5.2 新产品开发过程 （同步练习）《营销策划》（华东师范大学出版社）

5.2 新产品开发过程 一、单项选择题（每题3分，共30分） 1. 在新产品开发过程中，首要的步骤是（ ） A. 创意产生 B. 概念开发 C. 市场调研 D. 产品设计 答案：A。创意产生是新产品开发的起点。 2. 以下哪个不属于新产品开发的外部来源（ ） A. 顾客 B. 竞争对手 C. 公司内部研发部门 D. 供应商 答案：C。公司内部研发部门属于内部来源。 3. 新产品概念测试的主要目的是（ ） A. 测试产品功能 B. 了解消费者对产品概念的反应 C. 确定产品价格 D. 选择销售渠道 答案：B。概念测试主要是获取消费者对产品概念的反馈。 4. 在新产品开发的（ ）阶段，需要确定产品的包装设计。 A. 产品开发 B. 商业化 C. 测试营销 D. 概念开发 答案：A。产品开发阶段确定包装等具体设计。 5. 新产品开发过程中，哪一阶段投入的成本相对较高（ ） A. 创意筛选 B. 产品开发 C. 概念开发 D. 市场试销 答案：B。产品开发涉及到实际产品的制造等，成本较高。 6. 新产品开发中，（ ）有助于减少产品失败的风险。 A. 跳过市场调研 B. 快速推出产品 C. 进行严格的测试 D. 不考虑竞争对手 答案：C。严格测试可以发现问题，降低失败风险。 7. 以下关于新产品开发说法正确的是（ ） A. 不需要考虑目标市场 B. 只注重产品功能创新 C. 是一个系统的过程 D. 由营销部门单独完成 答案：C。新产品开发涉及多个环节，是系统过程。 8. 新产品开发过程中，市场试销主要针对（ ） A. 所有消费者 B. 部分有代表性的市场 C. 仅内部员工 D. 竞争对手 答案：B。市场试销选择部分有代表性的市场来测试产品反应。 9. 在新产品开发中，（ ）决定产品是否能被市场接受的关键因素。 A. 产品的名称 B. 产品的质量 C. 产品的价格 D. 以上都是 答案：D。产品名称、质量、价格等都会影响市场接受度。 10. 新产品开发的最后一个阶段是（ ） A. 产品开发 B. 商业化 C. 测试营销 D. 概念测试 答案：B。商业化是新产品开发的最后阶段。 二、判断题（每题1分，共10分） 1. 新产品开发只需要关注产品的创新功能。（×） 答案：新产品开发还需要考虑市场需求、成本等多方面因素。 2. 概念开发阶段不需要考虑产品的成本。（×） 答案：概念开发阶段也要初步考虑成本因素。 3. 市场调研在新产品开发过程中可有可无。（×） 答案：市场调研能为新产品开发提供重要依据。 4. 产品开发阶段只由研发部门负责。（×） 答案：产品开发需要多个部门协同，如营销部门提供市场需求信息等。 5. 新产品的创意越多越好，不需要筛选。（×） 答案：需要筛选有潜力、可行的创意。 6. 测试营销的结果对产品的最终推出没有影响。（×） 答案：测试营销结果可指导产品改进和最终推广策略。 7. 竞争对手的产品不会对新产品开发产生影响。（×） 答案：竞争对手产品是新产品开发的重要参考。 8. 新产品开发过程中，产品的包装设计不重要。（×） 答案：包装设计影响产品的吸引力和销售。 9. 在新产品开发的商业化阶段不需要再做市场推广。（×） 答案：商业化阶段需要大力进行市场推广。 10. 只要有好的创意就能成功开发新产品。（×） 答案：还需要执行各个开发环节、考虑多种因素。 三、填空题（每题2空，共20分） 1. 新产品开发过程包括创意产生、创意筛选、（概念开发）、（产品开发）等阶段。 2. 在新产品开发中，（市场调研）可以帮助了解消费者需求，（竞争对手分析）有助于制定竞争策略。 3. 新产品概念的形成需要考虑（目标市场）和（产品定位）。 4. （产品测试）是产品开发阶段的重要环节，（市场试销）是商业化前的重要测试。 5. 在新产品开发中，（产品功能）和（产品外观）都影响产品的竞争力。 6. 新产品开发的创意来源有（内部来源）和（外部来源）。 7. （概念测试）主要是评估消费者对产品概念的接受程度，（产品原型）是产品开发中的一个初步实物模型。 8. 在新产品开发过程中，（营销部门）和（研发部门）需要密切合作。 9. 新产品开发的商业化包括（产品上市）和（市场推广）。 10. （市场需求）是新产品开发的导向，（企业资源）是新产品开发的基础。 四、论述题（每题10分，共40分） 1. 论述新产品开发过程中市场调研的重要性。 答案： 了解消费者需求：市场调研能发现消费者对产品功能、外观、价格等方面的需求，为新产品的概念开发提供方向。 分析市场趋势：帮助企业把握市场发展方向，例如了解行业的流行趋势、技术发展趋势等，以便开发出符合市场未来需求的产品。 评估市场潜力：确定新产品的潜在市场规模，有助于企业决定是否投入资源进行开发。 研究竞争对手：了解竞争对手的产品特点、市场份额、营销策略等，使企业能开发出具有竞争优势的新产品。 2. 阐述新产品开发中创意筛选的主要标准。 答案： 市场需求：创意是否满足目标市场的需求，是否有足够的潜在消费者愿意购买基于该创意的产品。 可行性：包括技术可行性，即企业是否具备开发该产品的技术能力；经济可行性，即开发和生产该产品是否能盈利。 与企业战略的契合度：创意是否符合企业的长期发展战略，是否有助于企业实现其目标。 竞争优势：该创意是否能使产品相对于竞争对手具有独特的优势，如更优的功能、更低的成本等。 3. 分析在新产品开发过程中，产品开发阶段各部门之间如何协同工作。 答案： 研发部门：负责产品的技术研发，根据概念开发阶段确定的产品概念，进行产品的设计、开发和测试，确保产品在技术上可行且达到预期的性能标准。 营销部门：提供市场需求信息，如消费者对产品功能、外观、包装等方面的期望，以便研发部门在开发产品时有所依据。同时，营销部门要开始策划产品的推广策略。 生产部门：参与产品开发过程中的可制造性评估，从生产工艺、成本控制等角度提供建议，确保产品能够高效、低成本地生产。 财务部门：进行成本核算和预算控制，为产品开发提供资金支持方面的建议，确保项目在预算范围内进行。 4. 论述新产品开发的商业化阶段需要考虑哪些因素。 答案： 产品定价：要综合考虑成本、竞争对手价格、目标市场的价格敏感度等因素，制定合理的价格策略。 市场推广：确定推广渠道，如线上广告、线下促销活动等，制定有效的营销传播策略来提高产品知名度。 销售渠道：选择合适的销售渠道，如直接销售给消费者、通过经销商等，确保产品能够到达目标市场。 客户服务：建立良好的客户服务体系，解决消费者在购买和使用产品过程中遇到的问题，提高客户满意度和忠诚度。 学科网（北京）股份有限公司 $$