专题五 市场调查方法（专项练习）《市场调查》（高教版第二版）专题复习讲练测（原卷版+解析版）

专题五：市场调查方法 模拟练习答案 1、 填空题 1.按照调查目的不同，实验法可分为（ ）和（ ）。 2.观察法中，（ ）是指观察者为了达到深入了解情况的目的，直接加入到某一社会群体之中，以内部成员的角色参与他们的各种活动进行观察。 3.文案调查法中，（ ）是指从各类文献资料中分析和筛选出与企业生产经营有关的信息和情报的一种方法，其特点是情报资料记录方便、传播广泛等。 4.访问调查法按访问内容及结构的控制程度不同可分为（ ）、（ ）和（ ）。 5.网络调查法的特点之一是（ ），只需花费少量的上网费用和人工费用就能开展调查。 二、判断题 1.自然实验调查就是在实验室中创造模拟环境进行的实验调查。（ ） 2.无结构式观察是指事先制订好观察计划并严格按照规定的内容和程序实施的观察。（ ） 3.文案调查法中，广告收集法只能通过收集其他厂商免费赠送的产品目录、说明书等资料获得 “文案” 资料。（ ） 4.间接访问就是访问者和被访问者直接进行面对面的沟通来获取信息资料的一种调查方法。（ ） 5.网络间接调查法中，WWW 是最主要的信息来源。（ ） 三、单选题 1.以下哪种实验法类型是只选择一批实验对象作为实验组，通过实验激发前后实验对象的变化来得出实验结论？（ ） A. 自然实验调查 B. 单一实验组实验调查 C. 实验组对照组实验调查 D. 多实验组实验调查 2.在观察法中，观察者以旁观者的身份，置身于调查对象群体之外进行的观察属于（ ）。 A. 参与性观察 B. 非参与性观察 C. 不完全参与性观察 D. 自然观察 3.文案调查法的原则中，首要原则是（ ）。 A. 相关性原则 B. 真实性原则 C. 时效性原则 D. 系统性原则 4.访问调查法中，最常见的形式是（ ）。 A. 个别访问 B. 集体访问 C. 标准化访问 D. 非标准化访问 5.网络调查法中，企业利用互联网收集二手资料的方法是（ ）。 A. 网络直接调查法 B. 网络间接调查法 C. 网络访谈法 D. 邮件调查法 四、多选题 1.按照调查的环境不同，实验法可分为（ ）。 A. 自然实验调查 B. 实验室实验调查 C. 单一实验组实验调查 D. 多实验组实验调查 2.观察法按对观察者控制性强弱或观察提纲详细程度可分为（ ）。 A. 结构式观察 B. 无结构式观察 C. 自然观察 D. 实验观察 3.文案调查的方法中，公开收集文献资料的方法有（ ）。 A. 文献资料筛选法 B. 报刊剪辑分析法 C. 情报联络网法 D. 国际互联网法 4.访问调查法根据访问者与被访问者之间的交流方式划分，可分为（ ）。 A. 直接访问 B. 间接访问 C. 个别访问 D. 集体访问 5.网络直接调查法主要有以下哪些方式？（ ） A. 网络访谈法 B. 邮件调查法 C. 站点法 D. 委托合作市场调查法 五、简答题 1.简述实验法按照不同划分标准的类型有哪些。 2.说明访问调查法的特点。 3.阐述网络调查法的步骤。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$ 专题五：市场调查方法 模拟练习答案 1、 填空题 1.按照调查目的不同，实验法可分为（ ）和（ ）。 【答案】研究性实验调查 应用性实验调查 2.观察法中，（ ）是指观察者为了达到深入了解情况的目的，直接加入到某一社会群体之中，以内部成员的角色参与他们的各种活动进行观察。 【答案】参与性观察 3.文案调查法中，（ ）是指从各类文献资料中分析和筛选出与企业生产经营有关的信息和情报的一种方法，其特点是情报资料记录方便、传播广泛等。 【答案】文献资料筛选法 4.