《网络营销实务》专题八 任务一认识社群 45分钟专题训练（原卷版+解析版）

山东春季高考《网络营销实务》45分钟专题训练专辑，共25份试卷。试卷命题与高考紧密相关，精选具有代表性和典型性的高考常考题。旨在帮助学生系统地复习和巩固电子商务类理论知识，熟悉高考题型和命题规律，提高解题能力和应试技巧，为高考取得优异成绩打下坚实的基础，本训练卷适用于即将参加电子商务类高考的学生。与本专辑配套的还有山东省春季高考《电子商务基础》《网店运营》45分钟专题训练专辑，欢迎同学和老师们下载使用。 《网络营销实务》 专题八：社群营销 任务一：认识社群 时间：45分钟 总分：100分 班级___________ 姓名__________ 学号__________ 成绩________ 1、 选择题（共30小题，每题2分，共60分） 1.社群中人和人要产生交叉关系和（ ）才能被看作社群。 A. 交易链接 B. 深入的情感链接 C. 临时的合作 D. 浅层次交流 2.社群链接不包括以下哪种（ ）。 A. 时间链接 B. 产品链接 C. 兴趣链接 D. 标签链接 3.以一款或一类产品为链接点聚集人群的是（ ）。 A. 产品链接 B. 兴趣链接 C. 标签链接 D. 空间链接 4.以共同喜好 / 兴趣为链接点汇集人群的是（ ）。 A. 产品链接 B. 兴趣链接 C. 标签链接 D. 空间链接 5.以星座、属相等标签为链接点聚集人群的是（ ）。 A. 产品链接 B. 兴趣链接 C. 标签链接 D. 空间链接 6.以居住在同一小区为聚集人群依据的是（ ）。 A. 产品链接 B. 兴趣链接 C. 空间链接 D. 情感链接 7.同学群、亲友群属于（ ）。 A. 产品链接社群 B. 兴趣链接社群 C. 空间链接社群 D. 情感链接社群 8.社群成员结构不包括（ ）。 A. 创始人 B. 收费者 C. 管理员 D. 合伙人 9.社群价值主要是指（ ）。 A. 社群人数 B. 社群输出 C. 社群年龄 D. 社群活跃度 10.社群运营不包括以下哪项（ ）。 A. 聚拢用户 B. 设计产品 C. 打造用户忠诚度 D. 社群变现 11.社群运营要建立的 “四感” 不包括（ ）。 A. 距离感 B. 仪式感 C. 参与感 D. 归属感 12.社群复制主要决定社群的（ ）。 A. 寿命 B. 价值 C. 规模 D. 活跃度 13.社群营销是基于（ ）聚集人气。 A. 相同或相似的兴趣爱好 B. 相同年龄 C. 相同地域 D. 相同职业 14.以下哪个不是社群营销的载体（ ）。 A. 微信 B. 线下社区 C. 梦境 D. 论坛 15.社群营销最大的优势是（ ）。 A. 成本低 B. 传播速度及范围 C. 操作简单 D. 目标群体单一 16.社群营销用户精准是因为（ ）。 A. 基于圈子、人脉 B. 价格低 C. 广告多 D. 产品功能全 17.社群营销沟通畅快的好处不包括（ ）。 A. 减少不愉快 B. 迅速解决用户问题 C. 增加产品成本 D. 获得更多关注 18.社群营销能让用户感受到品牌的（ ）。 A. 温度 B. 距离 C. 陌生感 D. 昂贵 19.社群营销能刺激（ ）。 A. 产品销售 B. 产品退货 C. 产品积压 D. 产品停产 20.社群营销能维护（ ）。 A. 顾客黏性 B. 顾客反感 C. 顾客流失 D. 顾客投诉 21.社群营销是一种（ ）结构。 A. 弱中心化 B. 强中心化 C. 线性 D. 金字塔 22.社群营销互动性强，群内老客户的话可作为产品的（ ）。 A. 一次传播 B. 二次传播 C. 负面传播 D. 无效传播 23.社群营销与其他营销模式不同，更看重（ ）。 A. 价格 B. 情感 C. 包装 D. 产地 24.社群营销的自行运转特点是因为（ ）。 A. 商家服务好 B. 