湖南省普通高等学校对口招生考试 商贸类专业 专业综合模拟卷（五）（答案版+原卷版）

湖南省普通高等学校对口招生考试 商贸类专业综合模拟卷(五) 本试题卷共五大题，71道小题。时量150分钟，满分390分。 一、单选题(在本题中的每一小题备选答案中，只有一个答案是正确的，本大题共20小题，每小题4分，共80分) 1. （ ）是指产品在功能、使用等方面具有类似性，但在规格、款式、档次等方面存在差异的一组产品。 A.产品类别 B.产品类型 C.产品线 D.产品项目 2. 相当一部分消费者对居住区的安全有一种强烈的苛求，而现在的楼盘或服务又无法满足这一需求。这一需求属于（ ） A.负需求 B.潜在需求 C.充分需求 D.不规则需求 3. 香水的形象、香味、名字、包装及其制造公司和销售商店，这些都已经成为整个香水产品的一部分。香水的形象、香味、名字、包装属于整体产品概念的（ ） A.产品核心层 B.产品有形层 C.产品延伸层 D.产品附加利益层 4. 公共关系是一项（ ）的促销方式。 A.一次性 B.偶然 C.短期 D.长期 5. 推销人员收集的信息属于（ ） A.个人来源 B.商业来源 C.公共来源 D.经验来源 6. 零售商属于________微观环节因素。（ ） A.营销中介 B.竞争对手 C.顾客 D.公众 7. 下列不属于网络营销特点的是（ ） A.营销双方不受时间限制 B.经营规模不受场地限制 C.支付手段高度电子化 D.双方的营销商务都电子化 8. 确定各层次配置同类型中间商数目的决策属于（ ） A.直接渠道与间接渠道 B.长渠道与短渠道 C.宽渠道与窄渠道 D.单渠道与多渠道 9. 下列适应采用声望定价的是（ ） A.文具用品 B.高档化妆品 C.小食品 D.日常生活用品 10. 一般是以________的变化来衡量产品生命周期。（ ） A.成本和销售额 B.销售额和利润额 C.销售量和利润额 D.成本和利润 11. 推销人员说：“您说的对，这款产品价格是有点高，但你看看这用料，这做工，绝对值!”该推销人员使用了（ ） A.优点补偿法 B.小点成交法 C.逐日核算法 D.肯定否定法 12. 下列账户中，年末没有余额的是（ ） A.生产成本 B.短期借款 C.利润分配 D.本年利润 13. 推销人员在推销洽谈中应尽可能压缩洽谈时间，降低洽谈成本，努力达到预期目的，提高洽谈效率。这表明推销人员在推销洽谈过程中要遵循的原则是（ ） A.参与性原则 B.针对性原则 C.平等互惠原则 D.讲求效益原则 14. 在推销过程中，推销人员积极地鼓励顾客参与到推销洽谈中，并鼓励顾客亲自操作或参与演示，这遵循的原则是（ ） A.针对性原则 B.鼓动性原则 C.诚实性原则 D.参与性原则 15. 肯德基每次进驻一个新市场时，都会进行一系列的调查，了解经济发展水平、地区与行业的发展状况、居民收入水平、消费支出模式、消费结构的变化等，这实际上是考虑了（ ） A.人口环境 B.科技环境 C.自然环境 D.经济环境 16. 顾客需要与欲望的鉴定是指对________做出判断。（ ） A.顾客是否想购买商品 B.顾客是否有钱购买商品 C.顾客是否有权购买商品 D.顾客是否有信用购买商品 17. 他人引荐法中效果最好的是（ ） A.电话介绍 B.书面介绍 C.礼品介绍 D.当面介绍 18. 企业开出一张5000元转账支票，月末持票人仍未到银行办理转账手续。在编制银行存款余额调节表时应（ ） A.在“银行对账单余额”项下，加：5000元 B.在“银行对账单余额”项下，减：5000元 C.在“企业银行存款日记账余额”项下，加：5000元 D.在“企业银行存款日记账余额”项下，减：5000元 19. 下列项目中，不属于账实核对内容的是（ ） A.账簿记录与原始凭证核对 B.应收账款明细账余额与客户的账面记录核对 C.库存现金日记账余额与库存现金数核对 D.银行存款日记账余额与银行对账单余额核对 20. 企业1月31日银行存款日记账余额为15000元，经核对，未达账项有：银行已收企业未收的9200元，银行已付企业未付的200元。调整后的企业银行存款余额应为（ ） A.6000元 B.24000元 C.5600元 D.24400元 二、多选题(在本题中的每一小题备选答案中，有两个或两个以上答案是正确的，多选、少选不给分。本大题共15小题，每小题4分，共60分) 21. 微观环境是指与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，主要包括（ ） A.企业本身 B.市场营销渠道 C.顾客 D.竞争者 E.社会公众 22. 如果现有市场规模不大，但企业市场占有率已经很大，则企业应该（ ） A.争取竞争者的顾客 B.继续提高市场占有率 C.争取尚未开发的市场潜量 D.放弃该市场 E.开发新产品 23. 下列属于市场营销微观环境的是（ ） A.辅助商 B.政府公众 C.人口环境 D.消费者收入 E.国际市场 24. 市场细分对企业营销的作用有（ ） A.