2024-2025学年浙江省职教高考研究联合体适应性考试-商业类（商品经营管理）试卷

2024一2025学年浙江省职教高考研究联合体适应性考试 ?.以下国于成炎期针对销售人员的存业榨广方式是 A,培 B拓晨桑道 C,帝数折让 D销售竟海 商业类（商品经营管理）试卷 8,在营业推广方案中，要明角参与促销对象的资格，如 对集齐一定包装的请费者爱草。 2024-12 健名 液考证号 A,优惠券 B代金券 C样品 D,免我抛品 本过卷共五大盟，共4页。需分1刺分，考试时闻0分钟。 9以下关于公美主照活动策划基本原则的说法，婚课的是 A。任阿公关策侧都是为谋求组帆发展而展开的 考坐注京： B当环境的交化对目标的影响很明显时，仍按原公关策划的话动开限 1答题前，靖务必蒋由己的性名、液考证号用属色字素的签字笔或铜笔分利填军在试参和 C行动方案成尽量保特其稳定性，血度具有一足的弹性和灵桥桂 笨题纸规定的位置上， D.担炽同标和公美策划目标应统 久签愿时，清按题答避纸上“注童事项的要求，在答题烁相应的位置上机藏作答，在本试 10,慰下关于联合推广原刚的说法，错误的是 卷上的作答一律无效。 A联合雅广是多方参与静营筒话动 B.利雄共享，夏利互惠是展合推广最搭本的原则 一、单要进狮题本大题共神小题，每小慧2分，我40分】 G,目极一敢性是开展联合雅广龙败的关错 在每小塑列出的因个备选苦案中，只有一个是符合题目要术的，错涂、条涂或未涂均 D选择联合对象还要考患对方市场形象的问思 无分。 11,某英客户人数所占比气为15%30%，则策为客户是 1以下二于资料申，其来原属于外都资料的是 () A.VP客户 ,B主要客户 C.香通客户 D.小客户 ①全业统计菲门的能针数据报表 ②经济管理部门的经箭公报 12,假下翼于优质客户转任的是 ④行业销图情况 ④①极纸上的经挤信息 ①价格敏培度商②服务我本较低®经营风险小④村款品速@短期伙件 ⑤清赞者意见反镜 A.②③⑤ R①O① C①@ D.②③④ A.①3③④5 且①②3④ C②① D④⑤ 13企业簧金出规暂时紧张会导取客户视失，这种益成客户定失的原因是 2以下关于在线间卷调查优点的说法，错误的是 A企业被动 且细节蔬氢 C坐业管理 D自然渣失 人可以实现转统调研难以实观的操作 14以下关于意要客户特在的说法，情误的是 且，有效动免调研人员作第，录人人员出错等人为偏兼的出程 A重要客户是坐业的主要和闲来源 C节省了视研人员的印剧，录人，复核，交通等时间和费用 B全业对重要客户存在一定的依黎性 D戒保所德绍息的隆稀性和真实性 C重要客户具有很属的筷判腾力，讨价还价储为一般 3威下不属于电话调研漫用基本结构的是 D,重要客户的发晨容合企业来来的发展目标 A司研范围 B间研对涂 C男诗问题 D.测研生题 15,2024年8月，23家期能源汽车公同合计静倍整车164.11万辆，其中，比里典，上汽集团、长 4.以下置于访该调研优点的是 安汽车的桶量收唐前三，比亚薄之所以能受到广大清费者的青来，是因为它有着电机功率 ①具有很大的灵活挂 ②震所对象的造用莲国广 大、发精机熟效奉布，电随容量大、充电速度快等优点。这体观了南品鉴体版女十要家中的 ①时简短，时效性置 @节鹤人力物力和财力 ③对调研者的委求低 A底品格点 B南品式样 C离品商标 D商品品质 AD③ 且③④ C.0O D,①2 1(“可生食鸡蓝"理调的“可坐食”主要解决了食品捧害物质来源中的 5以下关于P?s策略的说造，正确的是 人食品在一定条件下产生蜂家 B生物对食品的污果 A产品策略要戒产品有独特的卖点，托产品的功能诉米败在第一性 C知工中摄人的客家 D.环境造或的行特 B价格策路是指服匙不同的目标市扬，制定不同的价格策略 17,以下不属于柜台列作用的是 C至道策略是指企业直接图对湖费者 A.美化的售环境且传摄信息 C窟染气氨 D促进销警 D.促的装略包括广售，人员雅销，产品组合，骨业榨广 &以下临别度品处理方接，不合理的是 6.产品类型的 是影响产品市畅情售幢况的重要核算指标， 人所有站期有品都可或还供找南 A.质量特狂 且老异性 C聚容性 D.弹性钟征 B然期商温可中请特针处理 真业类（商品经营管理D试卷第】页（共4页） 有业类（商晶是营管型）试老第2页（共4页） C可视库存情况对期商品进行特价处理成者继候体价处理 三、，满空题（本大丽共15小题，每空3分，共确分1 D.