《计算机组装与维护》任务十一：诊断计算机故障 45分钟专题训练

山东省职教高考《计算机组装与维护》45分钟专题训练专辑，共30份试卷。试卷命题与高考紧密相关，精选具有代表性和典型性的高考常考题。旨在帮助学生系统地复习和巩固计算机类理论知识，熟悉高考题型和命题规律，提高解题能力和应试技巧，为高考取得优异成绩打下坚实的基础，本训练卷适用于即将参加计算机类高考的学生。与本专辑配套的还有山东省职教高考《Photoshop》《Dreamweaver》45分钟专题训练专辑，欢迎同学和老师们下载使用。 《计算机组装与维护》 任务十一：诊断计算机故障 6.1-6.4 时间：45分钟 总分：100分 班级___________ 姓名__________ 学号__________ 成绩________ 1、 选择题（共25个题，每题2分，共50分） 1.用相同型号的网卡代替原来电脑中的网卡，对电脑进行故障检测，这种方法称为（ ） A.拔插法 B.debug卡诊断法 C.比较法 D.替换法 【答案】D 【解析】将型号相同、功能相同的板卡相互替换，来判断故障所在，这种方法为替换法。 2.下面不属于计算机硬件故障的是（ ） A.电源的故障 B.跳线连接错误 C.CMOS设置错误 D.部件工作故障 【答案】C 【解析】电源故障，导致没有供电或只有部分供电，以及供电不正常。部件工作故障，计算机中主要部件如显示器、键盘和硬盘等硬件产生的故障。CMOS设置是属于软件故障。 3.计算机故障在检修前要通过“看、听、闻、摸”四个步骤进行排查，体现的原则是（ ） A.主次分明原则 B.仔细观察原则 C.先软后硬原则 D.先想后做原则 【答案】B 【解析】仔细观察:一般包括“看、听、闻、摸”四个步骤。 4.诊断计算机故障的最小系统中，不包含的硬件是（ ） A.主板 B.内存 C.网卡 D.显卡 【答案】C 【解析】最小系统是指从维修判断的角度来看，能使计算机开机或运行的最基本的硬件环境和软件环境。 最小系统有以下两种形式。 (1)硬件最小系统 硬件最小系统由电源、主板、CPU、内存、显卡、显示器组成。 (2)软件最小系统 软件最小系统由电源、主板、CPU、内存、显卡、显示器、键盘和硬盘组成。 5.以下不属于计算机故障分析原则的是（ ） A.“抓核心问题”原则 B.“先想后做”原则 C.“一切从简单的事情做起”原则 D.“先硬后软、由内到外”原则 【答案】D 【解析】本题考查了计算机故障分析原则：“一切从简单的事情做起”原则、“先想后做”原则、“先软后硬、由外到内”原则、“抓核心问题”原则。 6.以下属于软件故障导致计算机蓝屏的是（ ） A.超频过度B.虚拟内存不足 C.系统硬件冲突D.劣质配件工作不稳定 【答案】B 【解析】本题考查导致计算机蓝屏故障的软硬件原因。 7.当怀疑计算机内存有故障时，可采用的诊断方法是（ ） A.硬件最小系统法 B.软件最小系统法 C.替换法 D.隔离法 【答案】C 【解析】本题考查的知识点是计算机故障解决方法。替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件，以故障现象是否消失来判断的一种维修方法。好的部件可以是同型号的，也可以是不同型号的。内存在计算机硬件中是最基本的硬件，如果是内存故障用其他方法不容易诊断出来。 8.计算机运行速度变慢，首先检查的是（ ） A.软件 B.主板 C.CPU D.硬盘 【答案】A 【解析】本题考查的知识点是计算机故障诊断原则。从整个维修判断的过程看，我们总是先判断是否为软件故障，待软件问题排除后，再着手检查硬件；对大多数用户来说，计算机在日常使用中有80%以上的故障为软件原因导致的。 9.计算机出现蓝屏故障，可能的原因是（ ） A.键盘故障 B.系统硬件冲突 C.电网电压过低 D.光驱读盘出错 【答案】B 【解析】本题考查的知识点是计算机故障排除。