15.1ERP理论的形成过程（同步习题训练)《会计信息化》（高教版）

15.1ERP理论的形成过程（同步习题训练)-会计信息化（高教版） 一、选择题（每题3分，共45分） 1. ERP的核心管理思想是（ ） A. 供应链管理 B. 财务管理 C. 客户关系管理 D. 人力资源管理 2. ERP理论形成的标志是（ ） A. 物料需求计划（MRP）的出现 B. 制造资源计划（MRPⅡ）的出现 C. 企业资源计划（ERP）的出现 D. 计算机集成制造系统（CIMS）的出现 3. 下列哪项不是MRP的主要内容（ ） A. 生产计划 B. 采购计划 C. 销售计划 D. 库存计划 4. MRPⅡ与MRP的主要区别在于（ ） A. 增加了财务管理功能 B. 增加了人力资源管理功能 C. 增加了客户关系管理功能 D. 增加了供应链管理功能 5. ERP系统中的主生产计划来源于（ ） A. 销售订单 B. 采购订单 C. 库存信息 D. 生产计划 6. 以下关于ERP的说法，错误的是（ ） A. ERP是一种管理思想 B. ERP是一种软件产品 C. ERP是一种管理系统 D. ERP可以解决企业的所有问题 7. 在ERP系统中，用于管理企业资金流的模块是（ ） A. 生产管理模块 B. 财务管理模块 C. 物流管理模块 D. 人力资源管理模块 8. ERP系统实施的关键因素不包括（ ） A. 高层领导的支持 B. 员工的培训 C. 软件的选择 D. 企业的规模 9. 下列哪项不是ERP系统的特点（ ） A. 集成性 B. 灵活性 C. 单一性 D. 先进性 10. ERP系统的发展历程中，首先出现的是（ ） A. ERP B. MRPⅡ C. MRP D. CRM 11. 企业实施ERP的主要目的是（ ） A. 提高生产效率 B. 降低成本 C. 提高企业竞争力 D. 以上都是 12. ERP系统中的物料清单（BOM）用于描述（ ） A. 产品的结构 B. 产品的工艺流程 C. 产品的质量标准 D. 产品的销售渠道 13. 以下哪种情况不适合实施ERP系统（ ） A. 企业管理混乱 B. 企业业务流程不规范 C. 企业员工素质低 D. 企业信息化基础好 14. ERP系统中的销售管理模块不包括（ ） A. 销售订单管理 B. 客户信息管理 C. 销售数据分析 D. 生产计划制定 15. 下列关于ERP系统与MRPⅡ系统的关系，描述正确的是（ ） A. ERP系统是MRPⅡ系统的基础 B. MRPⅡ系统是ERP系统的基础 C. ERP系统与MRPⅡ系统没有关系 D. ERP系统与MRPⅡ系统完全相同 二、填空题（每题3分，共15分） 1. ERP的中文全称是________。 2. MRP的基本思想是围绕________展开的。 3. ERP系统的三大流是________、________和________。 4. 实施ERP系统的前提条件是________。 5. ERP系统的核心模块是________。 三、判断题（每题1分，共10分） 1. ERP系统只适用于制造业企业。（ ） 2. MRPⅡ是在MRP的基础上发展起来的。（ ） 3. ERP系统可以实现企业信息的集成和共享。（ ） 4. 企业实施ERP系统后，一定能够提高经济效益。（ ） 5. ERP系统的实施不需要对企业的业务流程进行优化。（ ） 6. 物料需求计划是ERP系统的核心功能之一。（ ） 7. ERP系统中的财务管理模块可以实现财务与业务的一体化管理。（ ） 8. 企业在选择ERP软件时，应该选择功能最强大的软件。（ ） 9. ERP系统的实施需要企业全体员工的参与和支持。（ ） 10. ERP系统可以替代企业的管理决策。（ ） 四、综合应用题（每题5分，共30分） 1. 简述ERP理论的形成过程。 2. 分析MRP、MRPⅡ和ERP之间的联系与区别。 3. 阐述ERP系统实施的步骤。 4. 