《网络营销实务》专题五 网络目标市场分析 45分钟专题训练（原卷版+解析版）

山东春季高考《网络营销实务》45分钟专题训练专辑，共25份试卷。试卷命题与高考紧密相关，精选具有代表性和典型性的高考常考题。旨在帮助学生系统地复习和巩固电子商务类理论知识，熟悉高考题型和命题规律，提高解题能力和应试技巧，为高考取得优异成绩打下坚实的基础，本训练卷适用于即将参加电子商务类高考的学生。与本专辑配套的还有山东省春季高考《电子商务基础》《网店运营》45分钟专题训练专辑，欢迎同学和老师们下载使用。 《网络营销实务》 专题四：网络市场调研 任务二：确定网络目标市场 时间：45分钟 总分：100分 班级___________ 姓名__________ 学号__________ 成绩________ 1、 选择题（共30小题，每题2分，共60分） 1.市场细分的依据不包括（）。 A. 消费者的需要和欲望 B. 企业的生产规模 C. 购买行为 D. 购买习惯 2.利基市场通常存在于（）。 A. 大公司的缝隙之间 B. 大公司的核心业务领域 C. 新兴市场 D. 传统市场 3.地理细分市场中，按地形划分不包括（）。 A. 山区 B. 平原 C. 丘陵 D. 天空 4.人口统计细分市场中，Z 世代用户指（）出生的人。 A. 1980 - 1994 年 B. 1995 - 2009 年 C. 2010 - 2020 年 D. 1995 - 2000 年 5.新中产市场消费者购物时更注重（）。 A. 商品数量多 B. 奢侈品品牌价值 C. 商品价格低廉 D. 满足自身情感需求 6.心理细分市场中，兴趣社区的特点不包括（）。 A. 兴趣爱好导向不明显 B. 有极强群体凝聚力 C. 用户可创造有价值内容 D. 能提高用户社区忠诚度 7.购买动机中 “求实” 是指（）。 A. 追求廉价 B. 追求美观 C. 追求实际用途 D. 追求获得尊重 8.按行为因素细分市场，购买频率不可分为（）。 A. 经常购买 B. 一般购买 C. 低频率购买 D. 不常购买 9.企业设置网站会员，如京东 PLUS 会员，主要是针对（）。 A. 购买频率不同的消费者 B. 购买时间不同的消费者 C. 购买数量不同的消费者 D. 购买价值不同的消费者 10.网络消费者在商品综合信息比较时，更关注（）。 A. 商品各方面信息 B. 关注价格 C. 关注商品数量 D. 关注商品质量 11.绿色消费理念在（）方面表现更突出。 A. 娱乐产品 B. 电子产品 C. 奢侈品 D. 食品、母婴 12.共享理念的兴起主要是因为（）。 A. 人们追求物品更合理使用 B. 人们追求物质 C. 人们注重精神消费 D. 使价值最大化 13.竞争对手分析中，行业内竞争力最强的是（）。 A. 产品价格最低 B. 实力相当的竞争对手 C. 实力比自己略差的对手 D. 行业翘楚 14.访问竞争对手网站时，首先分析的是（）。 A. 是否是专业设计的网站 B. 网站的盈利情况 C. 网站员工数量 D. 产品价格 15.评估竞争对手在社会化媒体表现，不包括以下哪个平台（）。 A. 微博 B. 微信 C. 央视频 D. 抖音 16.去竞争对手网站进行用户体验度检测，不包括（）。 A. 网站的颜色 B. 网站的布局 C. 访问的流程 D. 网站的服务 17.市场定位是由（）提出的。 A. 一位英国经济学家 B. 两位美国营销学家 C. 一位德国经济学家 D. 一位日本企业家 18.网络营销渠道不包括（）。 A. 线下直销 B. 网上直销 C. 电子商务中间商 D. 新媒体渠道 19.中间商在网络营销中主要是指（）。 A. 广告公司 B. 物流公司 C. 一些大的电商平台 D. 一些大的销售公司 20.差异化市场定位的关键是（）。 A. 寻找市场空白点，挖掘共性需求 B. 模仿竞争对手，降低成本 C. 减少研发，降低成本 D. 寻找市场空白点，挖掘个性化需求 21.产品创新在互联网技术发展下，不包括（）。 A. 共享出行新模式 B. 传统手工制作 C. 智能安防新模式 D. 自动驾驶 22.服务差异化的目的是（）。 A. 提升用户体验 B. 降低服务成本 C. 减少服务人员 D. 提高利润 23.品牌形象差异化不包括（）。 A. 品牌 logo B. 产品价格 C. 社会公益形象 D. 网站界面 24.下列属于品牌形象差异化体现的是（）。 A. 三只松鼠卡通外观包装 B. 产品的功能 C. 产品的材质 D. 产品价格 25.