《市场营销基础》主题 2.2 微观市场营销环境分析 45分钟专题训练（原卷版+答卷版）

湖南省对口升学高考《市场营销基础》45分钟专题训练专辑，共38份试卷。试卷命题与高考紧密相关，精选具有代表性和典型性的高考常考题。旨在帮助学生系统地复习和巩固商贸类理论知识，熟悉高考题型和命题规律，提高解题能力和应试技巧，为高考取得优异成绩打下坚实的基础，本训练卷适用于即将参加湖南省商贸类对口升学高考的学生。与本专辑配套的还有湖南省对口升学高考《推销实务》《基础会计》等45分钟专题训练专辑，欢迎同学和老师们下载使用。 《市场营销基础》 第2单元 市场营销环境分析 主题 2.2 微观市场营销环境分析 时间：45分钟 总分：100分 班级___________ 姓名__________ 学号__________ 成绩________ 一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分） 1.下列不属于微观市场营销环境的是（ ）。 A.中间商 B.竞争者 C.人口 D.公众 【答案】C 【解析】微观环境要素是指与企业紧密相连，直接影响其营销能力的各种参与者。包括企业的供应商、营销中介、顾客、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门。C选项人口为宏观市场营销环境。 2.（ ）是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。 A.供应商 B.中间商 C.广告商 D.经销商 【答案】A 【解析】供应商是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。 3.协助厂商储存并把货物运送到目的地的仓储公司是（ ）。 A.中间商 B.金融机构 C.营销服务机构 D.实体分配公司 【答案】D 【解析】实体分配公司由仓储公司和运输公司组成，是专门从事产品的运输和存储的公司。仓储公司是在货物运往下一个目的地前专门储存和保管商品的机构。 4. 不属于内部公众的是（ ） A.董事长 B.经理 C.股东 D.员工 【答案】C 【解析】企业的内部公众包括普通员工、管理人员和董事会。C选项的股东属于金融公众。 5. 企业的公众除了媒介、金融、民间团体地方等，还包括（ ） A.供应商 B.市场营销服务机构 C.实体分配公司 D.政府机构 【答案】D 【解析】企业的公众包括金融公众、媒介公众、政府机构、民间团体、地方公众、一般公众和内部公众。 6. 对一个组织完成其目标的能力有着实际或潜在兴趣、影响的群体是（ ） A.顾客 B.竞争者 C.公众 D.供应商 【答案】C 【解析】公众就是对一个组织完成其目标的能力有着实际或潜在兴趣或影响的群体。 7. 广告公司属于营销中介中的（ ） A.中间商 B.实体分配公司 C.市场营销服务公司 D.金融机构 【答案】C 【解析】市场营销服务机构指市场调研公司、广告公司、各种广告媒介及市场营销咨询公司等，它们协助企业选择最恰当的市场，并帮助企业向选定的市场推销产品。 8. 在企业的微观市场营销环境中，（ ）是最重要的因素。 A.供应商 B.营销中介 C.顾客 D.公众 【答案】C 【解析】顾客就是企业的目标市场，是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿点，企业的一切营销活动都应以满足顾客需要为中心。因此顾客是企业最重要的环境因素。 9. 两家公司者是生产日用化工产品的企业 ，是一对竞争对手，从消费需求的角度来看，它们属于（ ） A.愿望竞争者 B.普通竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者 【答案】D 【解析】两家公司均是生产日用化工产品的企业，只是品牌不同，因此它们是属于品牌竞争者。 10. 小明想给女朋友准备一份生日礼物，在商场推销人员的推荐下，他准备在手机和笔记本电脑这两样商品中选取一样作为礼物。因此，手机和笔记本电脑是（ ） A.愿望竞争者 B.普通竞争者 C.产品形式竞争者 D. 品牌竞争者 【答案】A 【解析】愿望竞争者指提供不同的产品以满足不同需求的竞争者。