内容正文:
安徽省普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试
公共管理与服务类
全真综合模拟测试卷 试卷七
(本试卷满分200分,时间150分钟)
第一部分 计算机应用基础(50分)
一、单项选择题(请在下列各题选项中选出最符合题意的一项,将代表该选项的字母填在下面相应的答题位置。每小题2分,共18分)
1.世界上第一台电子数字计算机于 年在 问世,名字叫 ( )
A.1964, 美国,ENIAC B.1946, 美国,ENIAC
C.1946, 英国,EDSAC D.1946, 英国,EDSAC
【答案】B
2.当前计算机的应用领域极为广泛,但应用最广泛的领域是( )
A. 科学计算 B. 数据处理
C. 实时控制 D. 人工智能
【答案】B
3. 目前使用的防杀病毒软件的作用是( )
A.检查计算机是否感染病毒,消除已感染的任何病毒
B. 杜绝病毒对计算机的侵害
C.检查计算机是否感染病毒,消除部分已感染病毒
D. 查出已感染的任何病毒,消除部分已感染病毒
【答案】C
4.在Windows 10中,取消文字加粗的快捷键是( )
A.Esc B.Ctrl+Esc C.Ctrl+B D.Shift+B
【答案】C
5 .在Windows 10中,可以作为文件或文件夹名的是( )
A. %?2 B.1&2=3 C.2*3! D.10$/$
【答案】B
6.新浪的网址是www.sina.com.cn, 那么它的主机域名是( )
A.www.sina.com.cn B.sina C.sina.com D.sina.com.cn
【答案】D
7.在Word 2016编辑状态中,使插入点快速移动到文档尾部的快捷键是( )
A.Caps Lock键 B.Shift+Home键 C.Ctrl+End键 D.Home键
【答案】C
8.Excel 2016中默认的日期和时间数据的对齐方式是( )
A. 左对齐 B. 右对齐 C. 居中对齐 D. 跨列居中
【答案】B
9.Excel 2016的单元格A1 数值为55,在单元格 B1中输入公式“=IF(A1>=60,’’ 合格’’ , ’’不合格’’)”,单元格B1 显示为( )
A. 合格 B. 不合格 C.61 D.井NAME?
【答案】B
二、多项选择题(每小题选项中至少有两项符合题意,将符合题意的选项字母填入相应的答题位置,多选、错选、少选均不得分。每题2分,共8分)
1.用户个人电脑中不用的软件,可以利用 中的工具进行卸载( )
A. 控制面板 B.Windows 10设 置
C.Microsoft Edge浏览器 D.360 安全卫士
【答案】ABD
2.在Windows 10中,下列属于文件或文件夹的显示方式有( )
A. 大图标 B. 列表
C. 详细信息 D. 名称
【答案】ABC
3.可以在Word 2016中实现的功能有( )
A.制表 B.图文混排 C. 文字录入 D. 自动插入页码
【答案】ABCD
4.在Excel 2016中,以单元格A2、E2、A8、E8为四个顶点的单元格区域,表示错误的有( )
A.A2:E2:E8 B.A2:E8
C.A2:A8 D.E8:E2
【答案】ACD
三、综合题(根据下面每题所给材料,按要求解答问题,共24分)
1.根据下列Word 2016截图,按要求完成填空。(12分)
(1)标题设置了艺术字效果,要将标题的填充颜色换成其他颜色,我们可以先选定标题,然后单击 下格式选项卡中的 按钮,选择颜色即可。
(2)在Word 2016中,要设置多处相同格式的文本,可以使用格式刷功能, 击格式刷按钮,可使用多次,也可以用快捷键 和 来完成。
(3)要将图片的四周灰色部分去掉,只留下中间图片,我们的操作方法是 。
(4)本文档中,图片的文字环绕方式是 。
【答案】
(1)绘图工具文本填充(2)双 Ctrl+Shift+C Ctrl+Shift+V
(3)选定图片,单击图片工具下格式选项卡,在大小功能组中使用裁剪按钮完成
(4)嵌入式
2.根据下列 Excel 2016 截图,按要求完成填空。(12分)
(1)准考证号列是利用自动填充功能完成的,具体步骤是 。
(2)利用函数求出每个同学的总成绩:选定I3 单元格,输入公式 拖动其填充手柄到I12 即可。
(3)将各成绩列中85分以上的用红色字体显示的步骤:选定 E3:H12, 单击“开始”选 项卡中的“ ”功能组中的 命令完成设置。