在网络消费者行为中，购物社交化主要受（）影响。 A. 产品形象 B. 广告宣传 C. 兴趣圈子 D. 商品价格 26.对于实力比自己略差但把自己视作追赶目标的竞争对手，企业应该（）。 A. 联合打压 B. 忽视 C. 帮助其发展 D. 重点关注 27.在地理细分市场中，按气候划分不包括（）。 A. 暖温带 B. 热带 C. 亚热带 D. 温带 28.网络消费者在绿色消费理念下，对二手交易平台的影响是（）。 A. 使其更保守 B. 使其衰落 C. 无影响 D. 使其更活跃 29.企业进行市场细分后，形成的是（）。 A. 若干个具有相似特征的不同市场 B. 若干个具有相似特征的单一市场 C. 若干个具有相似特征的市场 D. 若干个具有不同特征的市场 30.网络消费者注重体验，小米成功的原因是（）。 A. 注重用户体验 B. 注重成本 C. 注重售价 D. 注重渠道 二、简答题（共6小题，每题5分，共30分） 1.简述简述市场细分概念。 2.简述网络营销市场细分的几种方式。 3.分析网络目标用户的特点有哪些？ 4.阐述竞争对手分析的步骤。 5.说明市场定位的含义。 6.简述差异化市场定位。 三、综合分析题（共2小题，每题5分，共10分） 小于创业团队根据前期运行情况统计发现，在前期运营时，主要销售产品为中高端精品水果，购买水果的用户主要是一些中高端用户，且以上海、广州等一线城市居多。他们对水果的品质、包装要求都比较高，属于高端消费人群。但是水果不像一些标准化产品，同一个果园的水果品质也各有不同。为了拓展渠道,“新新果农”进一步确定了细分市场，打造了多个水果品牌，在推广上拓展了直播营销的方式。在直播中，主播或穿梭在果林里展示水果的生长环境，或坐在桌前将水果的口感、功效以及适合的人群介绍给观众，由此吸引了大量“00”后用户粉丝。在淘宝直播，用户可以一边观看直播一边直接下单购买。在一直播、花椒直播和快手、抖音等平台,团队则通过引导添加关注，发送微店名片等方式，引导用户到微店购买。 根据上述材料回答下列问题： 1.简述利基市场的概念? 2.简述行为市场细分。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$ 山东春季高考《网络营销实务》45分钟专题训练专辑，共25份试卷。试卷命题与高考紧密相关，精选具有代表性和典型性的高考常考题。旨在帮助学生系统地复习和巩固电子商务类理论知识，熟悉高考题型和命题规律，提高解题能力和应试技巧，为高考取得优异成绩打下坚实的基础，本训练卷适用于即将参加电子商务类高考的学生。与本专辑配套的还有山东省春季高考《电子商务基础》《网店运营》45分钟专题训练专辑，欢迎同学和老师们下载使用。 《网络营销实务》 专题五：网络目标市场调研 时间：45分钟 总分：100分 班级___________ 姓名__________ 学号__________ 成绩________ 1、 选择题（共30小题，每题2分，共60分） 1.市场细分的依据不包括（）。 A. 消费者的需要和欲望 B. 企业的生产规模 C. 购买行为 D. 购买习惯 【答案】B。 【解析】市场细分依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异。 2.利基市场通常存在于（）。 A. 大公司的缝隙之间 B. 大公司的核心业务领域 C. 新兴市场 D. 传统市场 【答案】A。 【解析】利基市场是存活于大公司的缝隙之间，常被大公司忽略或无法进入。 3.地理细分市场中，按地形划分不包括（）。 A. 山区 B. 平原 C. 丘陵 D. 天空 【答案】D。 【解析】地形可划分为平原、丘陵、山区、沙漠地带等。 4.人口统计细分市场中，Z 世代用户指（）出生的人。 A. 1980 - 1994 年 B. 1995 - 2009 年 C. 2010 - 2020 年 D. 1995 - 2000 年 【答案】B。 【解析】Z 世代用户指在 1995 - 2009 年出生的人。 5.新中产市场消费者购物时更注重（）。 A. 商品数量多 B. 奢侈品品牌价值 C. 商品价格低廉 D. 满足自身情感需求 【答案】D。 【解析】新中产消费理念转变，偏向高性价比、高质量商品，满足自身情感需求。 6.心理细分市场中，兴趣社区的特点不包括（）。 A. 兴趣爱好导向不明显 B. 有极强群体凝聚力 C. 用户可创造有价值内容 D. 能提高用户社区忠诚度 【答案】A。 【解析】兴趣社区有明显兴趣爱好导向、极强群体凝聚力，用户可创造内容并提高忠诚度。 