《计算机组装与维护》 电子工业出版社 （第五版） 第六章 计算机故障诊断与排除 章节过关卷

《计算机组装与维护》电子工业出版社（第五版） 第六章 计算机故障诊断与排除 章节过关卷 考试时间90分钟 满分100分 班级 姓名 成绩 单项选择题（本题25小题，每小题2分，满分50分） 1.造成计算机蓝屏的软件原因不包括（ ） A.注册表中存在错误或损坏 B.安装了过多的字体文件 C.没有安装操作系统SP补丁 D.软件安装版本冲突 2.某计算机开机时提示“Invalid Partition Table”，可能的原因不包括（ ） A.指定了多个自举分区 B.找不到活动分区 C.安装了不兼容的硬件 D.病毒占用了分区表 3.____是由于电源供电不足而引起的。（ ） A.新安装了光驱，读取光盘数据时重启。 B.电脑工作一段时间后，特别是CPU利用率高的时候，容易死机 C.显示器的分率太低，无法调整 D.计算机运行程序时出现蓝屏 4.下列导致计算机重启故障的原因不包括（ ） A.硬盘磁道损坏 B.主板电容漏液 C.内存条脱落 D.CPU风扇转速过低或CPU过热 5.下列导致计算机蓝屏故障的软件原因不包括（ ） A.超频过度 B.动态链接库文件丢失 C.注册表中存在错误或损坏 D.系统资源产生冲突或资源耗尽 6.开机后自检通过，但无法进入系统，再启动画面停止，其原因可能是（ ） A.分区表有错误 B.内存与其他硬件不兼容 C.CMOS设置错误 D.系统文件被修改、破坏 7.小王今天打开电脑，进入不了Windows系统，发现屏幕提示“CMOS checksum error—Defaults loaded”。则故障原因是（ ） A.CMOS设置错误 B.CMOS电池电量不足 C.CPU故障 D.主板故障 8.计算机不开机的系统故障包括( ) A.CMOS电池电量不足 B.CMOS设置故障 C.操作系统故障 D.以上都是 9.______不是死机的硬件原因( ) A.CPU散热器故障 B.显卡散热器故障 C.电源散热器故障 D.木马人侵 10.下列关于蓝屏故障的说法，不正确的是（ ） A.是Windows系统的自我保护现象 B.是软件或硬件的工作条件变化引起的 C.可能破坏系统内核时出现该故障 D.蓝屏故障会在屏幕上显示中文提示信息 11.下列_____不是蓝屏现象产生的硬件原因。（ ） A.超频过度 B.虚拟内存不足 C.内存与其他硬件不兼容 D.劣质配件 12.下列____不会造成系统黑屏。（ ） A.显示器的电源、连接线有问题 B.显卡与主板不兼容或接触不良 C.系统核心部件的BIOS设置错误 D.键盘、鼠标未与主机正常连接 13.以下不是软件方面导致计算机蓝屏的是（ ） A.系统资源产生冲突或资源耗尽 B.黑客攻击 C.虚拟内存不足 D.CPU超频 14.关于黑屏故障的检测方法，做法不正确的是（ ） A.先检测显示器、主机电源线 B.主板BIOS有报警声，多为声卡接触不良或损坏 C.主板硬盘灯常亮，可用拔插法来确认故障源 D.没有BIOS报警声，硬盘灯闪烁，应重点检査显示器 15.计算机重启的原因是（ ） A.CPU温度过高 B.主板电容漏液 C.CPU风扇转速过低 D.以上都是 16.计算机故障在检修前通过“看、听、闻、摸"四个步骤进行排查，所属的原则是( ) A.主次分明原则 B.仔细观察原则 C.先软后硬原则 D.先想后做原则 17.诊断计算机故障的最小系统法中，不包含的硬件是( ) A.主板B.内存C.网卡D.显卡 18.当怀疑计算机内存有故障时，可采用的诊断方法是( ) A.硬件最小系统法B.软件最小系统法C.替换法D.隔离法 19.计算机运行速度变慢，首先检查的是（ ） A.软件 B.主板 C.CPU D.硬盘 20.下面不属于计算机硬件故障的是（ ） A.电源的故障 B.跳线连接错误 C.CMOS设置错误 D.部件工作故障 21.当怀疑计算机内存有故障时，可采用的诊断方法是（ ） A.硬件最小系统法 B.软件最小系统法 C.