手机和笔记本电脑是用来满足消费者不同需求的产品，所以他们属于愿望竞争者。 11.“美利达”自行车公司是“马自达”轿车生产厂的（ ） A.愿望竞争者 B.普通竞争者 C.产品形式竞争者 D. 品牌竞争者 【答案】B 【解析】普通竞争者指提供不同的产品以满足相同需求的竞争者。自行车和轿车都属于满足消费者的同一需求（交通工具）的不同产品。 12.下列属于营销中介中的金融机构的是（ ） A.律师事务所 B.信托投资公司 C.会计事务所 D.咨询公司 【答案】B 【解析】金融机构包括银行、信贷公司、保险公司以及其他对货物购销提供融资或保险服务的各种公司。 13. （ ）是指企业所在地邻近的居民和社区组织。 A.社团公众 B.地方公众 C.内部公众 D.政府公众 【答案】B 【解析】地方公众是指企业所在地邻近的居民和社区组织。如社区委员会、邻里街坊等。 14. （ ）包括保护消费者权益的组织、环保组织及其他群众团体等。 A．地方公众 B.政府机构 C．地方公众 D.民间团体 【答案】D 【解析】民间团体包括保护消费者权益的组织、环保组织及其他群众团体等。 15.（ ）不属于公司核心营销系统成员。 A.公众 B.供应商 C.营销中介 D.顾客 【答案】A 【解析】公司核心营销系统成员包括供应商、公司、营销中介和顾客。 16. （ ）是协助公司推广、销售和分配产品给最终买主的那些企业。 A.金融机构 B.竞争者 C.经销商 D.营销中介 【答案】D 【解析】营销中介是协助公司推广、销售和分配产品给最终买主的那些企业，包括中间商、实体分配公司、市场营销服务机构和金融机构等。 17. （ ）是协助公司寻找顾客或直接与顾客进行交易的商业企业或个人。 A.实体分配公司 B.中间商 C.市场营销服务机构 D.金融机构 【答案】B 【解析】中间商是协助公司寻找顾客或直接与顾客进行交易的商业企业或个人。包括代理中间商和经销中间商。 18. 组织机构购买产品及劳务用以转售，从中获利的是（ ）。 A.消费者市场 B.工业市场 C.转售商市场 D.政府市场 【答案】C 【解析】企业目标市场有消费者市场、工业市场、转售商市场、政府市场和国际市场。转售商市场就是组织机构购买产品及劳务用以转售，从中获利。 19.组织机构购买产品与劳务，供生产其他产品及劳务所用，以达到获利目的或其他目的的是（ ） A.消费者市场 B.工业市场 C.转售商市场 D.政府市场 【答案】B 【解析】企业目标市场有消费者市场、工业市场、转售商市场、政府市场和国际市场。工业市场就是组织机构购买产品与劳务，供生产其他产品及劳务所用，以达到获利目的或其他目的。 20.下列公司中，不属于同一类的是（ ） A.快递公司 B.市场调研公司 C.广告媒体公司 D.市场营销咨询公司 【答案】A 【解析】选项A是属于实体分配公司，而选项BCD均属于市场营销服务机构。 二、多选题（共10题，每题3分，共30分） 21.下列属于营销中介的有（ ）。 A.供应商 B.批发商 C.物流公司 D.社区组织 E.市场调研机构 【答案】 BCE 【解析】营销中介包括中间商，实体分配公司、市场营销服务机构、金融机构等。B选项属于中间商，C选项属于实体分配公司，E选项属于市场营销服务机构，所以BCD都属于营销中介，而D选项为公众。 22. 金融公众的成员涵盖 A.银行 B.股东 C.经理 D.董事会 E.员工 【答案】AB 【解析】CDE选项均为企业内部公众。金融公众主要包括银行、投资公司、证券经纪商和股东。 23. 微观环境是指与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括（ ）。 A.企业本身 B.竞争者 C.市场营销渠道 D.社会公众 E.顾客 【答案】ABCDE 【解析】微观环境要素是指与企业紧密相连，直接影响其营销能力的各种参与者。包括企业的供应商、营销中介、顾客、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门。市场营销渠道就是核心营销系统，所以C选 项也属于微观环境。 24. 下列各项中,属于市场营销服务机构的有 A.银行 B.广告公司 C.市场营销咨询公司 D.仓储公司 E.市场调研公司 【答案】BCE 【解析】A选项属于金融机构，D选项属于实体分配公司。