内容正文:
专题十 旅游业的发展趋势(一)
一、考纲解读
理解并掌握世界及我国旅游业的发展趋势。
二、知识点梳理
世界旅游业的发展趋势
21世纪是旅游的第二个黄金时代,旅游者将达到空前的规模,旅游业将发展成为世界最大的产业。
(一)国际旅游更加方便、快捷和舒适
1.旅游设施更加舒适、方便和高效
旅游设施是接待旅游者参观游览及其他活动的物质设备条件,包括旅游基础设施和旅游服务设施。直着科技的不断发展,旅游设施必将变得更加舒适、方便和高效。例如在欧美国家,你只需凭一张电子旅游磁卡即可进行全球性无票国际旅游。
2.旅游交通使旅游活动更加安全快捷
旅游交通更以不可阻挡的势头发展着,尤其是铁路、航空、公路和水运四大现代交通方式综合应用、相在配合相互补充,使旅游活动更加安全,快捷。
3.旅游宣传给旅游者提供了极大方便
旅游宣传指为特定的旅游目的地扩大客源和增加旅 游消费所进行的一系列信息传递和情报沟通的活动,主要是通过大众传播媒介和特殊的手段来进行的。旅游宣传利用报刊、电台、影视、广告、博览会和交易会等各种形式和手段给旅游者提供了极大的方便。
4.旅游服务使国际旅游更加方便和舒适
旅游服务是旅游经营者和相关部门为充分满足旅游者各种正当而合理的旅游需要 而提供的各种服务的总和。
随着旅游服务意识的增强、以人为本观念的确立、旅游营销和服务技能的不断提升,服务整体水平不断迈上新的台阶,使国际旅游更加方便和舒适。
知识拓展:太空旅游
太空旅游是基于人们遨游太空的理想,到太空去旅游,给人提供一种前所未有的体验,最新奇和最 为刺激人的是可以观赏太空旖旎的风光,同时还可以享受失重的感受。而这两种体验只有在太空中才能享受到,可以说,此景只有天上有。太空游项目始于2001年4月30日,第一位太空游客为美国商人丹尼斯·蒂托。专家表示,未来的太空旅游将呈大众化、项目多样化、多家公司竞争、完善安全法规四大趋势。
(二)旅游活动的方式日趋多样化、个性化和文化性
1.旅游活动方式的多样化
从近年国际旅游发展趋势来看,随着世界各国经济发展与人们生活水平的提高,人们将更加重视精神疲劳的消除,更多地需要着眼于调剂精神的积极的旅游,过去那种单纯游山玩水的消遣观光,将逐渐为多样化的旅游项目、旅游方式所代替,以适应旅游者新需求。新的旅游资源和新的旅游目的地将被大量开发,景点的开发将呈现出主题式和运动式两大特点,各种专项主题旅游活动和参与型旅游活动也会日趋发展。
2.旅游活动方式的个性化
随着旅游业的不断深入开展,旅游者的经验越来越丰富、心理也越来越成熟,旅游者成熟的一个明显表现就是个性化要求的提升。在个性化时代,随着电子技术的发展,人类的个性化得到最大程度的张扬。在个性化时代,旅游者在很大程度上已经从消费者转换成一定意义上的生产者,原先是经营者卖什么消费者就买什么,现在是旅游者提出自己的个性要求,由经营者提供甚至是经营者与消费者共同进行。
3.旅游活动方式的文化性
旅游者在欣赏大自然的美景、身心完全放松之后, 对旅游活动中的文化现象更为关注。进入21世纪,由于旅游者教育水平的提高和交通的进一步发展完善,学生的修学旅游将更加普及。
知识拓展:旅游业的文化竞争
在旅游业竞争中,文化竞争是最高层次的竞争。旅游本身的文化功能是内在的,旅游企业是生产文化、经营文化和销售文化的企业,旅游者进行旅游,本质上也是购买文化、消费文化、享受文化的过程。因此,在旅游业的发展过程中,无论是旅游经营者还是旅游消费者都将更加注重旅游项目的文化内涵、更加注重旅游的文化形式、更加注重旅游过程的文化性和旅游细节的文化性。
