《网店开设》项目四任务三 设置物流信息（2） 45分钟专题训练（原卷版+解析版)

浙江省单独招生考试《网店开设》45分钟专题训练专辑，共30份试卷试卷命题与高考紧密相关，精选具有代表性和典型性的高考常考题。旨在帮助学生系统地复习和巩固电子商务类理论知识,熟悉高考题型和命题规律，提高解题能力和应试技巧，为高考取得优异成绩打下坚实的基础，本训练卷适用于即将参加电子商务类高考的学生。与本专辑配套的还有浙江省单独招生考试《商品仓储物流》《网络营销》《客户服务》《商品拍摄与图片处理》45分钟专题训练专辑，欢迎同学和老师们下载使用。 《网店开设》 项目四：网店开业 任务三：设置物流信息（2） 时间:45分钟 总分:100分 班级________ 姓名________ 学号________ 成绩_________ 一、选择题(本题共15小题,每题2分，共30分) 1.物流配送中单件商品的重量不超过（ ）千克。 A.50 B.100 C.200 D.500 2.物流配送中板类货物长宽相加不超过（ ）厘米。 A.100 B.150 C.200 D.500 3.物流配送中毛绒玩具可以采用（ ）包装。 A.PAK袋 B.塑料薄膜 C.牛皮纸 D.海绵 4.圆筒状物品的外包装不得短于内件，尺寸较长且易折断的物品应用（ ）或硬质塑料的圆桶作为外包装。 A.PAK袋 B.塑料薄膜 C.牛皮纸 D.圆棍 5.网店开业，店面风格最好选择？（ ） A.简约风格 B.华丽风格 C.复古风格 D.根据商品定位确定 6.下列有关网店运费模板的描述正确的一项是（ ）。 A.一件宝贝只能选择使用一个模板 B.运费模板不能解决同一买家在店内购买多件商品时的运费合并问题 C.运费计价一般以重量为主，特殊产品除外 D.运费模板通常不得自行设置名称 7.批量修改运费模板是在卖家中心“宝贝管理”中（ ）单击进去的。 A.发布宝贝 B.橱窗推荐 C.出售中的宝贝 D.物流工具 8.费用低的地区可以设定（ ）包邮。 A.指定地区设置运费 B.指定条件 C.指定城市 D.指定物流公司 9.设定（ ）,主要用于宝贝的发货、退货和换货。 A.运费模板 B.地址库 C.图片空间 D.推广信息 10.网店开业时，发货速度应？（ ） A.24小时内发货 B.48小时内发货 C.72小时内发货 D.看订单量决定 11.不同快递公司的收费标准不同，运往不同地方的运费也不同，可以提前了解不同快递公司的收费标准和运送范围，为（ ）设置运费。 A.不同宝贝 B.不同类目商品 C.指定条件 D.指定地区城市 12.以下（ ）不属于运费模板的计价方式? A.价值 B.重量 C.件数 D.体积 13.以下（ ）不属于运费模板的运送方式? A.快递 B.EMS C.空运 D.平邮 14.以下（ ）不属于常见的运费模板? A.偏远六省包邮模板 B.除偏远地区外包邮模板 C.指定条件包邮模板 D.江浙沪包邮模板 15.网店开业，以下哪种促销手段最直接？（ ） A.满减活动 B.赠品活动 C.直接打折 D.会员专享价 二、是非选择题(正确的填A，错误的填B。本题共15小题,每题2分，共30分) 1.物流模板设置时一件宝贝可以选择多个模板。（ ） 2.一家网店的运费模板可以设置多个。（ ） 3.宝贝其他信息设置虽然简单，但是对宝贝的销售和评价影响较大，决策时需要谨慎。（ ） 4.设置物流信息时只能选择合适的模板，不能新建模板。（ ） 5.网店开设不需要进行市场调研。（ ） 6.物流包装的基本要求是箱子要实，不能有空隙。（ ） 7.宝贝发布时，不管是否包邮，每一个宝贝都必须设置运费模板。（ ） 8.针对不同地区、不同体积、不同重量的宝贝，运费模板不可以设置多个，模板是供所有宝贝选择的，一件宝贝只能选择使用一个模板。（ ） 9.空运物品一般就一两次装卸，很安全，包装上可以放松对待。（ ） 10.网店只要商品好，客服人员素质不重要。（ ） 11.促销季，可以以子母包形式发运。