有利于发现市场机会 B.有利于掌握目标市场的特点 C.有利于制订市场营销组合策略 D.有利于提高企业的竞争力 E.有利于产品的多样化 25. 以市场为基础，按照顾客类别来建立推销组织机构，对不同类型的顾客分类管理，这种推销组织形式（ ） A.易于了解特定用户需求 B.节省推销费用 C.稳定顾客队伍 D.适用于产品种类不多的企业 E.利于与当地公关部门建立联系 26. 会和文化环境属于宏观环境中的一个不可控变量，下列各要素中，属于社会和文化环境的有（ ） A.教育水平 B.宗教信仰 C.价值观念 D.审美观念 E.消费习俗 27. 推销洽谈中，推销人员进行产品演示时要注意（ ） A.操作演示一定要熟练 B.操作演示一定要有针对性 C.操作演示一定要全面 D.操作演示一定要快 E.操作时不能损坏产品 28. 推销人员在推销前通常会对顾客进行资格鉴定，对顾客资格鉴定依据的要素有（ ） A.顾客的购买需要 B.顾客的购买力 C.顾客的购买决定权 D.顾客的信用 E.顾客的购买欲望 29. 宝洁公司研发了一款新产品，若运用撇脂定价策略，应满足的基本条件有（ ） A.企业资金雄厚 B.产品需求量大 C.产品有特色，不易仿制 D.价格需求弹性大 E.价格需求弹性小 30. 企业采用目标收益定价法时，应考虑的因素有（ ） A.企业的投资总额 B.单位产品的总成本 C.产品预期销售量 D.投资回收期 E.以上都正确 31. 选择推销路径包括（ ） A.推销区域选择 B.推销对象选择 C.推销品选择 D.推销路线选择 E.推销时机选择 32. 销售增长率计算结果如为正数，说明销售呈增长趋势，其（ ） A.数值越大，增幅越大 B.数值越小，增幅越小 C.数值越大，增幅越小 D.数值越小，增幅越大 E.数值大小，与增幅无关 33. 激发顾客购买欲望的方法有（ ） A.多方证实 B.减少风险 C.情感类法 D.情感激励法 E.利益诱导法 34. 下列资产中，财产清查时可以采用实地盘点法进行清查的有（ ） A.库存现金 B.原材料 C.应收账款 D.库存商品 E.往来款项 35. 下列关于会计科目和账户的说法中，正确的有（ ） A.账户能反映会计要素的增减变化 B.会计科目具有一定的格式和结构 C.会计科目是设置账户的依据 D.会计科目是根据账户设置的 E.会计账户的性质决定了会计科目的性质，两者的分类一样 三、情景分析题(仔细阅读所给的材料，回答其所列问题。本大题共11小题，每小题分数见各题括号内标示，共74分) 情景一 随着全球环保意识的增加，以宝洁公司为代表的销售巨头不再一味追求低价策略，同竞争对手打“价格战”，而是将“节能、环保”理念融入企业供应链和业务发展的各个环节中，向“绿色”转型，坚持可持续发展模式，以实现长期发展并提高商业利润。宝洁公司早在2005年就制订了“可持续发展”战略，提出在未来20年实现百分之百使用可再生能源、实现“零”浪费和出售利于资源、环境的无害商品这三大目标。2011年，宝洁公司为其全球商品采购网络供应商制订可持续性生产评估方案，从推广绿色食品、节能减排、控制使用塑料袋到绿色采购计划，均取得了良好的成果。 请根据以上材料回答下列问题： 36. 宝洁公司提倡的是什么营销观念？(6分) 37. 该营销观念有什么特点？(14分) 情景二 999感冒药推出时，市场上已有康泰克和泰诺两大品牌。康泰克凭借独有的缓释胶囊技术，第一个建立了全国性强势品牌，在当时普遍6小时吃一次的感冒药中，确立了“长效”定位；泰诺则依赖“30分钟缓解感冒症状”诉求成功，定位为“快效”，与康泰克针锋相对。 面对强大而又被消费者广泛认同的竞争对手，999感冒药没有效仿康泰克或泰诺，而是在长效、快效之外，确定了干脆、简练的广告口号是“治疗感冒，安全有效”。产品名称和广告信息都在清晰地传达产品概念。将两位领先者重新定义为快速但不够安全的感冒药，自己是安全且有效的。 999感冒药上市仅180天，销售额就突破1.6亿元，在拥挤的感冒药市场上分割了15%的份额，登上了行业第二的地位，在中国大陆营销传播史上，堪称奇迹，这一现象被称为“999感冒药震撼”。 请根据以上材料回答下列问题： 38. 999感冒药采用了哪种定位策略？(8分) 39. 采用该策略的原因是什么？(10分) 情景三 日本三井集团的电冰箱曾经一度滞销，开发部部长为探究其原因，召集了几十 名家庭主妇到公司提出意见。一名妇女说：“现在的冰箱都是单门的，每次打开冰箱 取食物时，冰箱冷气大量往外跑，很可惜。要是能够将冰箱的外门制造成上下两半， 取东西时只需打开一半，这样就能够节省好多电，大家肯定很欢迎。”部长根据这一 意见，立即组织人员进行研究、设计，没隔多久，“三井双门冰箱”便问世了，成为享誉 全球的新产品。 无独有偶，有一次，美菱股份有限公司总经理到北京出差，在一家商场看见一位小 伙子摸着美菱冰箱自言自语：“这冰箱好是好，就是冷冻室太小了。”总经理听到此话如 获至宝，回公司后马上组织研发，很快推出了大冷冻室冰箱，投放市场后十分热销。 请根据以上材料回答下列问题： 40. 这两家公司采用的市场指导思想是什么？(3分) 41. 这两家公司推出的新产品属于新产品研发中的什么类型？(3分) 42. 这两种新产品的“构想”来源是什么？(3分) 43. 联系案例，说明一个成功的新产品应具备的特征有哪些？(3分) 情景四 山东荣成鞋厂生产了一种海蓝色涤纶坡跟鞋，很受消费者欢迎，不少用户前来订货。为了优待老客户，该厂主动给滨州市一家大商店发送了一批新产品，不久，这家商店却来信要求退货。这样的热销货怎么会要求退货呢？厂方百思不得其解，便迅速派人前去调查。原来根据滨州的风俗，只有办丧事的人家，妇女才穿这种蓝色的布鞋，以示哀悼。这批布鞋款式虽新，颜色却为当地消费者所忌，因此成了“冷门货”。吃一堑长一智，第二年春，这家鞋厂了解到即墨县一带有一种风俗，每逢寒食节，所有第一年结婚的新媳妇都要给七姑八姨每人送一双鞋，于是该厂马上组织力量生产了四千双各种规格的布鞋，并赶在清明前几天发到即墨，结果不到一天就销售一空。 请分析： 44. 影响企业宏观营销活动的宏观环境有哪些？(10分) 45. 荣城鞋厂的经营活动受到哪种宏观环境因素的影响？(4分) 46. 荣城鞋厂的两次不同遭遇说明了什么？(10分) 四、案例分析题(仔细阅读以下案例，回答其所列问题。本大题共10小题，每小题分数见各题括号内标示，共120分) 案例一 富太太鞋服公司近年来研究发现，人口老龄化与日俱增，很多人都有了“购衣难”的苦恼——要么尺码、规格对不上，要么款式陈旧、面料灰暗。富太太鞋服公司专门针对中老年职业女性的服饰配套问题进行了探索。他们挑选公司各部门的精兵强将，集中人力、物力开展个性化的服装产销咨询、设计、制作一条龙的特色服务。公司还专门委派采购人员分赴市内外各面料生产和出口企业寻觅花色繁多的“零头布”作为独家拥有的个性化面料，这些特色服装一上市，深受众多消费者的喜爱。 请根据以上材料回答下列问题： 47. 消费者市场有哪些细分标准？(10分) 48. 该公司选择的是哪种目标市场营销策略？该策略的优点是什么？(15分) 49. 选择目标市场营销策略时应该考虑的因素有哪些？(15分) 案例二 新胜连锁便利店是一个具有600多家商店的传统企业，主要经营牛奶、面包等。为进一步拓展市场，公司决定发展网上便利商店，将传统商务与电子商务进行整合。网上商品的合理定价是电子商务网站营销的战略规划之一，目前网上商品定价的方法还没有统一的规律，各企业的定价战略五花八门，因企业的销售模式而定。 请根据以上材料回答下列问题： 50. 根据交易对象的不同，新胜连锁便利店应开展什么类型的电子商务？(10分) 51. 在网络营销时代，市场和营销理念发生了哪些变化？(10分) 52. 新胜连锁便利店应采取哪种定价策略？(10分) 53. 该定价策略的定价过程是怎样的？(10分) 案例三 某厂家的销售员请求一个老顾客帮忙介绍客户，然后找到这家有实力的公司经理推销企业生产的专利产品：防克菜篮，即一种可以防止短斤少两的菜篮，希望由该公司总经销。其他方面都没有问题，但是双方在价格方面始终谈不拢，一次、两次、三次，都因价格问题而使谈判失败。第四次，双方刚一见面，对方就说： “价格不降我们不能接受，即使再谈也没用。” 销售员马上回答说：“经理先生，今天我们不是来谈价格的，我有一些问题向您请教，您能花一点时间满足我的要求吗？”经理愉快地接受了。销售员说：“听说您是厂长出身，曾经挽救过两个濒临倒闭的企业，您能不能给我们一点点拨？”在对方一阵愉快的谦逊后，销售员接着说：“您看我们的生产工艺如何？”经理表示丝毫不逊色于大品牌。 销售员：“您看我们用的原材料质量如何？”经理：“还算比较考究。” 销售员：“您觉得我们还可以从哪些方面降低这个菜篮子的成本？”经理：“那要详细了解一下。” 然后，经理与厂家逐项算账，从原材料型号、价格、用量，到生产工艺、劳务开支等，进行了详细核算，并对生产工艺进行了多方改进，结果价格只是微微降了一些。销售员说：“我们的菜篮正如您所说，价格偏高，所以销售到第一站——你们这里就受阻了。再这样下去，工厂非倒闭不可。您有经营即将倒闭的企业的经验，能不能告诉我，如何才能达到您所要求的价格，同时我们又略有盈余？”经理说：“看来这个价格的确不能再降了。”销售员说：“那您这边先拿多少量？请填在这张订单上。”经理很爽快地答应下来。 请根据以上材料回答下列问题： 54. 该案例中销售员用了什么方法寻找到这家有实力的企业？这种方法往往会遇到哪些心理上的难题？(10分) 55. 该案例中顾客的主要异议类型是什么？针对这类异议，推销员处理的方法有哪些？(14分) 56. 该案例中，销售员使用了什么成交方法？这种做法的优缺点是什么？(16分) 五、会计实务题(本大题共15小题，共56分) (一)某企业为增值税一般纳税人，适用增值税税率为13%，2023年6月份发生以下经济业务，请根据相关资料编制会计分录。(每小题4分，共44分) 57. 收到甲公司作为资本投入的货币资金1000000元，存入银行；收到乙公司投入的专利权，双方协商以180000元作为投入资本入账。 