蓝屏故障是Windows系统特有的自我保护现象，当Windows系统中有软件或硬件的工作条件发生改变，系统会调用蓝屏处理中断程序，根据错误发生类型在屏幕上给出相应的英文提示信息，一般可通过阅读英文提示信息来决断蓝屏产生的原因。 10.下列不是计算机故障处理的一般原则的是（ ） A.先软后硬 B.先内后外 C.先静后动 D.先电源后负载 【答案】B 【解析】计算机故障处理的一般原则有：先易后难、先外后内、先软后硬、先想后做。 11.______不是观察法的四个步骤之一。（ ） A.看 B.听 C.量 D.摸 【答案】C 【解析】量不是观察法的四个步骤之一。 12.计算机在进行检修前，观察的内容不包括（） A.计算机内部的灰尘是否太多 B.是否安装WPS C.系统资源的使用情况 D.BIOS设置情况 【答案】B 【解析】WPS属于计算机应用软件，不需要观察是否安装。 13.计算机日常使用中______以上的故障产生的原因是软件原因。（） A.90% B.80% C.一半以上 D.50% 【答案】B 【解析】计算机日常使用中80%以上的故障产生原因是因为软件原因。 14.硬件最小系统包括的部件是（） A.主板 B.CPU C.显示器 D.以上都是 【答案】D 【解析】最小系统法包括CPU、主板、显示器、硬盘。 15.软件最小系统不包括的部件是（） A.主板 B.CPU C.声卡 D.显示器 【答案】C 【解析】软件最小系统一般由以下组件组成：电源、主板、CPU、内存、显卡、显示器、键盘、硬盘。‌这些组件共同构成了一个能够使计算机开机和运行的最基本的软件环境。 16.下列关于替换法的说法，正确的是（） A.根据故障的现象考虑要替换的部件 B.要考虑故障率的高低 C.先考查与有故障部件相连接的连接线 D.以上都正确 【答案】D 【解析】替换的顺序一般为：1、 根据故障的现象或第二部分中的故障类别，来考虑需要进行替换的部件或设备；2、 按先简单后复杂的顺序进行替换。如：先内存、CPU，后主板，又如要判断打印故障时，可先考虑打印驱动是否有问题，再考虑打印电缆是否有故障，最后考虑打印机或并口是否有故障等；3、 最先考查与怀疑有故障的部件相连接的连接线、信号线等，之后是替换怀疑有故障的部件，再后是替换供电部件，最后是与之相关的其它部件。4、 从部件的故障率高低来考虑最先替换的部件。故障率高的部件先进行替换。 17.计算机故障解决的方法不包括（） A.替换法 B.诊断卡法 C.敲打法 D.观察法 【答案】C 【解析】计算机故障解决的方法不包括敲打法。 18.在计算机的故障维修流程中，显示器上没有出现图像的原因是（） A.显卡或主板故障 B.BIOS或系统故障 C.操作系统故障 D.CPU故障 【答案】A 【解析】在计算机的故障维修流程中，显示器上没有出现图像的原因是显卡或主板故障。 19.在计算机的故障维修流程中，显示器上出现错误提示信息的原因是（） A.显卡或主板故障 B.BIOS或系统故障(加电无法进入系统故障) C.操作系统故障 D.CPU故障 【答案】B 【解析】在计算机的故障维修流程中，显示器上出现错误提示信息的原因是BIOS或系统故障(加电无法进入系统故障)。 20.一台电脑经常莫名其妙的死机，怀疑是内存条工作不稳定造成的，换插一条好的内存条进一步测试，这种检测故障的方法是（） A.比较法 B.插拔法 C.替换法 D.观察法 【答案】C 【解析】替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件，以判断故障现象是否消失的一种维修方法。好的部件可以是同型号的，也可能是不同型号的。 21.对计算机维修前，首先要做的工作是（） A.对计算机进行观察 B.给计算机通电 C.给USB接口、各供电设备通电 D.对计算机进行最小系统设置 【答案】A 【解析】对计算机维修前，首先要做的工作是对计算机进行观察。 