市场营销服务机构指市场调研公司、广告公司、各种广告媒介及市场营销咨询公司等。 25.下列属于微观环境因素的有（ ） A.经济环境 B.供应商 C.顾客 D.消费习俗 E.中间商 【答案】BCE 【解析】微观环境包括企业本身、供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众， E选为微观环境中的营销中介，A选项和D选项均属于宏观环境因素。 26. 下列不拥有商品所有权的中间商有( ) A.批发商 B.销售代理商 C.零售商 D.寄售商 E.企业代理商 【答案】BDE 【解析】中间商分为两类：代理中间商和经销中间商，代理中间商包括企业代理商、寄售商、经纪商、销售代理商，专门介绍客户或与客户磋商交易合同，但并不拥有商品所有权。 27.企业的目标市场可以是（ ） A.消费者市场 B.工业市场 C.转售商市场 D.国际市场 E.政府市场 【答案】ABCDE 【解析】企业目标市场有消费者市场、工业市场、转售商市场、政府市场和国际市场。 28. 从不同的角度来看，银行等金融机构属于（ ） A.供应商 B.营销中介 C.顾客 D.公众 E.市场营销服务机构 【答案】BD 【解析】营销中介包括中间商、实体分配公司、市场营销服务机构和金融机构。公众包括金融公众、媒体公众、政府机构、民间团体、地方公众、一般公众和内部公众。所以银行等金融机构既属于营销中价也属于公众。 29. 供应商对企业营销活动的影响主要表现在（ ）上。 A.供货的品种保证 B.供货的稳定性 C. 供货的及时性 D.供货的价格变动 E.供货的质量水平 【答案】BCDE 【解析】供应商对企业营销活动的影响主要表现在供货的稳定性与及时性、供货的价格变动和供货的质量水平。 30.从顾客的消费需求角度来看，企业在市场上面对的竞争者可分为（ ） A.愿望竞争者 B.随机型竞争者 C.普通竞争者 D.产品形式竞争者 E.恶性竞争者 【答案】ACD 【解析】从顾客的消费需求角度来看，企业在市场上面对的竞争者可分为愿望竞争者、普通竞争者、产品形式竞争者和品牌竞争者。 三、判断题(本大题共10小题，每小题2分，正确的填“T”,错误的填“F”，共20分) 31.微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观营销环境并不受制于宏观营销环境，两者各自独立地影响企业的营销活动。 （ ） 【答案】F 【解析】宏观环境和微观环境之间不是独立存在的，宏观环境是微观环境的背景和基础，而微观环境是宏观环境的具体化和落脚点。它们相互制约相互影响，它们之间是动态平衡的。 32. 营销咨询公司、广告公司、会计事务所均属于工商企业营销活动有关的外部因素和条件。 （ ） 【答案】T 33. 公众只会有助于增加一个企业实现自己目标的能力。 （ ） 【答案】F 【解析】公众可能有助于增强一个企业实现自己目标的能力，也可以妨碍这种能力。 34. 提供不同的产品以满足相同需求的竞争者是愿望竞争者。 （ ） 【答案】F 【解析】提供不同的产品以满足相同需求的竞争者是普通竞争者。 35. 地方公众包括保护消费者权益的组织、环保组织及其他群众团体等。 （ ） 【答案】F 【解析】民间团体包括保护消费者权益的组织、环保组织及其他群众团体等。 36. 企业的内部公众包括管理人员、董事会和股东。 （ ） 【答案】F 【解析】企业的内部公众包括普通员工、管理人员和董事会。股东属于金融公众。 37.为了使我们的供应商稳定，我们应该仅与一家供应商签订长期的合作合同。 （ ） 【答案】F 【解析】我们选择供应商的时候就注意两点：一是供应商的资信状况；二是要使自己的供应商多样化。所以不能只与一家供应商签订合同。 38. 可口可乐公司与百事可乐是普通竞争者。 （ ） 【答案】F 【解析】可口可乐公司与百事可乐公司是品牌竞争者。 39. 产品形式竞争者指生产的产品同类但规格、型号、款式不同的竞争者。 （ ） 【答案】T 40. 企业的竞争者一般是指同行业的其他企业。 （ ） 【答案】F 【解析】企业的竞争者，从消费需求的角度来看，分为愿望竞争者，普通竞争者、产品形式竞争者和品牌竞争者。愿望竞争者可为非同行业的其他企业。 