58. 向开户银行借入期限为3年，年利率为6%的借款800000元，存入银行。 59. 从丙公司购入原材料1000千克，单价200元，取得专用发票注明材料价款200000元，进项税额26000元，材料货款上月已预付。 60. 采购员李明报销差旅费3500元，退回现金500元，结清出差前借支的差旅费4000元。 61. 用银行存款发放本月职工工资600000元。 62. 本月领用原材料650000元，其中生产A产品领用400000元，生产B产品领用200000元，生产车间一般耗用30000元，行政管理部门领用20000元。 63. 销售A产品500台给丁公司，售价700000元，销项税额91000元，丁公司以开出并承兑的银行承兑汇票结算货款。 64. 计提本月固定资产折旧费250000元，其中生产部门设备折旧费160000元，行政管理部门设备折旧费50000元，专设的销售机构设备折旧费40000元。 65. 计提本月应交城市维护建设税1400元，教育费附加600元。 66. 结转本月入库产品成本600000元，其中A产品350000元，B产品250000元。 67. 月末，将收入类账户余额结转至“本年利润”账户，其中主营业务收入2000000元，其他业务收入50000元，投资收益100000元。 (二)某企业采用先进先出法对发出材料进行计价，2021年5月初结存A材料500千克，实际成本为3000元。5月发生下列有关A材料的经济业务： ①5月5日购入A材料1210千克，货款7200元，另支付运杂费480元，款项均已用银行存款支付，实际入库1200千克，短缺10千克属运输途中合理损耗。 ②5月10日发出A材料1500千克。 ③5月18日购入A材料600千克，实际成本为3660元。 ④5月24日发出A材料400千克。 假设不考虑相关税费，请根据上述资料计算(要求写出计算过程)。 68. 5月5日外购A材料单位采购成本。(3分) 69. 5月10日发出A材料实际成本。(3分) 70. 5月24日发出A材料实际成本。(3分) 71. 月末结存A材料实际成本。(3分) 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$ 湖南省普通高等学校对口招生考试 商贸类专业综合模拟卷(五) 本试题卷共五大题，71道小题。时量150分钟，满分390分。 一、单选题(在本题中的每一小题备选答案中，只有一个答案是正确的，本大题共20小题，每小题4分，共80分) 1. （ ）是指产品在功能、使用等方面具有类似性，但在规格、款式、档次等方面存在差异的一组产品。 A.产品类别 B.产品类型 C.产品线 D.产品项目 【答案】C 2. 相当一部分消费者对居住区的安全有一种强烈的苛求，而现在的楼盘或服务又无法满足这一需求。这一需求属于（ ） A.负需求 B.潜在需求 C.充分需求 D.不规则需求 【答案】B 3. 香水的形象、香味、名字、包装及其制造公司和销售商店，这些都已经成为整个香水产品的一部分。香水的形象、香味、名字、包装属于整体产品概念的（ ） A.产品核心层 B.产品有形层 C.产品延伸层 D.产品附加利益层 【答案】B 4. 公共关系是一项（ ）的促销方式。 A.一次性 B.偶然 C.短期 D.长期 【答案】D 5. 推销人员收集的信息属于（ ） A.个人来源 B.商业来源 C.公共来源 D.经验来源 【答案】B 6. 零售商属于________微观环节因素。（ ） A.营销中介 B.竞争对手 C.顾客 D.公众 【答案】A 7. 下列不属于网络营销特点的是（ ） A.营销双方不受时间限制 B.经营规模不受场地限制 C.支付手段高度电子化 D.双方的营销商务都电子化 【答案】D 8. 确定各层次配置同类型中间商数目的决策属于（ ） A.直接渠道与间接渠道 B.长渠道与短渠道 C.宽渠道与窄渠道 D.单渠道与多渠道 【答案】C 9. 下列适应采用声望定价的是（ ） A.文具用品 B.高档化妆品 C.小食品 D.日常生活用品 【答案】B 10. 一般是以________的变化来衡量产品生命周期。（ ） A.成本和销售额 B.销售额和利润额 C.销售量和利润额 D.成本和利润 【答案】B 11. 推销人员说：“您说的对，这款产品价格是有点高，但你看看这用料，这做工，绝对值!”该推销人员使用了（ ） A.优点补偿法 B.小点成交法 C.逐日核算法 D.肯定否定法 【答案】D 12. 下列账户中，年末没有余额的是（ ） A.生产成本 B.短期借款 C.利润分配 D.本年利润 【答案】D 13. 推销人员在推销洽谈中应尽可能压缩洽谈时间，降低洽谈成本，努力达到预期目的，提高洽谈效率。这表明推销人员在推销洽谈过程中要遵循的原则是（ ） A.参与性原则 B.针对性原则 C.平等互惠原则 D.讲求效益原则 【答案】D 14. 在推销过程中，推销人员积极地鼓励顾客参与到推销洽谈中，并鼓励顾客亲自操作或参与演示，这遵循的原则是（ ） A.