业务正常，则说明OLT的运行基本没有大的问题，故障定位应在语音的有关硬件和软 件数据设置上。 针对用户驻地发生语音故障，可以做如下分析 处理。 (1)整个接入层的用户驻地发生语音故障的分析处理 掌握国家标准《机械制图》中有关图幅、比例、字体图线等基本规定。 5.4.4 OLT设备的故障维修 1.语音业务故障分析处理 (2)VoIP 语音业务故障分析处理参考流程 图5.35 VoIP语音业务故障处理流程图 查看VOIP 业务的VLAN 是否在OLT 及ONU 上正常透传，通过查看MAC 地址命令 查看故障用户是否能够学到网络侧的MAC, 如果能学到MAC 地址，转步骤3;如果不能学 到用户端的MAC, 转下一步。 01 02 检查上行交换机及BAC 等设备的数据配置是否正确，定位故障点为上行设备问题； 否则转下一步。 掌握国家标准《机械制图》中有关图幅、比例、字体图线等基本规定。 5.4.4 OLT设备的故障维修 1.语音业务故障分析处理 (2)VoIP 语音业务故障分析处理参考流程 图5.35 VoIP语音业务故障处理流程图 在 ONU(MG) 上是否能 ping通软交换网关(MGC), 如果能 ping通，转步骤5; 否则转下一步。 03 02 查看MG 接口状态是否正常，MG 接口参数配置是否正确无误，设备IP 地址、端 口号、协议类型是否与对端设备的配置匹配，定位故障点；否则采用信令跟踪工具进行信 令跟踪。 04 检查OLT 设备到的近端SR 到远端SR 及软交换之间的路由是否正常，定位故障点为 链路路由问题；否则转下一步。 掌握国家标准《机械制图》中有关图幅、比例、字体图线等基本规定。 5.4.4 OLT设备的故障维修 2.PPPOE 上网业务故障处理方法 ① 先判断同一 ONU 下其他用户拨号是否正常，如果正常，通过查看MAC 地址命令查 看故障用户是否能够学到用户侧及网络侧的 MAC。 ② 通过命令查看故障用户是否能够学到用户侧及网络侧的 MAC。 ③ 查 看ONU 设备的故障端口的用户数据配置，如果是XDSL 用户，建议查看XDSL 端 口状态，用户端Modem 等是否正常。 图5.36 PPPOE业务故障处理流程 掌握国家标准《机械制图》中有关图幅、比例、字体图线等基本规定。 5.4.4 OLT设备的故障维修 2.PPPOE 上网业务故障处理方法 ④ 查 看ONU 设备的上行口状态是否为在线状态，如果状态为DOWN, 故障点定位为 ODN或ONU 硬件问题。 ⑤ 查看 ONU 的数据配置及上行OLT 设备的数据配置，在OLT 上通过查看MAC 地址 方式来定位，如果能学到下行MAC, 证 明OLT以下数据配置没有问题，故障点定位为OLT 及上行设备数据配置问题。 ⑥ 查看BRAS 数据配置及RADIUS 配置，此时一般拨号会提示用户名、密码错误等信 息，可以建议在BRAS 上采取跟踪报文及DEBUG等手段进行定位，如果不方便操作建议在 用户侧抓包进行分析，故障点应该定位在BRAS 或RADIUS 上。 掌握国家标准《机械制图》中有关图幅、比例、字体图线等基本规定。 5.4.4 OLT设备的故障维修 3.IPTV 故障的分析处理 ① 首先要明确复制点，若复制点在BRAS 上，所以用户端到BRAS 之间的处理过程同 PPPOE 或 IPOE 故障处理步骤。若复制点在OLT 及 ONU 上转下一步。 ② 复制点在OLT 及 ONU (1)不能上线故障 (2)用户能看到画面， 但画面质量不好 掌握国家标准《机械制图》中有关图幅、比例、字体图线等基本规定。 5.4.5 ONU常见故障的维修方法 1.ONU 的指示灯检查法 ① 电源指示灯长亮，说明电源供电正常。 ② 电源指示灯不亮，说明电源供电异常。需要检查电源连接是否正确，检查电源适配 器是否匹配，如果电源正常，所有指示灯都熄灭，则更换ONU。 01 检查电源指示灯 ① LINK 指示灯长亮：说明PON 端口链路状态正常。 ② LINK 指示灯不亮：检查光纤是否插好(太紧或太松都不行)。 