四、案例分析题(本大题共2小题，每小题分数见括号内分值，共10分) 石油被称为“工业的血液”,是重要的能源物质和化工原材料的来源,因此石油价格的波动常常会引起运输费用和工业产品价格的波动。沙特阿拉伯的阿美石油公司在全球最大的10家石油天然气生产公司中位列第一,其平均石油日生产量为800万桶,占全球日生产总量的11%,而且石油的品质相当高。但由于阿美石油公司位于政局动荡的中东地区,随时可能发生动乱或战争,影响阿美石油公司的生产和运输,这使得很多生产企业对阿美石油公司“又爱又恨”。 请根据材料回答下列问题: 41.阿美石油公司影响企业营销活动的因素有(4分) A.供货的稳定性B.供货的及时性C.供货的价格变动D.供货的质量水平 【答案】ABCD 42.企业在选择供应商时应注意什么?(6分) 【参考答案】企业在寻找供应商时，应特别注意两点：（1）企业必须充分考虑供应商的资信状况；（2）企业必须使自己的供应商多样化。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 湖南省对口升学高考《市场营销基础》45分钟专题训练专辑，共38份试卷。试卷命题与高考紧密相关，精选具有代表性和典型性的高考常考题。旨在帮助学生系统地复习和巩固商贸类理论知识，熟悉高考题型和命题规律，提高解题能力和应试技巧，为高考取得优异成绩打下坚实的基础，本训练卷适用于即将参加湖南省商贸类对口升学高考的学生。与本专辑配套的还有湖南省对口升学高考《推销实务》《基础会计》等45分钟专题训练专辑，欢迎同学和老师们下载使用。 《市场营销基础》 第2单元 市场营销环境分析 主题 2.2 微观市场营销环境分析 时间：45分钟 总分：100分 班级___________ 姓名__________ 学号__________ 成绩________ 一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分） 1.下列不属于微观市场营销环境的是（ ）。 A.中间商 B.竞争者 C.人口 D.公众 2.（ ）是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。 A.供应商 B.中间商 C.广告商 D.经销商 3.协助厂商储存并把货物运送到目的地的仓储公司是（ ）。 A.中间商 B.金融机构 C.营销服务机构 D.实体分配公司 4. 不属于内部公众的是（ ） A.董事长 B.经理 C.股东 D.员工 5. 企业的公众除了媒介、金融、民间团体地方等，还包括（ ） A.供应商 B.市场营销服务机构 C.实体分配公司 D.政府机构 6. 对一个组织完成其目标的能力有着实际或潜在兴趣、影响的群体是（ ） A.顾客 B.竞争者 C.公众 D.供应商 7. 广告公司属于营销中介中的（ ） A.中间商 B.实体分配公司 C.市场营销服务公司 D.金融机构 8. 在企业的微观市场营销环境中，（ ）是最重要的因素。 A.供应商 B.营销中介 C.顾客 D.公众 9. 两家公司者是生产日用化工产品的企业 ，是一对竞争对手，从消费需求的角度来看，它们属于（ ） A.愿望竞争者 B.普通竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者 10. 小明想给女朋友准备一份生日礼物，在商场推销人员的推荐下，他准备在手机和笔记本电脑这两样商品中选取一样作为礼物。因此，手机和笔记本电脑是（ ） A.愿望竞争者 B.普通竞争者 C.产品形式竞争者 D. 品牌竞争者 11.“美利达”自行车公司是“马自达”轿车生产厂的（ ） A.愿望竞争者 B.普通竞争者 C.产品形式竞争者 D. 品牌竞争者 12.下列属于营销中介中的金融机构的是（ ） A.律师事务所 B.信托投资公司 C.会计事务所 D.咨询公司 13. （ ）是指企业所在地邻近的居民和社区组织。 A.社团公众 B.地方公众 C.内部公众 D.政府公众 14. （ ）包括保护消费者权益的组织、环保组织及其他群众团体等。 A．地方公众 B.政府机构 C．地方公众 D.民间团体 15.（ ）不属于公司核心营销系统成员。 A.公众 B.供应商 C.营销中介 D.顾客 16. （ ）是协助公司推广、销售和分配产品给最终买主的那些企业。 