湖南省2025年跨地区普通高等学校对口招生第一次联考（文秘类）

机密★启用前 湖南省2025年跨地区普通高等学校对口招生第一次联考 科目:文秘类综合 (试题卷) 注意事项: 1.答题前,考生务必将自己的姓名、准考证号写在答题卡 和本试题卷的封面上,并认真核对答题卡条形码上的姓名、准 考证号和科目。 2.选择题和非选择题均须在答题卡上作答,在本试题卷 和草稿纸上作答无效。考生在答题卡上按如下要求答题: (1)选择题部分请用2B铅笔将答案填涂在题号下选项所 对应的方框内,修改时用橡皮擦干净,不留痕迹。 (2)非选择题部分请按题号用0.5毫米黑色墨水签字笔书 写,否则作答无效。 (3)请勿折叠答题卡,并保持字体工整、笔迹清晰、卡面 清洁。 3.本试题卷共5页,如缺页,考生请及时报告监考老师, 否则后果自负。 4.考试结束时,将本试题卷和答题卡一并交回。 姓 名 准考证号 祝 你 考 试 顺 利 ! 湖南省2025年跨地区普通高等学校对口招生第一次联考 文秘类专业综合知识试题 本试题卷共五大题,38道小题,共5页。时量150分钟,满分390分。 一、单选题(在本题的每一小题的备选答案中,只有一个答案是正确的。本大题共20小题, 每小题3分,共60分) 1.星星公司刘秘书在做信息工作时,不应该采用的方法是 A.查阅档案 B.暗中收集隐私材料 C.上网搜索 D.阅读书报 2.公司正在进行工作会议,陈秘书不需要完成的工作是 A.做好服务工作 B.编制会议纪要 C.做好会议记录工作 D.发放会议通知 3.快要下班时,有人在公司楼道里摔碎了一箱饮料,弄得遍地都是,蔡助理清理完楼道 才下班。蔡助理的行为说明他做到了 A.诚信做人 B.吃苦耐劳 C.遵纪守法 D.克勤克俭 4.报销差旅费的第一个程序是 A.填写报销单 B.部门主管审核签字 C.总经理签字同意 D.出纳人员审核 5.印章缴销的单位是 A.公安局 B.印章刻制企业 C.制发机关 D.上级领导 6.秘书处理纠缠领导的电话时,应该 A.明确谢绝 B.立即挂机 C.录音报警 D.请领导接听 7.钱秘书在处理突发事件时,做法错误的是 A.快速部署,控制事态发展 B.核实信息,制订可行对策 C.保守秘密,防止信息外泄 D.做好善后,重塑企业形象 8.在办公室中,常用 将发票固定在一起。 A.订书机 B.胶水 C.大头针 D.曲别针 9.应邀赴家宴时,到达时间应该 A.稍晚几分钟 B.晚到二十分钟 C.早到三十分钟 D.早到二十分钟 )页5共(页1第 题试识知合综业专类秘文 10.陈秘书在穿着正式西装时,做法正确的是 A.衬衫的袖口短于西装的袖口,领口低于西装的领口 B.西装左胸内侧衣袋装名片、香烟 C.双排扣西装的扣子要全部扣上,单排扣则不要扣 D.打好领带,以尖端正好触及皮带上边为合适 11.张秘书在引导客人进门时,做法正确的是 A.张秘书拉开门先进 B.张秘书推开门请客人先进 C.过旋转门时,张秘书后进 D.张秘书拉开门,请客人先进 12.薛秘书在值班时,做法正确的是 A.孩子没人带,把他接到办公室做作业 B.有客人投诉,立即承诺让客人满意 C.认真做好值班日记 D.用值班电话与多年未见的老同学话家常 13.文书办理,分为发文办理和收文办理,两者都需要对文件进行 A.复核 B.签发 C.传阅 D.登记 14.下列关于归档文件分保管期限的说明,不严密的是 A.对归档文件保存年限,《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》有具 体规定 B.文件的保管期限分为“永久”和“定期”两种 C.立档单位可结合本单位职能和各部门工作实际情况,编制本单位的文件材料归档 范围和文书档案保管期限表 D.立档单位确定的本单位文书档案的永久保管应与国家档案局的《机关文件材料 归档范围和文书档案保管期限规定》中的永久保管相同 15.