内容正文:
体验在线用水服务
三年级上册
粤教版
了解在线用水服务的概念
在线用水服务涵盖的主要功能
学会创建并使用在线表格
导 入 新 课
小明的妈妈到自来水公司缴费窗口交水费,但是窗口排队人很多,你有没有其他方法可以帮助她更快交水费呢?
新 知 讲 授
我们可以在网上交水费,而且还能查询家庭用水情况等,体验各种在线用水服务。
在线用水服务的概念
在线用水服务是供水单位借助互联网技术和信息化平台,为用户提供的一系列与用水相关的便捷服务。它打破了传统线下办理用水业务在时间和空间上的限制,让用户无需前往实体营业厅,只需通过网络终端(如电脑网页、手机 APP 等)就能轻松办理各类涉及用水的事务,实现用水管理的信息化、智能化与便捷化。
实践探究
请同学们利用我们上机课学的技能,利用北京市自来水集团的官方网站查询、了解在线用水服务都有什么。
实践探究
1.打开搜索引擎,在搜索框输入关键字“北京自来水集团”(网站有很多,但通过官方网站获取的信息更可靠且更有权威性。)
温馨提示
官方网站,简称“官网”,它是由政府机关、企业实体、社会团体、个人等在互联网上建立的面向社会公开,能够代表其权利和责任的独立网站。官网上发布的信息一般比较可靠。
实践探究
2.进入“北京市自来水集团有限责任公司”官方网站。
实践探究
3.通过站内搜索或使用页面导航,搜索“北京自来水App的功能”,学习在移动终端上办理自来水业务的方法。说一说在线用水业务都包括什么、怎么用。
在线用水服务涵盖的主要功能
网上缴费功能
缴费方式多样化:支持多种常见的支付手段,比如通过绑定银行卡直接支付,利用第三方支付平台(像微信支付、支付宝)完成缴费操作。用户只需在相应的在线用水服务平台上选择缴费项目,输入缴费金额,确认支付渠道,按照系统提示进行操作,就能快速完成水费缴纳,无需像以往那样到指定缴费点排队等候,节省了大量时间和精力。
在线用水服务涵盖的主要功能
网上缴费功能
缴费记录查询:平台会详细记录每一次的缴费情况,用户可以随时查看历史缴费记录,清晰了解自己过往的缴费时间、金额等信息,方便进行费用核对以及用水消费情况的统计分析。例如,用户可以通过查看过去一年每个月的缴费记录,对比不同季节的水费差异,进而分析家庭用水规律。
在线用水服务涵盖的主要功能
用水信息查询功能
用水量查询:用户能够查看不同时间段内(如日、周、月、年)的具体用水量数据,这些数据往往会以直观的图表(柱状图、折线图等)形式呈现,方便用户直观地了解家庭用水的变化趋势。比如,通过查看近几个月的用水量折线图,能清晰看到夏季用水高峰期和冬季用水低谷期的用水量对比情况。
在线用水服务涵盖的主要功能
用水信息查询功能
水费明细查询:详细展示水费的构成,包括基本水费、污水处理费、水资源费(若有)等各项费用明细。
水质情况查询:部分地区的在线用水服务平台还会提供水质监测信息,告知用户所用水的水质指标是否达标,如酸碱度(pH 值)等,保障用水安全。
在线用水服务涵盖的主要功能
在线报修功能
报修申请提交:当用户家中出现用水设备故障(如水表损坏、水管漏水等)或者用水异常情况时,可以直接在在线用水服务平台上填写报修内容,详细描述故障现象、发生位置等关键信息,并上传相关照片(如果平台支持),方便维修人员提前了解情况,做好维修准备。
想一想
了解了在线用水服务包括的功能以后,同学们想一想,办理在线用水业务除了 “北京自来水APP”还能在哪里办理以上业务?
看一看
除了 “北京自来水APP”,还有北京自来水集团的小程序、北京自来水集团微信公众号上办理以上业务
小资料
计算机中要安装软件才能完成各种工作。人们把安装在手机、平板电脑等移动终端上的应用软件叫作App,它是英文“Application”的缩写。有些小的应用软件会绑定在微信、支付宝等服务平台上,当人们需要使用它们时就从这些平台中调用,这样的软件称作“小程序”,有些微信公众号中也附带着小程序,可以为人们提供服务。
交流分享
想一想,我们学习了哪些搜索信息的方法,这些搜索信息的方法有哪些优点,适合在什么场景下应用?和同学们交流一下,并填写到下方表格中。
实践探究
1.通过关注“北京市自来水集团”微信公众号,或使用App软件、小程序,了解自己家的用水情况并说一说你获取到了什么信息。
实践探究
2.计算家庭上月人均用水量,并将小组中家庭人均用水量填写到在线表格中。
3.评选出组内的节水模范家庭,说一说家中是如何节约用水的。
创建在线表格的步骤
是否还有同学不知道如何创建在线表格呢?我们一起来学习吧!
1.在电脑上登录QQ,在最下端点击腾讯文档,如图所示。
创建在线表格的步骤
2.进入以后,我们在左侧点击新建文档。
创建在线表格的步骤
3.在新建文档里面,我们选择新建在线表格文档。
创建在线表格的步骤
4.选择一个模板,一般都是空白,点击加号进行创建。
创建在线表格的步骤
5.创建以后,我们在这里就可以输入信息,信息在线实时保存。
创建在线表格的步骤
6.我们在最右侧可以进行点击分享,可以分享给好友,或者复制链接发送。
交流分享
网站繁多,如何判断一个网站是否为官方网站呢?
实践体验
在家长的帮助下,体验一次在线缴纳电费或燃气费的过程。
谢谢观看
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