替换法 D.隔离法 22.下列关于替换法的说法，正确的是（ ） A.根据故障的现象考虑要替换的部件 B.要考虑故障率的高低 C.先考查与有故障部件相连接的连接线 D.以上都正确 23.若计算机故障有多个时，首先要解决的故障是（ ） A.主要故障 B.次要故障 C.易修故障 D.难修的故障 24.将DEBUG诊断卡插到故障机的主板上，开机读取故障代码，根据故障代码判断故障位置的检测方法是（ ） A.最小系统法 B.诊断卡法 C.替换法 D.观察法 25.计算机启动时对硬盘进行检测和初始化是在（ ） A.执行显卡和其他设备的BIOS时 B.检测和配置系统中的即插即用设备时 C.POST加电自检时 D.检测系统的标准硬件设备时 二、综合应用题（本题5小题，满分50分） 1.简述计算机故障的分析原则有哪些。 2.使用替换法替换有故障的部件的替换顺序是什么? 3.小陈的计算机在使用过程中经常无故重启。请分析产生这种故障的原因，并提出解决方案。 4.小王的电脑启动时内存检测时间长，每次开机都检测三遍。这是什么原因？如何解决? 每次开机时自检内存三次,一般是因为没有启动 BIOS的快速自检功能。 5.小李新购买了一台预装 Windows7系统的品牌机，为系统隐藏分区(200 MB)设置了盘符，开机时提示“Invalid system disk”错误。写出最可能的原因及解决方法。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ $$ 《计算机组装与维护》电子工业出版社（第五版） 第六章 计算机故障诊断与排除 章节过关卷 考试时间90分钟 满分100分 班级 姓名 成绩 单项选择题（本题25小题，每小题2分，满分50分） 1.造成计算机蓝屏的软件原因不包括（ ） A.注册表中存在错误或损坏 B.安装了过多的字体文件 C.没有安装操作系统SP补丁 D.软件安装版本冲突 【答案】C 【解析】软件方面导致蓝屏现象产生原因:(1)遭到病毒或黑客攻击;(2)注册表中存在错误或损坏;(3)启动时加载程序过多;(4)软件安装版本冲突;(5)虚拟内存不足造成系统多任务运算错误;(6)动态链接库文件丢失;(7)安装过多的字体文件;(8)加载的计划任务过多;(9)系统资源产生冲突或资源耗尽;(10)产生软硬件冲突等。 2.某计算机开机时提示“Invalid Partition Table”，可能的原因不包括（ ） A.指定了多个自举分区 B.找不到活动分区 C.安装了不兼容的硬件 D.病毒占用了分区表 【答案】C 【解析】造成该故障的原因一般是硬盘主引导记录中分区表有错误，指定了多个自举分区或病毒占用了分区表。 3.____是由于电源供电不足而引起的。（ ） A.新安装了光驱，读取光盘数据时重启。 B.电脑工作一段时间后，特别是CPU利用率高的时候，容易死机 C.显示器的分率太低，无法调整 D.计算机运行程序时出现蓝屏 【答案】A 【解析】新安装了光驱，读盘时经常造成电源供电不足 4.下列导致计算机重启故障的原因不包括（ ） A.硬盘磁道损坏 B.主板电容漏液 C.内存条脱落 D.CPU风扇转速过低或CPU过热 【答案】C 【解析】重启故障的原因: (1)CPU风扇转速过低或CPU过热造成重启，需更换大功率CPU风扇;(2)主板电容漏液造成主板不稳定重启，需更换主板; (3)硬盘磁道损坏导致重启，先将磁盘数据进行备份，然后使用磁盘坏道修复软件修复。内存条脱落会导致计算机不开机而不是重启。 5.下列导致计算机蓝屏故障的软件原因不包括（ ） A.超频过度 B.动态链接库文件丢失 C.注册表中存在错误或损坏 D.系统资源产生冲突或资源耗尽 【答案】A 【解析】超频过度是蓝屏故障产生的硬件原因之一。 6.开机后自检通过，但无法进入系统，再启动画面停止，其原因可能是（ ） A.分区表有错误 B.内存与其他硬件不兼容 C.CMOS设置错误 D.系统文件被修改、破坏 【答案】D 【解析】本题考查不开机故障中操作系统故障部分 7.