内容正文:
《市场营销基础》(电工版第5版)教案
课 题
市场营销环境分析
课 型
新授课
课 时
2课时
授课班级
授课时间
授课教师
教材分析
本课题在市场营销课程体系中至关重要,是学生理解企业运营外部环境的核心部分。它帮助学生掌握分析市场环境的方法,为后续学习营销策略制定、市场调研等内容奠定基础。学生只有精准把握市场环境,才能在未来营销工作中准确把握方向,做出有效决策。教材以先介绍分析方法,如列表、矩阵、SWOT 分析法,再阐述应对策略的逻辑编排。通过造船厂受石油价格影响的例题,引入列表评价法概念,利于学生理解。在讲解各类对策时,结合企业实际案例,巩固知识。高考或实践中,SWOT 分析法、各类环境对策是必须掌握的关键内容。
学情分析
学生在前期市场营销课程学习中,已对市场营销基本概念有所了解,但对于深入分析市场环境所需的专业知识,如各类环境分析方法,可能仅有初步认知。他们具备一定的逻辑思维和知识归纳能力,但将理论应用于实际案例分析的实践能力有待提升。市场环境分析与企业实际运营紧密相关,学生对了解企业如何在复杂环境中生存发展较感兴趣,有望以积极态度投入学习。不同学生对抽象概念的理解能力存在个体差异,部分学生可能在理解复杂的分析方法及其相互关系上有困难,在将方法精准应用于实际案例时也易出现偏差。
学习目标
1.理解市场营销环境的概念。
2.掌握列表评价法、矩阵分析法、SWOT 分析法等环境分析方法及应对策略。
学习重难点
1.各种营销环境分析方法的原理与应用。
2.企业应对威胁与捕捉机遇的对策。
教学方法
讲授法、练习法、讨论法、演示法
课前准备
预习 模块2市场营销环境分析
教学媒体
PPT课件
教学过程
教学环节
教师活动设计
学生活动设计
设计意图
活动一:
创设情境
生成问题
以某新能源汽车企业为例,随着环保政策趋严(环境威胁),该企业加大研发投入(促进对策),推出更环保节能车型;面对消费者对智能化需求增加(环境机会),抓住经营决策时机,大力发展智能驾驶技术。
问题:该企业应对环境变化的策略还可如何优化?
学生根据老师提供情景,思考如何进行商品分类?
学生齐读学习目标
通过生活中情景,引起学生的学习兴趣,进而引导学生对本节课的学习。
活动二:
调动思维
探究新知
(老师展示PPT,并以此讲解本堂课知识点,引导学生标画重点知识)
展示一些企业因成功应对市场环境变化而发展壮大,或因未能适应环境变化而衰败的案例,如华为手机适应面对国际制裁逆流而上,实现科技创新,锤子手机不适应市场发展退出市场。
引导学生思考市场环境对企业的重要性,从而引出本节课主题 —— 市场营销环境分析。
活动一:营销环境方法分析
列表评价法:讲解所有环境事件影响分为机会和威胁,用特定数列表示影响强弱程度和发生概率,通过两者得分相乘得出影响重要程度。以造船厂受石油涨价影响的案例详细说明。
矩阵分析法:说明需分析机会吸引力和威胁破坏力,将影响程度和发生概率分为高、低两档,构建威胁矩阵和机会矩阵来区分环境事件重要程度。
SWOT 分析法:介绍其概念是对企业优势、劣势、机会和威胁的综合评估与分析。分别讲解企业内部环境分析(优势与劣势)和外部环境分析(机会与威胁)的内容,以及 SWOT 分析模型的组合分析(优势 - 机会、优势 - 威胁、劣势 - 机会、劣势 - 威胁组合)和综合分析方法。
教师提出问题:利用SWOT分析法制定发展战略时需要注意哪些问题?学生思考后回答,教师总结。
案例分析
某传统服装制造企业,生产工艺成熟且成本控制出色(优势),但设计团队缺乏创新(劣势)。近年来,电商直播带货兴起(机会),而环保政策对服装生产环节提出更高要求(威胁)。
问题:该企业如何利用 SWOT 分析法制定发展战略?