7.购买动机中 “求实” 是指（）。 A. 追求廉价 B. 追求美观 C. 追求实际用途 D. 追求获得尊重 【答案】C。 【解析】“求实” 购买动机是指购买产品追求实际用途，如遮体保暖。 8.按行为因素细分市场，购买频率不可分为（）。 A. 经常购买 B. 一般购买 C. 低频率购买 D. 不常购买 【答案】C。 【解析】购买频率可分为经常购买、一般购买、不常购买 (潜在购买者)。 9.企业设置网站会员，如京东 PLUS 会员，主要是针对（）。 A. 购买频率不同的消费者 B. 购买时间不同的消费者 C. 购买数量不同的消费者 D. 购买价值不同的消费者 【答案】A。 【解析】根据购买频率，企业设置网站会员增加消费者购买频率。 10.网络消费者在商品综合信息比较时，更关注（）。 A. 商品各方面信息 B. 关注价格 C. 关注商品数量 D. 关注商品质量 【答案】A。 【解析】消费者 “货比三家” 不只是追求更低价格，还比较商品各方面信息。 11.绿色消费理念在（）方面表现更突出。 A. 娱乐产品 B. 电子产品 C. 奢侈品 D. 食品、母婴 【答案】D。 【解析】网络消费群体在食品、母婴、保健品等方面更看重商品 “绿色属性”。 12.共享理念的兴起主要是因为（）。 A. 人们追求物品更合理使用 B. 人们追求物质 C. 人们注重精神消费 D. 使价值最大化 【答案】A。 【解析】共享理念兴起是因为人们希望物品更有价值、更合理使用，使使用价值最大化。 13.竞争对手分析中，行业内竞争力最强的是（）。 A. 产品价格最低 B. 实力相当的竞争对手 C. 实力比自己略差的对手 D. 行业翘楚 【答案】D。 【解析】行业翘楚是行业内排名靠前、竞争力最强的对手。 14.访问竞争对手网站时，首先分析的是（）。 A. 是否是专业设计的网站 B. 网站的盈利情况 C. 网站员工数量 D. 产品价格 【答案】A。 【解析】访问竞争对手网站，首先分析是否是专业设计的网站。 15.评估竞争对手在社会化媒体表现，不包括以下哪个平台（）。 A. 微博 B. 微信 C. 央视频 D. 抖音 【答案】C。 【解析】评估竞争对手在社会化媒体表现可关注微信、微博、抖音、今日头条等平台。 16.去竞争对手网站进行用户体验度检测，不包括（）。 A. 网站的颜色 B. 网站的布局 C. 访问的流程 D. 网站的服务 【答案】A。 【解析】用户体验度检测包括网站的布局、访问流程、网站服务等。 17.市场定位是由（）提出的。 A. 一位英国经济学家 B. 两位美国营销学家 C. 一位德国经济学家 D. 一位日本企业家 【答案】B。 【解析】市场定位是由两位美国营销学家在 1972 年提出的。 18.网络营销渠道不包括（）。 A. 线下直销 B. 网上直销 C. 电子商务中间商 D. 新媒体渠道 【答案】A。 【解析】网络营销渠道主要有网上直销、电子商务中间商和新媒体渠道。 19.中间商在网络营销中主要是指（）。 A. 广告公司 B. 物流公司 C. 一些大的电商平台 D. 一些大的销售公司 【答案】C。 【解析】中间商在网络营销中指一些大的电商平台。 20.差异化市场定位的关键是（）。 A. 寻找市场空白点，挖掘共性需求 B. 模仿竞争对手，降低成本 C. 减少研发，降低成本 D. 寻找市场空白点，挖掘个性化需求 【答案】D。 【解析】差异化市场定位关键是寻找市场空白点，挖掘消费者个性化需求。 21.产品创新在互联网技术发展下，不包括（）。 A. 共享出行新模式 B. 传统手工制作 C. 智能安防新模式 D. 自动驾驶 【答案】B。 【解析】产品创新有共享出行、智能安防、自动驾驶等，传统手工制作未涉及。 22.服务差异化的目的是（）。 A. 提升用户体验 B. 降低服务成本 C. 减少服务人员 D. 提高利润 【答案】A。 【解析】在互联网环境下，服务差异化目的是提升用户体验。 23.品牌形象差异化不包括（）。 A. 品牌 logo B. 产品价格 C. 社会公益形象 D. 网站界面 【答案】B。 【解析】品牌形象包括品牌视觉形象和社会形象，产品价格不属于。 24.下列属于品牌形象差异化体现的是（）。 A. 三只松鼠卡通外观包装 B. 产品的功能 C. 产品的材质 D. 产品价格 【答案】A。 【解析】三只松鼠卡通外观包装体现了品牌形象差异化。 25.在网络消费者行为中，购物社交化主要受（）影响。 A. 产品形象 B. 广告宣传 C. 