下列常用校对符号用于说明的是 A. B.△ C.○= D.○○○ 16.吉星公司召开全国供应商大会,最合适的签到方式是 A.会务人员代签 B.签到表签到 C.簿式签到 D.证卡签到 17.工作部署会结束后,还有很多重要的、紧急的工作需要进行催办,最好的催办方式是 A.发文催办 B.电话催办 C.派员催办 D.约请承办部门来人汇报 18.选举会议用品、表彰会议用品、接待会见类会议用品属于 A.必备用品 B.特殊用品 C.奖励用品 D.接待用品 19.在 Word中,如果要在各种输入法之间进行切换,可以按快捷键 A.Ctrl+Shift B.Ctrl+Backspace C.Alt+F4 D.Insert+Esc )页5共(页2第 题试识知合综业专类秘文 20.在Excel的工作簿中,要选定多个不连续的工作表,则需要按住 键,然后单击 要选定的工作表。 A.Shift B.Ctrl C.CapsLock D.Alt 二、多选题(在本题的每一小题的备选答案中,有两个或两个以上答案是正确的,多选、少选 不给分。本大题共8小题,每小题5分,共40分) 21.陈秘书接到公司客户王总的电话,他应该记录的内容有 A.来电单位名称 B.来电人姓名 C.来电单位秘书姓名 D.具体事项 22.张秘书陪同领导到机场迎接英国客人,下列张秘书的做法错误的有 A.敬献给客人的花为百合花 B.选择年轻男性为献花人 C.请客人先介绍自己那方的人员 D.用中文书写接站牌 23.在宴请客人的时候,下列做法符合礼仪的有 A.剔牙时用手遮挡 B.用公筷夹菜 C.食不言,寝不语,拒绝与客人聊天 D.用私筷给客人夹菜 24.双边签字仪式可采用的座次排列方式有 A.并列式 B.相对式 C.主席式 D.圆桌式 25.决定适用于 A.对重要事项作出决策和部署 B.奖惩有关单位和人员 C.变更或者撤销下级机关不适当的决定事项 D.传达重要精神 26.立档单位应当对归档文件进行科学分类,同一全宗应保持分类方案的 A.灵活性 B.一致性 C.稳定性 D.时效性 27.下列会议通知方式正确的有 A.召开股东大会用公告通知 B.邀请专家时用书面会议通知 C.举行开幕式用邀请信通知 D.举办学术性报告会用海报通知 28.在 WPS演示中,支持插入的对象有 A.图片 B.视频 C.音频 D.书签 三、案例分析题(本大题共2小题,每小题40分,共80分) 29.请根据秘书工作要求,回答下列问题。 李峰是一家建筑工程公司的秘书,这天,客户曾总走进他的办公室,只见文件资 料柜开着,办公桌堆得满满的,有各种文件、报表、企业档案、书报杂志等,边上的废 纸篓也是满满的,李峰一时找不到烟灰缸,烟灰还往废纸篓里弹。 )页5共(页3第 题试识知合综业专类秘文 这时,公司经理通知李峰,上级领导要来公司开座谈会,他赶紧安排人员清洁接 待室,又找人写了欢迎标语,然后通知各部门和生产车间做好迎接准备,最后找到公 司职工花名册,通知几位职工参加下午的座谈会。 下午,来开座谈会的领导中有一位不慎踩空,落入了没有盖好又没有安全标志 的井口内,当即鲜血直流,李峰从未遇到过这种事,一时不知所措。 (1)李峰表现恰当的地方是 。(8分) (2)指出李峰的三个错误: 、 、 。(24分) (3)当客人落入井内时,李峰应该 。(8分) 30.请根据下列材料,分析回答问题。 各市、县、区人民政府,市直属各单位: 随着国内国际经济形势的变化,为做好大学生与农民工就业指导工作,提高人 民群众的物质文化、生活水平, 。 一、指示意见(略) 二、安排决定(略) 三、工作要求(略) …… (1)从行文关系上分析,这种文种既可 ,也可 。(10分) (2)请在文中画线部分添加过渡句: 。(10分) (3)本通知最主要的特征是具有 。