A.金融机构 B.竞争者 C.经销商 D.营销中介 17. （ ）是协助公司寻找顾客或直接与顾客进行交易的商业企业或个人。 A.实体分配公司 B.中间商 C.市场营销服务机构 D.金融机构 18. 组织机构购买产品及劳务用以转售，从中获利的是（ ）。 A.消费者市场 B.工业市场 C.转售商市场 D.政府市场 19.组织机构购买产品与劳务，供生产其他产品及劳务所用，以达到获利目的或其他目的的是（ ） A.消费者市场 B.工业市场 C.转售商市场 D.政府市场 20.下列公司中，不属于同一类的是（ ） A.快递公司 B.市场调研公司 C.广告媒体公司 D.市场营销咨询公司 二、多选题（共10题，每题3分，共30分） 21.下列属于营销中介的有（ ）。 A.供应商 B.批发商 C.物流公司 D.社区组织 E.市场调研机构 22. 金融公众的成员涵盖 A.银行 B.股东 C.经理 D.董事会 E.员工 23. 微观环境是指与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括（ ）。 A.企业本身 B.竞争者 C.市场营销渠道 D.社会公众 E.顾客 24. 下列各项中,属于市场营销服务机构的有 A.银行 B.广告公司 C.市场营销咨询公司 D.仓储公司 E.市场调研公司 25.下列属于微观环境因素的有（ ） A.经济环境 B.供应商 C.顾客 D.消费习俗 E.中间商 26. 下列不拥有商品所有权的中间商有( ) A.批发商 B.销售代理商 C.零售商 D.寄售商 E.企业代理商 27.企业的目标市场可以是（ ） A.消费者市场 B.工业市场 C.转售商市场 D.国际市场 E.政府市场 28. 从不同的角度来看，银行等金融机构属于（ ） A.供应商 B.营销中介 C.顾客 D.公众 E.市场营销服务机构 29. 供应商对企业营销活动的影响主要表现在（ ）上。 A.供货的品种保证 B.供货的稳定性 C. 供货的及时性 D.供货的价格变动 E.供货的质量水平 30.从顾客的消费需求角度来看，企业在市场上面对的竞争者可分为（ ） A.愿望竞争者 B.随机型竞争者 C.普通竞争者 D.产品形式竞争者 E.恶性竞争者 三、判断题(本大题共10小题，每小题2分，正确的填“T”,错误的填“F”，共20分) 31.微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观营销环境并不受制于宏观营销环境，两者各自独立地影响企业的营销活动。 （ ） 32. 营销咨询公司、广告公司、会计事务所均属于工商企业营销活动有关的外部因素和条件。 （ ） 33. 公众只会有助于增加一个企业实现自己目标的能力。 （ ） 34. 提供不同的产品以满足相同需求的竞争者是愿望竞争者。 （ ） 35. 地方公众包括保护消费者权益的组织、环保组织及其他群众团体等。 （ ） 36. 企业的内部公众包括管理人员、董事会和股东。 （ ） 37.为了使我们的供应商稳定，我们应该仅与一家供应商签订长期的合作合同。 （ ） 38. 可口可乐公司与百事可乐是普通竞争者。 （ ） 39. 产品形式竞争者指生产的产品同类但规格、型号、款式不同的竞争者。 （ ） 40. 企业的竞争者一般是指同行业的其他企业。 （ ） 四、案例分析题(本大题共2小题，每小题分数见括号内分值，共10分) 石油被称为“工业的血液”,是重要的能源物质和化工原材料的来源,因此石油价格的波动常常会引起运输费用和工业产品价格的波动。沙特阿拉伯的阿美石油公司在全球最大的10家石油天然气生产公司中位列第一,其平均石油日生产量为800万桶,占全球日生产总量的11%,而且石油的品质相当高。但由于阿美石油公司位于政局动荡的中东地区,随时可能发生动乱或战争,影响阿美石油公司的生产和运输,这使得很多生产企业对阿美石油公司“又爱又恨”。 请根据材料回答下列问题: 41.阿美石油公司影响企业营销活动的因素有(4分) A.供货的稳定性B.供货的及时性C.供货的价格变动D.供货的质量水平 42.企业在选择供应商时应注意什么?(6分) 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $