10.2.1　软文营销想起来才做(同步练习）《软文写作》（人民邮电出版社）

10.2.1　软文营销想起来才做 一、单项选择题（每题3分，共30分） 1. 软文营销“想起来才做”的方式可能导致（ ）。 A. 稳定的客户增长 B. 品牌形象的强化 C. 营销效果的不连贯性 D. 成本的有效控制 答案：C。这种方式缺乏规划，会导致营销效果不连贯。 2. 与持续进行软文营销相比，“想起来才做”的软文营销在吸引潜在客户方面（ ）。 A. 更具优势 B. 同样有效 C. 效果较差 D. 成本更低 答案：C。持续营销更有利于吸引潜在客户，“想起来才做”效果较差。 3. 软文营销“想起来才做”不利于（ ）。 A. 节省营销资源 B. 建立长期的品牌知名度 C. 应对突发的营销机会 D. 短期销售目标的实现 答案：B。不利于建立长期品牌知名度。 4. 以下哪种情况最能体现软文营销“想起来才做”的弊端（ ）。 A. 偶尔发布的软文获得高流量 B. 营销活动与产品发布不同步 C. 根据市场变化调整软文策略 D. 利用热点事件进行软文营销 答案：B。营销活动与产品发布不同步是这种模式的典型弊端。 5. 在软文营销中，“想起来才做”的企业往往缺乏（ ）。 A. 创新能力 B. 营销预算 C. 系统的营销规划 D. 优质的产品 答案：C。缺乏系统的营销规划。 6. 对于新品牌来说，软文营销“想起来才做”可能导致（ ）。 A. 快速建立品牌形象 B. 品牌形象模糊 C. 营销成本降低 D. 受众精准定位 答案：B。可能导致品牌形象模糊。 7. 软文营销“想起来才做”容易使企业错过（ ）。 A. 高成本的营销机会 B. 与竞争对手合作的机会 C. 持续性的市场培育机会 D. 短期盈利机会 答案：C。错过持续性的市场培育机会。 8. 如果软文营销“想起来才做”，在搜索引擎优化方面可能（ ）。 A. 更有利 B. 没有影响 C. 效果不稳定 D. 提高排名速度 答案：C。在搜索引擎优化方面效果不稳定。 9. 以下关于软文营销“想起来才做”的说法，正确的是（ ）。 A. 适合所有类型的企业 B. 有助于精准把握市场趋势 C. 不利于积累品牌资产 D. 能提高营销的针对性 答案：C。不利于积累品牌资产。 10. 软文营销“想起来才做”在社交媒体传播上可能（ ）。 A. 偶然引发爆款传播 B. 形成持续的传播热度 C. 完全没有传播效果 D. 快速提高品牌美誉度 答案：A。可能偶然引发爆款传播，但难以持续。 二、判断题（每题2分，共20分） 1. 软文营销“想起来才做”可以节省大量的人力成本。（错） 分析：虽然看起来减少了常规的营销投入，但由于缺乏规划，可能导致人力在应急营销时的过度投入，总体不一定节省人力成本。 2. 对于小型企业来说，软文营销“想起来才做”是一种有效的策略。（错） 分析：小型企业也需要持续的营销来建立品牌和吸引客户，这种方式不利于长期发展。 3. 只要软文质量高，“想起来才做”的营销方式也能取得很好的效果。（错） 分析：营销的持续性和规划性也很重要，单靠质量高难以弥补缺乏规划的弊端。 4. 软文营销“想起来才做”不会影响与客户的长期关系建立。（错） 分析：缺乏持续的互动和营销，不利于建立长期稳定的客户关系。 5. 在市场竞争不激烈的情况下，软文营销“想起来才做”是可行的。（错） 分析：无论市场竞争激烈与否，持续营销对企业发展都更有利。 6. 软文营销“想起来才做”可能导致企业在市场上的声音被淹没。（对） 分析：缺乏持续营销，难以在市场上保持稳定的曝光度，容易被淹没。 7. 如果企业产品具有独特性，软文营销“想起来才做”也不会有问题。（错） 分析：产品独特性不能弥补营销缺乏规划的不足。 8. 软文营销“想起来才做”会使企业难以把握营销的节奏。（对） 分析：缺乏系统规划，很难把握营销节奏。 9. 对于季节性产品，软文营销“想起来才做”就足够了。（错） 分析：即使是季节性产品，也需要提前规划软文营销，以更好地把握销售时机。 10. 软文营销“想起来才做”不利于形成品牌个性。（对） 分析：持续的营销有助于塑造独特的品牌个性，“想起来才做”难以做到。 三、案例分析（每题10分，共20分） 1. 分析以下案例： 某企业推出一款新的健身器材，在产品上市初期进行了一轮软文营销，之后就很少再做相关软文推广。 (1) 请指出这种“想起来才做”的软文营销方式存在的问题。 