内容正文:
浙江省单独招生考试《商品仓储物流》45分钟专题训练专辑,共18份试卷。命题与高考紧密相关,精选具有代表性和典型性的高考常考题。旨在帮助学生系统地复习和巩固电子商务类理论知识,熟悉高考题型和命题规律,提高解题能力和应试技巧,为高考取得优异成绩打下坚实的基础,本训练卷适用于即将参加电子商务类高考的学生。与本专辑配套的还有浙江省单独招生考试《客户服务》《网络营销》《网店开设》《商品拍摄与图片处理》45分钟专题训练专辑,欢迎同学和老师们下载使用。
《商品仓储物流》
项目四:打单与配货扫描(2)
时间:45分钟 总分:100分
班级________ 姓名________ 学号________ 成绩_________
一、单项选择题(本题共8小题,每题3分,共24分)
( )1.如果在审核中发现客户所需的货品暂时处于仓库无货状态但客户已经付款的订单,则要 。
A.合并
B.拆分
C.驳回
D.批量导出
( )2.影响拣货方式选择的因素不包括 。
A.仓库属性
B.货架属性
C.订单属性
D.商品属性
( )3.对单一订单无法进行操作,必须等订单累积到一定数量才能进行统一处
理,订单处理有一定延迟的拣货方式是 。
A.人工播种式拣货
B.摘取式DPS拣货
C.人工摘取式拣货
D.播种式DAS拣货
( )4.影响拣货方式选择的因素中, 包括了仓库面积、仓库分布、货架方向(竖式或横式)、货架距离等。
A.订单属性
B.商品属性
C.仓库属性
D.货架属性
( )5.下列不是分拣员拣货时依据的单据的是 。
A.发货单
B.出库单
C.仓库配货单
D.分单汇总单
( )6. 拣货过程中,拣选更准确、快捷,减少了拣货员的劳动强度。
A.播种式DAS
B.人工播种式
C.摘取式DPS
D.人工摘取式
( )7. 是指把拣取分类完成的货品进行校验,按客户订单进行配货,并完成货品的出库。
A.订单配货
B.订单配货与分拣出库
C.订单配货与校验出库
D.订单校验出库
( )8.由于分拣方式的不同,配货的作业也有所不同。若采用摘取式拣货,则 。
A.直接配货
B.拆箱分类
C.二次分拣
D.播种配货
二、是非选择题(正确的填A,错误的填B。本题共15小题,每题2分,共30分)
( )1.摘取式DPS拣货过程中,拣选更准确、快捷,减少了拣货员的劳动强度。
( )2.对收货地址为偏远地区的订单,订单审核员需要核实物流是否可达。
( )3.通过核实物流是否可达,了解顾客在发货、快递等方面的需求,为
顾客提供更好的服务。
( )4.卖家对所卖货物进行物流的核对,既能按买家要求发出货物,也能更好地进行库存管理。
( )5.人工摘取式拣货是较传统的拣货方式,适用于大数量订单的拣货处理。
( )6.分拣完的货物要按顾客订单完成配货才能进行后续的校验、打包与发货。
( )7.配货员应认真仔细地按单配货并校验货品,一旦发生错误,就会存在退单、退款等问题,不仅影响店铺的服务信誉,也会增加企业的运营成本。
( )8.出库分为人工出库和扫描出库两种方式。
( )9.网店制作出入库明细单的目的是更新仓库的账面数量,及时进行补货作业。
( )10.在实际的操作中,很多企业都只用发货单或出库单之中的一个,也有的企业是两种都用。
( )11.网店制作的出库单与发货单本质的区别就是出库单只是仓库出货的凭据,而发货单是具体统计的数量。
( )12.DPS拣货过程中,拣选更准确、快捷,减少了拣货员的劳动强度。
( )13.DAS播种式拣货是按照货品类型拣货,因此DAS拣完货后需依据各份订单进行分货。