针对性原则 B.鼓动性原则 C.诚实性原则 D.参与性原则 【答案】D 15. 肯德基每次进驻一个新市场时，都会进行一系列的调查，了解经济发展水平、地区与行业的发展状况、居民收入水平、消费支出模式、消费结构的变化等，这实际上是考虑了（ ） A.人口环境 B.科技环境 C.自然环境 D.经济环境 【答案】D 16. 顾客需要与欲望的鉴定是指对________做出判断。（ ） A.顾客是否想购买商品 B.顾客是否有钱购买商品 C.顾客是否有权购买商品 D.顾客是否有信用购买商品 【答案】A 17. 他人引荐法中效果最好的是（ ） A.电话介绍 B.书面介绍 C.礼品介绍 D.当面介绍 【答案】D 18. 企业开出一张5000元转账支票，月末持票人仍未到银行办理转账手续。在编制银行存款余额调节表时应（ ） A.在“银行对账单余额”项下，加：5000元 B.在“银行对账单余额”项下，减：5000元 C.在“企业银行存款日记账余额”项下，加：5000元 D.在“企业银行存款日记账余额”项下，减：5000元 【答案】B 19. 下列项目中，不属于账实核对内容的是（ ） A.账簿记录与原始凭证核对 B.应收账款明细账余额与客户的账面记录核对 C.库存现金日记账余额与库存现金数核对 D.银行存款日记账余额与银行对账单余额核对 【答案】A 20. 企业1月31日银行存款日记账余额为15000元，经核对，未达账项有：银行已收企业未收的9200元，银行已付企业未付的200元。调整后的企业银行存款余额应为（ ） A.6000元 B.24000元 C.5600元 D.24400元 【答案】B 二、多选题(在本题中的每一小题备选答案中，有两个或两个以上答案是正确的，多选、少选不给分。本大题共15小题，每小题4分，共60分) 21. 微观环境是指与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，主要包括（ ） A.企业本身 B.市场营销渠道 C.顾客 D.竞争者 E.社会公众 【答案】ABCDE 22. 如果现有市场规模不大，但企业市场占有率已经很大，则企业应该（ ） A.争取竞争者的顾客 B.继续提高市场占有率 C.争取尚未开发的市场潜量 D.放弃该市场 E.开发新产品 【答案】AC 23. 下列属于市场营销微观环境的是（ ） A.辅助商 B.政府公众 C.人口环境 D.消费者收入 E.国际市场 【答案】ABE 24. 市场细分对企业营销的作用有（ ） A.有利于发现市场机会 B.有利于掌握目标市场的特点 C.有利于制订市场营销组合策略 D.有利于提高企业的竞争力 E.有利于产品的多样化 【答案】ABCD 25. 以市场为基础，按照顾客类别来建立推销组织机构，对不同类型的顾客分类管理，这种推销组织形式（ ） A.易于了解特定用户需求 B.节省推销费用 C.稳定顾客队伍 D.适用于产品种类不多的企业 E.利于与当地公关部门建立联系 【答案】ACD 26. 会和文化环境属于宏观环境中的一个不可控变量，下列各要素中，属于社会和文化环境的有（ ） A.教育水平 B.宗教信仰 C.价值观念 D.审美观念 E.消费习俗 【答案】ABCDE 27. 推销洽谈中，推销人员进行产品演示时要注意（ ） A.操作演示一定要熟练 B.操作演示一定要有针对性 C.操作演示一定要全面 D.操作演示一定要快 E.操作时不能损坏产品 【答案】AB 28. 推销人员在推销前通常会对顾客进行资格鉴定，对顾客资格鉴定依据的要素有（ ） A.顾客的购买需要 B.顾客的购买力 C.顾客的购买决定权 D.顾客的信用 E.顾客的购买欲望 【答案】ABCDE 29. 宝洁公司研发了一款新产品，若运用撇脂定价策略，应满足的基本条件有（ ） A.企业资金雄厚 B.产品需求量大 C.产品有特色，不易仿制 D.价格需求弹性大 E.价格需求弹性小 【答案】BCE 30. 企业采用目标收益定价法时，应考虑的因素有（ ） A.企业的投资总额 B.单位产品的总成本 C.产品预期销售量 D.投资回收期 E.以上都正确 【答案】ACD 31. 选择推销路径包括（ ） A.推销区域选择 B.推销对象选择 C.推销品选择 D.推销路线选择 E.推销时机选择 【答案】AD 32. 销售增长率计算结果如为正数，说明销售呈增长趋势，其（ ） A.数值越大，增幅越大 B.数值越小，增幅越小 C.数值越大，增幅越小 D.数值越小，增幅越大 E.数值大小，与增幅无关 【答案】AB 33. 激发顾客购买欲望的方法有（ ） A.多方证实 B.减少风险 C.情感类法 D.情感激励法 E.利益诱导法 【答案】ABE 34. 下列资产中，财产清查时可以采用实地盘点法进行清查的有（ ） A.库存现金 B.原材料 C.应收账款 D.库存商品 E.往来款项 【答案】ABD 35. 下列关于会计科目和账户的说法中，正确的有（ ） A.账户能反映会计要素的增减变化 B.会计科目具有一定的格式和结构 C.