02 检查LINK(EPON 链路指示灯) 掌握国家标准《机械制图》中有关图幅、比例、字体图线等基本规定。 5.4.5 ONU常见故障的维修方法 1.ONU 的指示灯检查法 ① AUTH 指示灯长亮：说明设备认证成功。 ② AUTH 指示灯不亮：说明设备认证失败，检查OLT 上是否添加了该ONU, 检查配置 的 ONU的 MAC 地址与ONU实 际MAC地址是否一致。 03 AUTH(EPON 注册指示灯) 掌握国家标准《机械制图》中有关图幅、比例、字体图线等基本规定。 5.4.5 ONU常见故障的维修方法 2.ONU 的在线状态检查法 在XPON 接入的办公通信系统故障检修中，利用在线检查ONU 状态，可以快捷查找网 络故障的大致部位，是一种很好的检修测试手段。 使用displayont info命令检查ONU 的信息，主要检查Control Flag 、Run State 、MAC、 Config State。可根据命令检查ONU 的信息进行下一步的故障排除。 掌握国家标准《机械制图》中有关图幅、比例、字体图线等基本规定。 5.4.5 ONU常见故障的维修方法 3.常见故障处理法 (1)无法上网 ① 首先在ONU 管理界面中检查ONU 是否能正常注册。如果无法正常注册，测量ONU 接收的光功率，检查光路是否有问题。 ② 查看地址表，分析包的转发情况，看是哪个环节不通。 ③ 如果可以注册，仍然无法上网，检查OLT 和 ONU 上的VLAN 配置是否正确。 ④ 将交换板上空余的以太网端口以untag方式加到业务VLAN 中 ，PVID 值修改成对应 的 VLAN 号，然后在端口上接一台计算机，测试是否能上网。 掌握国家标准《机械制图》中有关图幅、比例、字体图线等基本规定。 5.4.5 ONU常见故障的维修方法 3.常见故障处理法 (1)无法上网 ⑤ 如果无法上网，可能是上连网络出了问题。检查上连口的端口状态，并检查上连交 换机VLAN 配置是否正确等。 ⑥如果可以上网，说明上连网络没有问题，在PON口直接接一台新的ONU, 注册通过 后，设置好ONU的 VLAN号，然后测试是否能上网。 ⑦ 如果局端单独接一台ONU 可以上网，再将网络中的ONU 一个个接上，看是不是某 一设备接上就有问题。 ⑧ 如果某ONU 下连接的是局域网或多根网线，可断开后单独接一台计算机测试，排除 局域网问题。 掌握国家标准《机械制图》中有关图幅、比例、字体图线等基本规定。 5.4.5 ONU常见故障的维修方法 3.常见故障处理法 (2)上网速度慢或掉线 ① 检查带宽设定是否过小，上行带宽和下行带宽都配大点，例如将上下行都按以下设 置：最大带宽设置为10000kb/s, 保证带宽设置为50000kb/s, 突发包设置为180000。然后 看是否正常。 ② 检查算法设置是否正确，一般设置成外部算法。 ③ 检查所有VLAN 内 的PON 口都配置成了TAG 方式。 掌握国家标准《机械制图》中有关图幅、比例、字体图线等基本规定。 5.4.5 ONU常见故障的维修方法 3.常见故障处理法 (2)上网速度慢或掉线 ④ 检查告警记录和通知消息内，是否有 ONU 掉线的记录。 ⑤ 可在交换板上空余的端口接一台计算机，数据按上面介绍的配置，然后测试上网是 否正常。 ⑥ 如果ONU 下连接的是局域网或多根网线，可断开后单独接一台计算机测试，排除局 域网问题。 掌握国家标准《机械制图》中有关图幅、比例、字体图线等基本规定。 5.4.6 ONU设备的故障分析处理 1.宽带业务故障的分析处理 图5.38 宽带业务故障处理流程 ① 检查线缆连接是否正常：接口是否松动、连接 线缆是否损坏。 ② 检查端口的指示灯是否正常：端口的链路指示 灯、数据传送灯。 检查设备的物理连接 01 ① 使用display port state命令查看以太网接口板 的各个端口状态，重点检查端口状态是否为“online”。 检查端口状态 02 掌握国家标准《机械制图》中有关图幅、比例、字体图线等基本规定。 