(三)国际旅游者的流向继续向亚洲及太平洋地区转移
目前,世界旅游业的发展格局出现了新变化,欧洲旅游业的统治地位开始动摇,美洲旅游业保持平稳发展,亚太地区旅游业开始崛起,其他地区旅游业也快速地发展。
20世纪90年代至21世纪初叶,世界经济和贸易的重心转向亚太地区,该地区的国际旅游业迅速兴起,国际旅游者持续向亚洲及太平洋地区转移。
这一地区名胜古迹众多,自然风光优美,旅游资源丰富,新的旅游目的地和新的旅游产品不断涌现,再加上西方国家的旅游者对东方国家的兴趣越来越浓,使该地区具有发展旅游观光事业的巨大潜力,旅游业在较为落后的基础上得到迅速发展,超过了世界旅游业的平均发展速度。在今后一二十年内,亚太地区接待旅游者人次和旅游收入,仍将以较高于世界平均增长率的幅度持续增长。世界旅游市场也将形成欧洲、美洲、亚太地区三分天下的格局,亚太地区已经跃居世界第一。
我国旅游业的发展趋势
(一) 树立可持续发展战略
发展旅游业,除了注重经济效益、社会效益外,还要注重环境效益,实现三者的统一。落实科学发展观,实施旅游可持续发展战略,就是要对旅游资源和包括资金、原料、 能源、技术、人才等在内的经济资源加以合理利用和大力保护,通过采取各种有力措施一方面在处理好开发、利用和保护之间关系的前提下,使旅游资源得到合理开发、充分利用,另一方面使经济资源得到综合利用。在经济上,不仅要重视数量增长,更应该注重改善质量、增加效益、节约资源;在生态上,要以保护自然为基础,与环境和资源的承载力 相协调;在社会文化方面,要与社会进步相适应,以提高生活质量为目的。只有这样,才能使旅游业真正实现可持续发展。
(二)推进旅游产业转型升级
推进旅游产业转型升级要以转变旅游发展方式为核心,以优化旅游产业结构为基础,以推进集约型发展为重点。
1.完成集约型发展方式的转变
旅游业由粗放型向集约型发展转变,就是由数量扩张向质量提升转变,由满足旅游消费基本需求向提供高质量的旅游服务转变,由注重经济功能向积极发挥综合功能转变。要重点处理好产业素质与产业规模的关系:规模是产业发展的基础,素质是产业发展的保障。
旅游业坚持全面协调可持续发展,就是牢固树立节约资源、生态平衡、集约发展的观 念,坚持保护第一、开发服从保护的原则,认真贯彻资源节约、环境保护的法律法规,科学 地、环保地、永续地开发利用旅游资源。要进一步完善旅游公共服务设施,创新旅游公共服务体制,强化旅游公共服务职能,不断提高旅游公共服务水平。
完成旅游业发展方式转变的目的,就是完善旅游产业体系、提升旅游产业素质、综合发 挥旅游产业功能,顺应经济社会发展的趋势,充分发挥旅游产业依托性、关联性、带动性的突出优势,为国民经济和社会发展做出积极贡献。
2.形成完善的旅游产业结构
(1)旅游产业结构的含义:指旅游经济各部门、各地区、各种经济成分及经济活动各环节的构成与相互联系、相互制约的关系。
(2)旅游产业结构的优化大体包括四个方面的内容:
①行业结构的优化。行业结构的优化指通常所说的食、住、行、游、购、娱六大要素部门之间的优化。
②市场结构的优化。优化的市场结构应该是多元化的,若仅局限于单一市场或少数市场不仅风险大,而且容易受制于人,所以必须形成一个多元化的市场结构。
③产品结构的优化。产品结构优化是指旅游产品的构成及各部分之间的相互关系的优化,其目标是产品多样化,应该形成普品、精品、特品和绝品等四大类旅游产品,且它们的构成应该与旅游者的需要构成一致。
④组织结构的优化。旅游组织结构的优化是指旅游各行业机构的设置、旅游企业机构的设置和旅游企业规模的优化。
(3)旅游产业结构优化的措施:
①发挥资源优势,强化产品特色。
②科学规划项目,增加必要投入。
③加强人员培训,适当引进智力。
④提升国内旅游,扩大产品创新。
⑤优化旅游环境,促进持续发展。
(三)促进区域的协调发展
区域协调要求能够充分发挥每个地方的优势。协调并非均衡,并非要求所有地区都把旅游业作为支柱产业,只要把每个地方的优势发挥出来,协调发展的目的就达到了。
1.政府引导型的旅游发展战略正在形成
政府引导型的旅游发展战略是以市场配置资源为主导,充分发挥政府的引导作用,争取旅游业的更大发展。政府引导型的旅游发展战略是指按照旅游业的自身特点,以市场配置资源为主导,充分发挥政府的引导作用,争取旅游业的更大发展。
政府引导型战略的主体是政府,市场是主导。
政府引导型战略的主要内容有观念引导、政策引导、管理引导和资金导向等方面。
2.协调东、中、西部的关系
我国东、中、西部的旅游业发展情况各不相同并且都有各自的比较优势。政府应该通过相关政策调控,协调好东、中、西部之间的关系,才能促进区域的协调发展。
3.发展区域旅游
从旅游的经营规律和特点出发,要跨越行政区划的限制,建设一批具有一定规模、质量上乘、特色鲜明和富有吸引力的旅游区域,以在日益激烈的旅游市场竞争中占据优势 地位,有两个途径: 一是邻近区域的结合,事实上在我国已形成了几个这样的发达旅游 区域,如泛珠三角旅游区、长三角旅游区、西南旅游区、环渤海旅游区、海峡西岸等。 二是以产品的组合、线路的组合形成旅游区域,如长江三峡、丝绸之路、红色旅游、香 格里拉生态旅游、青藏铁路沿线旅游、“一带一路”特色旅游。从长远来看,地域邻近的 区域旅游和产品组合的区域旅游两种模式会有更大的发展,继而形成全国统一的大市场局面。
4. 完善旅游目的地体系
实现旅游产业的转型升级,就是要提升我国旅游产品的市场竞争能力,而旅游产品 的市场竞争又集中表现在旅游目的地的竞争上。我国正在以创建中国优秀旅游城市、中国最佳旅游城市、中国旅游强县、特色小城镇和美好乡村为基础,建设自己的优秀旅游 目的地体系,打造一批具有世界影响的旅游目的地品牌,形成特色化、人性化、国际化 的旅游环境。
5.推进城乡融合
城乡互动包括三个方面:一是互为资源(城市性的资源、乡村性的资源)、二是互为市场、三是互为条件。
知识拓展:全域旅游
通常将原国家旅游局的解释作为“全域旅游”的官方概念:全域旅游是将特定区域作为完整旅游目的地,进行整体规划布局、综合统筹管理、一体化营销推广,促进旅游业全区域、全要素、全产业链发展,实现旅游业全域共建、全域共融、全域共享的发展模式。
全域旅游的“域”不仅是空间,更是对旅游地综合服务质量现代化的建设目标;不仅是“旅游+”“+旅游”,更是地区旅游经营管理现代化的进程;不仅是建立各部门联动、全社会参与的旅游综合推进机制,调动一切可以调动的力量,全域共建共享,形成大旅游发展格局,更是要确保形成当地旅游特色、取得优良的社会、经济、环境效益。
(四)开创国际化发展模式
1.世界旅游业发展现状
世界旅游业自第二次世界大战崛起至今,一直高速发展,成为世界上发展势头最强劲的产业。各国根据各自的国情,选择适合本国旅游业发展的道路,从而形成了各具特色的旅游发展模式。
旅游发展模式常见的有常规旅游发展模式和非常规旅游发展模式。常规旅游发展模式是指旅游业发展与经济发展相适应、国内旅游与国际旅游同步前进、入境旅游与出境旅游并重发展的一种模式,如美国、法国、英国等欧美发达国家采用的就是常规旅游发展模式。而我国旅游业走的是一条“入境旅游——国内旅游——出境旅游”的非常规旅游发展模式。
2.开创国际化旅游发展模式的措施
(1)全面加强环境建设
我国旅游业现在和发达国家相比,最大的差别在环境质量方面。首先,改善城市环境,其次,改善自然环境;最后,创造良好的社会环境。包括消除对旅游者的冷漠、解决语言环境问题等。
(2) 体制和机制的创新
体制和机制的创新是全面提升旅游产业整体素质的关键,主要是改革的问题。
①要建立一种市场化的旅游经济体制,综合改革和衔接好市场化的旅游经济体制与现行政府主导型的旅游发展体制之间的关系。
②要建立国际化的企业运营体制。在旅游企业中全面推行现代企业制度,进一步采用国际化的发展政策,也包括现有政策的调整。
(3)建立举国竞争体制
①要正确应对国际市场竞争激烈的局面,扬长避短,制定符合国情、适应竞争需要的发展战略和相应的对策,形成垄断性、创新性并存的产品和服务体系。
②要形成以企业竞争为基础、以联合竞争为主体、以国家直接参与和组织竞争为龙头的举国竞争的完整体系,通过增加投人、组织国家级的大型活动、全面调整企业结构加强对运行秩序的调控、提高质量和形象等方法来进行。
③形成海外联动营销机制,主要是强化驻外机构宣传中国、宣传旅游的职能。
知识拓展:智慧旅游
“智慧旅游”就是利用云计算、互联网等新技术,通过互联网/移动互联网,借助便携的终端上网设备,主动感知及时发布的旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息,让人们能够及时,甚至即时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。
“智慧旅游”是智慧城市的组成部分。具备三个主要特征,即感知、互联和智能;三个要素,即游客、旅游企业智慧运营、旅游行业管理部门的智慧监管。
“智慧旅游”的推广,将提升游客在食、住、行、游、购、娱每个旅游消费环节中的附加值;旅游者在旅游前、旅游中、旅游后,都能够轻松地随时获取资讯、规划出行、预订票务、安排食宿、消费支出等,极大改善旅游体验。
(五)假日旅游向常态化发展
1.假日旅游的概念:假日旅游是我国人们利用元旦、清明、“五一”、端午、“十一”、中秋、春节等法定假日外出旅游的一种形式。这是国家于2007年12月又一次调整法定节假日,并实施职工带薪休假制
度的结果。
假日旅游将成为百姓生活中的重要内容之一,成为衡量人们生活质量的主要标志,也将成为一种消费时尚。假日旅游,以其新的假日生活方式、新的消费热潮、新的经济增长点、给旅游业及相关行业带来积极的推动作用,并将持续成为未来旅游发展的一种趋势与潮流。
2.假日旅游存在和发展的主要原因
(1)充足的闲暇时间。
(2)收入水平的提高。
(3)消费观念的转变。
(4)交通条件的改善。
(5)坚实的社会心理基础。
3.假日旅游的特点
(1)旅游者总量呈骤然上升趋势。
(2)旅游趋向大众化。
(3)注重休闲方式。
(4)具有很大的地域特征。
(5)趋向常态化。
三、真题或常考题讲解
(2009年真题)
1.旅游设施是接待旅游者参观游览及其他活动的物质设备条件,包括旅游基础设施和旅游服务设施。( )
【答案】正确
【解析】旅游设施是接待旅游者参观游览及其他活动的物质设备条件,包括旅游基础设施和旅游服务设施。
(2012年真题)
2.试述我国旅游业的发展趋势。
【答案】
树立可持续发展战略
推进旅游产业转型升级
促进区域的协调发展
开创国际化发展模式
假日旅游向常态化发展
(2013年真题)
3.旅游产业结构优化的措施有哪些?
