《网络营销实务》专题十二 任务一选择网络营销产品 45分钟专题训练（原卷版+解析版）

山东春季高考《网络营销实务》45分钟专题训练专辑，共25份试卷。试卷命题与高考紧密相关，精选具有代表性和典型性的高考常考题。旨在帮助学生系统地复习和巩固电子商务类理论知识，熟悉高考题型和命题规律，提高解题能力和应试技巧，为高考取得优异成绩打下坚实的基础，本训练卷适用于即将参加电子商务类高考的学生。与本专辑配套的还有山东省春季高考《电子商务基础》《网店运营》45分钟专题训练专辑，欢迎同学和老师们下载使用。 《网络营销实务》 专题十二：网络营销策划 任务一：选择网络营销产品 时间：45分钟 总分：100分 班级___________ 姓名__________ 学号__________ 成绩________ 1、 选择题（共30小题，每题2分，共60分） 1.网络营销产品整体概念由（ ）个层次构成。 A. 三 B. 四 C. 五 D. 六 2.核心产品是消费者期望通过交易得到的（ ）。 A. 附加值 B. 物质载体 C.最核心基本效用 D. 包装 3.形式产品中，有形产品不包括（ ）因素。 A. 颜色 B. 质量水平 C. 材质 D. 品牌 4.期望产品是网络营销产品概念中（ ）的层次。 A. 特有 B. 与传统共有的 C. 不重要的 D. 可忽略的 5.延伸产品主要是为了协助顾客更好获得（ ）带来的基本效用。 A. 潜在产品 B. 形式产品 C. 期望产品 D. 核心产品 6.谭木匠除梳子外提供的特殊包装等属于（ ）。 A. 核心产品 B. 形式产品 C. 潜在产品 D. 延伸产品 7.网络上销售实体产品与传统购物方式的主要区别是（ ）。 A. 交流形式 B. 产品价格 C. 产品质量 D. 交货方式 8.虚体产品与实体产品本质区别是（ ）。 A. 虚体产品一般无形 B. 虚体产品价格高 C. 虚体产品质量低 D. 虚体产品体积大 9.以下不属于数字商品的是（ ）。 A. 网络游戏 B. 远程医疗 C. 电子书刊 D. 各类软件 10.以下属于在线服务中的普通服务的是（ ）。 A. 金融咨询 B. 资料库检索 C. 航空订票 D. 电子新闻 11.非连续性创新策略针对的是（ ）。 A. 开发前所未有的新产品 B. 在已有新产品基础上开发 C. 增加花色品种 D. 改进现有产品 12.连续性创新策略是（ ）。 A. 在已有新产品基础上连续推出新产品 B. 开发全新产品 C. 只改进产品外观 D. 降低产品价格 13.增加花色品种策略是对（ ）的延伸。 A. 广告策略 B. 销售渠道 C. 产品线 D. 品牌形象 14.以网站为基础的电子邮件系统是对基于客户端的电子邮件系统的（ ）。 A. 改进或调整 B. 重新定位 C. 非连续性创新 D. 连续性创新 15.雅虎从网络搜索引擎到公共门户网站是（ ）策略。 A. 改进或调整 B. 重新定位 C. 增加花色品种 D. 低价格推出 16.低价格推出策略目的是（ ）。 A. 抢占市场 B. 提高质量 C. 增加花色品种 D. 改进产品 17.收缩策略通常在（ ）情况下采用。 A. 市场环境好 B. 企业经营状况好 C. 市场环境不好 D. 产品创新时 18.亚马逊公司从图书拓展到其他商品是（ ）策略。 A. 扩张 B. 收缩 C. 高档化 D. 低档化 19.高档化策略主要针对（ ）。 A. 普通消费者 B. 富裕阶层 C. 低收入群体 D. 学生群体 20.美国通用汽车公司网站销售旧车属于（ ）策略。 A. 高档化 B. 低档化 C. 扩张 D. 收缩 21.QQ 即时通信属于（ ）网络品牌类型。 A. 纯网络品牌 B. 不完全网络品牌 C. “伪” 网络品牌 D. 传统品牌 22.Disney 属于（ ）网络品牌类型。 A. 纯网络品牌 B. 不完全网络品牌 C. “伪” 网络品牌 D. 新品牌 23.耐克属于（ ）网络品牌类型。 A. 纯网络品牌 B. 不完全网络品牌 C. “伪” 网络品牌 D. 传统品牌 24.新品牌塑造第一阶段的主要目标不包括（ ）。 A. 提高品牌知名度 B. 提高企业网站访问量 C. 直接增加销售额 D. 提高品牌曝光度 25.新品牌塑造第二阶段可以借助（ ）平台与用户互动。 A. 论坛 B. 线下商店 C. 