项目七 大数据营销和全渠道营销（教案）-《网络营销》同步教学（电子工业版）

项目七 教案设计 项目课题 项目七 大数据营销和全渠道营销 授课时间 授课对象 学习目标 1.了解大数据营销的特点及关键因素； 2.理解全渠道营销的概念； 3.掌握利用大数据实现精准营销； 4.掌握全渠道营销策略。 学情分析 本项目介绍了大数据营销的关键因素、大数据精准营销策略，介绍了企业实施大数据营销的准备工作，介绍了O2O模式、全渠道营销的概述、全渠道营销管理，并介绍了全渠道营销的应用：新零售。 重、难点 重点 掌握大数据营销概述、大数据营销的关键因素； 掌握大数据营销策略，企业实施大数据营销的准备工作； 了解O2O模式，全渠道营销概述、管理； 了解全渠道营销的应用：新零售。 难点 掌握大数据营销概述、大数据营销的关键因素； 掌握大数据营销策略，企业实施大数据营销的准备工作。 教学方法 讲授法 教学用具 教材、课件、教案、微课、投影仪、计算机等 教学流程 教学环节 教学内容 备注 情境导入 【师】介绍大数据营销和全渠道营销所包含的内容。阅读引入案例，思考用户画像对网络营销的作用。 【生】认真听讲并思考，组织自己的语言。 讲授新知 任务一 大数据营销 1、 大数据营销概述 （一）时效性 （二）个性化营销 　（三）关联性 　（四）多平台数据采集 二、大数据营销的关键因素 （1） 用户画像 1.用户兴趣特征 　　2.用户固定特征 　　3.用户社会特征 　　4.用户动态特征 　　5.用户消费特征 （2） 预测分析 （3） 精准推荐 三、大数据精准营销策略 （1） 精准推广策略 （2） 广告投放策略 （3） 制定科学的价格体系策略 （4） 个性化产品策略 （5） 重视消费者关系管理 四、企业实施大数据营销的准备工作 （一）明确目标 1.留住消费者 2.激活消费者 3.拉新消费者 　4.增长销售 （二）数据收集 1.直接渠道收集数据 2.间接渠道收集数据 3.技术强化 4.储备人才 任务二 全渠道营销 一、O2O模式概述 　（一）O2O的基本概念 （二）O2O模式的分类 1.口碑型O2O模式 2.平台型O2O模式 3.两种模式的价值体现及运营门槛比较 （三）O2O模式营销的特点 1.O2O模式对用户而言 2.O2O模式对商家而言 （四）O2O模式对平台本身而言 二、全渠道营销概述 （一）全渠道营销的兴起 （二）全渠道营销的特点 1.全面性 　2.全程性 　3.全线性 三、全渠道营销管理 （一）全渠道营销分析 （二）全渠道营销计划 1.营销战略——依全渠道进行消费者细分和营销定位 2.营销战术——依全渠道定位进行营销要素组合 四、全渠道营销的应用：新零售 1.商品与物流渠道整合的新零售 2.消费场景化新零售 3.实现全渠道产业生态链的新零售 巩固练习 【师】“通过此项目的学习，相信学生们对大数据营销和全渠道营销有了初步的认识和了解。接下来学生们可以仔细温习自己的课堂笔记，并借助课件梳理思路，查漏补缺。” 作业布置 完成课后项目考核 教学反思 学科网（北京）股份有限公司 $$