小王今天打开电脑，进入不了Windows系统，发现屏幕提示“CMOS checksum error—Defaults loaded”。则故障原因是（ ） A.CMOS设置错误 B.CMOS电池电量不足 C.CPU故障 D.主板故障 【答案】B 【解析】CMOS checksum error—Defaults loaded指的是CMOS电池电量不足。 8.计算机不开机的系统故障包括( ) A.CMOS电池电量不足 B.CMOS设置故障 C.操作系统故障 D.以上都是 【答案】D 【解析】计算机不开机的系统故障包括CMOS电池电量不足、CMOS电池电量不足、操作系统故障。 9.______不是死机的硬件原因( ) A.CPU散热器故障 B.显卡散热器故障 C.电源散热器故障 D.木马人侵 【答案】D 【解析】木马人侵是死机的软件原因。 10.下列关于蓝屏故障的说法，不正确的是（ ） A.是Windows系统的自我保护现象 B.是软件或硬件的工作条件变化引起的 C.可能破坏系统内核时出现该故障 D.蓝屏故障会在屏幕上显示中文提示信息 【答案】D 【解析】蓝屏故障不会在屏幕上显示中文提示信息。 11.下列_____不是蓝屏现象产生的硬件原因。（ ） A.超频过度 B.虚拟内存不足 C.内存与其他硬件不兼容 D.劣质配件 【答案】B 【解析】虚拟内存不足是蓝屏现象产生的软件原因。 12.下列____不会造成系统黑屏。（ ） A.显示器的电源、连接线有问题 B.显卡与主板不兼容或接触不良 C.系统核心部件的BIOS设置错误 D.键盘、鼠标未与主机正常连接 【答案】D 【解析】键盘、鼠标未与主机正常连接不会造成系统黑屏。 13.以下不是软件方面导致计算机蓝屏的是（ ） A.系统资源产生冲突或资源耗尽 B.黑客攻击 C.虚拟内存不足 D.CPU超频 【答案】D 【解析】CPU超频是硬件方面导致计算机蓝屏。 14.关于黑屏故障的检测方法，做法不正确的是（ ） A.先检测显示器、主机电源线 B.主板BIOS有报警声，多为声卡接触不良或损坏 C.主板硬盘灯常亮，可用拔插法来确认故障源 D.没有BIOS报警声，硬盘灯闪烁，应重点检査显示器 【答案】B 【解析】主板BIOS有报警声，多为内存卡接触不良或损坏。 15.计算机重启的原因是（ ） A.CPU温度过高 B.主板电容漏液 C.CPU风扇转速过低 D.以上都是 【答案】D 【解析】计算机重启的原因有：CPU温度过高、主板电容漏液、CPU风扇转速过低。 16.计算机故障在检修前通过“看、听、闻、摸"四个步骤进行排查，所属的原则是( ) A.主次分明原则 B.仔细观察原则 C.先软后硬原则 D.先想后做原则 【答案】B 【解析】本题考查计算机故障处理的原则，看、听、闻、摸属于仔细观察原则。 17.诊断计算机故障的最小系统法中，不包含的硬件是( ) A.主板B.内存C.网卡D.显卡 【答案】C 【解析】本题考查硬件最小系统， 硬件最小系统由电源、主板、CPU、内存、显卡和显示器组成。 18.当怀疑计算机内存有故障时，可采用的诊断方法是( ) A.硬件最小系统法B.软件最小系统法C.替换法D.隔离法 【答案】C 【解析】替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件，以故障现象是否消失来判断的一种维修方法。按替换部件的易难顺序进行替换，如:先内存、CPU,后主板。 19.计算机运行速度变慢，首先检查的是（ ） A.软件 B.主板 C.CPU D.硬盘 【答案】A 【解析】先软后硬原则。 20.下面不属于计算机硬件故障的是（ ） A.电源的故障 B.跳线连接错误 C.CMOS设置错误 D.部件工作故障 【答案】C 【解析】电源故障，导致没有供电或只有部分供电，以及供电不正常。部件工作故障，计算机中主要部件如显示器、键盘和硬盘等硬件产生的故障。CMOS设置是属于软件故障。 21.当怀疑计算机内存有故障时，可采用的诊断方法是（ ） A.