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中学班主任基本功大赛情境答辩•22
当学生与班主任发生冲突怎么办
教育教学过程中,由于种种原因,可能会有一些学生在语言和行动上顶撞班主任,有的甚至发展到横眉冷对、势不两立的对峙局面,这不仅恶化了师生关系,对教育教学也造成了极为不利的负面影响。学生为什么会顶撞班主任?遇到这种情况作为班主任应该怎么办?
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虽然学校的校规、班规等都明文规定“学生不得顶撞老师”,但如果师生间缺乏沟通,学生认为受到一些不公平、不理解、不尊重的“待遇”,有些性格倔强、脾气暴躁的学生就可能会与班主任发生顶撞。
当发生学生顶撞班主任时,班主任一定要注意以下几个方面:
(1)保持冷静。当学生顶撞班主任时,班主任难免会觉得自己的权威受到了挑战而生气,此时,若单纯的发脾气,恶语相向,甚至是对学生动用武力,那只会使问题变得更加复杂。在这个时候,尤其需要控制好自己的情绪,不与学生正面交锋。首先班主任作为学生的长者、教育者,应保持理智、气度和涵养;其次,学生当众顶撞班主任,说明当时也在气头上,若班主任继续批评,责骂,可能会造成学生更不服气或者更严重的后果,致使班主任下不来台,在同学面前失去威严。双方针锋相对的结果,就是局势失控、形势恶化。相反,如果班主任理智地面对学生的顶撞,运用教育机智教育学生,不仅学生受到教育,而且会无形中提高班主任的威信。
(2)分析具体原因。学生顶撞班主任,可能是因为班主任误会了他,也可能因为班主任批评的方式伤害了学生的自尊心,也可能是学生认为受到不公平的待遇,还可能因为学生自己没有认识到自己的错误等。老师只有深入了解学生顶撞的原因,才能有相应的策略对这类孩子进行教育。
(3)尊重学生,以理服人。认真了解学生的想法,不能一味地用批评的方式来教育学生。给学生讲道理,让他认识到自己的错误以及顶撞老师是不尊重老师的行为,让学生知道,顶撞老师有损自己的形象,无助于问题的解决。对于逆反心理强的学生,班主任要避免在公开场合批评学生,不要把学生的自身矛盾转化师生矛盾。只要让他感受到老师关心他,即使不能改变他的错误、也能改正他的态度,学生也会由衷地钦佩老师的胸怀和气度。
(4)勇于承认错误。有时候学生顶撞班主任是因为班主任在没有弄清楚事情真相时就对学生劈头盖脸加以批评和指责,误解了学生。这个时候,班主任要善于自省,放下架子,承认自己错误并向学生道歉。
学生顶撞老师,许多时候是多个方面共同作用的结果,可能是老师的原因,也有可能是学生的原因,还可能是家庭、社会等其他各种原因。但不管是什么原因,作为教师,既不可让学生放任自流,也不能为了自己的面子和权威而做出不尊重学生、伤害学生的行为;在这类突发教育事件的处理过程中,更需要的是教育工作者的教育机智和宽容之心。
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