22.一台计算机按开机按钮后无任何反应，首先需要检查的是（） A.主板 B.电源 C.CPU D.显示器 【答案】B 【解析】一台计算机按开机按钮后无任何反应，首先需要检查的是电源。 23.一台计算机不能正常启动，要想判断该电脑在最基本的软、硬件环境中是否可以正常工作，应采用的维修方法是（） A.最小系统法 B.诊断卡法 C.替换法 D.观察法 【答案】A 【解析】最基本的软、硬件环境指的是最小系统法。 24.下列不属于计算机故障分析原则的是（） A.一切从简单的事情做起 B.先软后硬由外到内 C.先动后想 D.抓核心题 【答案】C 【解析】计算机故障分析原则是先想后做。 25.对仔细观察原则的说法，不正确的是（） A.对计算机软硬件配置要认真观察 B.要认真观察计算机周围的环境温度、湿度 C.查询计算机内部灰尘及各部件连接 D.对计算机正常工作时的特征没必要关心 【答案】D 【解析】计算机正常工作时的特征也需要留心是否有坏的倾向。 二、案例分析题（共5小题，每题10分，共50分） 1. 1.计算机在启动时显示信息如下图所示，出现该信息的原因是什么？如何解决？ 【答案】见解析 【解析】原因：Windows7的引导文件Bootmgr已经丢失。 解决方法:重新将Bootmgr复制到系统分区，可以使用Windows7安装光盘启动到PE，然后将安装光盘根目录下的Bootmgr文件复制到系统分区。 2.小张的计算机出现了颜色显示不正常的现象，请分析可能的故障原因。(答出5条合理要点即可) 【答案】见解析 【解析】本题考查的知识点是计算机故障排解的综合应用。计算机显示器颜色显示不正常，原因比较多，有硬件方面的，如显示器本身问题、显卡问题及二者之间的连接问题等;也有软件方面的，如设置问题、驱动问题等。 显卡驱动程序工作不正常。 BIOS设置不正确。 显卡与显示器之间的数据线故障 显示器故障。 显卡故障。 3.请列出计算机故障处理的一般原则。 【答案】见解析 【解析】(1)先静后动(2)先外后内(3)先软后硬(4)先电源后负载 4. 简述计算机故障的分析原则有哪些。 【答案】见解析 【解析】（１）“一切从简单的事情做起原则” （２）“先想后做”原则 （３）“先软后硬、由外到内”原则 （４）“抓核心问题”原则 5. 简述计算机故障的解决方法有哪些。 【答案】见解析 【解析】 （1）观察法　　　　（2）最小系统法　　　　（3）逐步添加去除法 （4）替换法　　　　（5）诊断卡法　　　　（6）释放电荷法 （7）升降温法 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$ 山东省职教高考《计算机组装与维护》45分钟专题训练专辑，共30份试卷。试卷命题与高考紧密相关，精选具有代表性和典型性的高考常考题。旨在帮助学生系统地复习和巩固计算机类理论知识，熟悉高考题型和命题规律，提高解题能力和应试技巧，为高考取得优异成绩打下坚实的基础，本训练卷适用于即将参加计算机类高考的学生。与本专辑配套的还有山东省职教高考《Photoshop》《Dreamweaver》45分钟专题训练专辑，欢迎同学和老师们下载使用。 《计算机组装与维护》 任务十一：诊断计算机故障 6.1-6.4 时间：45分钟 总分：100分 班级___________ 姓名__________ 学号__________ 成绩________ 1、 选择题（共25个题，每题2分，共50分） 1.用相同型号的网卡代替原来电脑中的网卡，对电脑进行故障检测，这种方法称为（ ） A.拔插法 B.debug卡诊断法 C.比较法 D.替换法 2.下面不属于计算机硬件故障的是（ ） A.电源的故障 B.跳线连接错误 C.CMOS设置错误 D.部件工作故障 3.计算机故障在检修前要通过“看、听、闻、摸”四个步骤进行排查，体现的原则是（B） A.主次分明原则 B.