《秘书基础》检查督办（2）（举一反三考点练） -课后自测（原卷版+答案版）（卷1）

举一反三考点练 《秘书基础》 检查督办（2）-课后自测 知识点一 秘书部门检查督办工作的主要内容 1.（单项选择题）以下哪种情况属于行为差的表现形式（ ） A.项目任务量未完成 B.部门之间互相推诿工作 C.产品质量未达标 D.决策方案存在漏洞 2.（单项选择题）针对行为差中的推诿现象，最有效的解决方法是（ ） A.教育引导 B.明确责任归属，梳理工作流程与职责范围 C.行政手段处罚 D.经济手段处罚 3.（单项选择题）以下关于各种偏差的说法，正确的是（ ） A.进度差只影响工作时间，不影响工作质量 B.行为差不会对工作进度产生影响 C.效果差与决策执行过程中的质、量、度有关 D.失误差主要是因为执行部门不认真导致的 4.（单项选择题）进度差表现的一种是（ ），或是整体工作进展缓慢，或是只完成了一部分任务，而大部分没有完成。 A.推诿 B.停滞 C.顶牛 D.进度慢 5.（多项选择题）以下哪些因素可能导致失误差的产生（ ） A.决策者个人认知局限 B.信息掌握不全面 C.市场环境变化 D.组织内部人员结构调整 6.（判断题）行为差主要是因为部门之间工作方式不同导致的。（ ） 7.（多项选择题）效果差的解决方法包括（ ） A.对于未达到决策目标要求的，要促其弥补缺欠 B.对于过头的，要克服 “过热” 因素，促其稳定、平衡发展 C.深入分析原因，协调资源 D.明确责任归属 知识点二 秘书部门检查督办工作的特点 1.（判断题）秘书代表上级机关到下级单位检查督办，不能态度谦和，否则会破坏上级机关的威信。 （ ） 2.（单项选择题）秘书在检查督办时，目的的（ ）有利于秘书部门确定检查督办的对象、内容和范围。 A.明确性 B.准确性 C.确定性 D.可行性 3.（单项选择题）为保证组织决策有效执行，秘书在检查督办前应该（ ） A.直接去检查现场 B.先明确检查目的 C.通知所有部门准备汇报 D.制定惩罚措施 4.（多项选择题）秘书部门检查督办工作内容系统，是指（ ） A.涵盖决策指令的办理情况 B.形成紧密联系的体系 C.只关注重点决策 D.层次分明 5.（判断题）秘书检查督办内容的三个方面 “是否在办理”“在怎样办理”“办理效果怎样” 是相互独立的。（ ） 6.（单项选择题）秘书在检查督办工作开始前，明确目的的主要作用不包括（ ） A.确定检查范围 B.选择合适的检查时间 C.确定检查对象 D.明确检查内容 7.（判断题）秘书代表领导督办，没有指挥权，不能指挥部门改变决策执行方式。（ ） 知识点三 秘书部门检查督办工作的方法 1.（单项选择题）项目确定以后，就进入检查催办的阶段，方式可灵活多样。但大多数情况下，是先向承办单（ ），以明确任务、要求及时限，然后综合运用多种方法进行查办。 A.面对面交谈 B.打电话 C.发文件 D.寄发“催办卡片” 2.（多项选择题）检查督办工作能够（ ） A.保证决策正确 B.促进决策实施 C.完善决策方案 D.验证决策效果 3.（多项选择题）秘书在检查督办工作中，可以做的工作包括（ ） A.遇到问题直接处理，不贻误良机 B.看密级较高的文件 C.出席下属机关所有的会议 D.了解下属机关处理重大问题的过程和结果 4.（单项选择题）根据授权法，秘书人员在检查督办重大问题时，不能（ ） A.列席下属机关除讨论人事任免外的最高会议 B.看密级较高的文件 C.直接决定人事任免 D.参与重要会议 5.（单项选择题）分层负责法的优点包括（ ） A.充分发挥下属机关和部门的积极性 B.减轻秘书部门的工作负担 C.避免秘书部门过度干涉下属工作 D.提高问题解决的效率 6.（判断题）只要是重大问题的检查督办，就必须使用授权法。（ ） 7.（判断题）在程序法的结果反馈环节，反馈的结果只能用于批评工作做得不好的部门。（ ） 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！2 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$ 举一反三考点练 《秘书基础》 检查督办（2）-课后自测 知识点一 秘书部门检查督办工作的主要内容 1.（单项选择题）以下哪种情况属于行为差的表现形式（ ） A.