( )14.在促销活动中的赠品、礼品,要注意仓库发货时要一同发货,不能漏发。
( )15.配货时,应该特别关注产品的生产日期是否过期。
三、填空题(本题共10小题,每空2分,共20分)
1.影响拣货方式选择的因素主要有:仓库属性、 属性以及商品属性。
2.仓库属性是影响拣货方式选择的因素,包括仓库面积、 、货架方向(竖式或横式)、货架距离等。
3. ,避免在拣货过程中造成商品损坏。如有损坏,由当事人自行赔偿。
4.影响拣货方式选择的因素中的商品属性包括商品大小、 、商品包装等。
5.拣货作业中要轻拿轻放,如有损坏,由 自行赔偿。
6.人工播种式拣货的优点是当订单数量庞大时,可以显著提高工作效率,缩短拣选货品时的距离,增加 的拣选数量。
7.由于 拣货是按照货品类型拣货,因此DAS拣完货后需要依据各份进行分货。
8.出库员每天对出库单进行汇总,生成 ,据此对货物进行库存的核销作业。9.校验所配货物与 是否一致,是否存在错配、少配、多配、货物缺陷等情况,发现问题应及时纠正。
10.配货员按 配货,货物与发货单品名、规格、数量一致。
4、 名词解释(本题共4小题,每题4分,共16分)
1. DPS(摘取式电子标签拣货系统)
2. 摘取式DPS拣货
3. 订单配货与分拣出库
4. 商品属性
5、 简答题(本题共2小题,每题5分,共10分)
1. 仓库内常用的拣货方式主要有人工摘取式拣货、人工播种式拣货,摘取式Drs薄货、播种式DAS拣货。请简述人工摘取式拣货和人工播种式拣货的特点。
2. 简述配货的作业要领
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浙江省单独招生考试《商品仓储物流》45分钟专题训练专辑,共18份试卷。命题与高考紧密相关,精选具有代表性和典型性的高考常考题。旨在帮助学生系统地复习和巩固电子商务类理论知识,熟悉高考题型和命题规律,提高解题能力和应试技巧,为高考取得优异成绩打下坚实的基础,本训练卷适用于即将参加电子商务类高考的学生。与本专辑配套的还有浙江省单独招生考试《客户服务》《网络营销》《网店开设》《商品拍摄与图片处理》45分钟专题训练专辑,欢迎同学和老师们下载使用。
《商品仓储物流》
项目四:打单与配货扫描(2)
时间:45分钟 总分:100分
班级________ 姓名________ 学号________ 成绩_________
一、单项选择题(本题共8小题,每题3分,共24分)
( )1.如果在审核中发现客户所需的货品暂时处于仓库无货状态但客户已经付款的订单,则要 。
A.合并
B.拆分
C.驳回
D.批量导出
【答案】:C
【解析】:如果货品无货但客户已付款,应驳回订单,等待货品到货后再处理,合并、拆分、批量导出都不符合这种情况的处理方式。
( )2.影响拣货方式选择的因素不包括 。
A.仓库属性
B.货架属性
C.订单属性
D.商品属性
【答案】:B
【解析】:影响拣货方式选择的因素主要有仓库属性(包括面积、分布、货架等)、订单属性(如订单数量、订单类型等)、商品属性(如大小、重量、包装等),货架属性属于仓库属性的一部分,不是单独的影响因素。
( )3.对单一订单无法进行操作,必须等订单累积到一定数量才能进行统一处
理,订单处理有一定延迟的拣货方式是 。
A.人工播种式拣货
B.摘取式DPS拣货
C.人工摘取式拣货
D.播种式DAS拣货
【答案】:A
【解析】:人工播种式拣货需要等订单累积到一定数量统一处理,会有订单处理延迟;摘取式DPS拣货、人工摘取式拣货可对单一订单操作;播种式 DAS 拣货也是按一定规则处理订单,但不是必须累积大量订单才处理。