硬件最小系统法 B.软件最小系统法 C.替换法 D.隔离法 【答案】C 【解析】本题考查的知识点是计算机故障解决方法。替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件，以故障现象是否消失来判断的一种维修方法。好的部件可以是同型号的，也可以是不同型号的。内存在计算机硬件中是最基本的硬件，如果是内存故障用其他方法不容易诊断出来。 22.下列关于替换法的说法，正确的是（ ） A.根据故障的现象考虑要替换的部件 B.要考虑故障率的高低 C.先考查与有故障部件相连接的连接线 D.以上都正确 【答案】D 【解析】替换法要根据故障的现象考虑要替换的部件、考虑故障率的高低、先考查与有故障部件相连接的连接线。 23.若计算机故障有多个时，首先要解决的故障是（ ） A.主要故障 B.次要故障 C.易修故障 D.难修的故障 【答案】A 【解析】若计算机故障有多个时，首先要解决的故障是主要故障。 24.将DEBUG诊断卡插到故障机的主板上，开机读取故障代码，根据故障代码判断故障位置的检测方法是（ ） A.最小系统法 B.诊断卡法 C.替换法 D.观察法 【答案】B 【解析】DEBUG诊断卡属于诊断卡法。 25.计算机启动时对硬盘进行检测和初始化是在（ ） A.执行显卡和其他设备的BIOS时 B.检测和配置系统中的即插即用设备时 C.POST加电自检时 D.检测系统的标准硬件设备时 【答案】C 【解析】计算机启动时对硬盘进行检测和初始化是在POST加电自检时。 二、综合应用题（本题5小题，满分50分） 1.简述计算机故障的分析原则有哪些。 【答案】见解析 【解析】（１）“一切从简单的事情做起原则” （２）“先想后做”原则 （３）“先软后硬、由外到内”原则 （４）“抓核心问题”原则 2.使用替换法替换有故障的部件的替换顺序是什么? 【答案】见解析 【解析】(1)根据故障的现象考虑需要进行替换的部件或设备 (2)按替换部件的易难顺序进行替换,例如,先内存、后CPU，后主板 (3)首先考查和怀疑与有故障的部件相连接的连接线、信号线等,其次替换怀疑有故障的部件,再次替换供电部件，最后替换与之相关的其他部件。 (4)根据经验，从部件的故障率高低来考虑最先替换的部件，故障率高的部件先进行替换。 3.小陈的计算机在使用过程中经常无故重启。请分析产生这种故障的原因，并提出解决方案。 【答案】见解析 【解析】本题考查计算机常见故障原因及解决方案。 原因分析: CPU风扇转速过低或者CPU过热造成重启; 主板电容漏电造成主板不稳定重启; 硬盘磁道损坏导致重启。 解决方案: (1)更换大功率CPU风扇; (2)更换主板，或者更换相应电容器; (3)先进行数据备份，然后对磁盘进行修复或更换硬盘。 4.小王的电脑启动时内存检测时间长，每次开机都检测三遍。这是什么原因？如何解决? 每次开机时自检内存三次,一般是因为没有启动 BIOS的快速自检功能。 【答案】见解析 【解析】启动该功能的方法如下: (1)开机时按 Del 键进入 BIOS 设置,选择“Advanced BIOS Features”选项,按 Enter 键。 (2)将“Quick Power On Self Test”设置为“Ena - bled”。 (3)按F10键,再按Y键,保存退出。 5.小李新购买了一台预装 Windows7系统的品牌机，为系统隐藏分区(200 MB)设置了盘符，开机时提示“Invalid system disk”错误。写出最可能的原因及解决方法。 【答案】见解析 【解析】原因:更改了系统分区的活动属性。 解决方法: (1)下载DiskGenius,将其解压到U盘 PE系统中; (2)使用U盘启动系统,运行DiskGenius; (3)在硬盘列表中选中系统分区并右击,在弹出的快捷菜单中选择“激活当前分区”选项即可。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ $$