内容正文:
跨境电商平台介绍
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01 跨境电商平台介绍
目录
CONTENTS
知识目标
学习目标
掌握跨境电商平台的种类、特点、类型
熟悉跨境电商平台的基本规则、服务内容和入驻流程
了解跨境电商平台的发展历程和发展现状
技能目标
掌握主流跨境电商平台的种类、特点、类型
熟悉主流跨境电商平台规则、服务内容和入驻流程
素养目标
培育社会主义核心价值观
培养诚实守信、遵纪守法的职业道德
培养精益求精的工匠精神和跨境电商的创新思维和国际视野
任务背景
行业背景
Conscious Step也是非常成功的电商品牌,主要生产环保和耐用的袜子。该企业勇敢承担社会责任,称每一笔订单都会捐出部分款项做公益。“用心制造,环保材料和有社会责任心”是他们的口号。
经验总结
让品牌、营销策略或者产品与目标客户的信仰一致,发掘他们真正关心的问题,能帮企业获得更大成功。
思维导图
全球速卖通
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(一)速卖通简介
全球速卖通(AliExpress)
是阿里巴巴旗下的面向国际市场打造的跨境电商平台,被广大卖家称为“国际版淘宝”。是阿里巴巴为了帮助我国中小企业接触境外买家,实现小批量、多批次快速销售,拓展利润空间而全力打造的融订单、支付、物流于一体的外线交易平台。
1.操作简单,交易流程简便
2.平台门槛低,交易活跃
3. 产品众多,物美价廉
(二)速卖通特点
入驻身份
企业或者个体工商户
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入驻资料
邮箱、未注册过速卖通店铺的手机号、企业支付宝或企业法人支付宝 、营业执照、商标注册证或者商标受理通知书或者商标授权书等
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了解平台规则
了解平台规则和禁限售规则
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速卖通入驻流程
(1)开通账号,使用企业身份进行卖家账号注册和企业认证。
(2)提交入驻资料并审核通过,资料包括产品清单、类目资质、商标资质。
(3)缴纳年费和保证金。
(4)完善店铺信息,发布商品信息。
(5)入驻基本完成,开店经营
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(三)速卖通入驻条件
(四)速卖通店铺类型
1.专营店
2.官方店
3.专卖店
(五)速卖通商标种类
1.R商标
R(r)商标是指已经拥有商标证的商标
R商标具有排他性、唯一性,受到法律保护
2.TM商标
TM标是指在注册中的商标,TM标志则和R商标不同,它并不具有唯一性,也没有这个特权。
保证金
佣金
商标费 广告费 快递费
(六)速卖通收费模式
阿里巴巴国际站
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(一)阿里巴巴国际站
阿里巴巴国际站
阿里巴巴国际站是全球领先的B2B电子商务网上贸易平台,已覆盖全球200多个国家和地区,通过一站式的店铺装修、产品展示、营销推广、生意洽谈及店铺管理等全系列线上服务和工具,向海外买家展示、推广供应商的企业和产品,帮助企业降低成本、高效率地开拓外贸大市场,帮助中小企业拓展国际贸易,提供出口营销推广服务,进而获得贸易商机和订单,连续多年被福布斯杂志评为“全球最佳B2B网站”之一。
(二)阿里巴巴国际站的发展
第一阶段
阿里巴巴国际站的定位是“365天永不落幕的广交会”,为大宗贸易做产品信息的展示。
第二阶段
阿里巴巴国际站收购一达通为商家提供通关等方面的便利化服务,并在这个过程中开始沉淀数据
第三个阶段
阿里巴巴国际站将此前沉淀的数据形成闭环,也就是国际站在做的事情,数字化重构跨境贸易
未来发展
不断调整自身的方向和定位
1.一站式服务,功能系统化
2.大数据优势明显,促进交易快捷方便
(三)阿里巴巴国际站的特点
1.商机获取服务
在商机获取方面,阿里巴巴国际站提供的服务包括出口通、金品诚企、顶级展位、外贸直通车、明星展播和橱窗等。
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2.业务管理和数据管理服务
在业务管理服务方面,阿里巴巴国际站为卖家提供了客户通和数据管家两个信息,帮助卖家以数据为驱动提升管理绩效,全面洞察商业先机。
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3.交易磋商服务
(1)信用保障服务
(2)外贸综合服务
(3)国际物流服务
(4)金融服务
(5)支付结算服务
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4.其他服务
提供其他服务
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(四)阿里巴巴国际站的服务内容
1.准备营业执照、法人身份证
2.审核、签约
3.实地认证
4.开通、上线
(五)阿里巴巴国际站入驻流程
亚马逊
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(一)亚马逊简介
亚马逊
亚马逊公司(Amazon)简称亚马逊,成立于1994年,是美国最大的一家网络电子商务公司,位于华盛顿州的西雅图。开始只经营网络的书籍销售业务,1994年-1997年成为“全球上最大的书店”,后来则扩及其他产品,成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业。
(二)亚马逊公司的特点
1.全球化用户群体