(4)如果要比比各考场同学的平均分,我们需要按 进行分类汇总,在分 类汇总之前必须按分类对这段进行 ,分类汇总命令在 选项卡中。
【答案】(1)选定 C3 单元格,首先输入英文单引号或设定该单元格格式为文本,然后在 C3 单元格中输入“001”,拖动C3 单元格的填充手柄到C13, 即可完成设置
(2)=SUM(E3:H3)
(3)样式 条件格式
(4)考试地点排序 数据
第二部分 秘书基础(80分)
一、单项选择题(请在下列各题选项中选出最符合题意的一项,将代表该选项的字母填在下面相应的答题位置。每小题2分,共28分)
1.在信息校核工作中,运用 ,关键是要掌握直接的、最新的权威性材料。( )
A. 分析法 B.核对法 C. 调查法 D.转换法
【答案】B
2.“一个篱笆三根桩,一个好汉三人帮。”这体现了秘书工作在领导活动中的 作用。( )
A. 枢纽 B. 助手 C.参谋 D.辅助协调
【答案】C
3.如果领导之间有误会,秘书人员一般应( )
A. 缓和调解 B. 作出必要的解释 C.保持沉默 D. 积极调解
【答案】B
4.秘书沟通协调的基本原理不包括 原理。( )
A. 整体效能最大 B. 组织协调的应变
C. 信息沟通导向 D. 局部效能最佳
【答案】D
5.通过科研渠道获得的信息材料,其研究成果常是( )
A. 信息意识 B.信息结构 C. 信息成果 D. 信息源
【答案】D
6.从信息学角度看,下列不属于会议过程的是( )
A.收集信息 B.输入信息 C.加工信息 D.输出信息
【答案】A
7.召开会议时,选择集中召开或者分散召开的主要依据是( )
A. 会议议程 B. 领导要求
C. 会议日程 D. 会议议题
【答案】D
8. 从狭义上讲,指已为部分人所知,但不准公开或者不宜公开而人为地将其隐藏或 保护起来使他人难以获知的事。( )
A. 秘 密 B. 保密 C.保密工作 D. 机密
【答案】A
9.分析研究的方法中,运用逻辑推理的思维形式进行分析判断的是( )
A. 归纳演绎法 B. 矛盾系统分析法
C. 联系对比分析法 D. 定性分析法
【答案】A
10.人们对会议内容的交流、商议和决策是( )
A.输入信息 B. 整理信息 C.加工信息 D.输出信息
【答案】C
11.多人采用走访的形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,人数不得超过 人。 ( )
A.5 B.10 C.15 D.20
【答案】A
12.单位对外行使权力的标志是( )
A. 单位领导人“公用”的印章 B. 单位印章
C. 秘书部门公章 D. 业务专用章
【答案】B
13.对于科技发明、发现,有专利法规加以保护,发明者在一定时期、范围内享有 所有权。( )
A.排他性 B.隐蔽性 C.利益性 D.相对性
【答案】A
14. 要求能够迅速判断出行动的目的、方法、可能出现的问题及对策,最后的结果等,常表现为正确的判断、勇敢的行动。( )
A. 自觉性 B.果断性 C. 坚韧性 D. 自控性
【答案】B
二、多项选择题(每小题选项中至少有两项符合题意,将符合题意的选项字母填入相应的答题位置,多选、错选、少选均不得分。每题2分,共12分)
1.决策前秘书要为领导决策做好( )
A. 信息依据准备 B. 人员准备
C. 多元的群体智能准备 D. 法规性准备
【答案】ACD
2.著录的项目稽核项包括( )
A. 成册数 B. 价格 C. 补充说明 D. 主要用途
【答案】AB
3.决策实施过程中,“进度差”表现在( )
A. 推诿 B. 顶牛 C.进度慢 D.工作处于停滞状态
【答案】CD
4.保密的特点包括( )
A. 封闭性 B. 隐蔽性 C.利益性 D.相对性
【答案】ACD
5.主观认识矛盾造成的失调状态常表现为各方相关人员对同一问题的认识上的差异,比如( )
A.工作进程的快慢 B.掌握政策的尺度
C.对问题认识的角度 D.管辖范围的大小
【答案】ABC
6.下列既是内宾接待工作的要求,又是外宾接待工作的要求的是( )
A.互相尊重 B.内外有别 C.不卑不亢 D. 文明礼貌
【答案】AD
三、综合题(根据下面每题所给材料,按要求解答问题,共40分)
1.阅读下面材料,回答问题。(14分)
2022年注定是不平凡的,北京冬奥、世界杯、中国空间站建设、长征系列运 载火箭发射、反复的疫情、连日的旱情、二十大的召开……一桩接一桩,一波又一波,时事热点、大情小事不断更新,种种信息纷至沓来,让人应接不暇。
(1)信息是一种客观存在,它有哪些特征?
(2)现代社会记录和储存信息的载体也在不断变化中,呈现了哪些发展趋势?
(3)秘书信息工作要注意时效性,具体表现为哪几种形式?
(4)什么是信息的处理?信息的处理具体包括哪些工作?
【答案】
(1)信息的特征:①开发性;②共享性;③无限性;④时效性。
(2)现代社会记录和储存信息的载体的发展趋势:①多样化;②日趋缩微化。
(3)①及时性;②适时性。
(4)①信息的处理就是对获取的各种信息进行加工、分析、综合、归类、过滤,从中 获取有用的情况、数据,进而提炼出新的思想、理论,用以指导工作实践的全 过程。(3分)②信息的处理包括信息的整理加工、信息的储存、信息的传递 三方面工作。
2.阅读下面材料,回答问题。(13分)
中闻印务有限公司于年初提出并购鼎新印务的工作思路,并成立并购工作 领导组,但并购工作开展缓慢,公司领导看在眼里,急在心里,为了尽快推动工作,指派办公室肖主任、杨主任入驻领导组了解情况,解决问题,尽可能加快并购工作的前进步伐。
(1)肖主任、杨主任入驻领导组后开展了一系列的检查督办工作,试问:检查督办 工作的主要目的是什么?
(2)肖主任、杨主任入驻领导组后要开展沟通协调工作,秘书沟通协调工作要遵 循哪些基本原则?
(3)肖主任、杨主任入驻领导组后可以用到的调查方法有哪些?
(4)并购工作事关公司大局,保密工作也是至关重要的,保密工作的立足点是什么?
【答案】
(1)检查督办工作的主要目的:通过监督、催促、检查来克服决策实施过程中的偏差因素。
(2)秘书沟通协调工作要遵循的基本原则:①调查研究的原则;②局部服从全局 的原则;③注意思想教育的原则;④按职能、分层次负责的原则。
(3)肖主任、杨主任入驻领导组后可以用到的调查方法:①个别调查;②开调查 会;③现场观察;④收集书面材料;⑤统计调查;⑥问卷调查。
(4)保密工作要把立足点放在预防上,以预防为主,防患于未然。
3.阅读下面材料,回答问题。(13分)
为了加强员工的凝聚力,丰富员工的文化生活,安美科技有限公司决定组织年会,主题为“乘风破浪创佳绩,继往开来续辉煌”,回顾总结2024年公司在生产经营上取得的成绩,感谢全体员工的通力合作与辛勤劳动,喜迎2025年的到来,共同展望新的年度目标。根据分工,总经理办公室负责年会的筹备与组织工作。
(1)作为组织运作中的一种管理方式,会议的作用有哪些?
(2)拟定会议议程时,要考虑好哪些问题?
(3)会前经费预算的工作原则有哪些?
【答案】
(1)会议的作用:①交流信息,互通情报;②发扬民主,集思广益;③增进友谊, 促进团结;④科学决策,协调行动;⑤带动消费,促进经济。
(2)拟定会议议程时,要考虑的问题:①重要的议案或事项,必须列在整个议程的 前项。保密性强的议题则应放在后面。②尽量将同类性质的问题集中在一起以便于讨论,也便于相关人员到会和退席。③必须合理分配各项议案或事 项的时间,尤其要为重要的事项留出足够的时间;必要时标出各议案的时间 分配,以便会议主席及与会者控制时间。④每次会议议程不必太杂,内容不 必太长,以提高会议的成效。⑤议程的目的在于提醒与会者注意,并为开好 会议早作准备,所以,议程应提前3~7天交给与会者。可以把会议通知与议 程合二为一,同时发给与会者。
(3)经费预算的原则:①遵守制度、严格手续;②量入为出、收支平衡;③精打细算、厉行节约。
第三部分 文书拟写与档案管理(70分)
一、单项选择题(请在下列各题选项中选出最符合题意的一项,将代表该选项的字母填在下面相应的答题位置。每小题2分,共24分)
1.公文 工作的意义在于保证公文的严密性、权威性和有效性,避免无用信息的扩散。( )
A.销毁 B. 清退 C. 暂存 D.归档
【答案】B
2. 是函正文的第一部分。( )
A. 开头 B. 引语 C. 缘由 D. 主要事实
【答案】A
3.档案整理上架工作的第一个工作步骤是( )
A.组件 B.清点 C. 卷盒分类 D.登记
【答案】C
4.①简报是正式公文,具有法律效能和行政强制力;②简报一般是对本单位、本系统的日常工作、业务活动、思想状况等进行简要的报道,多采用外部发文的形式;③简报的特点有 简、快、准;④简报的结构一般由报头、主体和报尾三部分组成。以上关于简报的表述,正确的是( )
A.②③④ B.①②③ C.①② D.③④
【答案】D
5. 能够将归档整理过程中的元数据项目,如整理人、整理时间等自动记录在日志中,供日后查阅。( )
A.EDMS B.ERMS C.OA D.TIMM
【答案】A
6. 是写好公文的基础。( )
A. 认真修改公文草稿 B.拟写公文提纲
C. 占有大量翔实可靠的材料 D.认真领会领导意图
【答案】C
7.电子发文办理中,审核环节应录入或选择的数据项目不包括( )
A.审核意见 B.审核人 C.审核时间 D. 审核部门
【答案】D
8.政策性、指导性强的公文,多选用 词语。( )
A.说明性 B. 概括性 C.陈述性 D. 征询性
【答案】B
9.文书档案的门类代码是( )
A.WS B.ZP C.KJ D.DO
【答案】A
10.文书的保管、调阅及文件材料的整理、编目等属于( )
A. 监督与指导本单位文书处理工作 B. 文书形成过程的管理
C. 公文处理的具体业务工作 D.文书的管理与归档工作
【答案】D
11.因为光盘 ,所以光盘的使用寿命相对较长。( )
A. 存取速度快 B. 非接触形式的写入和读取信息
C. 数据传输率高 D. 记录密度高
【答案】B
12.公文语言的 风格与公文的性质和内容有着密切的关系。( )
A.准确 B.简明 C.庄重 D.朴实
【答案】C
二、多项选择题(每小题选项中至少有两项符合题意,将符合题意的选项字母填入相应的答题位置,多选、错选、少选均不得分。每题2分,共10分)
1.档案盒底边中要填写的项目有( )
A.档号 B.保管期限 C.全宗号 D.页数
【答案】BC
2.总结内容的客观性主要表现在 方面。( )
A. 观点 B.材料 C.语言表述 D. 评价
【答案】BCD
3.初始化库房,可以自动新建( )
A. 格子 B.箱子 C.栏子 D. 柜子
【答案】ACD
4.下列属于收文办理的工作步骤的有( )
A. 登记 B. 复核 C.审核 D. 传阅
【答案】AD
5.公文制版的要求有( )
A. 版面干净 B.字迹清楚 C.尺寸标准 D. 版心不斜
【答案】ABCD
三、综合题(根据下面每题所给材料,按要求解答问题,共36分)
1.纸质档案无论是在档案室还是在档案馆都要有外部包装,这是档案安全的第一道 防线。艺佳办公的文书处理部门的归档文件整理工作已进入装盒环节,请根据要 求回答问题。(12分)
(1)装盒环节中,要填写的项目分别有哪些?
(2)卷盒与档案盒在外形尺寸与厚度上有哪些同与异?
(3)小肖说,卷盒与硬卷皮都要由牛皮纸制作而成,软卷皮则不一定必须选用牛皮纸制作。小肖的理解对吗?为什么?
(4)常用的档案装具有哪些?
【答案】
(1)装盒环节中,要填写的项目:①档案盒封面;②档案盒盒脊或底边;③备考表。
(2)①卷盒与档案盒外形尺寸不同:A.卷盒300 mm*220 mm;B.档案盒310 mm*220 mm。②卷盒与档案盒厚度相同,都分别有20 mm、30 mm、40 mm、50 mm 四种规格。
(3)对的。因为软卷皮还是必须装入卷盒才能存放,所以能用牛皮纸制作是最好。如果没有,用一些韧性较好的纸张制作也是可以的。
(4)常用的档案装具:①档案橱;②档案柜;③档案密集架;④档案资料架。
2. 阅读下面材料,回答问题。(12分)
今年上半年,全市广大志愿者和志愿服务组织投身文明实践,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,广泛开展志愿服务关爱行动,传播党的声音, 向社会传递温暖,培育我为人人、人人为我的良好风尚,为二十大的顺利召开营 造文明和谐、团结奋进的社会氛围。根据工作分工,市文明委负责编制2022年 全市志愿服务工作简报。
(1)什么是简报?
(2)简报的特点有哪些?
(3)简报名称与简报标题分别属于简报的什么结构?
(4)小洁同学与小乐同学正在交流简报的相关知识,请分别评价他俩的表述,并说明理由。
①小洁同学:简报是一种适用于上下级机关之间使用的信息类事务文书;
②小乐同学:简报是正式公文,具有法律效能和行政强制力。
①:
②:
【答案】
(1)简报:国家机关、企事业单位、社会团体为汇报工作、交流经验、反映情况、沟通信息、报道动态而编发的一种书面报告。
(2)简报的特点:简、快、准。
(3)①简报名称属于报头部分;②简报标题属于主体部分。
(4)①小洁同学:错,简报不仅适用于上下级机关之间,也适用于平行机关 之间;②小乐同学:错,简报是事务文书,不是正式公文,不具有 法律效能和行政强制力。
3.阅读下面材料,回答问题。(12分)
为了便于科学化的管理档案,青田乡卫生院正在开展档案数字化工作,不仅 新添置了一系列的设备,还派出工作人员前往市县医院档案室学习, 一切准备就
绪,档案数字化工作于7月初正式拉开帷幕
(1)为确保数字化档案的质量,档案数字化工作应遵守哪些基本原则?
(2)档案数字化过程中要注意安全性的工作要求,安全性的工作要求有几层含义 ?
(3)纸质档案数字化工作中一个重要环节是档案扫描,即用扫描仪对档案文件进行扫描,转化为通用格式的电子公文,档案扫描中要做好哪几项工作?
(4) 纸质档案数字化工作中, 一般以什么方式对已完成数字化转换的数据进行检查 ?
【答案】
(1)档案数字化工作应遵守的基本原则:①使档案信息资源准确、方便、快捷地提供利用;②使可以公开的档案信息资源得到共享;③满足社会对档案利用的要求。
(2)安全性工作要求的含义:①要确保档案原件的安全;②维护档案信息的保密性。
(3)档案扫描中要做好的工作:①确定扫描方式;②确定扫描色彩模式;③确定色 彩位数;④确定扫描分辨率;⑤合理调节扫描亮度;⑥做好扫描登记。
(4)抽检。
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安徽省普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试
公共管理与服务类
全真综合模拟测试卷 试卷七
(本试卷满分200分,时间150分钟)
第一部分 计算机应用基础(50分)
一、单项选择题(请在下列各题选项中选出最符合题意的一项,将代表该选项的字母填在下面相应的答题位置。每小题2分,共18分)
1.世界上第一台电子数字计算机于 年在 问世,名字叫 ( )
A.1964, 美国,ENIAC B.1946, 美国,ENIAC
C.1946, 英国,EDSAC D.1946, 英国,EDSAC
2.当前计算机的应用领域极为广泛,但应用最广泛的领域是( )
A. 科学计算 B. 数据处理
C. 实时控制 D. 人工智能
3. 目前使用的防杀病毒软件的作用是( )
A.检查计算机是否感染病毒,消除已感染的任何病毒
B. 杜绝病毒对计算机的侵害
C.检查计算机是否感染病毒,消除部分已感染病毒
D. 查出已感染的任何病毒,消除部分已感染病毒
4.在Windows 10中,取消文字加粗的快捷键是( )
A.Esc B.Ctrl+Esc C.Ctrl+B D.Shift+B
5 .在Windows 10中,可以作为文件或文件夹名的是( )
A. %?2 B.1&2=3 C.2*3! D.10$/$
6.新浪的网址是www.sina.com.cn, 那么它的主机域名是( )
A.www.sina.com.cn B.sina C.sina.com D.sina.com.cn
7.在Word 2016编辑状态中,使插入点快速移动到文档尾部的快捷键是( )
A.Caps Lock键 B.Shift+Home键 C.Ctrl+End键 D.Home键
8.Excel 2016中默认的日期和时间数据的对齐方式是( )
A. 左对齐 B. 右对齐 C. 居中对齐 D. 跨列居中
9.Excel 2016的单元格A1 数值为55,在单元格 B1中输入公式“=IF(A1>=60,’’ 合格’’ , ’’不合格’’)”,单元格B1 显示为( )