答案:企业可采用 SO 增长型战略和 WO 扭转型战略。针对电商直播带货的机会,利用成本优势,通过直播扩大销量;面对设计创新不足,借助外部设计资源,融入流行元素,推出新颖款式,满足消费者对时尚的需求,实现业务拓展与升级。
活动二:营销环境对策分析
威胁中的企业对策:介绍促进对策(如日本企业应对贸易保护政策、我国企业冲破地方保护主义)、减轻对策(如石化企业应对环保政策)、转移对策(如彩电企业转移投资)。
捕捉机遇的时机:讲解抓住经营决策时机(选好投资方向)、输入时机(利用资源差异获取利益)、输出时机(扩大产品销售和市场需求)。
某主营传统燃油汽车制造的企业,现面临新能源汽车崛起带来的巨大冲击,消费者对环保出行的需求日益增长,同时政府对新能源汽车产业给予大力扶持,如购车补贴、建设充电桩等优惠政策。而该企业在新能源汽车技术研发方面起步较晚,人才储备不足,但拥有成熟的汽车制造产业链和庞大的销售网络。请思考该企业应如何综合运用威胁中的对策与捕捉机遇的时机,制定出可行的发展战略,实现企业的转型升级?
学生思考后回答,教师总结。
情境设定:假设学生所在小组是一家新兴的健身器材制造企业,当前面临原材料价格上涨(威胁)、市场竞争激烈(威胁),但企业拥有新型健身器材专利技术(优势)、研发团队实力强(优势),同时随着人们健康意识提升,健身市场需求增长(机会)、线上健身课程兴起带来新的销售渠道(机会),然而企业品牌知名度较低(劣势)、销售渠道单一(劣势)。
小组讨论:要求各小组根据企业面临的情况,结合所学的应对威胁和捕捉机遇的方法,制定一套适合该企业的市场营销策略。讨论过程中,教师鼓励学生积极发言,大胆创新,引导学生综合考虑各种因素。
小组展示:各小组通过 PPT 或口头阐述的方式展示制定的市场营销策略,包括对威胁的应对措施和对机遇的把握方法。
师生互评:其他小组的学生进行评价,提出优点和建议,教师进行总结评价,强调在制定营销策略时要充分考虑企业的内外部环境,灵活运用各种对策和时机。
活动三:实践出真知
选择一家自己熟悉的企业,运用所学知识对其进行市场营销环境分析,并撰写一份分析报告,包括企业面临的机会与威胁、自身的优势与劣势,以及针对这些情况提出的合理化建议。
学生跟随老师的讲解,及时在课本上标记圈画重点。并齐声朗读重点的知识点。
进行小组讨论,引导学生活学活用。
老师引导学生学习本堂课的重点知识,也为下一环节的师生互动打下基础。
活动三:
巩固练习
素质提升
(老师出示随堂练习,在学生答完后及时讲解)
一、填空题
在 SWOT 分析法中,将企业的优势、劣势、机会和威胁进行综合评估与分析,其中劣势的英文缩写为( )。
答案:W
二、判断题
企业面对环境威胁时,只能选择被动应对,无法将威胁转化为机遇。( )
答案:×
解析:虽然环境威胁会给企业带来挑战,但企业可以通过多种对策积极应对。例如采取促进对策,通过采取措施限制或扭转环境中不利因素的发展;或者采取减轻对策,改变营销战略适应环境变化;还可以采取转移对策,将投资转移到其他行业或市场。在一定条件下,威胁是可以转化为机遇的,所以该说法错误。
三、单选题
1.某企业通过技术改造,主动引进新设备、新工艺,以适应环境保护政策对企业的要求,这种应对环境威胁的对策属于( )
A. 促进对策
B. 减轻对策
C. 转移对策
D. 放弃对策
答案:B
解析:减轻对策是指企业通过改变自己的营销战略,主动地去适应环境的变化,以减轻环境威胁的程度。题目中企业通过技术改造等方式适应环保政策要求,符合减轻对策的定义。A 选项促进对策是设法限制或扭转环境中不利因素的发展;C 选项转移对策是将投资转移到其他行业或市场;D 选项放弃对策在原建材未提及。所以答案是 B。
2.在列表评价法中,若某环境事件对企业的影响为 + 3,发生的概率为 4,那么该事件潜在的机会或威胁的重要程度为( )
A. +12
B. +7
C. -12
D. -7
答案:A