访问调查法按访问内容及结构的控制程度不同可分为（ ）、（ ）和（ ）。 【答案】标准化访问 非标准化访问 半标准化访问 5.网络调查法的特点之一是（ ），只需花费少量的上网费用和人工费用就能开展调查。 【答案】成本低廉 二、判断题 1.自然实验调查就是在实验室中创造模拟环境进行的实验调查。（ ） 【答案】错误 【解析】自然实验调查也叫对照实验调查和现场实验调查，是在真实的环境为对象，在形势所允许的尽可能受控的条件下进行的；而在实验室中创造模拟环境进行的是实验室实验调查，所以题干说法错误。 2.无结构式观察是指事先制订好观察计划并严格按照规定的内容和程序实施的观察。（ ） 【答案】错误 【解析】无结构式观察是指对观察的内容、程序事先不作严格规定，依现场的实际情况随机决定的观察；而事先制订好观察计划并严格按规定内容和程序实施的观察是结构式观察，题干说法弄反了概念，所以错误。 3.文案调查法中，广告收集法只能通过收集其他厂商免费赠送的产品目录、说明书等资料获得 “文案” 资料。（ ） 【答案】错误 【解析】广告收集法确实可通过收集其他厂商免费赠送的产品目录、说明书等资料获得 “文案” 资料，但还可以根据自己需要的内容通过书信索取、询问、现场收集、接受赠阅等获得相关资料，题干说法太局限了，所以错误。 4.间接访问就是访问者和被访问者直接进行面对面的沟通来获取信息资料的一种调查方法。（ ） 【答案】错误 【解析】间接访问是指访问者通过电话或书面问卷等形式对调查对象进行的访问，包括电话访问、邮寄问卷调查、网上调查和计算机辅助电话调查等形式；而直接访问才是访问者和被访问者直接进行面对面沟通获取信息资料的方法，题干说法错误。 5.网络间接调查法中，WWW 是最主要的信息来源。（ ） 【答案】正确 【解析】教材在介绍网络间接调查法时，明确指出其渠道主要有 WWW、公告栏（BBS）、电子邮件（E-mail），其中 WWW 是最主要的信息来源，所以题干说法符合文意，是正确的。 三、单选题 1.以下哪种实验法类型是只选择一批实验对象作为实验组，通过实验激发前后实验对象的变化来得出实验结论？（ ） A. 自然实验调查 B. 单一实验组实验调查 C. 实验组对照组实验调查 D. 多实验组实验调查 【答案】B 【解析】单一实验组实验调查只选择一批实验对象作为实验组，通过实验激发前后实验对象的变化来得出实验结论；自然实验调查强调在真实环境下受控条件测试；实验组对照组实验调查要选择实验组和对照组对比研究；多实验组实验调查是多个实验组各自检测变化后再对比研究，所以答案是 B。 2.在观察法中，观察者以旁观者的身份，置身于调查对象群体之外进行的观察属于（ ）。 A. 参与性观察 B. 非参与性观察 C. 不完全参与性观察 D. 自然观察 【答案】B 【解析】非参与性观察的定义就是观察者以旁观者的身份，置身于调查对象群体之外进行的观察；参与性观察是直接加入群体参与活动观察；不完全参与性观察是参与群体活动但不隐瞒真实身份获取资料；自然观察是对研究对象在自然状态下行为或表象观察，所以答案是 B。 3.文案调查法的原则中，首要原则是（ ）。 A. 相关性原则 B. 真实性原则 C. 时效性原则 D. 系统性原则 【答案】A 【解析】相关性原则是间接资料调查的首要原则，也是调查人员选定间接资料的最主要标准，要根据调查课题目的和要求确定资料选择范围和内容；真实性原则强调资料真实可靠；时效性原则关注资料及时性；系统性原则侧重于资料加工处理，所以答案是 A。 4.访问调查法中，最常见的形式是（ ）。 A. 个别访问 B. 集体访问 C. 标准化访问 D. 