会计科目是设置账户的依据 D.会计科目是根据账户设置的 E.会计账户的性质决定了会计科目的性质，两者的分类一样 【答案】AC 三、情景分析题(仔细阅读所给的材料，回答其所列问题。本大题共11小题，每小题分数见各题括号内标示，共74分) 情景一 随着全球环保意识的增加，以宝洁公司为代表的销售巨头不再一味追求低价策略，同竞争对手打“价格战”，而是将“节能、环保”理念融入企业供应链和业务发展的各个环节中，向“绿色”转型，坚持可持续发展模式，以实现长期发展并提高商业利润。宝洁公司早在2005年就制订了“可持续发展”战略，提出在未来20年实现百分之百使用可再生能源、实现“零”浪费和出售利于资源、环境的无害商品这三大目标。2011年，宝洁公司为其全球商品采购网络供应商制订可持续性生产评估方案，从推广绿色食品、节能减排、控制使用塑料袋到绿色采购计划，均取得了良好的成果。 请根据以上材料回答下列问题： 36. 宝洁公司提倡的是什么营销观念？(6分) 【答案】宝洁公司提倡的是绿色营销观念。 37. 该营销观念有什么特点？(14分) 【答案】该营销观念的目的是求得社会和全球环境保护的长远利益，消费者切身利益和企业经济效益三者的结合和统一。它是在全球可持续发展战略理论的指导下，结合市场营销实际产生的新观念。 情景二 999感冒药推出时，市场上已有康泰克和泰诺两大品牌。康泰克凭借独有的缓释胶囊技术，第一个建立了全国性强势品牌，在当时普遍6小时吃一次的感冒药中，确立了“长效”定位；泰诺则依赖“30分钟缓解感冒症状”诉求成功，定位为“快效”，与康泰克针锋相对。 面对强大而又被消费者广泛认同的竞争对手，999感冒药没有效仿康泰克或泰诺，而是在长效、快效之外，确定了干脆、简练的广告口号是“治疗感冒，安全有效”。产品名称和广告信息都在清晰地传达产品概念。将两位领先者重新定义为快速但不够安全的感冒药，自己是安全且有效的。 999感冒药上市仅180天，销售额就突破1.6亿元，在拥挤的感冒药市场上分割了15%的份额，登上了行业第二的地位，在中国大陆营销传播史上，堪称奇迹，这一现象被称为“999感冒药震撼”。 请根据以上材料回答下列问题： 38. 999感冒药采用了哪种定位策略？(8分) 【答案】采用了避强定位策略。即采取远距离竞争方式，将产品定在竞争对手尚未占领位置的地方，拾遗补缺、以图尽快进入市场并取得优势地位的策略。 39. 采用该策略的原因是什么？(10分) 【答案】感冒药市场是一个非常巨大、竞争十分激烈的市场。各制药厂家都想在这诱人的市场上有所斩获。999感冒药作为后来者要与市场领先者康泰克和泰诺一争高低是很难的。所以，999感冒药采取了避开强有力竞争对手的做法，将其市场定位在竞争对手不重视或遗忘的区域内，针对一部分特定的消费者展开营销活动。 情景三 日本三井集团的电冰箱曾经一度滞销，开发部部长为探究其原因，召集了几十 名家庭主妇到公司提出意见。一名妇女说：“现在的冰箱都是单门的，每次打开冰箱 取食物时，冰箱冷气大量往外跑，很可惜。要是能够将冰箱的外门制造成上下两半， 取东西时只需打开一半，这样就能够节省好多电，大家肯定很欢迎。”部长根据这一 意见，立即组织人员进行研究、设计，没隔多久，“三井双门冰箱”便问世了，成为享誉 全球的新产品。 无独有偶，有一次，美菱股份有限公司总经理到北京出差，在一家商场看见一位小 伙子摸着美菱冰箱自言自语：“这冰箱好是好，就是冷冻室太小了。”总经理听到此话如 获至宝，回公司后马上组织研发，很快推出了大冷冻室冰箱，投放市场后十分热销。 请根据以上材料回答下列问题： 40. 这两家公司采用的市场指导思想是什么？(3分) 【答案】市场营销观念。 41. 这两家公司推出的新产品属于新产品研发中的什么类型？(3分) 【答案】改进产品。 42. 这两种新产品的“构想”来源是什么？(3分) 【答案】这两种新产品的“构想”来源是消费者。 43. 联系案例，说明一个成功的新产品应具备的特征有哪些？(3分) 【答案】优越于现有产品、能够刺激新的需求水平、适合社会的经济和技术水平。 情景四 山东荣成鞋厂生产了一种海蓝色涤纶坡跟鞋，很受消费者欢迎，不少用户前来订货。为了优待老客户，该厂主动给滨州市一家大商店发送了一批新产品，不久，这家商店却来信要求退货。这样的热销货怎么会要求退货呢？厂方百思不得其解，便迅速派人前去调查。原来根据滨州的风俗，只有办丧事的人家，妇女才穿这种蓝色的布鞋，以示哀悼。这批布鞋款式虽新，颜色却为当地消费者所忌，因此成了“冷门货”。吃一堑长一智，第二年春，这家鞋厂了解到即墨县一带有一种风俗，每逢寒食节，所有第一年结婚的新媳妇都要给七姑八姨每人送一双鞋，于是该厂马上组织力量生产了四千双各种规格的布鞋，并赶在清明前几天发到即墨，结果不到一天就销售一空。 请分析： 44. 影响企业宏观营销活动的宏观环境有哪些？(10分) 【答案】人口环境、政治法律环境、经济环境、自然环境、技术环境、社会文化环境。 45. 荣城鞋厂的经营活动受到哪种宏观环境因素的影响？