( )4.影响拣货方式选择的因素中, 包括了仓库面积、仓库分布、货架方向(竖式或横式)、货架距离等。
A.订单属性
B.商品属性
C.仓库属性
D.货架属性
【答案】:C
【解析】:仓库属性包括仓库面积、仓库分布、货架方向、货架距离等,这些因素会影响拣货方式的选择;订单属性主要涉及订单数量、类型等;商品属性主要是商品自身特点;货架属性只是仓库属性的一部分内容。
( )5.下列不是分拣员拣货时依据的单据的是 。
A.发货单
B.出库单
C.仓库配货单
D.分单汇总单
【答案】:D
【解析】:分拣员拣货依据发货单、出库单、仓库配货单等,分单汇总单一般用于对订单进行分类汇总,不是拣货时直接依据的单据。
( )6. 拣货过程中,拣选更准确、快捷,减少了拣货员的劳动强度。
A.播种式DAS
B.人工播种式
C.摘取式DPS
D.人工摘取式
【答案】:C
【解析】:摘取式DPS拣货利用电子标签等设备,拣选更准确快捷,能减少拣货员劳动强度;播种式DAS拣货、人工播种式、人工摘取式相对来说在准确性和劳动强度降低方面不如摘取式DPS拣货。
( )7. 是指把拣取分类完成的货品进行校验,按客户订单进行配货,并完成货品的出库。
A.订单配货
B.订单配货与分拣出库
C.订单配货与校验出库
D.订单校验出库
【答案】:C
【解析】:订单配货与校验出库是指把拣取分类完成的货品进行校验,按客户订单进行配货,并完成货品的出库;订单配货只是配货环节;订单配货与分拣出库表述不准确;订单校验出库没有突出配货环节。
( )8.由于分拣方式的不同,配货的作业也有所不同。若采用摘取式拣货,则 。
A.直接配货
B.拆箱分类
C.二次分拣
D.播种配货
【答案】:A
【解析】:若采用摘取式拣货,拣货时就按订单逐一拣取,拣完后可直接配货;拆箱分类一般在播种式拣货等方式中可能涉及;二次分拣不是摘取式拣货后的常规作业;播种配货是播种式拣货后的作业。
二、是非选择题(正确的填A,错误的填B。本题共15小题,每题2分,共30分)
( )1.摘取式DPS拣货过程中,拣选更准确、快捷,减少了拣货员的劳动强度。
【答案】:A
【解析】:摘取式DPS拣货借助电子标签等技术,能准确显示货品位置和数量,拣选更准确快捷,减少劳动强度,该说法正确。
( )2.对收货地址为偏远地区的订单,订单审核员需要核实物流是否可达。
【答案】:A
【解析】:对于收货地址为偏远地区的订单,需要核实物流是否可达,以便确定能否正常发货,该做法合理。
( )3.通过核实物流是否可达,了解顾客在发货、快递等方面的需求,为顾客提供更好的服务。
【答案】:A
【解析】:核实物流可达性等操作可以更好地了解顾客需求,从而提供更符合顾客期望的服务,如选择合适的快递等。
( )4.卖家对所卖货物进行物流的核对,既能按买家要求发出货物,也能更好地进行库存管理。
【答案】:A
【解析】:卖家核对物流可以确保按买家要求发货,同时根据发货情况更好地管理库存,比如知道哪些货品已发出,库存应如何调整等。
( )5.人工摘取式拣货是较传统的拣货方式,适用于大数量订单的拣货处理。
【答案】:B
【解析】:人工摘取式拣货适用于小数量、订单品种多的情况,大数量订单更适合播种式拣货等方式,因为播种式拣货在处理大量订单时效率更高。
( )6.分拣完的货物要按顾客订单完成配货才能进行后续的校验、打包与发货。
【答案】:A
【解析】:只有按顾客订单配货后才能进行后续的校验、打包与发货等操作,这是保证发货准确性的必要流程。