5.4.6 ONU设备的故障分析处理 1.宽带业务故障的分析处理 图5.38 宽带业务故障处理流程 ② 如果当前端口是“offline”状态，可以通过更 换线缆、修改端口协商模式、检查对接设备等方法来定 位故障。 ③ 如果当前端口是“online”状态，请查看历史告警记录，当其中有“offline”记录时。当其中有“offline”记录时，请检查两端设备网线/光纤连接是否正常，端口的工作 模式配置是否正确。 检查端口状态 02 掌握国家标准《机械制图》中有关图幅、比例、字体图线等基本规定。 5.4.6 ONU设备的故障分析处理 1.宽带业务故障的分析处理 图5.38 宽带业务故障处理流程 ① 检查以太网端口的统计信息。 ② 检查XPON 上行端口的统计信息。 ③ 检查业务虚端口的统计信息。 检查端口统计信息 03 ① 检查速率和双工设置。使用命令查看以太网端口的速率和双工设置。 ② 对端和本端的双工设置要一致，或者都是自协商，或者都是非自协商方式。 检查端口属性 04 检查Service-port配置 05 掌握国家标准《机械制图》中有关图幅、比例、字体图线等基本规定。 5.4.6 ONU设备的故障分析处理 2.VoIP 业务故障分析处理 图5.39 VoIP业务故障处理流程 检查上行端口 01 ① MG 接口状态是否正常。 ② MG 接口参数配置是否正确。 检查MG (媒体网关)接口 02 检查用户线路 03 ① 内线测试 ② 外线测试 跟踪MG 接口信令 04 掌握国家标准《机械制图》中有关图幅、比例、字体图线等基本规定。 练一练 单选题 1.ONU设备的主要功能是什么？ A. 提供网络侧接口 B. 将光信号转换为电信号 C. 发送和接收光信号 D. 管理网络设备 答案：B 掌握国家标准《机械制图》中有关图幅、比例、字体图线等基本规定。 练一练 单选题 2.VoIP技术是通过哪种协议进行语音传输的？ A. HTTP B. FTP C. SIP D. IP 答案：D 掌握国家标准《机械制图》中有关图幅、比例、字体图线等基本规定。 练一练 判断题 1.VoIP（Voice over Internet Protocol）即网络电话，是一种通过互联网协议进行语音传输的技术。（） 答案：对 2.VLAN技术提高了网络的安全性和灵活性，使得不同子网之间的通信更加便捷。（） 答案：对 3.ONU设备通常位于中心办公室。（） 答案：错 掌握国家标准《机械制图》中有关图幅、比例、字体图线等基本规定。 练一练 填空题 1.______即交互式网络电视，是一种通过宽带互联网传输视频、音频等多媒体内容的服务。. 答案：IPTV 2.______即无源光网络，是一种采用无源光器件（如分光器）实现点对多点通信的光纤接入技术。 答案：PON 3.ONU设备位于______侧，用于将______转换为______，并提供与用户设备的接口。 答案：用户驻地；光信号；电信号 掌握国家标准《机械制图》中有关图幅、比例、字体图线等基本规定。 课堂小结 5.4 XPON 传 输 网 络 设 备 维 修 5.4.6 ONU设备的故障分析处理 1.宽带业务故障的分析处理 2.VoIP 业务故障分析处理 1.ONU 的指示灯检查法 2.ONU 的在线状态检查法 3.常见故障处理法 5.4.5 ONU常见故障的维修方法 5.4.2 XPON 传输网络的故障类别 1. 传输设备问题 2. 传输线路问题 3. 施工问题 1.XPON 的接入优势 2.XPON 的基本接入设备的组网结构 3.XPON 的维修基本特点 5.4.1 XPON 传输网络与维护特点 5.4.7 ONU设备的故障案例 1.语音业务故障分析处理 2.PPPOE 上网业务故障处理方法 3.IPTV 故障的分析处理 5.4.4 OLT设备的故障维修 5.4.3 XPON 传输网络的故障维修 1.XPON 故障处理基本流程 2.XPON 常见故障分类及原因 掌握国家标准《机械制图》中有关图幅、比例、字体图线等基本规定。 谢谢 $$