【答案】
①发挥资源优势,强化产品特色。
②科学规划项目,增加必要投入。
③加强人员培训,适当引进智力。
④提升国内旅游,扩大产品创新。
⑤优化旅游环境,促进持续发展。
(常考题)
4.推进旅游产业转型升级要以_____为核心。( )
【答案】转变旅游发展方式
【解析】推进旅游产业转型升级要以转变旅游发展方式为核心,以优化旅游产业结构为基础,以推进集约型发展为重点。
(常考题)
5.智慧旅游具备_____、_____和_____三个主要特征。( )
【答案】备感知、互联、智能
【解析】智慧旅游具备感知、互联和智能三个主要特征。
6.我国旅游业采用了“入境旅游——国内旅游——出境旅游”的非常规旅游发展模式。( )
【答案】正确
【解析】我国旅游业采用了“入境旅游——国内旅游——出境旅游”的非常规旅游发展模式。
(常考题)
7.下列属于城乡互动的是 。( )
B.城乡互为条件
A.城乡互为资源
C.城乡互为市场
D.城乡互为要素
【答案】ABC
【解析】城乡互动包括互为条件、互为市场、互为资源。
(常考题)
8.政府引导型战略的主体是_________,________是主导。
【答案】政府、市场
【解析】政府引导型战略的主体是政府、市场是主导。
(常考题)
9.旅游产业结构_________的本身就是生产力,即使在规模和总量不变的情况下,通过产业结构的优化也会提高产品的_________和________。
【答案】优化本身、附加值和竞争力
【解析】旅游产业结构优化本身就是生产力,即使在规模和总量不变的情况下,通过产业结构的优化也会提高产品的附加值和竞争力。
10.世界旅游业的发展趋势是国际旅游者的流向继续向_________ 地区转移。( )
A.欧洲
B.亚太
C.拉美
D.非洲
【答案】B
【解析】世界旅游业的发展趋势是国际旅游者的流向继续向亚太地区转移。
四、课内练习及讲评
1.下列选项中,属于以邻近区域的结合形成旅游区域的是 。( )
A.环渤海旅游区
B.海峡西岸
C.丝绸之路
D.泛珠三角旅游区
【答案】ABD
【解析】邻近区域的结合:泛珠三角旅游区、长三角旅游区、西南旅游区、环渤海旅游区、海峡西岸等。以产品的组合、线路的组合形成旅游区域:长江三峡、丝绸之路、红色旅游、香格里拉生态旅游、青藏铁路沿线旅游、“一带一路”特色旅游。
2.实现旅游产业的转型升级,就是要提升我国旅游产品的市场竞争能力,而旅游产品的市场竞争又集中表现在旅游价格的竞争上。( )
【答案】错误
【解析】实现旅游产业的转型升级,就是要提升我国旅游产品的市场竞争能力,而旅游产品的市场竞争又集中表现在旅游目的地的竞争上。
3.随着社会经济的进一步发展、高新技术的导入、以人为本观念的深入人心,旅游业都将为旅游者提供更好的物质条件,使得国际旅游更加_______、_________和_______。
【答案】方便、快捷、舒适
【解析】随着社会经济的进一步发展、高新技术的导入、以人为本观念的深入人心,旅游业都将为旅游者提供更好的物质条件,使得国际旅游更加方便、快捷、舒适。
4.在旅游业竞争中,文化竞争是最高层次的竞争。( )
【答案】正确
【解析】在旅游业竞争中,文化竞争是最高层次的竞争。
5.旅游业坚持全面协调可持续发展,就是牢固树立节约资源、生态平衡、集约发展的观 念,坚持保护第一、开发服从保护的原则。( )
【答案】正确
【解析】旅游业坚持全面协调可持续发展,就是牢固树立节约资源、生态平衡、集约发展的观 念,坚持保护第一、开发服从保护的原则。
6.旅游产品结构的优化是指旅游各行业机构的设置、旅游企业机构 的设置和旅游企业规模的优化。( )
【答案】错误
【解析】旅游组织结构的优化是指旅游各行业机构的设置、旅游企业机构 的设置和旅游企业规模的优化。
7.政府引导型的旅游发展战略是指按照旅游业的自身特点,以______为主导,充分发挥____的引导作用,争取旅游业的更大发展。
【答案】市场配置资源、政府
【解析】政府引导型的旅游发展战略是指按照旅游业的自身特点,以市场配置资源为主导,充分发挥政府的引导作用,争取旅游业的更大发展。
8.我国旅游业现在和发达国家相比,最大的差别在环境质量方面。( )
【答案】正确
【解析】我国旅游业现在和发达国家相比,最大的差别在环境质量方面。
9._________是全面提升旅游产业整体素质的关键,主要是______。
【答案】体制和机制的创新、改革的问题
【解析】体制和机制的创新是全面提升旅游产业整体素质的关键,主要是改革的问题。
10.“智慧旅游”的三个要素,即______、______、______的智慧监管。
【答案】游客、 旅游企业智慧运营、旅游行业管理部门
【解析】“智慧旅游”的三个要素,即游客、 旅游企业智慧运营、旅游行业管理部门的智慧监管。
五、内容归纳小结
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