( )7.配货员应认真仔细地按单配货并校验货品,一旦发生错误,就会存在退单、退款等问题,不仅影响店铺的服务信誉,也会增加企业的运营成本。
【答案】:A
【解析】:配货员配货校验不准确会导致一系列问题,如顾客收到错误货物要求退单退款,这会损害店铺信誉,企业也会因处理这些问题增加运营成本。
( )8.出库分为人工出库和扫描出库两种方式。
【答案】:A
【解析】:出库方式常见有人工出库和扫描出库,人工出库主要靠人工操作完成出库流程,扫描出库可能利用扫描设备等进行更高效准确的出库操作。
( )9.网店制作出入库明细单的目的是更新仓库的账面数量,及时进行补货作业。
【答案】:A
【解析】:网店制作出入库明细单可以清楚掌握货物出入库情况,从而更新仓库账面数量,根据库存情况及时补货,保证货物供应。
( )10.在实际的操作中,很多企业都只用发货单或出库单之中的一个,也有的企业是两种都用。
【答案】:A
【解析】:在实际中,不同企业根据自身管理和业务需求,有的只用发货单或出库单一种,有的两者都用,用于不同的管理和统计目的。
( )11.网店制作的出库单与发货单本质的区别就是出库单只是仓库出货的凭据,而发货单是具体统计的数量。
【答案】:B
【解析】:出库单是仓库出货的凭据,发货单一般是给客户的货物明细及发货通知等,二者用途不同,但发货单不是单纯统计数量,还包含其他发货相关信息。
( )12.DPS拣货过程中,拣选更准确、快捷,减少了拣货员的劳动强度。
【答案】:A
【解析】:DPS拣货利用电子标签等辅助,拣选准确性和速度较高,减少拣货员劳动强度,该说法正确。
( )13.DAS播种式拣货是按照货品类型拣货,因此DAS拣完货后需依据各份订单进行分货。
【答案】:A
【解析】:DAS播种式拣货先按货品类型拣货,拣完后需要依据各份订单将货品分发给相应客户,所以需要分货操作。
( )14.在促销活动中的赠品、礼品,要注意仓库发货时要一同发货,不能漏发。
【答案】:A
【解析】:在促销活动中,赠品、礼品是吸引顾客和履行促销承诺的一部分,必须与商品一同发货,否则会影响顾客体验和促销效果。
( )15.配货时,应该特别关注产品的生产日期是否过期。
【答案】:A
【解析】:配货时关注产品生产日期是否过期非常重要,避免发出过期产品给顾客,保证产品质量和顾客权益。
三、填空题(本题共10小题,每空2分,共20分)
1.影响拣货方式选择的因素主要有:仓库属性、 属性以及商品属性。
【答案】:订单
【解析】:影响拣货方式的主要因素包括仓库属性、订单属性和商品属性,这三个方面相互关联,共同影响拣货方式的选择。
2.仓库属性是影响拣货方式选择的因素,包括仓库面积、 、货架方向(竖式或横式)、货架距离等。
【答案】:仓库分布
【解析】:仓库属性中的仓库面积、仓库分布、货架方向和货架距离等都会对拣货方式产生影响,例如仓库分布不同可能导致拣货路径不同,进而影响拣货方式。
3. ,避免在拣货过程中造成商品损坏。如有损坏,由当事人自行赔偿。
【答案】:拣货作业时要轻拿轻放
【解析】:轻拿轻放是拣货作业的基本要求,可以防止商品损坏,减少损失,保证商品质量。
4.影响拣货方式选择的因素中的商品属性包括商品大小、 、商品包装等。
【答案】:商品重量
【解析】:商品属性包括商品大小、重量、包装等,这些属性会影响拣货方式,比如重量较大的商品可能需要特殊的搬运设备和拣货方式。
5.拣货作业中要轻拿轻放,如有损坏,由 自行赔偿。
【答案】:当事人
【解析】:明确规定拣货作业中若造成商品损坏由当事人赔偿,有助于提高拣货员的责任心,减少商品损坏情况。
