《电子商务基础》专题八 网络营销与策划 45分钟专题训练（原卷版+解析版）

山东春季高考《电子商务基础》45分钟专题训练专辑，共12份试卷。试卷命题与高考紧密相关，精选具有代表性和典型性的高考常考题。旨在帮助学生系统地复习和巩固电子商务类理论知识，熟悉高考题型和命题规律，提高解题能力和应试技巧，为高考取得优异成绩打下坚实的基础，本训练卷适用于即将参加电子商务类高考的学生。与本专辑配套的还有山东省春季高考考试《网络营销实务》《网店运营》45分钟专题训练专辑，欢迎同学和老师们下载使用。 《电子商务基础》 专题八： 网络营销与策划 时间：45分钟 总分：100分 班级___________ 姓名__________ 学号__________ 成绩________ 1、 选择题（共30小题，每题2分，共60分） 1.企业可以通过互联网向客户展示商品目录。并提供相关商品信息的查询服务，可以与客户进行双向互动式沟通，可以收集市场情报，可以进行商品测试和消费者满意度调查等体现了 ( ). A.跨时空 B.人性化 C.高效性 D.互动性 【答案】D。 【解析】互动性是指企业可以通过互联网向客户展示商品目录，并提供相关商品信息的查询服务，可以与客户进行双向互动式沟通，可以收集市场情报，可以进行商品测试和消费者满意度调查等。 2.以下对网络营销概念的理解，正确的是（） A. 网络营销仅通过互联网进行营销活动 B. 广义的网络营销包括利用各种网络进行营销 C. 网络营销只是进行信息传递，不涉及服务 D. 网络营销不需要规划和运营管理 【答案】B。 【解析】广义地说，企业利用一切网络进行的营销活动都可以被称为网络营销。 3.狭义的网络营销主要营销媒介是（） A. 社会网络 B. 互联网 C. 企业内部网 D. 行业系统专线网 【答案】B。 【解析】狭义地说，以互联网为主要营销媒介，为达到一定营销目标而开展的营销活动称为网络营销。 4.E - Marketing 中的 “E” 代表的含义是（） A. 电子设备 B. 电子化 C. 电子邮件 D. 电子支付 【答案】B。 【解析】E - Marketing 中的 “E” 表示电子化，它与电子商务（E - Business）对应，是以互联网为工具的营销。 5.Internet Marketing 主要是指（） A. 利用互联网工具的营销 B. 仅在互联网上销售商品 C. 利用互联网进行售后服务 D. 利用互联网进行企业内部沟通 【答案】A。 【解析】Internet Marketing 是指以互联网为工具的营销。 6.Online Marketing 与（）相对应。 A. 线上营销 B. 线下营销 C. 传统营销 D. 网络营销 【答案】B。 【解析】Online Marketing 是指以互联网为工具，直接在网上销售商品或服务的营销方式，与网下营销相对应。 7.Network Marketing 中的网络包括（） A. 仅互联网 B. 互联网和增值网络等 C. 仅增值网络 D. 仅企业内部网 【答案】B。 【解析】Network Marketing 是指在网络上开展的营销活动，这里的网络不仅仅是互联网，还可以是其他类型的网络，如增值网络。 8.Cyber Marketing 的运作空间主要是（） A. 现实物理空间 B. 虚拟的计算机空间 C. 企业内部办公空间 D. 线下交易空间 【答案】B。 【解析】Cyber Marketing 主要是指在虚拟的计算机空间进行运作。 9.Web Marketing 重点在于（） A. 网站推广 B. 商品促销 C. 客户关系管理 D. 物流配送 【答案】A。 【解析】Web Marketing 重点在于网站本身的营销，如网站推广。 10.网络营销和网上销售的关系是（） A. 网络营销等同于网上销售 B. 网络营销是网上销售的高级阶段 C. 网上销售是网络营销的结果 D. 网络营销和网上销售毫无关联 【答案】C。 【解析】网络营销不是网上销售，销售是营销到一定阶段的产物，销售是结果，营销是过程。 11.网络营销的推广手段不包括（） A. 社交媒体平台广告 B. 虚拟现实技术 C. 公交站台广告 D. 电子邮件营销 【答案】B。 【解析】网络营销的推广手段不仅依靠互联网，也可以依靠传统电视、户外广告、宣传单等，虚拟现实技术不是推广手段。 12.网络营销跨时空的特点体现为（） A. 