（ ） 12.当买家下单订购时，仅凭所购货品的总重量及发货到买家收货地址的对应运费费率，系统无法自动计算出最后需要的运费。（ ） 13.卖家承诺发货时间，24小时内发货有一定加权。（ ） 14.对于本来带有销售包装的物品，一般商家都已考虑到运输的风险，可在外面加包1层发泡薄膜，再加2-3层牛皮纸并用胶带反复缠绕。（ ） 15.网店开设时，页面布局越复杂越好。（ ） 三、填空题(本题共10小题,每空2分，共20分) 1.有些地方太 ,运费较高，可以为指定地区设置运费，如新疆、内蒙古、甘肃等地区。 2.选择 会在搜索页面出现包邮标签。 3. 可以设置多个，以针对不同地区、不同体积、不同重量的宝贝。 4.在设置物流信息时要根据 ,在预先设置的模板中选择适合 的模板，也可以新建模板。 5. 根据顾客的消费需求和定位区别，可以将关键字分为属性关键字、促销关键字和 。 6.遇到双十一、双十二，一个个去修改宝贝的运费模板比较耗时，使用卖家 中心的 修改运费模板比较节约时间。 7.CSV 是一种通用的、相对简单的 ,被商业和科学广泛应用。 8.使用淘宝助理上传宝贝时，可以批量编辑宝贝信息，如上架时间、 、所在地等。 9.对于过小的物品最小包装不能小于 大小。 10.在上传宝贝主图时，图片的尺寸要求是 。 四、名词解释(本题共3小题，共10分) 1.物流配送。 2.网店转化率。 3.网店DSR。 五、简答题(本题共3小题，共10分) 1.物流包装的要求。 2.简述宝贝描述的作用。 3.简述网店客服人员需要具备哪些基本素质？ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$ 浙江省单独招生考试《网店开设》45分钟专题训练专辑，共30份试卷试卷命题与高考紧密相关，精选具有代表性和典型性的高考常考题。旨在帮助学生系统地复习和巩固电子商务类理论知识,熟悉高考题型和命题规律，提高解题能力和应试技巧，为高考取得优异成绩打下坚实的基础，本训练卷适用于即将参加电子商务类高考的学生。与本专辑配套的还有浙江省单独招生考试《商品仓储物流》《网络营销》《客户服务》《商品拍摄与图片处理》45分钟专题训练专辑，欢迎同学和老师们下载使用。 《网店开设》 项目四：网店开业 任务三：设置物流信息（2） 时间:45分钟 总分:100分 班级________ 姓名________ 学号________ 成绩_________ 一、选择题(本题共15小题,每题2分，共30分) 1.物流配送中单件商品的重量不超过（ ）千克。 A.50 B.100 C.200 D.500 【答案】A 【解析】物流单件商品超50千克运输不便，所以选A。 2.物流配送中板类货物长宽相加不超过（ ）厘米。 A.100 B.150 C.200 D.500 【答案】B 【解析】板类货物长宽相加超150厘米可能不符合物流配送要求，答案为B。 3.物流配送中毛绒玩具可以采用（ ）包装。 A.PAK袋 B.塑料薄膜 C.牛皮纸 D.海绵 【答案】A 【解析】PAK袋适合毛绒玩具包装，故答案是A。 4.圆筒状物品的外包装不得短于内件，尺寸较长且易折断的物品应用（ ）或硬质塑料的圆桶作为外包装。 A.PAK袋 B.塑料薄膜 C.牛皮纸 D.圆棍 【答案】D 【解析】长且易折断的圆筒状物品用圆棍作外包装合适，答案为D。 5.网店开业，店面风格最好选择？（ ） A.简约风格 B.华丽风格 C.复古风格 D.根据商品定位确定 【答案】D 【解析】商品定位决定店面风格更能吸引目标顾客，所以选D。 6.下列有关网店运费模板的描述正确的一项是（ ）。 A.一件宝贝只能选择使用一个模板 B.运费模板不能解决同一买家在店内购买多件商品时的运费合并问题 C.运费计价一般以重量为主，特殊产品除外 D.运费模板通常不得自行设置名称 【答案】A 【解析】一件宝贝只能选一个运费模板，这是平台规则，答案为A。 7.