任务六 归国入境服务（同步练）《导游实务（第二版）》高等教育出版社

一、单项选择题（每题3分，共30分） 1. 出境旅游游客在回国入境时，若发现行李遗失，通常在查找（ ）日后无下落，应由所搭乘的航空公司负责赔偿。 A. 3 B. 7 C. 15 D. 21 答案：D 2. 领队带领旅游者归国入境的程序是（ ）。 A. 领取托运行李—接受入境边防检查—接受海关检查—接受检验检疫 B. 接受入境边防检查—领取托运行李—接受海关检查—接受检验检疫 C. 接受检验检疫—接受入境边防检查—领取托运行李—接受海关检查 D. 接受海关检查—接受入境边防检查—接受检验检疫—领取托运行李 答案：C 3. 归国入境时，接受检验检疫主要是检查（ ）。 A. 行李物品 B. 护照签证 C. 健康状况和行李物品中的动植物等 D. 旅游行程单 答案：C 4. 在归国入境边防检查时，中国公民应走（ ）通道。 A. 红色 B. 绿色 C. 黄色 D. 白色 答案：B 5. 入境时，若携带超过规定数量的外币现钞，应（ ）。 A. 藏在行李中偷偷带入 B. 主动向海关申报 C. 分给同行人员携带 D. 丢弃部分以免被查 答案：B 6. 下列物品中，归国入境时需要向海关申报的是（ ）。 A. 自用的相机 B. 价值5000元人民币的手表 C. 在境外购买的超过5000元人民币的化妆品 D. 自用的衣物 答案：C 7. 归国入境时，如发现游客携带违禁物品，导游应（ ）。 A. 帮游客隐瞒 B. 主动向海关说明情况 C. 让游客自行处理 D. 装作没看见 答案：B 8. 游客在归国入境时，如遇边防检查人员询问，应（ ）回答。 A. 如实 B. 含糊其辞 C. 拒绝 D. 编造谎言 答案：A 9. 领队在归国入境服务中，应提醒游客保存好（ ），以备后续可能的检查。 A. 购物小票 B. 登机牌 C. 入境卡 D. 行李提取凭证 答案：D 10. 归国入境后，导游应与游客核对（ ），确保无误。 A. 行李数量 B. 联系方式 C. 旅游费用 D. 行程安排 答案：A 二、判断题（每题1分，共10分） 1. 归国入境时，所有游客都需要走红色通道接受检查。（ ） 答案：错误 2. 游客携带的自用且数量合理的药品不需要向海关申报。（ ） 答案：正确 3. 领队在归国入境服务中，不需要向游客介绍国内的情况。（ ） 答案：错误 4. 入境边防检查主要是检查游客的行李物品是否超标。（ ） 答案：错误 5. 游客在境外购买的免税商品，回国时不需要再交税。（ ） 答案：错误 6. 导游在归国入境服务中，应协助游客填写入境卡。（ ） 答案：正确 7. 如游客在归国入境时丢失护照，导游应立即报警。（ ） 答案：错误 8. 入境时，海关对游客携带的现金数量没有限制。（ ） 答案：错误 9. 领队在接受检验检疫时，应组织游客有序排队。（ ） 答案：正确 10. 归国入境后，导游的工作就全部结束了。（ ） 答案：错误 三、填空题（每题2分，共20分） 1. 归国入境时，游客应填写__________。 答案：入境卡 2. 接受入境边防检查时，中国公民需出示__________和__________。 答案：护照、入境卡 3. 海关对入境游客携带的烟酒类物品有__________限制。 答案：数量 4. 领队在归国入境服务中，要向游客介绍国内的__________、__________等情况。 答案：天气、交通 5. 游客在境外购买的超过__________元人民币的物品，需要向海关申报。 答案：5000 6. 入境时，如游客携带的行李超重，需按规定__________。 答案：缴纳超重费 7. 接受检验检疫时，如游客有发热、咳嗽等症状，应__________。 答案：主动告知检疫人员 8. 导游在归国入境服务中，应协助游客提取__________。 答案：行李 9. 入境后，领队应及时与国内__________联系，告知入境情况。 答案：组团社 10. 归国入境时，游客应遵守中国的__________和__________。 答案：法律法规、海关规定 四、论述题（每题10分，共40分） 1. 请简述领队在归国入境服务中的主要工作内容。 答案：领队在归国入境服务中的主要工作内容包括：组织游客有序接受检验检疫、入境边防检查和海关检查；提醒游客填写入境卡，准备好护照等相关证件；向游客介绍国内的天气、交通等情况；协助游客提取行李，检查行李数量是否正确；如遇游客有特殊情况，如行李遗失、身体不适等，及时协助处理；及时与国内组团社联系，告知入境情况等。 2. 论述归国入境时，游客需要注意的事项。 答案：归国入境时，游客需要注意以下事项：填写入境卡并如实填写个人信息和携带物品情况；准备好护照、签证等相关证件，走相应的通道接受检查；了解海关对携带物品的规定，如烟酒、现金、免税商品等的数量限制，超出规定的需主动申报；接受检验检疫时，如有发热、咳嗽等症状应主动告知；如携带违禁物品，应主动交出；提取行李时，认真核对行李数量和是否有损坏；遵守中国的法律法规和海关规定等。 3. 若游客在归国入境时丢失护照，导游应如何处理？ 答案：若游客在归国入境时丢失护照，导游应先安抚游客的情绪，让其不要惊慌。然后协助游客回忆护照可能丢失的地点，如在飞机上、机场内等，帮助游客寻找。如确定护照丢失，导游应带领游客到机场的相关失物招领处寻找并登记。同时，导游要向旅行社汇报情况，旅行社可协助游客联系中国驻当地使领馆补办临时护照或相关证明，以便游客顺利入境。在等待补办护照或证明的过程中，导游要安排好游客的休息和饮食等。 4. 请说明归国入境时海关检查的主要内容和注意事项。 答案：归国入境时海关检查的主要内容包括检查游客携带的行李物品是否超出自用合理数量范围、是否携带违禁物品、是否有需要申报而未申报的物品、所携带的物品价值是否超过规定限额等。注意事项有：游客应如实申报所携带的物品，不得隐瞒或谎报；了解海关规定的免税额度和禁止携带的物品清单；对于需要申报的物品，应主动填写申报单并接受检查；如携带的物品需要交税，应按规定缴纳税款；配合海关人员的检查，不得拒绝或阻碍等。 学科网（北京）股份有限公司 $$