A. 合格 B. 不合格 C.61 D.井NAME?
二、多项选择题(每小题选项中至少有两项符合题意,将符合题意的选项字母填入相应的答题位置,多选、错选、少选均不得分。每题2分,共8分)
1.用户个人电脑中不用的软件,可以利用 中的工具进行卸载( )
A. 控制面板 B.Windows 10设 置
C.Microsoft Edge浏览器 D.360 安全卫士
2.在Windows 10中,下列属于文件或文件夹的显示方式有( )
A. 大图标 B. 列表
C. 详细信息 D. 名称
3.可以在Word 2016中实现的功能有( )
A.制表 B.图文混排 C. 文字录入 D. 自动插入页码
4.在Excel 2016中,以单元格A2、E2、A8、E8为四个顶点的单元格区域,表示错误的有( )
A.A2:E2:E8 B.A2:E8
C.A2:A8 D.E8:E2
三、综合题(根据下面每题所给材料,按要求解答问题,共24分)
1.根据下列Word 2016截图,按要求完成填空。(12分)
(1)标题设置了艺术字效果,要将标题的填充颜色换成其他颜色,我们可以先选定标题,然后单击 下格式选项卡中的 按钮,选择颜色即可。
(2)在Word 2016中,要设置多处相同格式的文本,可以使用格式刷功能, 击格式刷按钮,可使用多次,也可以用快捷键 和 来完成。
(3)要将图片的四周灰色部分去掉,只留下中间图片,我们的操作方法是 。
(4)本文档中,图片的文字环绕方式是 。
2.根据下列 Excel 2016 截图,按要求完成填空。(12分)
(1)准考证号列是利用自动填充功能完成的,具体步骤是 。
(2)利用函数求出每个同学的总成绩:选定I3 单元格,输入公式 拖动其填充手柄到I12 即可。
(3)将各成绩列中85分以上的用红色字体显示的步骤:选定 E3:H12, 单击“开始”选 项卡中的“ ”功能组中的 命令完成设置。
(4)如果要比比各考场同学的平均分,我们需要按 进行分类汇总,在分 类汇总之前必须按分类对这段进行 ,分类汇总命令在 选项卡中。
第二部分 秘书基础(80分)
一、单项选择题(请在下列各题选项中选出最符合题意的一项,将代表该选项的字母填在下面相应的答题位置。每小题2分,共28分)
1.在信息校核工作中,运用 ,关键是要掌握直接的、最新的权威性材料。( )
A. 分析法 B.核对法 C. 调查法 D.转换法
2.“一个篱笆三根桩,一个好汉三人帮。”这体现了秘书工作在领导活动中的 作用。( )
A. 枢纽 B. 助手 C.参谋 D.辅助协调
3.如果领导之间有误会,秘书人员一般应( )
A. 缓和调解 B. 作出必要的解释 C.保持沉默 D. 积极调解
4.秘书沟通协调的基本原理不包括 原理。( )
A. 整体效能最大 B. 组织协调的应变
C. 信息沟通导向 D. 局部效能最佳
5.通过科研渠道获得的信息材料,其研究成果常是( )
A. 信息意识 B.信息结构 C. 信息成果 D. 信息源
6.从信息学角度看,下列不属于会议过程的是( )
A.收集信息 B.输入信息 C.加工信息 D.输出信息
7.召开会议时,选择集中召开或者分散召开的主要依据是( )
A. 会议议程 B. 领导要求
C. 会议日程 D. 会议议题
8. 从狭义上讲,指已为部分人所知,但不准公开或者不宜公开而人为地将其隐藏或 保护起来使他人难以获知的事。( )
A. 秘 密 B. 保密 C.保密工作 D. 机密
9.分析研究的方法中,运用逻辑推理的思维形式进行分析判断的是( )
A. 归纳演绎法 B. 矛盾系统分析法
C. 联系对比分析法 D. 定性分析法
10.人们对会议内容的交流、商议和决策是( )
A.输入信息 B. 整理信息 C.加工信息 D.输出信息
11.多人采用走访的形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,人数不得超过 人。 ( )
A.5 B.10 C.15 D.20
12.单位对外行使权力的标志是( )
A. 单位领导人“公用”的印章 B. 单位印章
C. 秘书部门公章 D. 业务专用章
13.对于科技发明、发现,有专利法规加以保护,发明者在一定时期、范围内享有 所有权。( )
A.排他性 B.隐蔽性 C.利益性 D.相对性
14. 要求能够迅速判断出行动的目的、方法、可能出现的问题及对策,最后的结果等,常表现为正确的判断、勇敢的行动。( )
A. 自觉性 B.果断性 C. 坚韧性 D. 自控性
二、多项选择题(每小题选项中至少有两项符合题意,将符合题意的选项字母填入相应的答题位置,多选、错选、少选均不得分。每题2分,共12分)
1.决策前秘书要为领导决策做好( )
A. 信息依据准备 B. 人员准备
C. 多元的群体智能准备 D. 法规性准备
2.著录的项目稽核项包括( )
A. 成册数 B. 价格 C. 补充说明 D. 主要用途
3.决策实施过程中,“进度差”表现在( )
A. 推诿 B. 顶牛 C.进度慢 D.工作处于停滞状态
4.保密的特点包括( )
A. 封闭性 B. 隐蔽性 C.利益性 D.相对性
5.主观认识矛盾造成的失调状态常表现为各方相关人员对同一问题的认识上的差异,比如( )
A.工作进程的快慢 B.掌握政策的尺度
C.对问题认识的角度 D.管辖范围的大小
6.下列既是内宾接待工作的要求,又是外宾接待工作的要求的是( )
A.互相尊重 B.内外有别 C.不卑不亢 D. 文明礼貌
三、综合题(根据下面每题所给材料,按要求解答问题,共40分)
1.阅读下面材料,回答问题。(14分)
2022年注定是不平凡的,北京冬奥、世界杯、中国空间站建设、长征系列运 载火箭发射、反复的疫情、连日的旱情、二十大的召开……一桩接一桩,一波又一波,时事热点、大情小事不断更新,种种信息纷至沓来,让人应接不暇。
(1)信息是一种客观存在,它有哪些特征?
(2)现代社会记录和储存信息的载体也在不断变化中,呈现了哪些发展趋势?
(3)秘书信息工作要注意时效性,具体表现为哪几种形式?
(4)什么是信息的处理?信息的处理具体包括哪些工作?
2.阅读下面材料,回答问题。(13分)
中闻印务有限公司于年初提出并购鼎新印务的工作思路,并成立并购工作 领导组,但并购工作开展缓慢,公司领导看在眼里,急在心里,为了尽快推动工作,指派办公室肖主任、杨主任入驻领导组了解情况,解决问题,尽可能加快并购工作的前进步伐。
(1)肖主任、杨主任入驻领导组后开展了一系列的检查督办工作,试问:检查督办 工作的主要目的是什么?
(2)肖主任、杨主任入驻领导组后要开展沟通协调工作,秘书沟通协调工作要遵 循哪些基本原则?
(3)肖主任、杨主任入驻领导组后可以用到的调查方法有哪些?
(4)并购工作事关公司大局,保密工作也是至关重要的,保密工作的立足点是什么?
3.阅读下面材料,回答问题。(13分)
为了加强员工的凝聚力,丰富员工的文化生活,安美科技有限公司决定组织年会,主题为“乘风破浪创佳绩,继往开来续辉煌”,回顾总结2024年公司在生产经营上取得的成绩,感谢全体员工的通力合作与辛勤劳动,喜迎2025年的到来,共同展望新的年度目标。根据分工,总经理办公室负责年会的筹备与组织工作。
(1)作为组织运作中的一种管理方式,会议的作用有哪些?
(2)拟定会议议程时,要考虑好哪些问题?
(3)会前经费预算的工作原则有哪些?