只能在特定时间和地区进行营销 B. 可随时向全球互联网用户营销 C. 受时间和空间限制较大 D. 只能针对本地用户进行营销 【答案】B。 【解析】通过互联网能够超越时空的限制进行信息交换，企业可以每天 24 小时随时随地向全球的互联网用户提供营销服务。 13.网络营销多媒体形式不包括（） A. 书本 B. 文字 C. 图像 D. 动画 【答案】A。 【解析】网络营销使参与交易的各方可以通过文字、声音、图像、动画等多媒体形式进行交易信息的交流。 14.网络营销互动性的表现不包括（） A. 企业单方面向客户推送信息 B. 企业与客户双向沟通 C. 收集市场情报 D. 进行商品测试 【答案】A。 【解析】企业可以通过互联网向客户展示商品目录，并提供相关商品信息的查询服务，可以与客户进行双向互动式沟通，可以收集市场情报，可以进行商品测试和消费者满意度调查等。 15.网络营销人性化的促销特点是（） A. 一对多、消费者被动接受、强迫式 B. 一对一、消费者主导、非强迫式 C. 多对一、企业主导、强迫式 D. 多对多、随意式、非强迫式 【答案】B。 【解析】在互联网上进行的促销活动具有一对一、消费者主导和非强迫式等特点。 16.网络营销全程性是指（） A. 只负责商品信息发布 B. 包括从信息发布到售后服务全过程 C. 仅完成交易操作 D. 只涉及售后服务 【答案】B。 【解析】在互联网上开展的营销活动，可以完成从商品信息的发布、交易操作的完成再到售后服务的全过程，是一种全程的营销方式。 17.网络营销高效性在信息方面的体现是（） A. 信息数量少、精确度低 B. 信息数量多、精确度高 C. 信息更新慢 D. 只能提供简单信息 【答案】B。 【解析】网络营销可以帮助客户进行信息查询，传送的信息数量与精确度远远超过其他媒体。 18.电子商务核心关注的是（） A. 营销推广 B. 电子化交易 C. 客户服务 D. 产品生产 【答案】B。 【解析】电子商务的核心是电子化交易，强调交易方式和交易全过程。 19.网络营销主要研究的是（） A. 交易前的宣传推广 B. 交易中的操作流程 C. 交易后的服务保障 D. 整个交易过程 【答案】A。 【解析】网络营销注重以互联网为主要手段的营销活动，主要研究的是交易前的各种宣传推广。 20.电子商务和网络营销在应用阶段的关系是（） A. 电子商务是网络营销的高级阶段 B. 网络营销是电子商务的高级阶段 C. 两者处于同一阶段 D. 两者没有阶段关系 【答案】A。 【解析】电子商务可以看作是网络营销的高级阶段，企业在开展电子商务前可以开展不同层次的网络营销活动。 21.网络营销构成电子商务的原因是（） A. 它能解决电子商务信息流中与客户双向沟通问题 B. 它能完成商品交易 C. 它能提供物流服务 D. 它能进行产品生产 【答案】A。 【解析】网络营销的核心目标在于营造良好的网上营销环境，使企业和其目标客户之间的信息交流渠道能顺畅起来，解决电子商务信息流中与客户之间信息双向沟通的问题，所以它是电子商务的重要组成部分。 22.网络营销推进电子商务是因为（） A. 它更容易开展，能推动电子商务进程 B. 它更难开展，能考验企业实力 C. 它和电子商务开展难度相同 D. 它与电子商务进程无关 【答案】A。 【解析】网络营销比电子商务更容易开展，但同时网络营销是推进企业电子商务进程的最重要、最直接的力量。 23.广义网络营销利用的网络不包括（） A. 时光穿梭网络 B. 计算机网络 C. 无线网络 D. 企业内部网 【答案】A。 【解析】广义网络营销利用的网络包括社会网络、计算机网络、企业内部网、行业系统专线网及互联网、有线网络、无线网络等。 24.以下关于 Online Marketing 的说法正确的是（） A. 只在网上销售，不涉及营销 B. 是直接在网上销售商品或服务的营销方式 C. 与网上营销完全不同 D. 主要是线下销售的营销方式 【答案】B。 【解析】Online Marketing 是指以互联网为工具，直接在网上销售商品或服务的营销方式，与网下营销相对应。 25.网络营销多媒体特征有利于（） A. 限制信息传播范围 B. 使信息交流形式单一 C. 丰富信息交流形式 D. 减少信息交流内容 【答案】C。 【解析】网络营销的多媒体形式可以丰富信息交流形式，使参与交易的各方可以通过多种形式进行交易信息的交流。 