项目任务量未完成 B.部门之间互相推诿工作 C.产品质量未达标 D.决策方案存在漏洞 【答案】B 【解析】行为差的表现形式包括推诿现象、顶牛行为，部门之间互相推诿工作属于推诿现象。A 选项项目任务量未完成可能涉及进度差或效果差；C 选项产品质量未达标主要与效果差中 “质” 的因素有关；D 选项决策方案存在漏洞属于失误差的表现形式。 2.（单项选择题）针对行为差中的推诿现象，最有效的解决方法是（ ） A.教育引导 B.明确责任归属，梳理工作流程与职责范围 C.行政手段处罚 D.经济手段处罚 【答案】B 【解析】针对推诿者，明确责任归属，通过详细梳理工作流程与各部门职责范围，依据相关规章制度，精准确定负责该项工作的主体部门，能从根本上解决推诿问题。教育引导、行政手段处罚、经济手段处罚在一定程度上可能有作用，但明确责任归属是最有效的首要方法。 3.（单项选择题）以下关于各种偏差的说法，正确的是（ ） A.进度差只影响工作时间，不影响工作质量 B.行为差不会对工作进度产生影响 C.效果差与决策执行过程中的质、量、度有关 D.失误差主要是因为执行部门不认真导致的 【答案】C 【解析】效果差根源在于质、量、度三因素的失衡。进度差不仅影响工作时间，也可能因进度问题影响工作质量；行为差会因部门之间的不良态度和行为影响工作进度；失误差主要是由于决策者主观期望与实际情况偏差以及主客观环境变化导致，并非主要因为执行部门不认真。 4.（单项选择题）进度差表现的一种是（ ），或是整体工作进展缓慢，或是只完成了一部分任务，而大部分没有完成。 A.推诿 B.停滞 C.顶牛 D.进度慢 【答案】D 【解析】D项准确地概括了题目中整体工作进展缓慢或部分完成的情况，是对这种进度差表现的恰当表述。 5.（多项选择题）以下哪些因素可能导致失误差的产生（ ） A.决策者个人认知局限 B.信息掌握不全面 C.市场环境变化 D.组织内部人员结构调整 【答案】ABCD 【解析】失误差产生的原因包括决策者在制定决策时因个人认知局限、信息掌握不全面等导致主观期望与实际情况有偏差，以及从决策制定到实施期间，市场环境等客观因素改变，组织内部人员结构、工作重点、团队协作等主观因素调整。 6.（判断题）行为差主要是因为部门之间工作方式不同导致的。（ ） 【答案】× 【解析】行为差是由于部门特点、人员素质以及利益诉求等多种因素的影响，执行部门在态度和行为方面呈现出明显差异，并非简单的工作方式不同。 7.（多项选择题）效果差的解决方法包括（ ） A.对于未达到决策目标要求的，要促其弥补缺欠 B.对于过头的，要克服 “过热” 因素，促其稳定、平衡发展 C.深入分析原因，协调资源 D.明确责任归属 【答案】AB 【解析】效果差的解决方法为对于未达到决策目标要求的，要促其弥补缺欠；对于过头的，要克服 “过热” 因素，促其稳定、平衡发展。深入分析原因，协调资源主要是针对进度差中工作停滞的解决方法；明确责任归属针对行为差中的推诿现象；强化督促检查是解决失误差的措施。 知识点二 秘书部门检查督办工作的特点 1.（判断题）秘书代表上级机关到下级单位检查督办，不能态度谦和，否则会破坏上级机关的威信。 （ ） 【答案】× 【解析】秘书代表上级机关到下级单位检查督办时，应该态度谦和，这样才利于沟通协作、树立良好形象和促进问题解决。 2.（单项选择题）秘书在检查督办时，目的的（ ）有利于秘书部门确定检查督办的对象、内容和范围。 A.明确性 B.准确性 C.确定性 D.可行性 【答案】A 【解析】秘书在检查督办时，目的的明确性有利于秘书部门确定检查督办的对象、内容和范围，以便 集中精力，及时准确地完成检查督办任务，故选A。 3.（单项选择题）为保证组织决策有效执行，秘书在检查督办前应该（ ） A.直接去检查现场 B.先明确检查目的 C.通知所有部门准备汇报 D.制定惩罚措施 【答案】B 【解析】要保证组织决策有效执行，秘书开展检查督办前应先明确目的，这样才能确定后续的检查流程和重点，有效开展工作。 4.（多项选择题）秘书部门检查督办工作内容系统，是指（ ） A.涵盖决策指令的办理情况 B.形成紧密联系的体系 C.只关注重点决策 D.层次分明 【答案】ABD 【解析】C 选项 “只关注重点决策” 不符合秘书部门检查督办工作内容系统的要求，秘书部门的检查督办工作是全面的，不仅要关注重点决策，也要关注其他相关决策和工作的落实情况，以保证整个工作系统的协调运行。 