处夏不完的过斯商品通过餐根流程进行根根处理 4L,新设零售店在簿拜店址时，菌要进打经营常丝的平佑，衡质店址的一，花额设计的基 19乳驶出规沉淀、免效可能是因为 本原影路定适宜的儿点， 九围度过低 我温度注高 43,应用要求分析者准确拿国某黄问题全部对象的具体数量，而且压要调查每个对 C盈度过低 D,提度过高 象，了解他门是否具有所两直的铸任， 20,看装前先考虑白身特点，扬依魂烟，量体段衣，这体现的着装原则是 43. 是现代市锅两研中的重要组枫彩式：是日前国际上公队和香速果用的科学的调研 A交际慕则B恰酒豪则 C整洁原则 DTPO原则 二、是率选拆题（本大题共0小鬣，每小整2分，共0分】 就是调研者以普通佩客的身份附观偶对象的所有环境因素进行观察以变败调研 列颗下列各是，正确的涂“A”,辑源的涂“”。债涂、多涂或宋涂均无分。 贤料的方佐， 1.二平贸料收角的完整桂县滑所夜最的同黄数据在时间上应当是连续的，形成一定的序列， 5煤体关系即企业与的关暴 能够反陕各时期情况， 46 是企业展经普阁境，寻求新的桥力的有效途径。 22加果关裙的空量设有定义，成者与调研者的定义不一数，厚么贸料的利用价值就有限了。 们，”合作营销最早由 于16年在《哈韩商业评论》上提出， 8,审南革分不是对产品远行分类：酒是时同一类产备 的情费者进行分黄。 28.齿谈调研是指在衡区这择恰当地点，由调研员对其毛截的普通受访者进行访间。《) 49.意恨鬼城表接为客户作出的对企业的产品残服务的 4,竟争者调得聂售的室要内容都是对竟◆对手各个方圆的分所， 0,对于多种用造的离品，则要录多种性能的工作状态电好，而玩代化的商品都在内着多功能 的方肉发展，其 5品麻在清费者心中代表一种信用，只有在企业方面它才是德及工业产权、品牌设置费用率 也就更为优塘。 1. 靓窗方便、快挂，可以脑奢季节选行变更，能够非常及时地传达始装客信惠。 的符号。 2.大多数的仓虫部有购光性，短草甲位具有始光性。 26.采用避强密位照琴的金止多氯知己知被，丁解市场容量，正确判定凭白己的餐丽和能力是 53盘点的数据直按反陕的是 不是能比竟争做得更好，成者能不能平分秋色， () 54对某些消表品，为了达到的且的，可以年刷带有时代感的制微性直传图案和文字。 7.告业推广知时辅助接触面宽，杂降纸商品的身份或量观项客的送反心理。 低氏要橄到装饰美现，又要与南品的使用价恒相符。 依赠港样品是最有效也是绿昂贵的介细新产品的方式 55.在售后接特流程中，客服径理的主要职虞是 23.庆典活动具有引力效应，其为数应和合力效应。 召、名国解狮（本大亚共多小甄，每小题6分，共30分】 0同行企业之闻的联合推广，不恒教果好，面且流通环节少，资金回复快，产，销双方都乐于 56品胖形象 线受。 51,价格折扣 31,客户登科整理法通过现有工商企业名录，全业接人名景、产品名景，电话翼页，统计年鉴，专 58,差异性管销 业性团体名骨等要料，挖器寻线日标客户 59.简单随机拍样 丝潘在需求又称间被需术，是希由于主客视原因未能表达白来的隐席于规象内的需求：（) 60.挂铜 38百资店的商店设练章华，店堂布量典雅，明快。 五、网着题（水大题共3小题，第61小题14分，第62小题12分，第63小题14分，黄轴分】 34.不起成少忽毛球，花型，色泽，色率度及外观年点方面等都是黑用性能的基本质量指标， 们.(1)如何根据产基的衡量特证来嘴定长裹性品裤架略与短阳性品牌蝶感？（了分） (2)如何稀定香业推广的奖居规模？(？分) 35铁无素在人的身体黑的作用是雄持生长，修补组帆，保持替富动虚、精节代淘反应。() 62.某客户套到棉就百黄期物，该客户言语不害，出言递恒，表街严肃，反应授铁。 36舜输包项能降低输警过程对产造成湖坏，保障产品的安全，方便猪运装年，加速交接点遵， (1}该日标客户国于什么类型？成如何应对？8分) ()一番桃违后该客户购买了一款儿童玩具离开，但十分钟后又返同，说玩具包装有看使， 7手能对南品的温星度，现度，弹性，韧性，果我性，平滑度，整度等特任产生一定的感觉， 要求通辆贤，程后服务人员福其实煤返换贺，售阳服务人品在实墟显换肯环节·需餐填 制的表单有哪竖？香要联系哪些具体的部门？请写出表单名称和移门名称，(4务 越箭售员需要了解质客覆求、市辐分析，雄销实务等专业知识。 63.《1)密封是商品养护中酒屋度控割管理的方独之一，什么是密封？(4分》 线师售员在向顺客介知南品的特点之前应先分析商品，有的故失， (2)哪些真品适合果用货第（国、恒）密封方接进行密封7具体被：会做：(10分) 0颗客运疑，不膏下单，原因在于德堂得从商品上或得约好处还不辖多，这时可以用打比方的 方生，利敢展客的胸买欲望。 商业黄（商品经营管现）试警第3（共4页） 商业黄（商品经营管理）试整第4页（共4瓦）