现代电子商务物流模式（教学设计）——中职《电子商务基础与实操》（中国人民大学出版社）

单元名称 电子商务供应链管理 课时名称 现代电子商务物流模式 建议学时 2 授课教师 教学目标 知识目标： 掌握物流的含义及其分类 掌握电子商务物流的含义和特点 掌握电子商务物流与传统物流的区别 技能目标 能通过网络了解快递公司的物流服务项目。 素质目标： 树立以顾客为中心的服务意识，提升职业素养。 教学重点和 难 点 教学重点：电子商务物流的含义和特点；电子商务物流与传统物流的区别 教学难点：电子商务物流与传统物流的区别 媒介选用 课件、软件、网络 教学方法与手 段 讲授法、案例分析法、任务驱动法 教 学 过 程 设 计 一、课前准备 检查学生出勤情况和精神状态，并做好记录 回顾上节课重要知识点 二、教学实施 （一）案例导入 分享案例：不一样的物流——京东快递 引发学生思考问题： 依据你的购物经历电子商务的物流模式有哪几种?电子商务企业应该如何选择物流模式? （二）布置本节课任务，发放任务考核单 学生上网访问如下网站,查看网站提供的物流行业新闻和物流服务项目。 (1)锦程物流http://www.jctrans.com; (2)宝供物流http://www.pgl-world.com; (3)中国物流网http://www.china-logisticsnet.com; (4)中国物流与采购网http://www.cflp.org.cn; (5)深圳顺丰速运http://www.sf-express.com; (6)中国邮政http://www.ems.com.cn; (7)中远集团http://www.cosco.com/cn; (8)UPS http://www.ups.com/cn。 学生就以下问题进行讨论: 问题1:什么是物流?物流有哪些功能和作用? 问题2:什么是电子商务物流?如何理解?电子商务物流与传统物流有什么关系? 问题3:哪种物流模式最适合网上销售? （三）归纳本节课知识点 现代电子商务物流模式 1. 物流的含义 我国国家标准《物流术语》（GB/T18354——2001）中对现代物流的定义为：物品从供应地向接受地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 美国物流管理协会的定义：物流作为客户生产过程中供应环节的一部分,它的实施与控制提供了有效的、经济的货物流动和储存服务,提供了从存货原始地道消费者的相关信息,以期满足客户的要求。美国更多地把物流称作Logistics而不是Physical Distribution 联合国物流委员会对物流作了新的界定：物流是为了满足消费者需要而进行的从起点到终点的原材料、中间过程库存、最终产品和相关信息有效流动和存储计划、实现和控制管理的过程。 2.物流的功能 2.1 传统的物流功能 2.2 增值性的物流服务功能 3.物流的分类 3.1 按照物流的作用分类： （1）供应物流（Supply Logistics） （2）生产物流（Production Logistics） （3）销售物流（Distribution Logistics） （4）回收物流（Returned Logistics） （5）废弃物物流 （Waste MaterialLogistics） 3.2 按照物流活动的空间分类： （1）地区物流 （2）国内物流 （3）国际物流 3.3 按照物流业务活动的范围分类： （1）社会物流 （2）行业物流 （3）企业物流 3.4 按照物流的内容分类： （1）一般物流 （2）特殊物流 4.电子商务物流 5.电子商务物流特点 6.电子商务物流与传统物流的区别 （1）商品物流和承运的类型不同 （2）顾客类型不同 （3）物流运作模式不同 （4）库存、订单流不同 （5）物流的目的地不同 7.我国电子商务物流发展趋势 （1）物流业发展多功能化 （2）诚信服务是物流企业的生命线 （3）智慧化是现代物流业的方向 （4）国际化是物流企业竞争的趋势 （5）国内电商物流市场进一步下沉 三、素养提升 分享素养园地：向暴力物流说“不”，培养学生明辨是非的能力。 四、本次课程小结 了解物流对电子商务的作用和意义，学会电子商务物流解决方案。重点理解以下问题：电子商务物流的含义和特点；电子商务物流与传统物流的区别；电子商务企业物流模式的选择及需要考虑的主要因素 五、布置课后作业 教学提示 任务考核单的完成时间可以根据学生完成情况进行适当调整 参考资料 电子商务基础与实操、电子商务概论 教学后记 $$