5.（判断题）秘书检查督办内容的三个方面 “是否在办理”“在怎样办理”“办理效果怎样” 是相互独立的。（ ） 【答案】× 【解析】这三个方面是层层递进的关系，共同构成一个完整体系，用于全方位掌握决策执行情况，不是相互独立的。 6.（单项选择题）秘书在检查督办工作开始前，明确目的的主要作用不包括（ ） A.确定检查范围 B.选择合适的检查时间 C.确定检查对象 D.明确检查内容 【答案】B 【解析】明确目的可以帮助秘书确定检查对象、内容与范围，但不包括选择合适的检查时间，检查时间通常根据工作安排等其他因素确定。 7.（判断题）秘书代表领导督办，没有指挥权，不能指挥部门改变决策执行方式。（ ） 【答案】√ 【解析】秘书的核心职责是辅助领导工作，在督办过程中，主要是负责了解决策执行的情况，督促相关部门按照既定的决策和计划推进工作，将执行过程中的问题和情况反馈给领导，为领导决策提供参考，而不是代替领导进行指挥和决策。 知识点三 秘书部门检查督办工作的方法 1.（单项选择题）项目确定以后，就进入检查催办的阶段，方式可灵活多样。但大多数情况下，是先向承办单（ ），以明确任务、要求及时限，然后综合运用多种方法进行查办。 A.面对面交谈 B.打电话 C.发文件 D.寄发“催办卡片” 【答案】D 【解析】寄发 “催办卡片” 是一种较为正式且明确的催办方式。它可以清晰地将任务内容、具体要求以及完成时限等关键信息以书面形式呈现给承办单位，便于承办单位查阅和留存，起到明确责任和提醒的作用，同时也为后续的检查和跟进提供了书面依据，有利于工作的有序推进和管理。 2.（多项选择题）检查督办工作能够（ ） A.保证决策正确 B.促进决策实施 C.完善决策方案 D.验证决策效果 【答案】BCD 【解析】A 选项 “保证决策正确” 表述不准确，决策是否正确主要取决于决策制定过程中的调研、分析、论证等环节，检查督办工作主要是在决策制定后的执行阶段发挥作用，虽然对决策的实施和完善有重要意义，但并不能从根本上保证决策一开始就是正确的。 3.（多项选择题）秘书在检查督办工作中，可以做的工作包括（ ） A.遇到问题直接处理，不贻误良机 B.看密级较高的文件 C.出席下属机关所有的会议 D.了解下属机关处理重大问题的过程和结果 【答案】BD 【解析】A 选项中，秘书在检查督办时，主要职责是辅助与协调，并无直接决策权与指挥权，不能擅自直接处理问题，以免打乱工作流程，故 A 错误。C 选项，秘书不必也无法出席下属机关所有会议，其参会与否取决于工作安排和领导要求，主要参加与督办相关的重要会议，C 选项表述太绝对，所以错误。 4.（单项选择题）根据授权法，秘书人员在检查督办重大问题时，不能（ ） A.列席下属机关除讨论人事任免外的最高会议 B.看密级较高的文件 C.直接决定人事任免 D.参与重要会议 【答案】C 【解析】授权法规定秘书人员在检查督办某些重大问题时，可以列席下属机关除讨论人事任免外的最高会议及其他重要会议，可以看密级较高的文件，但不能直接决定人事任免。 5.（单项选择题）分层负责法的优点包括（ ） A.充分发挥下属机关和部门的积极性 B.减轻秘书部门的工作负担 C.避免秘书部门过度干涉下属工作 D.提高问题解决的效率 【答案】ABCD 【解析】分层负责法的优点有充分发挥下属机关和部门的积极性、减轻秘书部门的工作负担、避免秘书部门过度干涉下属工作、提高问题解决的效率。它不是为了保证秘书部门完全掌控工作，而是要依靠和尊重下属机关和部门。 6.（判断题）只要是重大问题的检查督办，就必须使用授权法。（ ） 【答案】× 【解析】虽然授权法适用于检查督办某些重大问题，但不是所有重大问题都必须使用授权法，也可以根据实际情况结合其他方法进行检查督办。 7.（判断题）在程序法的结果反馈环节，反馈的结果只能用于批评工作做得不好的部门。（ ） 【答案】× 【解析】程序法结果反馈环节的结果不仅可以用于批评，还可以用于肯定工作成果、调整后续工作计划、提供决策参考等多种用途。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！2 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$