6.人工播种式拣货的优点是当订单数量庞大时,可以显著提高工作效率,缩短拣选货品时的距离,增加 的拣选数量。
【答案】:单位时间
【解析】:人工播种式拣货在订单数量庞大时,通过集中处理可以缩短拣选距离,提高单位时间内的拣选数量,从而提高工作效率。
7.由于 拣货是按照货品类型拣货,因此DAS拣完货后需要依据各份进行分货。
【答案】:DAS播种式
【解析】:DAS播种式拣货是按货品类型拣货,之后需要依据订单进行分货,将不同订单的货品分开。
8.出库员每天对出库单进行汇总,生成 ,据此对货物进行库存的核销作业。
【答案】:出库明细单
【解析】:出库员汇总出库单生成出库明细单,用于库存核销作业,这样可以准确记录货物出库情况,调整库存数据。
9.校验所配货物与 是否一致,是否存在错配、少配、多配、货物缺陷等情况,发现问题应及时纠正。
【答案】:订单
【解析】:校验所配货物与订单是否一致是保证发货准确性的关键环节,确保货品无误地发给客户。
10.配货员按 配货,货物与发货单品名、规格、数量一致。
【答案】:发货单
【解析】:配货员按照发货单配货,保证货物的品名、规格、数量等与发货单一致,实现准确配货。
4、 名词解释(本题共4小题,每题4分,共16分)
1. DPS(摘取式电子标签拣货系统)
DPS(摘取式电子标签拣货系统):是在拣货操作区中的所有货架上,为每一种货物安装一个电子标签,根据订单清单数据,借助计算机与通信系统,将订单信息传输到电子标签中,引导拣货人员正确、快速、轻松地完成拣货工作的系统。
2. 摘取式DPS拣货
摘取式DPS拣货:是指在拣货时,拣货人员根据电子标签显示的信息,直接到相应货位拣取货品的拣货方式。
3. 订单配货与分拣出库
订单配货与分拣出库:是指先将拣取分类完成的货品进行校验,确保货品准确无误,然后按照客户订单进行配货组合,最后完成货品出库的一系列操作过程。
4. 商品属性
商品属性:是指商品本身所具有的各种特征,如商品大小、重量、包装、保质期、易碎性等,这些属性会影响商品的存储、拣选、包装、运输等物流环节的操作方式和要求。
5、 简答题(本题共2小题,每题5分,共10分)
1.仓库内常用的拣货方式主要有人工摘取式拣货、人工播种式拣货,摘取式Drs薄货、播种式DAS拣货。请简述人工摘取式拣货和人工播种式拣货的特点。
【答案】:人工摘取式拣货特点:
优点:按订单进行拣货,作业方法简单,拣货员责任明确,易于安排人力,适用于小数量、订单品种多的情况。
缺点:拣货路径可能较长,效率相对较低,当订单数量较多时,处理速度较慢。
人工播种式拣货特点:
优点:当订单数量庞大时,可以显著提高工作效率,缩短拣选货品时的距离,集中处理订单,增加单位时间的拣选数量。
缺点:需要订单累积到一定数量才能处理,对订单的时效性有一定影响,且需要较大的集中作业空间。
2.简述配货的作业要领
【答案】:配货作业要领:
按单配货:严格按照发货单的内容进行配货,确保货物的品名、规格、数量等与发货单一致。
认真校验:仔细校验所配货物与订单是否一致,检查是否存在错配、少配、多配、货物缺陷等情况,发现问题及时纠正。
关注货品状态:注意产品的生产日期是否过期,以及货品是否有损坏等情况,保证发出的货物质量合格。
处理促销赠品:对于促销活动中的赠品、礼品,要确保与商品一同发货,不能漏发。
原创精品资源学科网独家享有版权,侵权必究!
学科网(北京)股份有限公司
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