答案：这种方式存在以下问题：首先，未能持续保持产品在市场上的曝光度，随着时间推移，消费者容易遗忘该产品。其次，不能持续强化品牌形象，难以让消费者对品牌和产品形成深刻、持久的印象。再者，不利于挖掘潜在客户，新的潜在客户可能因为缺乏持续的营销信息而错过该产品。 (2) 针对这些问题，提出改进建议。 答案：改进建议包括制定长期的软文营销计划，例如按照一定的周期发布软文，如每月一篇。内容可以围绕健身器材的不同功能、用户的使用体验、健身效果等展开。同时，结合不同的季节或健身热点话题，如夏季的减肥健身、冬季的室内健身等，持续吸引消费者的关注，不断强化品牌和产品形象。 2. 案例：一家小型电商企业，只有在节日促销期间才做软文营销。 (1) 分析这种做法的弊端。 答案：弊端主要有：一是在非节日期间，企业在市场上几乎没有声音，品牌知名度难以提升。二是客户只能在促销期间接触到企业，难以建立长期稳定的客户关系。三是不利于产品形象的全方位塑造，仅在促销时营销，容易让消费者只关注价格，而忽略产品的其他价值。 (2) 如何改善这种情况？ 答案：改善的方法是制定全年的软文营销方案。除了节日促销期间的营销外，平时可以分享一些产品背后的故事、产品的使用技巧、行业动态等内容。还可以针对不同类型的产品推出系列软文，如针对女性消费者的产品，可以结合女性关注的话题，如美容、健康等，将产品自然融入其中，以持续吸引目标客户，提升品牌形象。 四、论述题（每题10分，共20分） 1. 论述软文营销“想起来才做”对企业品牌建设的负面影响。 答案： 品牌认知度难以提升：品牌建设需要持续的曝光和信息传递，“想起来才做”的软文营销无法保证稳定的品牌信息输出，消费者难以深入了解品牌，导致品牌认知度提升缓慢。 品牌形象不清晰：缺乏系统的营销规划，品牌在不同时期传达的信息可能不连贯、不一致，使得品牌形象在消费者心中模糊不清，无法形成独特、鲜明的品牌个性。 品牌信任度难以建立：持续的营销活动有助于建立消费者对品牌的信任，而“想起来才做”的方式让消费者感觉企业缺乏稳定性和专业性，难以建立起对品牌的信任。 品牌忠诚度难以培养：稳定的营销互动能够增强消费者与品牌之间的联系，“想起来才做”无法提供这样的互动机会，消费者很难对品牌产生忠诚感。 2. 阐述如何从市场竞争的角度看待软文营销“想起来才做”的局限性。 答案： 市场份额难以扩大：在竞争激烈的市场环境中，企业需要持续营销来吸引新客户、维护老客户，从而扩大市场份额。“想起来才做”的软文营销方式无法持续地吸引潜在客户，难以与竞争对手争夺市场份额。 竞争优势难以形成：持续的软文营销可以突出企业的产品优势、服务优势等，形成独特的竞争优势。而“想起来才做”的营销方式无法系统地展现企业优势，难以在竞争中脱颖而出。 应对竞争变化的能力弱：市场竞争瞬息万变，企业需要根据竞争对手的动态及时调整营销策略。“想起来才做”的方式缺乏计划性，难以快速响应竞争变化，容易在竞争中处于被动地位。 品牌竞争力受损：品牌是企业在市场竞争中的重要资产，持续的软文营销有助于提升品牌竞争力。“想起来才做”的方式不利于品牌建设，从而降低了企业在市场竞争中的整体竞争力。 五、综合探究题（共10分） 假设你是一家餐饮企业的营销人员，你所在的企业之前一直采用软文营销“想起来才做”的方式，请阐述你将如何制定一个系统的软文营销计划来改变这种状况。 答案： 首先，进行市场调研，了解目标客户的需求、喜好、消费习惯以及竞争对手的软文营销策略。根据调研结果确定企业的品牌定位和营销目标，例如提高品牌知名度、吸引新客户、增加顾客忠诚度等。 其次，制定年度软文营销计划。按季度划分不同的营销主题，例如第一季度以春季养生菜品为主题，结合春季的食材特点、养生理念制作软文；第二季度围绕夏季清凉菜品和特色饮品展开；第三季度结合美食旅游，推广当地特色菜品；第四季度以冬季滋补菜品和节日聚餐为主题。 每个月根据季度主题确定具体的软文内容，如菜品制作过程、食材来源故事、顾客的好评反馈等。同时，注意软文的发布渠道，选择与餐饮相关的美食博客、社交媒体平台、本地生活平台等进行发布。 在软文中，巧妙融入企业的品牌文化、经营理念，不断强化品牌形象。例如讲述企业传承的美食制作工艺，体现对传统美食文化的尊重和传承。 此外，建立软文效果评估机制，定期分析软文的阅读量、转发量、顾客转化率等数据，根据评估结果及时调整软文营销计划，确保营销活动的有效性和持续性。 学科网（北京）股份有限公司 $$