(10分) (4)请为本文添加一个标题 。(10分) 四、改错题(本大题共4小题,每小题10分,请指出秘书职业行为中存在的错误,并从错误产 生原因的角度予以改正。共40分) 31.秘书小金正在复印资料,有客人要找王总经理,小金回答王总在开会讨论新产品 的事。 (1)错误点: 。(5分) (2)改正: 。(5分) 32.A公司即将举行新产品发布会,秘书小周正在打印请柬,只见他在电脑上输入了“兹 定于2024年10月10日举行我公司新产品发布会。敬请光临!” (1)错误点: 。(5分) (2)改正: 。(5分) 33.小宋是公司前台接待人员,这天公司来了两位客人,一位有预约,一位没有预约。无 预约的客人说是总经理的亲戚,于是小宋让他自己去总经理的办公室。 (1)错误点: 。(5分) (2)改正: 。(5分) )页5共(页4第 题试识知合综业专类秘文 34.秘书小黄在PowerPoint中插入视频时,直接将视频复制粘贴到页面上。 (1)错误点: 。(5分) (2)改正: 。(5分) 五、工作实务题(本大题共4小题,第35小题50分,第36小题40分,第37小题30分,第38 小题50分,共170分) 35.王芳是一名中等职业学校文秘专业毕业的学生,因为在校成绩优异,她得到了当地 一家知名企业的面试机会,为了面试成功,她做了很多准备工作。 阅读上述材料,回答问题。 (1)面试前,她应该做的准备工作有哪些? (2)在面试时,她应该遵循的礼仪规范有哪些? 36.乾达公司赵总明天上午要和辉煌公司的秦总签约,秘书李强负责签约仪式的筹备 工作。 请拟写出筹备签字仪式的流程与要求。 37.请阅读下列材料,按要求写作,字数在600字左右。 “相遇是缘,相知是福,相伴是情。”我们一起经历了青涩的岁月,终成了彼此心 灵的栖息之所。数年同窗之情,终生难忘。你高中毕业,已然拥有众多同学;踏入大 学校园,也即将结识新的同学。请以反对校园欺凌为主题,写一篇广播稿。 38.请根据下列材料,结合实际,按照《党政机关公文格式》要求,用完整的版头、主体、版 记格式,拟写一份公文。 滨海县职业中专学校原计划今年招收高一新生1100人,由于今年滨海县初三 毕业人数比去年增加了10%,因而报考滨海县职业中专学校的人数相对增加,为满 足部分初三毕业生的求学愿望,滨海县职业中专学校拟扩招300人。 请你以滨海县职业中专学校的名义,向县教育局拟写一份请示。 )页5共(页5第 题试识知合综业专类秘文 湖南省2025年跨地区普通高等学校对口招生第一次联考 文秘类专业综合知识试题 参考答案 一、单选题（本大题共20小题，每小题3分，共60分） 1-5 BDBAC 6-10 ACDAD 11-15 DCDBD 16-20 DCBAB 二、多选题（本大题共8小题，每小题5分，共40分） 21. ABD 22. ABCD 23. AB 24. AB 25. ABC 26. BC 27. AD 28. ABC 三、案例分析题（本大题共2小题，每小题40分，共80分） 29.（1）能充分做好座谈会前的准备工作。 （2）文件柜未及时上锁，缺乏保密意识；办公环境管理不当，桌面凌乱；废纸篓未及时清理，烟灰弹到废纸篓，存在安全隐患；遇到突发事件时缺乏应变能力。（任选三项） （3）采取止血急救措施，安抚客人情绪，拨打120，向领导汇报。 30.（1）上行　平行 （2）现就做好大学生与农民工就业指导工作有关事项通知如下 （3）指示性 （4）××市人民政府关于做好大学生与农民工就业指导工作的通知 四、改错题（本大题共4小题，每小题10分，共40分） 31.未经允许，向客人透露保密会议的内容。 礼貌询问客人的身份和来意，再根据情况处理。 32.请柬内容不完整。 在请柬中写明新产品发布会的具体时间、地点、人员、内容及注意事项等。 33.没有正确接待无预约客人，未经允许，让客人自行前往领导办公室。 先接待有预约客人，然后询问未预约客人的身份和来意，通报领导后，根据领导指示办理。 34.在PowerPoint中插入视频的方式错误。 点击“插入”选项卡中的“视频”按钮，从文件夹中选择要插入的视频文件并点击“插入”。 五、工作实务题（本大题共4小题，第35小题50分，第36小题40分，第37小题30分，第38小题50分，共170分） 35.（1）①制作简历：参考众多优秀简历模板，撷取优点并融会贯通，加入自己的智慧，针对应聘公司的特点，修正内容和表达形式，形成体现自我风格特色的简历。 ②面试的服饰和仪表准备：服饰的基本要求是整洁、大方、合身、得体；仪表的基本要求是干净、整洁。仪容修饰要适度，面试前要精心梳理，除去头屑和头饰中闪亮的饰物，女士可选择素雅套装及肉色套装，男士可选择深色西服，白色衬衣，黑色皮鞋。 ③准备面试时常见的几个问题。 （2）从坐姿、举止、眼神、微笑、聆听、谈吐等方面阐述，言之有理即可给分。 36.①选择签字仪式场所：仪式现场应表现出庄重、整洁的氛围，主方可选择专用的签字厅，也可选择会议厅临时代替。 ②安排座次：座次的排列方式有并列式、相对式和主席式，主左客右。 ③准备相关物品：签字桌、适量座椅，背景板上书写“乾达公司与辉煌公司签字仪式”，桌上铺深绿色台布，摆放待签文本、签字笔、吸墨器及席位牌，主左客右安排位置，涉外签约还应摆放各方国旗。 ④准备好待签文本：确保合同内容准确无误，使用A4规格的白纸印刷并装订成册，须向签约各方提供一份待签合同，必要时准备副本。涉外签约，应同时使用签约各方法定的官方文字或使用国际通用文字来撰写文本。 37. 反对校园欺凌，营造和谐校园 亲爱的老师、同学们： 今天我广播的题目是《反对校园欺凌，营造和谐校园》。 我们是祖国的未来，是民族的希望，是社会主义现代化事业的接班人和建设者，我们肩负着重大的责任。但是，由于受社会不良风气的影响，加之缺少相应的法律常识，学校出现了同学之间的欺凌事件，严重影响了我们正常的学习生活，危害了我们的身心健康。为此，我们要做到以下几点： 一、勇于拒绝校园欺凌。在受到校园欺凌和侵害时要勇敢地向学校、老师和家长报告。对班级恃强凌弱的同学以及高年级学生、校外青年实施的暴力活动和收取“保护费”等各种校园非法活动要勇敢举报。 二、要加强法律知识学习。增强法治观念，学会运用法律武器保护自己。 三、要养成良好的生活习惯。不吸烟、不赌博，不进酒吧、卡拉OK、歌舞厅、电子游戏厅、网吧等未成年人不宜进入的场所。 四、要拒绝与校外不良青年交往。对校外不良青年的引诱要坚决拒绝，在受到威胁、恐吓时要及时向学校、老师、家长报告。 五、要增强友爱互助意识。积极团结同学、热情帮助同学、增强应对困难、对抗邪恶的勇气，形成抵制校园欺凌的合力。 六、要认识自身不足。当你和同学闹矛盾时，不要冲动，不要急躁，一定要静下心想想原因，认识到自己的不足，勇于向别人承认错误并改正。“退一步海阔天空”，人人都要有一颗包容的心，避免矛盾激化。我们不能做校园欺凌者。 同学们，“相遇是缘，相知是福，相伴是情。”我们一起经历了青涩的岁月，终成了彼此心灵的栖息之所。数年同学之情，终生难忘。运用法律知识，拿出我们的勇敢和真诚，共同反对校园欺凌，建设和谐校园。 38. 滨海县职业中专学校 ×职〔2024〕×号 滨海县职业中专学校关于扩招高一新生300人的请示 县教育局： 我校原计划今年招收高一新生1 100人，由于今年本县初三毕业生人数比去年增加了10%，因而报考我校学生的人数相对增加，为满足部分初三毕业生的求学愿望，我校拟扩招高一新生300人。 以上请示如无不当，请批准。 2024年8月×日（公章） 滨海县职业中专学校 2024年8月×日 学科网（北京）股份有限公司 $$