说明ERP系统中生产管理模块的主要功能。 5. 讨论企业在实施ERP系统时可能会遇到哪些问题及如何解决。 6. 举例说明ERP系统在企业管理中的应用。 答案解析： 一、选择题 1. A；ERP的核心管理思想是供应链管理。 2. C；ERP理论形成的标志是企业资源计划（ERP）的出现。 3. C；MRP的主要内容包括生产计划、采购计划和库存计划，不包括销售计划。 4. A；MRPⅡ与MRP的主要区别在于增加了财务管理功能。 5. A；ERP系统中的主生产计划来源于销售订单。 6. D；ERP虽然是一种先进的管理思想和系统，但不能解决企业的所有问题。 7. B；在ERP系统中，财务管理模块用于管理企业资金流。 8. D；ERP系统实施的关键因素包括高层领导的支持、员工的培训和软件的选择，企业的规模不是关键因素。 9. C；ERP系统的特点是集成性、灵活性和先进性，不是单一性。 10. C；ERP系统的发展历程中，首先出现的是MRP。 11. D；企业实施ERP的主要目的是提高生产效率、降低成本和提高企业竞争力。 12. A；ERP系统中的物料清单（BOM）用于描述产品的结构。 13. D；企业信息化基础好适合实施ERP系统，而企业管理混乱、业务流程不规范、员工素质低都不适合实施ERP系统。 14. D；ERP系统中的销售管理模块包括销售订单管理、客户信息管理和销售数据分析，不包括生产计划制定。 15. B；MRPⅡ系统是ERP系统的基础。 二、填空题 1. 企业资源计划 2. 物料需求 3. 物流、资金流、信息流 4. 企业有一定的信息化基础 5. 财务管理模块 三、判断题 1. ×；ERP系统不仅适用于制造业企业，还适用于其他行业的企业。 2. √；MRPⅡ是在MRP的基础上发展起来的。 3. √；ERP系统可以实现企业信息的集成和共享。 4. ×；企业实施ERP系统后，不一定能够立即提高经济效益，需要一定的时间和过程来实现。 5. ×；ERP系统的实施需要对企业的业务流程进行优化。 6. ×；物料需求计划是MRP系统的核心功能之一，而不是ERP系统的核心功能之一。 7. √；ERP系统中的财务管理模块可以实现财务与业务的一体化管理。 8. ×；企业在选择ERP软件时，应该根据自身的需求和实际情况选择合适的软件，而不是选择功能最强大的软件。 9. √；ERP系统的实施需要企业全体员工的参与和支持。 10. ×；ERP系统可以为企业的管理决策提供支持，但不能替代企业的管理决策。 四、综合应用题 1. ERP理论的形成过程： - 20世纪60年代，早期的物料需求计划（MRP）出现，主要解决库存控制问题，依据主生产计划、物料清单和库存信息来制定物料需求计划。 - 20世纪70年代，MRP发展为制造资源计划（MRPⅡ），在MRP的基础上增加了生产能力计划、车间作业计划和采购作业计划，形成了一个闭环的生产管理系统，同时将财务功能纳入其中，实现了物流与资金流的统一管理。 - 20世纪90年代，随着信息技术的快速发展和企业管理需求的不断提高，ERP理论应运而生。ERP在MRPⅡ的基础上，进一步扩展了管理范围，将客户需求、企业内部制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，形成了一个完整的供应链管理系统，实现了对企业资源的全面管理。 2. MRP、MRPⅡ和ERP之间的联系与区别： - 联系：MRP是MRPⅡ的基础，MRPⅡ是ERP的基础。它们都是为了实现企业资源的有效管理和利用，提高企业的生产效率和竞争力。 - 区别： - MRP主要解决物料需求计划问题，依据主生产计划、物料清单和库存信息来制定物料需求计划，没有考虑生产能力和财务等方面的因素。 - MRPⅡ在MRP的基础上增加了生产能力计划、车间作业计划和采购作业计划，形成了一个闭环的生产管理系统，同时将财务功能纳入其中，实现了物流与资金流的统一管理。 - ERP在MRPⅡ的基础上，进一步扩展了管理范围，将客户需求、企业内部制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，形成了一个完整的供应链管理系统，实现了对企业资源的全面管理，包括人力资源、财务、销售、采购、生产等各个方面。 3. ERP系统实施的步骤： - 项目准备：成立项目实施小组，制定项目实施计划，进行项目可行性分析和需求调研。 - 系统设计：根据企业的需求和业务流程，进行ERP系统的总体设计和详细设计，包括系统架构、功能模块、数据流程等。 - 系统配置：根据系统设计方案，进行ERP系统的硬件和软件配置，包括服务器、数据库、操作系统、应用软件等。 - 数据准备：收集、整理和录入企业的基础数据，如物料清单、客户信息、供应商信息、会计科目等。 - 系统测试：对ERP系统进行功能测试、性能测试、集成测试和用户接受测试，确保系统的稳定性和可靠性。 - 人员培训：对企业员工进行ERP系统的操作培训和业务培训，提高员工的操作技能和业务水平。 - 系统切换：将企业的原有系统切换到ERP系统，进行实际运行和数据迁移。 - 项目验收：对ERP系统的实施效果进行评估和验收，总结经验教训，提出改进意见和建议。 4. ERP系统中生产管理模块的主要功能： - 生产计划管理：根据销售订单和市场预测，制定生产计划，包括主生产计划、物料需求计划和车间作业计划等。 - 生产过程控制：对生产过程进行监控和管理，包括生产进度跟踪、质量控制、设备管理等。 - 成本管理：对生产成本进行核算和控制，包括直接材料成本、直接人工成本和制造费用等。 - 工艺管理：对生产工艺进行管理和优化，包括工艺流程设计、工艺参数设置、工艺文件管理等。 - 能力计划管理：对企业的生产能力进行评估和规划，包括设备能力、人员能力和生产负荷等。 5. 企业在实施ERP系统时可能会遇到的问题及解决方法： - 问题： - 需求不明确：企业对自身的需求和业务流程不够清晰，导致ERP系统的设计和实施无法满足企业的实际需求。 - 员工抵触情绪：员工对新的系统和业务流程不熟悉，可能会产生抵触情绪，影响ERP系统的实施进度和效果。 - 数据不准确：企业的基础数据不准确、不完整，导致ERP系统的运行出现问题，影响决策的准确性。 - 系统集成困难：ERP系统需要与企业的其他系统进行集成，如果系统之间的接口不兼容，可能会导致集成困难，影响系统的整体性能。 - 项目管理不善：ERP系统的实施是一个复杂的项目，如果项目管理不善，可能会导致项目进度延迟、成本超支等问题。 - 解决方法： - 进行充分的需求调研和分析，明确企业的需求和业务流程，确保ERP系统的设计和实施能够满足企业的实际需求。 - 加强员工培训，提高员工对ERP系统的认识和操作技能，消除员工的抵触情绪，促进ERP系统的顺利实施。 - 建立完善的数据管理制度，确保企业的基础数据准确、完整，为ERP系统的运行提供可靠的数据支持。 - 选择合适的ERP软件和实施服务商，确保系统之间的接口兼容，实现系统的顺利集成。 - 加强项目管理，制定详细的项目实施计划，明确项目的目标、任务、进度和责任人，确保项目按时、按质、按量完成。 6. ERP系统在企业管理中的应用举例： - 财务管理：ERP系统可以实现财务核算、财务报表生成、预算管理、成本控制等功能，提高财务管理的效率和准确性。 - 供应链管理：ERP系统可以实现采购管理、销售管理、库存管理等功能，优化供应链流程，提高供应链的效率和响应速度。 - 生产管理：ERP系统可以实现生产计划管理、生产过程控制、质量管理等功能，提高生产管理的效率和质量。 - 人力资源管理：ERP系统可以实现人员档案管理、考勤管理、薪酬管理、绩效管理等功能，提高人力资源管理的效率和公正性。 - 客户关系管理：ERP系统可以实现客户信息管理、销售机会管理、客户服务管理等功能，提高客户满意度和忠诚度。 学科网（北京）股份有限公司 $$