26.网络营销互动性对企业的主要好处是（） A. 企业可以强制客户购买产品 B. 企业能更好地了解客户需求 C. 企业可以减少营销成本 D. 企业可以忽视客户反馈 【答案】B。 【解析】通过互动，企业可以收集市场情报、进行消费者满意度调查等，能更好地了解客户需求。 27.网络营销人性化促销与传统促销相比，不同点在于（） A. 更尊重消费者意愿 B. 成本更高 C. 范围更小 D. 效果更差 【答案】A。 【解析】网络营销促销活动具有一对一、消费者主导和非强迫式等特点，这种低成本与人性化的促销方式，可以避免传统促销活动所表现出的强势性，更尊重消费者意愿。 28.网络营销高效性中的大数据分析主要用于（） A. 分析客户喜好推送商品或服务 B. 降低数据存储成本 C. 减少客户信息收集 D. 阻碍信息推送 【答案】A。 【解析】网络营销高效性体现在能通过大数据分析客户的喜好并向客户推送合适的商品或服务。 29.网络营销和电子商务在研究范围上的区别主要在于（） A. 网络营销侧重交易前宣传，电子商务侧重交易全过程 B. 网络营销研究产品生产，电子商务研究产品销售 C. 网络营销研究售后，电子商务研究售前 D. 网络营销和电子商务研究范围相同 【答案】A。 【解析】电子商务的核心是电子化交易，强调交易方式和交易全过程，网络营销注重以互联网为主要手段的营销活动，主要研究的是交易前的各种宣传推广。 30.网络营销对企业开展电子商务的重要性体现在（） A. 营造营销环境和推进进程 B. 阻碍电子商务开展 C. 只在产品推广阶段有作用 D. 没有实质性作用 【答案】A。 【解析】网络营销可以营造良好的网上营销环境，同时是推进企业电子商务进程的最重要、最直接的力量。 二、简答题（共6小题，每题5分，共30分） 1.请简述网络营销的概念。 【答案】网络营销是基于互联网及社会关系网连接企业、客户及公众，向客户及公众传递有价值的信息或服务，为实现客户价值及企业营销目标所进行的规划、实施及运营管理的一系列活动。 2.请列举网络营销在英文中的多种表达，并简要解释。 【答案】E - Marketing：“E” 表示电子化，是以互联网为工具的营销，与电子商务（E - Business）相对应。 Internet Marketing：是以互联网为工具的营销。 Online Marketing：是以互联网为工具，直接在网上销售商品或服务的营销方式，与网下营销相对应。 Network Marketing：是指在网络上开展的营销活动，这里的网络包括互联网和其他类型的网络（如增值网络）。 Cyber Marketing：主要是指在虚拟的计算机空间进行运作的营销。 Web Marketing：重点在于网站本身的营销，如网站推广。 3.请简述网络营销和网上销售有什么区别？ 【答案】网络营销不是网上销售，销售是营销到一定阶段的产物。网络营销是一个过程，其推广手段不仅依靠互联网，还可以利用传统电视、户外广告、宣传单等进行线下推广，实现线上线下相融合；而网上销售更侧重于在网络上完成商品或服务的交易这个结果。 4.请简述网络营销的基本特征。 【答案】跨时空、多媒体、互动性、人性化、全程性、高效性。 5.请简述网络营销和电子商务在研究范围、应用阶段和层次上的区别。 【答案】研究范围：电子商务的核心是电子化交易，强调交易方式和交易全过程（交易前、交易中、交易后）；网络营销注重以互联网为主要手段的营销活动，主要研究的是交易前的各种宣传推广。 应用阶段和层次：电子商务可以看作是网络营销的高级阶段，企业在开展电子商务前可以开展不同层次的网络营销活动。 6.请简述网络营销和电子商务的联系。 【答案】网络营销构成电子商务：电子商务的本质是信息的交流与沟通，网络营销的核心目标是营造良好的网上营销环境，使企业和其目标客户之间的信息交流渠道顺畅，解决电子商务信息流中与客户之间信息双向沟通的问题，所以网络营销是电子商务的重要组成部分。 网络营销推进电子商务：网络营销比电子商务更容易开展，是推进企业电子商务进程的最重要、最直接的力量。 三、案例分析题（共2小题，每题5分） 网络营销与策划是在互联网背景下开展的营销活动规划。它利用互联网的特性，综合多种渠道进行产品或服务推广。在策划过程中，要精准定位目标受众。比如，针对年轻消费者的时尚品牌，通过社交媒体平台进行推广更有效。