用户被产品和服务打动 C. 广告多 D. 产品便宜 25.以下哪种不是社群营销的商业模式（ ）。 A. 社群广告变现 B. 社群抢劫变现 C. 社群电商变现 D. 收会员费变现 26.社群广告变现的关键是（ ）。 A. 把社群当广告投放渠道 B. 群成员多 C. 广告时间长 D. 广告形式新颖 27.社群电商变现的目的是（ ）。 A. 卖产品 B. 交朋友 C. 做广告 D. 搞活动 28.收会员费变现的前提是社群或社群主有（ ）。 A. 大量资金 B. 某项专长或优势 C. 豪华场地 D. 政府支持 29.以下哪种社群更适合电商变现（ ）。 A. 只有几个人的小社群 B. 有大体量用户基础的社群 C. 不活跃的社群 D. 无主题社群 30.在社群营销中，商家与客户玩游戏是为了（ ）。 A. 娱乐 B. 展示游戏 C. 消耗时间 D. 快速建立情感联系 二、简答题（共6小题，每题5分，共30分） 1.简述社群的含义。 2.简述社群的五大要素。 3.社群营销的含义是什么？ 4.社群营销有哪些优势？ 5.社群营销有哪些价值？ 6.简述社群营销的特点。 三、综合分析题（共2小题，每题5分，共10分） 社群是在网络环境下形成的特殊群体。它打破了地域限制，将志同道合或有共同属性的人聚集起来。比如健身社群，成员们热爱健身，在群里分享健身经验、训练计划和饮食搭配，彼此鼓励。还有读书社群，大家交流读书心得、推荐好书。社群成员之间有着紧密的互动和情感连接，这种连接基于共同兴趣。在社群中，成员可以找到归属感，大家围绕特定主题展开持续讨论和交流，它就像一个虚拟的大家庭，为成员提供知识、乐趣和情感支持。 根据上述材料回答下列问题： 1.简述社群成员结构的内容? 2.简述社群营销的商业模式。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$ 山东春季高考《网络营销实务》45分钟专题训练专辑，共25份试卷。试卷命题与高考紧密相关，精选具有代表性和典型性的高考常考题。旨在帮助学生系统地复习和巩固电子商务类理论知识，熟悉高考题型和命题规律，提高解题能力和应试技巧，为高考取得优异成绩打下坚实的基础，本训练卷适用于即将参加电子商务类高考的学生。与本专辑配套的还有山东省春季高考《电子商务基础》《网店运营》45分钟专题训练专辑，欢迎同学和老师们下载使用。 《网络营销实务》 专题八：社群营销 任务一：认识社群 时间：45分钟 总分：100分 班级___________ 姓名__________ 学号__________ 成绩________ 1、 选择题（共30小题，每题2分，共60分） 1.社群中人和人要产生交叉关系和（ ）才能被看作社群。 A. 交易链接 B. 深入的情感链接 C. 临时的合作 D. 浅层次交流 【答案】B 【解析】教材提到社群是一群有相互关系的人形成的网络，人和人要产生交叉的关系和深入的情感链接才是社群。 2.社群链接不包括以下哪种（ ）。 A. 时间链接 B. 产品链接 C. 兴趣链接 D. 标签链接 【答案】A 【解析】社群链接包括产品链接、兴趣链接、标签链接、空间链接、情感链接，没有时间链接。 3.以一款或一类产品为链接点聚集人群的是（ ）。 A. 产品链接 B. 兴趣链接 C. 标签链接 D. 空间链接 【答案】A 【解析】教材明确指出产品链接是以一款或一类产品为链接点聚集人群。 4.以共同喜好 / 兴趣为链接点汇集人群的是（ ）。 A. 产品链接 B. 兴趣链接 C. 标签链接 D. 空间链接 【答案】B 【解析】根据定义，兴趣链接是以一个共同的喜好 / 兴趣为链接点汇集人群。 5.以星座、属相等标签为链接点聚集人群的是（ ）。 A. 产品链接 B. 兴趣链接 C. 标签链接 D. 空间链接 【答案】C 【解析】标签链接是以某一个标签（如星座、属相等）为链接点聚集人群。 6.以居住在同一小区为聚集人群依据的是（ ）。 A. 产品链接 B. 兴趣链接 C. 空间链接 D. 情感链接 【答案】C 【解析】空间链接是以所在空间相同而聚集人群，居住在一个小区符合空间链接。 7.同学群、亲友群属于（ ）。 A. 产品链接社群 B. 兴趣链接社群 C. 空间链接社群 D. 情感链接社群 【答案】D 【解析】情感链接社群包括同学群、亲友群等，基于情感关系。 8.社群成员结构不包括（ ）。 A. 创始人 B. 收费者 C. 管理员 D. 合伙人 【答案】B 【解析】社群成员结构包括创始人、管理员、参与者、开拓者、合伙人、付费者。 9.社群价值主要是指（ ）。 A. 社群人数 B. 社群输出 C. 社群年龄 D. 社群活跃度 【答案】B 【解析】社群价值就是社群输出，可以输出知识、信息等。 10.社群运营不包括以下哪项（ ）。 A. 聚拢用户 B. 设计产品 C. 打造用户忠诚度 D. 社群变现 【答案】B 【解析】社群运营包括聚拢用户、社群活动、打造用户忠诚度、社群变现等，不包括设计产品。 11.社群运营要建立的 “四感” 不包括（ ）。 A. 距离感 B. 仪式感 C. 参与感 D. 归属感 【答案】A 【解析】社群运营要建立仪式感、参与感、组织感、归属感，没有距离感。 12.社群复制主要决定社群的（ ）。 A. 寿命 B. 价值 C. 规模 D. 活跃度 【答案】C 【解析】社群复制决定社群的规模，能复制多个平行社群可扩大规模。 13.社群营销是基于（ ）聚集人气。 A. 相同或相似的兴趣爱好 B. 相同年龄 C. 相同地域 D. 相同职业 【答案】A 【解析】社群营销是基于相同或相似的兴趣爱好，通过某种载体聚集人气。 14.以下哪个不是社群营销的载体（ ）。 A. 微信 B. 线下社区 C. 梦境 D. 论坛 【答案】C 【解析】社群营销的载体包括微信、论坛、微博、QQ 群、线下社区等，不包括梦境。 15.社群营销最大的优势是（ ）。 A. 成本低 B. 传播速度及范围 C. 操作简单 D. 目标群体单一 【答案】B 【解析】教材提到社群营销最大的优势是传播速度及范围。 16.社群营销用户精准是因为（ ）。 A. 基于圈子、人脉 B. 价格低 C. 广告多 D. 产品功能全 【答案】A 【解析】社群营销是基于圈子、人脉等，聚集的是有共同需求的精准用户。 17.社群营销沟通畅快的好处不包括（ ）。 A. 减少不愉快 B. 迅速解决用户问题 C. 增加产品成本 D. 获得更多关注 【答案】C 【解析】沟通畅快可减少不愉快、迅速解决问题和获得更多关注，不会增加产品成本。 18.社群营销能让用户感受到品牌的（ ）。 A. 温度 B. 距离 C. 陌生感 D. 昂贵 【答案】A 【解析】社群营销能让用户感受到品牌的温度，塑造品牌形象。 19.社群营销能刺激（ ）。 A. 产品销售 B. 产品退货 C. 产品积压 D. 产品停产 【答案】A 【解析】社群营销可以刺激产品销售，激发购买冲动。 20.社群营销能维护（ ）。 A. 顾客黏性 B. 顾客反感 C. 顾客流失 D. 顾客投诉 【答案】A 【解析】社群营销能维护顾客黏性，让用户参与企业产品相关活动。 21.社群营销是一种（ ）结构。 A. 弱中心化 B. 强中心化 C. 线性 D. 金字塔 【答案】A 【解析】社群营销是一种弱中心化的平化网状结构，每个人都有话语权。 22.社群营销互动性强，群内老客户的话可作为产品的（ ）。 A. 一次传播 B. 二次传播 C. 负面传播 D. 无效传播 【答案】B 【解析】社群营销互动性强，老客户的话可作为产品的二次传播。 23.社群营销与其他营销模式不同，更看重（ ）。 A. 价格 B. 情感 C. 包装 D. 