兴趣圈子 D. 商品价格 【答案】C。 【解析】购物社交化受兴趣圈子影响，消费者更愿意购买兴趣圈子推荐的产品。 26.对于实力比自己略差但把自己视作追赶目标的竞争对手，企业应该（）。 A. 联合打压 B. 忽视 C. 帮助其发展 D. 重点关注 【答案】D。 【解析】实力比自己略差但把自己视作追赶目标的对手要重点关注，可能短期内赶上或超越自己。 27.在地理细分市场中，按气候划分不包括（）。 A. 暖温带 B. 热带 C. 亚热带 D. 温带 【答案】A。 【解析】气候可分为热带、亚热带、温带、寒带等。 28.网络消费者在绿色消费理念下，对二手交易平台的影响是（）。 A. 使其更保守 B. 使其衰落 C. 无影响 D. 使其更活跃 【答案】D。 【解析】网络消费者绿色消费理念使闲置商品促使二手交易平台更活跃。 29.企业进行市场细分后，形成的是（）。 A. 若干个具有相似特征的不同市场 B. 若干个具有相似特征的单一市场 C. 若干个具有相似特征的市场 D. 若干个具有不同特征的市场 【答案】C。 【解析】市场细分结果是形成若干个具有相似特征的市场。 30.网络消费者注重体验，小米成功的原因是（）。 A. 注重用户体验 B. 注重成本 C. 注重售价 D. 注重渠道 【答案】A。 【解析】小米成功是因为不仅注重成本和售价，更关注用户体验。 二、简答题（共6小题，每题5分，共30分） 1.简述简述市场细分概念。 【答案】市场细分是指营销者通过市场调研，依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干个具有相似特征的市场，形成若干个消费群，每个细分市场是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。 2.简述网络营销市场细分的几种方式。 【答案】地理细分市场、人口统计细分市场、心理细分市场、行为细分市场。 3.分析网络目标用户的特点有哪些？ 【答案】购物社交化、注重体验、商品综合信息比较、绿色消费理念提升、共享理念提升。 4.阐述竞争对手分析的步骤。 【答案】区分竞争对手、研究竞争对手、评估你的竞争对手在社会化媒体的表现、去竞争对手的网站进行用户体验度检测。 5.说明市场定位的含义。 【答案】市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置，是企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造与众不同、印象鲜明的形象，并传递给顾客，使产品在市场上确定适当的位置，即在目标客户心目中树立产品独特的形象，使产品在目标消费者心目中相对于竞争产品占据清晰、特别和理想的位置。 6.简述差异化市场定位。 【答案】产品创新、服务差异化、品牌形象差异化。 三、综合分析题（共2小题，每题5分，共10分） 小于创业团队根据前期运行情况统计发现，在前期运营时，主要销售产品为中高端精品水果，购买水果的用户主要是一些中高端用户，且以上海、广州等一线城市居多。他们对水果的品质、包装要求都比较高，属于高端消费人群。但是水果不像一些标准化产品，同一个果园的水果品质也各有不同。为了拓展渠道,“新新果农”进一步确定了细分市场，打造了多个水果品牌，在推广上拓展了直播营销的方式。在直播中，主播或穿梭在果林里展示水果的生长环境，或坐在桌前将水果的口感、功效以及适合的人群介绍给观众，由此吸引了大量“00”后用户粉丝。在淘宝直播，用户可以一边观看直播一边直接下单购买。在一直播、花椒直播和快手、抖音等平台,团队则通过引导添加关注，发送微店名片等方式，引导用户到微店购买。根据上述材料回答下列问题： 1.简述利基市场的概念? 【答案】利基市场是指在较大的细分市场中具有相似兴趣或需求的一小群顾客所占有的市场空间，存活于大公司的缝隙之间，大公司常忽略或无法进入，很多创业型企业从识别利基市场开始发展业务。 2.简述行为市场细分。 【答案】按行为因素如购买时间（产品消费有时间性，如礼盒春节前、月饼中秋消费多，企业可据此细分市场做促销）、购买数量（分为大量、中量、少量用户，企业在产品包装和促销上区分）、购买频率（分为经常、一般、不常购买，企业可设网站会员增加购买频率）、购买习惯（分为坚定品牌忠诚者、多品牌忠诚者等，企业需辨别忠诚顾客特征满足需求）细分。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$