第三部分 文书拟写与档案管理(70分)
一、单项选择题(请在下列各题选项中选出最符合题意的一项,将代表该选项的字母填在下面相应的答题位置。每小题2分,共24分)
1.公文 工作的意义在于保证公文的严密性、权威性和有效性,避免无用信息的扩散。( )
A.销毁 B. 清退 C. 暂存 D.归档
2. 是函正文的第一部分。( )
A. 开头 B. 引语 C. 缘由 D. 主要事实
3.档案整理上架工作的第一个工作步骤是( )
A.组件 B.清点 C. 卷盒分类 D.登记
4.①简报是正式公文,具有法律效能和行政强制力;②简报一般是对本单位、本系统的日常工作、业务活动、思想状况等进行简要的报道,多采用外部发文的形式;③简报的特点有 简、快、准;④简报的结构一般由报头、主体和报尾三部分组成。以上关于简报的表述,正确的是( )
A.②③④ B.①②③ C.①② D.③④
5. 能够将归档整理过程中的元数据项目,如整理人、整理时间等自动记录在日志中,供日后查阅。( )
A.EDMS B.ERMS C.OA D.TIMM
6. 是写好公文的基础。( )
A. 认真修改公文草稿 B.拟写公文提纲
C. 占有大量翔实可靠的材料 D.认真领会领导意图
7.电子发文办理中,审核环节应录入或选择的数据项目不包括( )
A.审核意见 B.审核人 C.审核时间 D. 审核部门
8.政策性、指导性强的公文,多选用 词语。( )
A.说明性 B. 概括性 C.陈述性 D. 征询性
9.文书档案的门类代码是( )
A.WS B.ZP C.KJ D.DO
10.文书的保管、调阅及文件材料的整理、编目等属于( )
A. 监督与指导本单位文书处理工作 B. 文书形成过程的管理
C. 公文处理的具体业务工作 D.文书的管理与归档工作
11.因为光盘 ,所以光盘的使用寿命相对较长。( )
A. 存取速度快 B. 非接触形式的写入和读取信息
C. 数据传输率高 D. 记录密度高
12.公文语言的 风格与公文的性质和内容有着密切的关系。( )
A.准确 B.简明 C.庄重 D.朴实
二、多项选择题(每小题选项中至少有两项符合题意,将符合题意的选项字母填入相应的答题位置,多选、错选、少选均不得分。每题2分,共10分)
1.档案盒底边中要填写的项目有( )
A.档号 B.保管期限 C.全宗号 D.页数
2.总结内容的客观性主要表现在 方面。( )
A. 观点 B.材料 C.语言表述 D. 评价
3.初始化库房,可以自动新建( )
A. 格子 B.箱子 C.栏子 D. 柜子
4.下列属于收文办理的工作步骤的有( )
A. 登记 B. 复核 C.审核 D. 传阅
5.公文制版的要求有( )
A. 版面干净 B.字迹清楚 C.尺寸标准 D. 版心不斜
三、综合题(根据下面每题所给材料,按要求解答问题,共36分)
1.纸质档案无论是在档案室还是在档案馆都要有外部包装,这是档案安全的第一道 防线。艺佳办公的文书处理部门的归档文件整理工作已进入装盒环节,请根据要 求回答问题。(12分)
(1)装盒环节中,要填写的项目分别有哪些?
(2)卷盒与档案盒在外形尺寸与厚度上有哪些同与异?
(3)小肖说,卷盒与硬卷皮都要由牛皮纸制作而成,软卷皮则不一定必须选用牛皮纸制作。小肖的理解对吗?为什么?
(4)常用的档案装具有哪些?
2. 阅读下面材料,回答问题。(12分)
今年上半年,全市广大志愿者和志愿服务组织投身文明实践,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,广泛开展志愿服务关爱行动,传播党的声音, 向社会传递温暖,培育我为人人、人人为我的良好风尚,为二十大的顺利召开营 造文明和谐、团结奋进的社会氛围。根据工作分工,市文明委负责编制2022年 全市志愿服务工作简报。
(1)什么是简报?
(2)简报的特点有哪些?
(3)简报名称与简报标题分别属于简报的什么结构?
(4)小洁同学与小乐同学正在交流简报的相关知识,请分别评价他俩的表述,并说明理由。
①小洁同学:简报是一种适用于上下级机关之间使用的信息类事务文书;
②小乐同学:简报是正式公文,具有法律效能和行政强制力。
①:
②:
3.阅读下面材料,回答问题。(12分)
为了便于科学化的管理档案,青田乡卫生院正在开展档案数字化工作,不仅 新添置了一系列的设备,还派出工作人员前往市县医院档案室学习, 一切准备就
绪,档案数字化工作于7月初正式拉开帷幕
(1)为确保数字化档案的质量,档案数字化工作应遵守哪些基本原则?
(2)档案数字化过程中要注意安全性的工作要求,安全性的工作要求有几层含义 ?
(3)纸质档案数字化工作中一个重要环节是档案扫描,即用扫描仪对档案文件进行扫描,转化为通用格式的电子公文,档案扫描中要做好哪几项工作?
(4) 纸质档案数字化工作中, 一般以什么方式对已完成数字化转换的数据进行检查 ?
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