项目三你未来的工作环境——旅游活动的基本要素知识要点

项目三 你未来的工作环境——旅游活动的基本要素 旅游活动的基本构成要素包括旅游的主体——旅游者、旅游的客体——旅游资源和旅游的媒介——旅游业。 任务一 旅游者 一、旅游者的概念 旅游活动的主体是旅游者。 1.旅游者的定义 （1）定义：暂时离开常住地，通过游览、消遣等活动，以获得精神上愉快感受为主要目的的人。 （2）理解：①旅行者—异地 ②目的：消磨闲暇时间，满足个人的旅游需求。 ③规定要有游览、消遣等活动内容和形式，但并不排除在非纯消遣性旅行活动过程中生的旅游行为。 二、旅游者的条件 1.社会条件 （1）社会富裕和社会闲暇（社会经济的发展） （2）人们的旅游权利（国家旅游政策问题） 2.个人条件 （1）有“钱”：有足够用于支付旅游费用的“可随意支配收入” ①何谓“可随意支配收入”（开支节余） ②可随意支配收入增加，属于劳务消费的比例也随之增加 ③可随意收入对旅游者的旅游活动具有决定性的意义，它将决定旅游者到何处去旅游、逗留时间的长短及消费水平的高低。 （2）有“闲”：闲暇时间，亦即可自由支配的时间 ①何谓“闲暇时间” ②闲暇时间的类型：（每天、周末、假日时间、） （3）旅游动机：旅游者的心理因素 （4）身体条件：旅游者产生的重要条件 三、旅游者的类型 1.按旅游区域划分 （1）国内旅游者 （2）国际旅游者 ①入境旅游者 ②出境旅游者 2.按旅游目的划分 （1）观光旅游者 （2）度假旅游者 （3）事务旅游者 ①商务旅游者 ②会议旅游者 ③宗教旅游者 ④购物旅游者 四、旅游者的基本要求 1.要有比较宽松的旅游政策（个人的旅游权利） 2.要求有更多的旅游方式、旅游胜地及其项目精品（个性化的需求） 3.综合性的社会活动（……） ◆能够行得安全、住得舒坦、吃得满意、游得痛快、购得称心、娱而得乐。 任务二 旅游资源 旅游资源是旅游的吸引力因素，也是旅游业赖以生存和发展的物质基础和条件。 一、旅游资源的概念 1.概念：是指自然界和人类社会凡是能够对旅游者产生吸引力，可以为旅游业开发利用，并可以产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素。 2. 理解 （1）吸引性（旅游者选择旅游目的地的首要依据） （2）可进入性（亲临其境） （3）价值性（旅游经营者——经济价值，旅游者——使用价值） （4）变化性 二、旅游资源的类型 1.自然旅游资源（自然景观） （1）功能：能给旅游者提供自然界中各种事物和现象的自然美，使观赏者产生心旷神怡、愉悦性情的美感体验。 （2）内容（分类）：地文景观、水域风光、生物景观、天象与气候景观。（名山大川、森林瀑布、奇岩怪石、石窟溶洞、火山温泉、海滨沙滩、江湖小溪、草原沙漠、奇花异草、珍禽怪兽、阳光气候、云海雪景） 2.人文旅游资源（人文景观） （1）功能：为旅游者提供旅行游览中的艺术美和社会美的审美情趣。 （2）要素：物质内容、非物质内容 （3）物质内容（分类）：遗址遗迹、建筑以及设施、旅游商品 （4）非物质内容：人文活动包括人事记录、艺术、民间习俗、现代节庆、语言、宗教信仰、民族风采、生活习惯等 3.另一类“资源”：优质服务、旅游地居民的热情友好态度 三、旅游资源的特点 1.吸引性 2.变化性 3.垄断性 4.季节性 四、主题公园 1.概念：传统的城镇公园和游乐园的有机结合，并集体闲、游乐、餐饮、购物乃至住宿等于一体的多功能的旅游服务体系或游乐场所。 2.发展 （1）国外主题公园的发展（典范：1954年美国洛杉矶市迪斯尼乐园） （2）我国主题公园的兴起（标志：深圳华侨城1989年锦绣中华） （3）日本东京：1983年 3.典型代表： （1）1954年美国洛杉矶市“迪斯尼乐园” （2） 在我国主题公园的兴起是以深圳华侨城于1989年建成的“锦绣中华”为标志的。 深圳三景区是指：锦绣中华、中国民俗村、世界之窗 3.特点：（1）赋予娱乐活动某种主题。 （2）一般的人文旅游资源或者产品的文化价值内涵和表现总是有较大的局限性，而现代主题公园却具有更大的包容性；即可贯通古今，又能兼容东西，使其内容和形式具有多重的审美意蕴和娱乐，观赏价值。 