9.3.6 公益性 (同步练习）《网络营销》（人民邮电出版社）

9.3.6 公益性 一、单项选择题（每题3分，共30分） 1. 在电子商务中，以下哪项不属于公益性的体现形式？（ ） A. 公益捐赠平台 B. 高价售卖公益商品 C. 环保公益推广 D. 免费的农村电商培训项目 答案：B 2. 电子商务企业开展公益性活动主要是为了（ ）。 A. 单纯追求利润 B. 提升社会形象和责任感 C. 减少竞争对手 D. 展示技术实力 答案：B 3. 以下哪个是电子商务公益性项目在扶贫方面的体现？（ ） A. 抬高贫困地区产品价格 B. 拒绝采购贫困地区农产品 C. 建立贫困地区特色产品电商销售渠道 D. 阻止贫困地区人员参与电商运营 答案：C 4. 对于电子商务中的公益性，以下说法正确的是（ ）。 A. 与企业商业利益毫无关联 B. 只是政府要求才做 C. 有助于吸引更多消费者和合作伙伴 D. 不需要长期投入 答案：C 5. 以下哪项不是电子商务公益性对社会的积极影响？（ ） A. 促进社会公平 B. 增加贫富差距 C. 推动环保理念传播 D. 提升弱势群体的生活水平 答案：B 6. 在电子商务的公益性活动中，企业应注重（ ）。 A. 虚假宣传 B. 实际效果和可持续性 C. 过度依赖政府补贴 D. 忽视弱势群体需求 答案：B 7. 以下哪种电子商务模式可以更好地发挥公益性？（ ） A. 垄断性电商模式 B. 共享经济电商模式 C. 欺诈性电商模式 D. 高收费电商模式 答案：B 8. 电子商务公益性在教育领域的表现不包括（ ）。 A. 提供免费在线教育资源 B. 阻断贫困地区教育资源共享 C. 资助贫困学生电商创业 D. 推广电商知识普及课程 答案：B 9. 以下关于电子商务公益性的描述，错误的是（ ）。 A. 是企业社会责任的体现 B. 会阻碍企业自身发展 C. 可改善企业与社会的关系 D. 有助于构建良好的商业生态 答案：B 10. 电子商务企业在开展公益性活动时，应优先考虑（ ）。 A. 自身的品牌宣传 B. 目标受众的真实需求 C. 快速获取利润 D. 打压同行 答案：B 二、判断题（每题1分，共10分） 1. 电子商务的公益性活动只能由大型企业开展。（ ） 答案：错误 2. 所有电子商务公益性活动都不需要盈利模式。（ ） 答案：错误 3. 电子商务企业开展公益性活动会损害自身利益。（ ） 答案：错误 4. 在电子商务中，公益性与商业性是完全对立的。（ ） 答案：错误 5. 企业开展电子商务公益性活动可以提高员工的归属感和自豪感。（ ） 答案：正确 6. 电子商务的公益性活动对企业的长期发展没有作用。（ ） 答案：错误 7. 只要是电子商务企业，就必须开展公益性活动。（ ） 答案：错误 8. 电子商务公益性活动只能针对国内市场。（ ） 答案：错误 9. 企业在电子商务公益性活动中不需要考虑成本控制。（ ） 答案：错误 10. 电子商务公益性活动可以提高企业在消费者心中的美誉度。（ ） 答案：正确 三、填空题（每题2空，共20分） 1. 电子商务的公益性体现在（扶贫助农）和（环保推广）等方面。 2. 在电子商务中，（免费公益服务）与（公益捐赠活动）是常见的公益性形式。 3. 企业开展电子商务公益性活动有助于提升（社会形象）和（企业声誉）。 4. 电子商务公益性在（弱势群体帮扶）和（社会公平促进）方面有着重要意义。 5. （公益电商项目）和（社会责任履行）是电子商务企业体现公益性的重要途径。 6. 