电视广告 D. 报纸 26.在网络营销产品的整体概念中，消费者购买前对产品质量水平等的期望属于（ ）。 A. 核心产品 B. 形式产品 C. 期望产品 D. 延伸产品 27.网络营销产品中，实体产品在网络销售时，卖方将面对面交货改为（ ）。 A. 邮寄产品或送货上门 B. 只邮寄产品 C. 只送货上门 D. 让消费者自提 28.以下哪种网络营销新产品开发策略是针对开发全新产品且前所未有的（ ）。 A. 非连续性创新策略 B. 连续性创新策略 C. 增加花色品种策略 D. 改进或调整策略 29.企业在产品组合中增加质量好、价格高的高档产品的策略是（ ）。 A. 扩张策略 B. 低档化策略 C. 高档化策略 D. 收缩策略 30.新品牌塑造第三阶段的重点是（ ）。 A. 品牌传播 B. 口碑传播 C. 精准营销 D. 广告投放 二、简答题（共6小题，每题5分，共30分） 1.简述网络营销产品的整体概念。 2.网络营销产品中实体产品和虚体产品的区别是什么？ 3.简述网络营销新产品开发的六种常用策略。 4.选择网络产品组合的策略有哪些？ 5.网络品牌分为哪几种类型？ 6.简述新网络品牌塑造的三个阶段。 三、综合分析题（共2小题，每题5分，共10分） 网络产品丰富多样，涵盖实体与虚体产品。实体产品突破传统买卖模式，通过网络交互，实现邮寄或送货上门。虚体产品中的数字商品，如软件、电子书刊、网络游戏等，以无形之态存在，可提供试用，吸引用户购买。在线服务包括普通服务和信息咨询服务，像航空订票、远程医疗、金融咨询等，便捷高效。企业开发网络新产品有多种策略，如非连续性创新的开创性产品，连续性创新打造产品线，还有增加花色品种、改进调整、重新定位和低价抢占市场等策略。这些网络产品和创新策略，共同塑造了精彩的网络消费世界。 根据上述材料回答下列问题： 1.简述口碑传播的内容? 2.简述高档化策略。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$ 山东春季高考《网络营销实务》45分钟专题训练专辑，共25份试卷。试卷命题与高考紧密相关，精选具有代表性和典型性的高考常考题。旨在帮助学生系统地复习和巩固电子商务类理论知识，熟悉高考题型和命题规律，提高解题能力和应试技巧，为高考取得优异成绩打下坚实的基础，本训练卷适用于即将参加电子商务类高考的学生。与本专辑配套的还有山东省春季高考《电子商务基础》《网店运营》45分钟专题训练专辑，欢迎同学和老师们下载使用。 《网络营销实务》 专题十二：网络营销策划 任务一：选择网络营销产品 时间：45分钟 总分：100分 班级___________ 姓名__________ 学号__________ 成绩________ 1、 选择题（共30小题，每题2分，共60分） 1.网络营销产品整体概念由（ ）个层次构成。 A. 三 B. 四 C. 五 D. 六 【答案】C 【解析】网络营销产品整体概念由核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品和潜在产品五个层次构成。 2.核心产品是消费者期望通过交易得到的（ ）。 A. 附加值 B. 物质载体 C.最核心基本效用 D. 包装 【答案】C 【解析】核心产品是指消费者所期望的通过交易得到的最为核心或最为基本的效用。 3.形式产品中，有形产品不包括（ ）因素。 A. 颜色 B. 质量水平 C. 材质 D. 品牌 【答案】A 【解析】有形产品主要由产品的质量水平、材质、式样、品牌、包装等因素构成，未提及颜色。 4.期望产品是网络营销产品概念中（ ）的层次。 A. 特有 B. 与传统共有的 C. 不重要的 D. 可忽略的 【答案】A 【解析】期望产品是网络营销产品的整体概念中特有的层次。 5.延伸产品主要是为了协助顾客更好获得（ ）带来的基本效用。 A. 潜在产品 B. 形式产品 C. 期望产品 D. 核心产品 【答案】D 【解析】延伸产品是为协助顾客更充分、更好地获得核心产品带来的基本效用。 6.谭木匠除梳子外提供的特殊包装等属于（ ）。 A. 核心产品 B. 形式产品 C. 潜在产品 D. 延伸产品 【答案】C 【解析】潜在产品是指由企业提供的、延伸产品之外的、能满足消费者潜在需求的产品，谭木匠提供的特殊包装等属于此类。 7.网络上销售实体产品与传统购物方式的主要区别是（ ）。 A. 交流形式 B. 产品价格 C. 产品质量 D. 交货方式 【答案】A 【解析】网络上销售实体产品，网络上的交互式交流成为买卖双方交流的主要形式，这是与传统购物方式的主要区别。 8.虚体产品与实体产品本质区别是（ ）。 A. 虚体产品一般无形 B. 虚体产品价格高 C. 虚体产品质量低 D. 虚体产品体积大 【答案】A 【解析】虚体产品与实体产品的本质区别是虚体产品一般是无形的。 9.以下不属于数字商品的是（ ）。 A. 网络游戏 B. 远程医疗 C. 电子书刊 D. 各类软件 【答案】B 【解析】数字商品包括资料库检索、研究报告、论文、电子新闻、电子书刊、电子报刊、各类软件、网络游戏等，远程医疗属于在线服务。 10.以下属于在线服务中的普通服务的是（ ）。 A. 金融咨询 B. 资料库检索 C. 航空订票 D. 电子新闻 【答案】C 【解析】在线服务中的普通服务包括航空火车订票、远程医疗、法律救助等，金融咨询、资料库检索、电子新闻属于信息咨询服务。 11.非连续性创新策略针对的是（ ）。 A. 开发前所未有的新产品 B. 在已有新产品基础上开发 C. 增加花色品种 D. 改进现有产品 【答案】A 【解析】非连续性创新策略是针对开发一种前所未有的新产品。 12.连续性创新策略是（ ）。 A. 在已有新产品基础上连续推出新产品 B. 开发全新产品 C. 只改进产品外观 D. 降低产品价格 【答案】A 【解析】连续性创新策略是在已有新产品基础上连续推出一系列新产品。 13.增加花色品种策略是对（ ）的延伸。 A. 广告策略 B. 销售渠道 C. 产品线 D. 品牌形象 【答案】C 【解析】增加花色品种策略是对现有产品增加花色品种，是对产品线的延伸。 14.以网站为基础的电子邮件系统是对基于客户端的电子邮件系统的（ ）。 A. 改进或调整 B. 重新定位 C. 非连续性创新 D. 连续性创新 【答案】A 【解析】以网站为基础的电子邮件系统是对基于客户端的电子邮件系统的改进或调整。 15.雅虎从网络搜索引擎到公共门户网站是（ ）策略。 A. 改进或调整 B. 重新定位 C. 增加花色品种 D. 低价格推出 【答案】B 【解析】雅虎从网络搜索引擎到公共门户网站是将现有产品定位于新的目标市场，属于重新定位策略。 16.低价格推出策略目的是（ ）。 A. 抢占市场 B. 提高质量 C. 增加花色品种 D. 改进产品 【答案】A 【解析】低价格推出策略是用低价与现存品牌展开竞争，目的是抢占市场。 17.收缩策略通常在（ ）情况下采用。 A. 市场环境好 B. 企业经营状况好 C. 市场环境不好 D. 产品创新时 【答案】C 【解析】收缩策略通常在市场环境不好，或企业经营状况不景气等情况下采用。 18.亚马逊公司从图书拓展到其他商品是（ ）策略。 A. 扩张 B. 收缩 C. 高档化 D. 低档化 【答案】A 【解析】扩张策略是指企业增加经营的产品种类，扩大经营范围，亚马逊公司的做法属于扩张策略。 19.高档化策略主要针对（ ）。 A. 普通消费者 B. 富裕阶层 C. 低收入群体 D. 学生群体 【答案】B 【解析】高档化策略是针对有强大消费能力的富裕阶层。 20.美国通用汽车公司网站销售旧车属于（ ）策略。 A. 高档化 B. 低档化 C. 扩张 D. 收缩 【答案】B 【解析】低档化策略是企业在产品组合中增加一些价格较低的产品，通用汽车公司销售旧车属于此策略。 21.QQ 即时通信属于（ ）网络品牌类型。 A. 纯网络品牌 B. 不完全网络品牌 C. “伪” 网络品牌 D. 传统品牌 【答案】A 【解析】纯网络品牌指完全依托于网络手段建立起来的或者是完全依赖于网络环境生存的品牌，QQ 即时通信属于此类。 22.Disney 属于（ ）网络品牌类型。 A. 纯网络品牌 B. 不完全网络品牌 C. “伪” 网络品牌 D. 新品牌 【答案】B 【解析】不完全网络品牌可以理解为传统品牌在互联网上延伸而形成的网络品牌，Disney 属于此类。 23.耐克属于（ ）网络品牌类型。 A. 纯网络品牌 B. 不完全网络品牌 C. “伪” 网络品牌 D. 