批量修改运费模板是在卖家中心“宝贝管理”中（ ）单击进去的。 A.发布宝贝 B.橱窗推荐 C.出售中的宝贝 D.物流工具 【答案】C 【解析】在“出售中的宝贝”可批量修改运费模板，所以选C。 8.费用低的地区可以设定（ ）包邮。 A.指定地区设置运费 B.指定条件 C.指定城市 D.指定物流公司 【答案】B 【解析】费用低地区可设指定条件包邮，答案为B。 9.设定（ ）,主要用于宝贝的发货、退货和换货。 A.运费模板 B.地址库 C.图片空间 D.推广信息 【答案】B 【解析】地址库用于宝贝发货、退货和换货，答案为B。 10.网店开业时，发货速度应？（ ） A.24小时内发货 B.48小时内发货 C.72小时内发货 D.看订单量决定 【答案】A 【解析】24小时内发货能提高满意度，更具竞争力，选A。 11.不同快递公司的收费标准不同，运往不同地方的运费也不同，可以提前了解不同快递公司的收费标准和运送范围，为（ ）设置运费。 A.不同宝贝 B.不同类目商品 C.指定条件 D.指定地区城市 【答案】D 【解析】了解快递收费和范围可给指定地区城市设运费，答案为D。 12.以下（ ）不属于运费模板的计价方式? A.价值 B.重量 C.件数 D.体积 【答案】A 【解析】运费模板计价方式不包括价值，答案为A。 13.以下（ ）不属于运费模板的运送方式? A.快递 B.EMS C.空运 D.平邮 【答案】C 【解析】空运不属于运费模板运送方式，答案为C。 14.以下（ ）不属于常见的运费模板? A.偏远六省包邮模板 B.除偏远地区外包邮模板 C.指定条件包邮模板 D.江浙沪包邮模板 【答案】A 【解析】偏远六省包邮模板不常见，答案为A。 15.网店开业，以下哪种促销手段最直接？（ ） A.满减活动 B.赠品活动 C.直接打折 D.会员专享价 【答案】C 【解析】直接打折让顾客直接看到优惠，最直接，答案为C。 二、是非选择题(正确的填A，错误的填B。本题共15小题,每题2分，共30分) 1.物流模板设置时一件宝贝可以选择多个模板。（ ） 【答案】B 【解析】一件宝贝只能选一个物流模板，所以答案为B。 2.一家网店的运费模板可以设置多个。（ ） 【答案】A 【解析】网店可按需设置多个运费模板，答案是A。 3.宝贝其他信息设置虽然简单，但是对宝贝的销售和评价影响较大，决策时需要谨慎。（ ） 【答案】A 【解析】宝贝其他信息影响销售评价，决策需谨慎，A正确。 4.设置物流信息时只能选择合适的模板，不能新建模板。（ ） 【答案】B 【解析】设物流信息时可新建模板，故答案为B。 5.网店开设不需要进行市场调研。（ ） 【答案】B 【解析】市场调研助网店确定定位策略，缺它不行，答案B。 6.物流包装的基本要求是箱子要实，不能有空隙。（ ） 【答案】A 【解析】物流包装箱子要实，避免空隙，A正确。 7.宝贝发布时，不管是否包邮，每一个宝贝都必须设置运费模板。（ ） 【答案】A 【解析】宝贝不管是否包邮都要设运费模板，A正确。 8.针对不同地区、不同体积、不同重量的宝贝，运费模板不可以设置多个，模板是供所有宝贝选择的，一件宝贝只能选择使用一个模板。（ ） 【答案】B 【解析】可针对不同情况设多个运费模板，答案B。 9.空运物品一般就一两次装卸，很安全，包装上可以放松对待。（ ） 【答案】B 【解析】空运虽装卸少但包装也不能放松，答案B。 10.网店只要商品好，客服人员素质不重要。（ ） 【答案】B 【解析】客服素质影响顾客体验，很重要，答案B。 11.促销季，可以以子母包形式发运。（ ） 【答案】B 【解析】促销季用子母包发运存在风险，答案B。 12.当买家下单订购时，仅凭所购货品的总重量及发货到买家收货地址的对应运费费率，系统无法自动计算出最后需要的运费。（ ） 【答案】B 【解析】系统可根据重量和费率计算运费，答案B。 13.卖家承诺发货时间，24小时内发货有一定加权。（ ） 【答案】A 【解析】24小时内发货有加权，答案A。 