在电子商务领域，（公益培训计划）和（免费资源共享）也是公益性的表现形式。 7. 企业通过电子商务开展公益性活动时，要注重（效果评估）和（资源整合）。 8. 电子商务公益性在（社区发展）和（公益文化传播）方面能发挥积极作用。 9. （贫困地区电商扶持）和（公益创业支持）是电子商务公益性在经济发展方面的体现。 10. 企业在电子商务公益性活动中应遵循（道德规范）和（法律法规）。 四、论述题（每题10分，共40分） 1. 论述电子商务企业开展公益性活动对企业自身发展的重要性。 答案：电子商务企业开展公益性活动对自身发展具有多方面的重要性。首先，从品牌形象角度看，公益性活动有助于提升企业在消费者心中的美誉度，使企业被视为有社会责任感的组织，从而吸引更多消费者。例如，企业开展贫困地区产品助销公益活动，消费者会对企业产生好感。其次，在员工层面，参与公益活动能提高员工的归属感和自豪感，激发员工的工作积极性和创造力，有利于企业的内部稳定和团队建设。再者，从合作伙伴关系来看，具有公益意识的企业更容易吸引志同道合的合作伙伴，包括供应商、投资者等，有助于拓展企业的商业资源和发展空间。最后，在市场竞争日益激烈的环境下，公益活动是企业差异化竞争的一种手段，能让企业在众多竞争对手中脱颖而出。 2. 阐述电子商务公益性如何在扶贫领域发挥作用，并举例说明。 答案：电子商务公益性在扶贫领域可通过多种方式发挥作用。一是建立贫困地区特色产品的电商销售渠道，将贫困地区的农产品、手工艺品等推向更广阔的市场。例如，一些电商平台专门开辟贫困地区特产专区，让贫困地区的产品直接对接全国乃至全球的消费者。二是提供电商技能培训，帮助贫困地区居民掌握电商运营知识和技能，使他们能够自主开展电商业务。如有的公益组织在贫困地区开展免费的电商创业培训课程。三是改善贫困地区的电商基础设施，包括网络建设、物流配送点的设立等，提高贫困地区电商发展的基础条件，从而带动当地经济发展，帮助贫困地区居民脱贫致富。 3. 分析电子商务企业在开展公益性活动时如何平衡公益与商业利益。 答案：电子商务企业在开展公益性活动时平衡公益与商业利益需要多方面的考量。首先，在项目选择上，要寻找与企业业务相关且能产生商业价值的公益项目。例如，一家主营农产品的电商企业，可以选择贫困地区农产品推广的公益项目，既帮助了贫困地区，又能拓展自身的产品供应源。其次，在活动执行过程中，要注重资源的有效利用，将公益活动的投入转化为企业的无形资产，如品牌形象提升、用户口碑改善等。再者，企业可以通过公益活动探索新的商业模式或市场机会。例如，在公益扶贫项目中，发现贫困地区潜在的优质产品和消费需求，进而开发新的商业产品线。同时，要合理控制公益活动的成本，确保在履行社会责任的同时，不会对企业的财务状况造成过大压力。 4. 论述电子商务公益性活动对社会公平的促进作用。 答案：电子商务公益性活动对社会公平具有多方面的促进作用。首先，在经济机会方面，通过开展公益电商培训、提供免费的电商资源等活动，为弱势群体如贫困地区居民、残障人士等提供了参与电商经济的机会，使他们能够通过电商平台创业或就业，增加收入来源，缩小贫富差距。其次，在资源分配上，公益活动有助于将优质的电商资源如市场信息、销售渠道等向弱势群体倾斜。例如，将贫困地区的特色产品推向更广泛的市场，使贫困地区能分享到电子商务发展带来的红利。再者，在社会融合方面，电子商务公益性活动促进了不同地区、不同群体之间的交流与合作，打破地域和阶层的限制，推动整个社会向更加公平、包容的方向发展。 学科网（北京）股份有限公司 $$