(4分) 【答案】社会文化环境。 46. 荣城鞋厂的两次不同遭遇说明了什么？(10分) 【答案】社会文化环境因素影响人们的消费观念和购买行为，从而影响企业的营销活动；企业在营销活动中必须了解和深入研究不同的文化形式，努力去适应不同的社会文化环境。 四、案例分析题(仔细阅读以下案例，回答其所列问题。本大题共10小题，每小题分数见各题括号内标示，共120分) 案例一 富太太鞋服公司近年来研究发现，人口老龄化与日俱增，很多人都有了“购衣难”的苦恼——要么尺码、规格对不上，要么款式陈旧、面料灰暗。富太太鞋服公司专门针对中老年职业女性的服饰配套问题进行了探索。他们挑选公司各部门的精兵强将，集中人力、物力开展个性化的服装产销咨询、设计、制作一条龙的特色服务。公司还专门委派采购人员分赴市内外各面料生产和出口企业寻觅花色繁多的“零头布”作为独家拥有的个性化面料，这些特色服装一上市，深受众多消费者的喜爱。 请根据以上材料回答下列问题： 47. 消费者市场有哪些细分标准？(10分) 【答案】进行市场细分的主要标准： 人口细分、地理细分、心理细分、行为细分。 48. 该公司选择的是哪种目标市场营销策略？该策略的优点是什么？(15分) 【答案】该公司选择的是集中性市场营销策略。 该策略的优点： （1）在生产与市场营销方面实行专业化经营，扩大生产规模，降低生产成本，提高投资收益率，可采取强有力的市场营销措施，提高市场占有率 （2）便于深入了解消费者的需求，开拓有特色的产品。 49. 选择目标市场营销策略时应该考虑的因素有哪些？(15分) 【答案】选择目标市场营销策略时应考虑的因素： （1）企业资源。 （2）产品同质性。 （3）市场同质性。 （4）产品生命周期阶段。 （5）竞争对手的战略。 案例二 新胜连锁便利店是一个具有600多家商店的传统企业，主要经营牛奶、面包等。为进一步拓展市场，公司决定发展网上便利商店，将传统商务与电子商务进行整合。网上商品的合理定价是电子商务网站营销的战略规划之一，目前网上商品定价的方法还没有统一的规律，各企业的定价战略五花八门，因企业的销售模式而定。 请根据以上材料回答下列问题： 50. 根据交易对象的不同，新胜连锁便利店应开展什么类型的电子商务？(10分) 【答案】B to C。 51. 在网络营销时代，市场和营销理念发生了哪些变化？(10分) 【答案】市场和营销理念发生的变化： （1）时空观念的重组和电子时空观。 （2）信息传播模式的变化。 （3）市场性质的变化。 （4）商品流通和交易方式的改变。 （5）消费者概念和行为的变化。 52. 新胜连锁便利店应采取哪种定价策略？(10分) 【答案】满足需求定价策略。 53. 该定价策略的定价过程是怎样的？(10分) 【答案】消费者需求→产品功能→生产与商业成本→市场可以接受的性能价格比。 案例三 某厂家的销售员请求一个老顾客帮忙介绍客户，然后找到这家有实力的公司经理推销企业生产的专利产品：防克菜篮，即一种可以防止短斤少两的菜篮，希望由该公司总经销。其他方面都没有问题，但是双方在价格方面始终谈不拢，一次、两次、三次，都因价格问题而使谈判失败。第四次，双方刚一见面，对方就说： “价格不降我们不能接受，即使再谈也没用。” 销售员马上回答说：“经理先生，今天我们不是来谈价格的，我有一些问题向您请教，您能花一点时间满足我的要求吗？”经理愉快地接受了。销售员说：“听说您是厂长出身，曾经挽救过两个濒临倒闭的企业，您能不能给我们一点点拨？”在对方一阵愉快的谦逊后，销售员接着说：“您看我们的生产工艺如何？”经理表示丝毫不逊色于大品牌。 销售员：“您看我们用的原材料质量如何？”经理：“还算比较考究。” 销售员：“您觉得我们还可以从哪些方面降低这个菜篮子的成本？”经理：“那要详细了解一下。” 然后，经理与厂家逐项算账，从原材料型号、价格、用量，到生产工艺、劳务开支等，进行了详细核算，并对生产工艺进行了多方改进，结果价格只是微微降了一些。销售员说：“我们的菜篮正如您所说，价格偏高，所以销售到第一站——你们这里就受阻了。再这样下去，工厂非倒闭不可。您有经营即将倒闭的企业的经验，能不能告诉我，如何才能达到您所要求的价格，同时我们又略有盈余？”经理说：“看来这个价格的确不能再降了。”销售员说：“那您这边先拿多少量？请填在这张订单上。”经理很爽快地答应下来。 请根据以上材料回答下列问题： 54. 该案例中销售员用了什么方法寻找到这家有实力的企业？这种方法往往会遇到哪些心理上的难题？(10分) 【答案】销售员用了连锁介绍法寻找到这家有实力的企业。连锁介绍法往往会遇到以下心理上的难题：①事情太多，总是忘记；②不好意思，难以启齿；③害怕被拒绝，不能承受打击；④不知如何开口，从何说起。 55. 该案例中顾客的主要异议类型是什么？针对这类异议，推销员处理的方法有哪些？(14分) 【答案】该案例中，顾客的主要异议类型是价格异议。针对价格异议，推销员处理的方法有以下四种：①了解顾客的真正需求；②引导顾客注重考虑商品的价值；③暂且退避；④让价的同时，向顾客要点条件。 56. 