2.坚持“客户至上”的理念
3. 完善的物流服务系统
4.鼓励自助购物
(三)亚马逊的营销策略
1.产品策略
2.定价策略
3.促销策略
4.促销手段
(四)亚马逊卖家账户类型
1.亚马逊供应商平台账户
2.亚马逊卖家平台账户
3.亚马逊商业卖家账户
1.创建账户
2.认证
3.绑定收款账户
4.税务身份验证
5.填写产品信息
6.卖家身份验证
(五)亚马逊入驻流程
敦煌网
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(一)敦煌网简介
敦煌网DHgate
是全球领先的在线外贸交易平台,于2004年创立。敦煌网致力于帮助中小企业通过跨境电子商务平台走向全球市场,开辟一条全新的国际贸易通道,让在线交易变得更加简单,更加安全、更加高效。
(二)敦煌网的特点
1.小额B2B跨境电商平台
2.快捷便利的物流服务系统
3.打造敦煌网跨贸云
4.工业和信息化部指定的“全国电子商务指数监测重点联系企业”
1.注册前的材料准备
2.创建账号
3.店铺认证
(三)入驻流程
目前入驻敦煌网的卖家需要缴纳一定的平台使用费、年费、保证金(王牌卖家)、1.5%~19.5%的佣金。
(四)煌网的收费模式
eBay
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(一)eBay简介
eBay
eBay是一个可让全球民众在网上买卖物品的线上拍卖及购物网站。ebay于1995年由Pierre Omidyar创立于加利福尼亚州,是一个融合线上拍卖及买卖形式的购物网站,主要以B2C模式为主,适合一些个人或中小型企业开店。
(二)eBay平台的特点
1.入驻门槛较低
2.商品具有独特性
3. 支付方便
4. 销售方式多样
5.专业的客服服务
(三)eBay平台的入驻流程和账号类型
第一步:注册eBay交易账户。打开www.ebay.com.hk或者www.ebay.cn,单击左上方“注册”按钮,完成验证。
第二步:注册paypal资金账户。
第三步:绑定eBay账户与Paypal账户。
2.企业注册eBay需满足的条件
3.eBay平台的账号类型
eBay平台的卖家账号分为个人账号和商业账号
1. eBay平台的入驻流程
(四) eBay平台卖家销售方式
1. 拍卖方式
2.一口价方式
3. “拍卖+一口价”方式
(五) eBay平台的费用构成
1.非店铺卖家费用构成
非店铺卖家费用主要包括两种:一种是刊登商品时的刊登费,一种是商品出售时的成交费。
2. 店铺卖家费用构成
卖家在eBay上订购eBay店铺后,每月可以获得更多的免费刊登数,在eBay美国站店铺卖家需要缴纳店铺订购费
Wish
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(一)Wish简介
Wish
Wish是一家智能化推荐商品的移动端平台,由ContextLogic于2011年独立设计开发,Wish作为一款购物类App,约有90%的卖家来自中国。Wish使用优化算法大规模获取数据,通过反复计算消费者行为和偏好的个性化产品,为买家推送符合其兴遇和偏 好的商品,让买家在移动端便捷购物的同时,享受购物的乐趣。
(二)Wish平台的特点
1.注重图片展示
2. 实现精准推荐
3.多样化服务
(三)Wish平台的费用构成
1.店铺预缴注册费
2.平台佣金
3.其他费用
Shopee
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(一) Shopee简介
Shopee
Shopee是东南亚的电商平台,2015年于新加坡成立,随后拓展至马来西亚、泰国、印度尼西亚、越南及菲律宾等市场,2016年在深圳设立办公室,2017年设上海办公室。跨境业务一直是Shopee实现飞速成长的引擎,也是平台核心竞争力的重要支撑。Shopee为跨境卖家打造一站式解决方案,并提供流量、物流、孵化、语言、支付和ERP支持。
(二)Shopee平台的特点
1.专注于移动端
2.具有社交属性
3.市场潜力巨大
(三)Shopee的运营策略
1.本土化策略
2.移动端优先
3.社交引流
4.提升全流程体验
(四)入驻流程
Shopee是一个免费入驻的平台,不收取任何入驻费用。
入驻Shopee,需要提供营业执照。
2. 有运营经验
1.提供营业执照
需要提交店铺链接、近三个月的店铺流水(至少2个月有出单记录)
Shopee平台的商品种类包括电子消费品、家居、美容保健、母婴、服饰及健身器材等,员工遍布东南亚及中国,卖家数量一直处于增长状态,平台总订单数也呈增长趋势,成为很多卖家开辟东南亚市场的必选平台之一,也是东南亚发展较快的电商平台。
(五)经营品类
跨境电商平台的选择
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首先,考虑自身的销售模式和运营模式
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卖家除了要考虑自身方面的因素,还要考虑不同跨境电商平台的特性,包括平台的特点、发展潜力、平台规则和运营规则、服务系统、商品品类、竞争强度等。
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其次,明确企业的目标市场
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其他因素
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八、跨境电商平台的选择
【实训活动】
根据知识、技能、素养三维目标对自己的学习成效进行五星工匠评价
THANKS
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