14.对于本来带有销售包装的物品，一般商家都已考虑到运输的风险，可在外面加包1层发泡薄膜，再加2-3层牛皮纸并用胶带反复缠绕。（ ） 【答案】A 【解析】带销售包装物品按此包装方式较保险，答案A。 15.网店开设时，页面布局越复杂越好。（ ） 【答案】B 【解析】网店页面布局简洁好，复杂不好，答案B。 三、填空题(本题共10小题,每空2分，共20分) 1.有些地方太 ,运费较高，可以为指定地区设置运费，如新疆、内蒙古、甘肃等地区。 【答案】远 【解析】有些地方距离远运费高，为特定地区设运费，如偏远地区，是考虑距离对成本影响。 2.选择 会在搜索页面出现包邮标签。 【答案】卖家承担运费 【解析】选卖家承担运费才有包邮标签，这是淘宝平台的显示规则。 3. 可以设置多个，以针对不同地区、不同体积、不同重量的宝贝。 【答案】运费模板 【解析】运费模板可设多个，应对不同宝贝情况，方便卖家物流管理。 4.在设置物流信息时要根据 ,在预先设置的模板中选择适合 的模板，也可以新建模板。 【答案】宝贝的特点 【解析】按宝贝特点选物流模板，或新建，是根据宝贝特性匹配物流需求。 5. 根据顾客的消费需求和定位区别，可以将关键字分为属性关键字、促销关键字和 。 【答案】品牌关键字。 【解析】关键字分属性、促销、品牌类，以满足不同顾客搜索定位。 6.遇到双十一、双十二，一个个去修改宝贝的运费模板比较耗时，使用卖家 中心的 修改运费模板比较节约时间。 【答案】批量 【解析】双十一大促时，批量修改运费模板省时，适应大量宝贝的运费调整。 7.CSV 是一种通用的、相对简单的 ,被商业和科学广泛应用。 【答案】文件格式 【解析】CSV是通用简单文件格式，因特性被商业和科学广泛用。 8.使用淘宝助理上传宝贝时，可以批量编辑宝贝信息，如上架时间、 、所在地等。 【答案】运费模板 【解析】淘宝助理上传可批量编辑，如运费模板，方便卖家操作。 9.对于过小的物品最小包装不能小于 大小。 【答案】运单 【解析】过小物品最小包装不小于运单大小，避免运输中物品丢失等问题。 10.在上传宝贝主图时，图片的尺寸要求是 。 【答案】根据淘宝平台规定（不同类目有不同要求，常见为正方形，如800×800像素等）。 【解析】淘宝主图尺寸按规定，不同类目有别，符合展示要求。 四、名词解释(本题共3小题，共10分) 1.物流配送。 【答案】运费模板是针对交易成交后卖家需要频繁修改运费而推出的一种运费工具,它可以根据货品重量的不同,使用卖家设置的到各地的运费费率来计算运费。 2.网店转化率。 【答案】下单顾客数与访客数之比。反映网店将访客转化为顾客的能力。 3.网店DSR。 【答案】店铺动态评分，包括描述相符、服务态度、物流服务。是衡量网店综合服务质量的指标。 五、简答题(本题共3小题，共10分) 1.物流包装的要求。 【答案】 通过运费模板,卖家可以解决不同地区的买家购买商品时运费差异化的问题,还可以解决同一买家在店内购买多件商品时的运费合并问题。 (1) 模板名称:可自行设置方便记忆的名称,如:卖家包邮。 (2) 宝贝地址:宝贝所在地,能够在淘宝搜索页面显示,便于筛选。 (3) 发货时间:卖家承诺发货时间,24 小时内发货有一定加权。 (4) 是否包邮:选择卖家承担运费会在搜索页面有包邮便签。 (5) 计价方式:一般淘宝卖家都是以件数为主,特殊产品除外。 (6) 运送方式:根据自己的发货情况进行选择,一般快递、EMS较多,平邮较 (7) 指定条件包邮:可设置满多少件包邮,可选可不选。 2.简述宝贝描述的作用。 【答案】无晃动声、接缝口牢固、2米高度坠地不损坏等。满足这些要求可保证商品运输安全。 3.简述网店客服人员需要具备哪些基本素质？ 【答案】应具备良好的沟通能力、耐心、产品知识、解决问题能力、对客户需求的快速响应能力等素质。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$