传统品牌 【答案】C 【解析】“伪” 网络品牌是传统企业借助于网络实现原有品牌的延伸，耐克属于此类。 24.新品牌塑造第一阶段的主要目标不包括（ ）。 A. 提高品牌知名度 B. 提高企业网站访问量 C. 直接增加销售额 D. 提高品牌曝光度 【答案】C 【解析】新品牌塑造第一阶段的推广方式主要有搜索引擎优化等，目标在于提高品牌知名度、提高企业网站访问量，未提及直接增加销售额。 25.新品牌塑造第二阶段可以借助（ ）平台与用户互动。 A. 论坛 B. 线下商店 C. 电视广告 D. 报纸 【答案】A 【解析】新品牌塑造第二阶段可以借助论坛、社区、微博、博客等平台与网上用户进行互动式交流。 26.在网络营销产品的整体概念中，消费者购买前对产品质量水平等的期望属于（ ）。 A. 核心产品 B. 形式产品 C. 期望产品 D. 延伸产品 【答案】C 【解析】期望产品是指网络目标市场中，消费者在购买产品前对所购产品的质量水平、特性、使用方便程度等方面的期望值。 27.网络营销产品中，实体产品在网络销售时，卖方将面对面交货改为（ ）。 A. 邮寄产品或送货上门 B. 只邮寄产品 C. 只送货上门 D. 让消费者自提 【答案】A 【解析】卖方将面对面的交货改为邮寄产品或送货上门。 28.以下哪种网络营销新产品开发策略是针对开发全新产品且前所未有的（ ）。 A. 非连续性创新策略 B. 连续性创新策略 C. 增加花色品种策略 D. 改进或调整策略 【答案】A 【解析】非连续性创新策略是针对开发一种前所未有的新产品。 29.企业在产品组合中增加质量好、价格高的高档产品的策略是（ ）。 A. 扩张策略 B. 低档化策略 C. 高档化策略 D. 收缩策略 【答案】C 【解析】高档化策略是指企业在产品组合中增加一些质量好、价格高的高档产品。 30.新品牌塑造第三阶段的重点是（ ）。 A. 品牌传播 B. 口碑传播 C. 精准营销 D. 广告投放 【答案】C 【解析】新品牌塑造第三阶段网络营销的重点转为精准营销。 二、简答题（共6小题，每题5分，共30分） 1.简述网络营销产品的整体概念。 【答案】网络营销产品整体概念指的是通过网络营销，消费者所期望的能满足其需求的所有有形实物产品和无形服务，由核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品和潜在产品五个层次构成。 2.网络营销产品中实体产品和虚体产品的区别是什么？ 【答案】实体产品是指具有物理形状的物质产品，网络销售时通过交互式交流，卖方将面对面交货改为邮寄或送货上门。虚体产品一般是无形的，即使有形态也是通过载体体现，其性质和性能需通过其他方式表现，可分为数字商品和在线服务两大类。 3.简述网络营销新产品开发的六种常用策略。 【答案】非连续性创新策略、连续性创新策略、增加花色品种策略、改进或调整策略、重新定位策略、低价格推出策略。 4.选择网络产品组合的策略有哪些？ 【答案】收缩策略、扩张策略、高档化策略、低档化策略。 5.网络品牌分为哪几种类型？ 【答案】纯网络品牌、不完全网络品牌、“伪” 网络品牌。 6.简述新网络品牌塑造的三个阶段。 【答案】品牌传播、口碑传播、精准营销。 三、综合分析题（共2小题，每题5分，共10分） 网络产品丰富多样，涵盖实体与虚体产品。实体产品突破传统买卖模式，通过网络交互，实现邮寄或送货上门。虚体产品中的数字商品，如软件、电子书刊、网络游戏等，以无形之态存在，可提供试用，吸引用户购买。在线服务包括普通服务和信息咨询服务，像航空订票、远程医疗、金融咨询等，便捷高效。企业开发网络新产品有多种策略，如非连续性创新的开创性产品，连续性创新打造产品线，还有增加花色品种、改进调整、重新定位和低价抢占市场等策略。这些网络产品和创新策略，共同塑造了精彩的网络消费世界。 根据上述材料回答下列问题： 1.简述口碑传播的内容? 【答案】在百度知道等网站展开互动营销，借助论坛、社区、微博、博客等平台与用户互动，根据消费者问题针对性交流，提升品牌口碑。 2.简述高档化策略。 【答案】高档化策略是指企业在产品组合中增加一些质量好、价格高的高档产品，这主要是针对有强大消费能力的富裕阶层，以此提高企业的整体形象。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$