仔细观察原则 C.先软后硬原则 D.先想后做原则 4.诊断计算机故障的最小系统中，不包含的硬件是（ ） A.主板 B.内存 C.网卡 D.显卡 5.以下不属于计算机故障分析原则的是（ ） A.“抓核心问题”原则 B.“先想后做”原则 C.“一切从简单的事情做起”原则 D.“先硬后软、由内到外”原则 6.以下属于软件故障导致计算机蓝屏的是（ ） A.超频过度B.虚拟内存不足 C.系统硬件冲突D.劣质配件工作不稳定 7.当怀疑计算机内存有故障时，可采用的诊断方法是（ ） A.硬件最小系统法 B.软件最小系统法 C.替换法 D.隔离法 8.计算机运行速度变慢，首先检查的是（ ） A.软件 B.主板 C.CPU D.硬盘 9.计算机出现蓝屏故障，可能的原因是（ ） A.键盘故障 B.系统硬件冲突 C.电网电压过低 D.光驱读盘出错 10.下列不是计算机故障处理的一般原则的是（ ） A.先软后硬 B.先内后外 C.先静后动 D.先电源后负载 11.______不是观察法的四个步骤之一。（ ） A.看 B.听 C.量 D.摸 12.计算机在进行检修前，观察的内容不包括（ ） A.计算机内部的灰尘是否太多 B.是否安装WPS C.系统资源的使用情况 D.BIOS设置情况 13.计算机日常使用中______以上的故障产生的原因是软件原因。（ ） A.90% B.80% C.一半以上 D.50% 14.硬件最小系统包括的部件是（ ） A.主板 B.CPU C.显示器 D.以上都是 15.软件最小系统不包括的部件是（ ） A.主板 B.CPU C.声卡 D.显示器 16.下列关于替换法的说法，正确的是（ ） A.根据故障的现象考虑要替换的部件 B.要考虑故障率的高低 C.先考查与有故障部件相连接的连接线 D.以上都正确 17.计算机故障解决的方法不包括（ ） A.替换法 B.诊断卡法 C.敲打法 D.观察法 18.在计算机的故障维修流程中，显示器上没有出现图像的原因是（ ） A.显卡或主板故障 B.BIOS或系统故障 C.操作系统故障 D.CPU故障 19.在计算机的故障维修流程中，显示器上出现错误提示信息的原因是（ ） A.显卡或主板故障 B.BIOS或系统故障(加电无法进入系统故障) C.操作系统故障 D.CPU故障 20.一台电脑经常莫名其妙的死机，怀疑是内存条工作不稳定造成的，换插一条好的内存条进一步测试，这种检测故障的方法是（ ） A.比较法 B.插拔法 C.替换法 D.观察法 21.对计算机维修前，首先要做的工作是（ ） A.对计算机进行观察 B.给计算机通电 C.给USB接口、各供电设备通电 D.对计算机进行最小系统设置 22.一台计算机按开机按钮后无任何反应，首先需要检查的是（ ） A.主板 B.电源 C.CPU D.显示器 23.一台计算机不能正常启动，要想判断该电脑在最基本的软、硬件环境中是否可以正常工作，应采用的维修方法是（ ） A.最小系统法 B.诊断卡法 C.替换法 D.观察法 24.下列不属于计算机故障分析原则的是（ ） A.一切从简单的事情做起 B.先软后硬由外到内 C.先动后想 D.抓核心题 25.对仔细观察原则的说法，不正确的是（ ） A.对计算机软硬件配置要认真观察 B.要认真观察计算机周围的环境温度、湿度 C.查询计算机内部灰尘及各部件连接 D.对计算机正常工作时的特征没必要关心 二、案例分析题（共5小题，每题10分，共50分） 1. 计算机在启动时显示信息如下图所示，出现该信息的原因是什么？如何解决？ 2. 小张的计算机出现了颜色显示不正常的现象，请分析可能的故障原因。(答出5条合理要点即可) 3.请列出计算机故障处理的一般原则。 4. 简述计算机故障的分析原则有哪些。 5.简述计算机故障的解决方法有哪些。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$