解析:在列表评价法中,将影响强弱的得分和概率大小的得分相乘,得到的积就表示正或负影响的重要程度。本题中影响为 + 3,概率为 4,两者相乘为 + 12 ,所以答案是 A。
3.SWOT 分析法中,当企业外部有机会,但内部处劣势时,应采用的战略是( )
A. 增长型战略
B. 扭转型战略
C. 多元化战略
D. 防御型战略
答案:B
解析:在 SWOT 矩阵分析中,外部有机会,内部处劣势时,应采用 WO—— 扭转型战略,即利用外部资源,克服内部劣势。A 选项增长型战略适用于外部有机会,内部占优势的情况;C 选项多元化战略适用于外部有威胁,内部占优势的情况;D 选项防御型战略适用于外部有威胁,内部处劣势的情况。所以答案是 B。
4.从环境因素给企业带来的威胁和机会看,机会大但威胁也大的企业被称为( )
A. 理想企业
B. 成熟企业
C. 投机企业
D. 风险企业
答案:C
解析:从环境因素给企业带来的威胁和机会看,机会大而威胁小的企业是理想企业;机会小且威胁也小的企业是成熟企业;机会大但威胁也大的企业是投机企业,也称冒险企业。建材未提及风险企业这一说法。所以答案是 C。
5.企业在进行 SWOT 分析时,以下属于企业优势的是( )
A. 无明确的战略方向
B. 管理深度和管理才能的缺乏
C. 产品创新
D. 每况愈下的竞争地位
答案:C
解析:优势是企业具有的竞争对手不可匹敌、无法模仿的独特能力,如产品创新。A 选项无明确的战略方向、B 选项管理深度和管理才能的缺乏、D 选项每况愈下的竞争地位都属于企业的劣势。所以答案是 C。
四、多选题
1.下列属于企业应对环境威胁对策的有( )
A. 促进对策
B. 减轻对策
C. 转移对策
D. 加强对策
答案:ABC
解析:企业应对环境威胁的对策包括促进对策、减轻对策和转移对策。促进对策是设法限制或扭转环境中不利因素的发展;减轻对策是改变营销战略适应环境变化;转移对策是将投资转移到其他行业或市场。建材未提及加强对策,所以答案是 ABC。
2.在矩阵分析法中,对企业环境事件的分析包括( )
A. 威胁矩阵
B. 机会矩阵
C. “威胁 — 机会” 综合矩阵
D. 优势矩阵
答案:ABC
解析:在矩阵分析法中,将有关环境事件的影响区分为机会和威胁两类,分别做出威胁矩阵和机会矩阵,还可以用 “威胁 — 机会” 综合矩阵对环境对企业的影响进行分析。建材未提及优势矩阵,所以答案是 ABC。
3.企业在捕捉市场机遇时,可以从以下哪些时机入手( )
A. 抓住经营决策时机
B. 抓住输入时机
C. 抓住输出时机
D. 抓住生产时机
答案:ABC
解析:企业要从企业营销活动中考察环境机遇,可以从经营决策、输入、输出 3 个时机去捕捉机遇。经营决策时机即利用环境机会选好投资方向;输入时机即利用资源的区域差异和价值差异获取比较利益;输出时机即利用机遇扩大产品的销售和市场需求。建材未提及抓住生产时机,所以答案是 ABC。
学生完成随堂练习,将自己不懂的题目与知识点及时与老师沟通
随堂练习设置填空、判断、单选与多选,可以更好的帮助学生巩固本堂课的知识点。
课堂小结
作业布置
课堂小结:本堂课主要讲述市场营销环境分析,需理解市场营销环境的概念;掌握列表评价法、矩阵分析法、SWOT 分析法等环境分析方法及应对策略。
作业布置:完成今天的练习试卷;熟记今天的重点知识;预习下一任务。
板书设计
市场营销环境分析
一、营销环境方法分析
二、营销环境对策分析
教学反思
通过本节课的教学,学生对市场营销环境分析有了较为深入的理解,掌握了基本的分析方法和应对策略。在教学过程中,通过案例讨论和策略制定等活动,充分调动了学生的积极性和主动性,培养了学生的团队合作精神和分析解决问题的能力。但在教学中发现,部分学生在运用多种分析方法进行综合分析时仍存在困难,需要在今后的教学中加强练习和指导。
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