产地 【答案】B 【解析】社群营销更看重情感，需要与客户建立情感联系。 24.社群营销的自行运转特点是因为（ ）。 A. 商家服务好 B. 用户被产品和服务打动 C. 广告多 D. 产品便宜 【答案】B 【解析】社群营销自行运转是因为用户被产品和服务打动，会口口相传。 25.以下哪种不是社群营销的商业模式（ ）。 A. 社群广告变现 B. 社群抢劫变现 C. 社群电商变现 D. 收会员费变现 【答案】B 【解析】社群营销商业模式包括社群广告变现、社群电商变现、收会员费变现，没有社群抢劫变现。 26.社群广告变现的关键是（ ）。 A. 把社群当广告投放渠道 B. 群成员多 C. 广告时间长 D. 广告形式新颖 【答案】A 【解析】社群广告变现本质是把社群当做广告投放渠道，结合精准成员匹配。 27.社群电商变现的目的是（ ）。 A. 卖产品 B. 交朋友 C. 做广告 D. 搞活动 【答案】A 【解析】社群电商变现就是将产品通过社群卖给消费者，实现销售目的。 28.收会员费变现的前提是社群或社群主有（ ）。 A. 大量资金 B. 某项专长或优势 C. 豪华场地 D. 政府支持 【答案】B 【解析】收会员费变现需社群或社群主有某项专长或优势，满足成员需求。 29.以下哪种社群更适合电商变现（ ）。 A. 只有几个人的小社群 B. 有大体量用户基础的社群 C. 不活跃的社群 D. 无主题社群 【答案】B 【解析】电商变现需要有大体量的用户基础。 30.在社群营销中，商家与客户玩游戏是为了（ ）。 A. 娱乐 B. 展示游戏 C. 消耗时间 D. 快速建立情感联系 【答案】D 【解析】商家与客户玩游戏是为了快速建立情感上的联系，如小米的例子。 二、简答题（共6小题，每题5分，共30分） 1.简述社群的含义。 【答案】社群是一群有相互关系的人形成的网络，其中人和人要产生交叉的关系和深入的情感链接。社群中的人和人是有关系链接的，关系连接度就是人与人之间的一种了解和交流。 2.简述社群的五大要素。 【答案】社群的五大要素为社群链接、社群成员结构、社群价值、社群运营、社群复制。 3.社群营销的含义是什么？ 【答案】社群营销是基于相同或相似的兴趣爱好，通过某种载体聚集人气，通过产品或服务满足群体需求而产生的商业形态，是移动互联网发展出现的营销模式，载体多样。 4.社群营销有哪些优势？ 【答案】社群营销的优势包括传播速度快、传播范围广；用户精准，针对性强；沟通畅快，能减少不愉快、迅速解决问题并获得关注。 5.社群营销有哪些价值？ 【答案】社群营销的价值有感受品牌温度，让品牌形象更易被接受；刺激产品销售，激发购买冲动；维护顾客黏性，让用户深度参与企业产品相关活动。 6.简述社群营销的特点。 【答案】社群营销的特点有弱中心化，是平化网状结构，每个人都有话语权；互动性强，用户之间的交流可促进产品二次传播；情感营销，看重与客户建立情感联系；自行运转，用户被产品和服务打动后会口口相传。 三、综合分析题（共2小题，每题5分，共10分） 社群是在网络环境下形成的特殊群体。它打破了地域限制，将志同道合或有共同属性的人聚集起来。比如健身社群，成员们热爱健身，在群里分享健身经验、训练计划和饮食搭配，彼此鼓励。还有读书社群，大家交流读书心得、推荐好书。社群成员之间有着紧密的互动和情感连接，这种连接基于共同兴趣。在社群中，成员可以找到归属感，大家围绕特定主题展开持续讨论和交流，它就像一个虚拟的大家庭，为成员提供知识、乐趣和情感支持。 根据上述材料回答下列问题： 1.简述社群成员结构的内容? 【答案】社群成员结构包括创始人、管理员、参与者、开拓者、合伙人、付费者。 2.简述社群营销的商业模式。 【答案】社群广告变现、社群电商变现、收会员费变现。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$