4.功能价值：动静结合、雅俗共赏、主动参与、众生同乐 五、旅游资源的开发与保护 1.旅游资源的开发的原则 ①特色原则：就是别地没有，唯我独存。 ②经济原则：在开发建设过程中力求，投入量少，产出量多，以获得较高的经济效益。 ③市场原则：旅游资源的开发和建设必须依据旅游消费者的需求变化特点，开发和生产适销对路的旅游产品。 ④保护原则：就是要求旅游资源的开发建设要与当地自然环境相适应，有利于环境保护和生态平衡，避免建设性的破坏和破坏性的建设。 2.旅游资源的保护 （1）意义： ①搞好旅游资源的开发和保护，无疑是发展旅游业的头等大事。 ②保护好旅游资源才能使旅游和旅游业建立在可持续发展的基础上。 ③保护好旅游资源才能造福人类及子孙后代。 ④保护好旅游资源有利于环境保护和生态平衡，避免建设性的破坏和破坏性的建设。 （2）旅游资源破坏的主要表现 ①自然景观破坏的主要表现： A乱砍滥伐风景区的树木。 B因采矿造成的工业污染 C因基本建设而乱占风景地 D因工厂和稠密居民区排泄废水废气而污染自然环境 E因不文明的旅游者攀枝折花、乱刻乱涂而破坏自然景观等。 ②人文景观破坏的主要表现（历史文物古迹的破坏） A.自然性的破坏 B.人为的破坏 C.人为通过自然而形成的破坏 任务三 旅游业 旅游业是旅游的媒介，是为旅游者与旅游资源之间有机联系提供服务条件的中介。 从现代旅游角度来考察，组成： 　　　　　 旅游设施　　旅游基础设施（含义、内容） 　　　　 （硬件）　　旅游服务设施（含义、内容） 旅游业　　 各种专业人才→丰富的具体的活的服务（导游服务、饭店服务、旅游咨询服务） （软件） ◆旅游基础设施：指直接或间接为发展旅游业提供基础条件的公共设施，如道路、桥梁、机场、车站、码头、供水供电系统以及邮政电信系统。 ◆旅游服务设施：是专门为旅游活动服务的基本设施和设备，如饭店、餐厅、娱乐场所、旅游购物商场、旅游航班和旅游汽车、旅游轮船。 一、旅游业的概念 1.概念：是一个以旅游资源为依托，以旅游设施为条件，以出售劳务为特征的经济性产业。 2.旅游业经营管理的三大要素：旅游资源、旅游设施、旅游服务 二、旅游业的性质 1.文化性（旅游业提供给旅游者的主要是精神文化消费资料） 2.经济性（产业性质） 三、旅游业的特点 1.综合性 2.依赖性 ①要有旅游资源作依托，才有吸引力； ②有赖于国民经济的发展； ③有赖于有关部门和行业的通力合作、协调发展。 3.带动性 4.敏感性 5.涉外性 四、旅游业的影响与作用 1.旅游业在社会劳动旅游业中的作用 2.旅游业在国民经济发展中的作用 （1）直接作用――换取外汇，回笼货币 ①国际旅游接待是一种就地“出口贸易”。 ②积极发展国内旅游，是回笼货币、稳定市场的有效途径。 （2）间接作用――带动国民经济各部门各行业的发展 ①促进交通运输业的发展。 ②促进建筑业的发展。 ③促进工商业、手工业等行业的发展。 ④促进地方经济的发展，提高区域发展水平。 （3）旅游业对社会经济的消极影响 ①因投入资金过大，长期难于收回投资成本，直接造成经济损失； ②因建造饭店、旅游商场和娱乐场所占地过多，使可耕农田面积减少而影响农业的发展； ③因大量旅游者的涌入，会给接待地的商品供应带来压力，引起物价的普遍上涨，影响居民生活。 3.旅游业对文化教育的作用 （1）旅游业是科学文化交流的纽带 （2）旅游业促进文化教育事业的发展 （3）负面效应 4.旅游业对社会的影响与作用 （1）旅游业对社会的积极影响作用 ①有助于改变传统观念和社会意识 ②有助于文明的传播和良好社会风气的形成 （2）旅游业对社会的消极影响作用（社会意识方面的污染） 5.旅游业对自然环境的影响与作用 （1）旅游业的发展促进自然环境的美化和保护（积极作用） （2）旅游业的发展加速自然环境的污染和破坏（消极作用） ①对旅游资源开发建设不当或失误，使生态环境趋于恶化； ②大量旅游者的涌入，排放的各类废弃物超过了环境自净能力而造成环境污染； ③大量旅游者的接触或不文明行为引起的对风景、文物的破坏。 （3）旅游业发展成功的标志 ◆经济效益、社会效益和环境效益相统一 学科网（北京）股份有限公司 $$