非标准化访问 【答案】A 【解析】个别访问是指访问者对每一个被访问者逐一进行的单独访问，是访问调查中最常见的形式，访问者与被访问者有更多交流机会，内容更易深入；集体访问是召集一些调查对象征求意见；标准化访问按事先设计好的访谈提纲提问；非标准化访问是自由交谈，所以答案是 A。 5.网络调查法中，企业利用互联网收集二手资料的方法是（ ）。 A. 网络直接调查法 B. 网络间接调查法 C. 网络访谈法 D. 邮件调查法 【答案】B 【解析】网络间接调查法主要针对二手资料进行收集，利用互联网收集与企业营销相关的市场、供需、竞争者及宏观环境等信息；网络直接调查法是利用互联网直接进行问卷调查或互动交流收集一手资料；网络访谈法、邮件调查法属于网络直接调查法中的具体方式，所以答案是 B。 四、多选题 1.按照调查的环境不同，实验法可分为（ ）。 A. 自然实验调查 B. 实验室实验调查 C. 单一实验组实验调查 D. 多实验组实验调查 【答案】AB 【解析】按照调查的环境不同，实验法分为自然实验调查（在真实环境下，尽可能受控条件测试）和实验室实验调查（在特设实验室内创造类似真实条件情景测试）；单一实验组实验调查和多实验组实验调查是按照调查的组织方式不同划分的类型，所以答案是 AB。 2.观察法按对观察者控制性强弱或观察提纲详细程度可分为（ ）。 A. 结构式观察 B. 无结构式观察 C. 自然观察 D. 实验观察 【答案】AB 【解析】按对观察者控制性强弱或观察提纲详细程度，观察法分为结构式观察（事先制订好观察计划并严格按规定实施）和无结构式观察（对观察内容、程序事先不严格规定，依现场情况随机决定）；自然观察是按观察地点和组织条件划分的；实验观察也是按观察地点和组织条件划分的，所以答案是 AB。 3.文案调查的方法中，公开收集文献资料的方法有（ ）。 A. 文献资料筛选法 B. 报刊剪辑分析法 C. 情报联络网法 D. 国际互联网法 【答案】ABCD 【解析】文案调查公开收集文献资料的方法包括文献资料筛选法（从各类文献资料中筛选企业生产经营相关信息）、报刊剪辑分析法（从报刊文章报道中收集情报信息）、情报联络网法（通过设立情报联络网收集资料）、国际互联网法（通过互联网收集情报信息），所以答案是 ABCD。 4.访问调查法根据访问者与被访问者之间的交流方式划分，可分为（ ）。 A. 直接访问 B. 间接访问 C. 个别访问 D. 集体访问 【答案】AB 【解析】根据访问者与被访问者之间的交流方式划分，访问调查法分为直接访问（面对面沟通获取信息）和间接访问（通过电话或书面问卷等形式访问）；个别访问是按调查对象数量不同划分的；集体访问也是按调查对象数量不同划分的，所以答案是 AB。 5.网络直接调查法主要有以下哪些方式？（ ） A. 网络访谈法 B. 邮件调查法 C. 站点法 D. 委托合作市场调查法 【答案】ABCD 【解析】网络直接调查法主要有网络访谈法、邮件调查法、站点法、委托合作市场调查法、随机 IP 法等，所以答案是 ABCD。 五、简答题 1.简述实验法按照不同划分标准的类型有哪些。 【答案】 （1）按照调查目的不同，可分为研究性实验调查和应用性实验调查。 （2）按照调查的环境不同，分为自然实验调查、实验室实验调查、单一实验组实验调查。 （3）按照调查的组织方式不同，分为实验组对照组实验调查、多实验组实验调查。 另外，按调查的内容不同，还可分为心理实验调查、教育实验调查、经济实验调查、法律实验调查、军事实验调查等。 2.说明访问调查法的特点。 【答案】直接性、灵活性、可信度高、费用高。 3.阐述网络调查法的步骤。 【答案】明确问题与确定调查目标；确定调查对象；制订调查计划；对调查对象进行调查；对信息进行加工、整理、分析和运用；撰写调查报告。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$