该案例中，销售员使用了什么成交方法？这种做法的优缺点是什么？(16分) 【答案】该案例中，销售员使用了假定成交法。假定成交法的优缺点如下： ①优点：节约推销时间，提高推销效率。又因为它是暗示成交，不是明示成交，可以把推销提示转化为购买提示，减轻顾客的成交压力，从而把顾客的成交意向直接转化为成交行动，促成交易。 ②缺点：首先，这种方法如果使用不当，会给顾客造成较大的心理压力，破坏推销气氛；其次，不利于进一步处理有关顾客的异议；再次，可能使推销人员丧失成交的主动权。 五、会计实务题(本大题共15小题，共56分) (一)某企业为增值税一般纳税人，适用增值税税率为13%，2023年6月份发生以下经济业务，请根据相关资料编制会计分录。(每小题4分，共44分) 57. 收到甲公司作为资本投入的货币资金1000000元，存入银行；收到乙公司投入的专利权，双方协商以180000元作为投入资本入账。 【答案】 借：银行存款 1000000 无形资产 180000 贷：实收资本——甲公司 1000000 ——乙公司 180000 58. 向开户银行借入期限为3年，年利率为6%的借款800000元，存入银行。 【答案】 借：银行存款 800000 贷：长期借款 800000 59. 从丙公司购入原材料1000千克，单价200元，取得专用发票注明材料价款200000元，进项税额26000元，材料货款上月已预付。 【答案】 借：原材料 200000 应交税费——应交增值税(进项税额) 26000 贷：预付账款——丙公司 226000 60. 采购员李明报销差旅费3500元，退回现金500元，结清出差前借支的差旅费4000元。 【答案】 借：管理费用——差旅费 3500 库存现金 500 贷：其他应收款——李明 4000 61. 用银行存款发放本月职工工资600000元。 【答案】 借：应付职工薪酬——职工工资 600000 贷：银行存款 600000 62. 本月领用原材料650000元，其中生产A产品领用400000元，生产B产品领用200000元，生产车间一般耗用30000元，行政管理部门领用20000元。 【答案】 借：生产成本——A产品 400000 ——B产品 200000 制造费用 30000 管理费用 20000 贷：原材料 650000 63. 销售A产品500台给丁公司，售价700000元，销项税额91000元，丁公司以开出并承兑的银行承兑汇票结算货款。 【答案】 借：应收票据——丁公司 791000 贷：主营业务收入 700000 应交税费——应交增值税(销项税额) 91000 64. 计提本月固定资产折旧费250000元，其中生产部门设备折旧费160000元，行政管理部门设备折旧费50000元，专设的销售机构设备折旧费40000元。 【答案】 借：制造费用 160000 管理费用 50000 销售费用 40000 贷：累计折旧 250000 65. 计提本月应交城市维护建设税1400元，教育费附加600元。 【答案】 借：税金及附加 2000 贷：应交税费——应交城市维护建设税 1400 ——应交教育费附加 600 66. 结转本月入库产品成本600000元，其中A产品350000元，B产品250000元。 【答案】 借：库存商品——A产品 350000 ——B产品 250000 贷：生产成本——A产品 350000 ——B产品 250000 67. 月末，将收入类账户余额结转至“本年利润”账户，其中主营业务收入2000000元，其他业务收入50000元，投资收益100000元。 【答案】 借：主营业务收入 2000000 其他业务收入 50000 投资收益 100000 贷：本年利润 2150000 (二)某企业采用先进先出法对发出材料进行计价，2021年5月初结存A材料500千克，实际成本为3000元。5月发生下列有关A材料的经济业务： ①5月5日购入A材料1210千克，货款7200元，另支付运杂费480元，款项均已用银行存款支付，实际入库1200千克，短缺10千克属运输途中合理损耗。 ②5月10日发出A材料1500千克。 ③5月18日购入A材料600千克，实际成本为3660元。 ④5月24日发出A材料400千克。 假设不考虑相关税费，请根据上述资料计算(要求写出计算过程)。 68. 5月5日外购A材料单位采购成本。(3分) 【答案】A材料单位采购成本=(7200+480)÷(1.210-10)=6.4(元/千克) 69. 5月10日发出A材料实际成本。(3分) 【答案】发出A材料实际成本=500×6+1000×6.4=9400(元) 70. 5月24日发出A材料实际成本。(3分) 【答案】发出A材料实际成本=200×6.4+200×6.1=2500(元) 71. 月末结存A材料实际成本。(3分) 【答案】结存A材料实际成本=400×6.1=2440(元) 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$