内容创作也是关键，包括吸引人的文案、图片和视频等。例如，制作产品使用教程视频，增强消费者的兴趣。同时，还需注重营销活动的时间规划。像电商购物节期间，加大促销活动力度。而且，要根据数据分析不断调整策略。借助网络营销与策划，企业能够有效提高品牌知名度，提升产品销量。 根据以上材料回答下列问题： 1.简述网络营销的广义概念。 【答案】广义地说，企业利用一切网络(包括社会网络、计算机网络、企业内部网、行业系统专线网及互联网、有线网络、无线网络等)进行的营销活动都可以被称为网络营销。 2.简述网络营销的人性化特点。 【答案】在互联网上进行的促销活动具有一对一、消费者主导和非强迫式等特点，这种低成本与人性化的促销方式,可以避免传统促销活动所表现出的强势性。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$ 山东春季高考《电子商务基础》45分钟专题训练专辑，共12份试卷。试卷命题与高考紧密相关，精选具有代表性和典型性的高考常考题。旨在帮助学生系统地复习和巩固电子商务类理论知识，熟悉高考题型和命题规律，提高解题能力和应试技巧，为高考取得优异成绩打下坚实的基础，本训练卷适用于即将参加电子商务类高考的学生。与本专辑配套的还有山东省春季高考考试《网络营销实务》《网店运营》45分钟专题训练专辑，欢迎同学和老师们下载使用。 《电子商务基础》 专题八： 网络营销与策划 时间：45分钟 总分：100分 班级___________ 姓名__________ 学号__________ 成绩________ 1、 选择题（共30小题，每题2分，共60分） 1.企业可以通过互联网向客户展示商品目录。并提供相关商品信息的查询服务，可以与客户进行双向互动式沟通，可以收集市场情报，可以进行商品测试和消费者满意度调查等体现了 ( ). A.跨时空 B.人性化 C.高效性 D.互动性 2.以下对网络营销概念的理解，正确的是（） A. 网络营销仅通过互联网进行营销活动 B. 广义的网络营销包括利用各种网络进行营销 C. 网络营销只是进行信息传递，不涉及服务 D. 网络营销不需要规划和运营管理 3.狭义的网络营销主要营销媒介是（） A. 社会网络 B. 互联网 C. 企业内部网 D. 行业系统专线网 4.E - Marketing 中的 “E” 代表的含义是（） A. 电子设备 B. 电子化 C. 电子邮件 D. 电子支付 5.Internet Marketing 主要是指（） A. 利用互联网工具的营销 B. 仅在互联网上销售商品 C. 利用互联网进行售后服务 D. 利用互联网进行企业内部沟通 6.Online Marketing 与（）相对应。 A. 线上营销 B. 线下营销 C. 传统营销 D. 网络营销 7.Network Marketing 中的网络包括（） A. 仅互联网 B. 互联网和增值网络等 C. 仅增值网络 D. 仅企业内部网 8.Cyber Marketing 的运作空间主要是（） A. 现实物理空间 B. 虚拟的计算机空间 C. 企业内部办公空间 D. 线下交易空间 9.Web Marketing 重点在于（） A. 网站推广 B. 商品促销 C. 客户关系管理 D. 物流配送 10.网络营销和网上销售的关系是（） A. 网络营销等同于网上销售 B. 网络营销是网上销售的高级阶段 C. 网上销售是网络营销的结果 D. 网络营销和网上销售毫无关联 11.网络营销的推广手段不包括（） A. 社交媒体平台广告 B. 虚拟现实技术 C. 公交站台广告 D. 电子邮件营销 12.网络营销跨时空的特点体现为（） A. 只能在特定时间和地区进行营销 B. 可随时向全球互联网用户营销 C. 受时间和空间限制较大 D. 只能针对本地用户进行营销 13.网络营销多媒体形式不包括（） A. 书本 B. 文字 C. 图像 D. 动画 14.网络营销互动性的表现不包括（） A. 企业单方面向客户推送信息 B. 企业与客户双向沟通 C. 收集市场情报 D. 进行商品测试 15.网络营销人性化的促销特点是（） A. 一对多、消费者被动接受、强迫式 B. 一对一、消费者主导、非强迫式 C. 多对一、企业主导、强迫式 D. 多对多、随意式、非强迫式 16.网络营销全程性是指（） A. 只负责商品信息发布 B. 包括从信息发布到售后服务全过程 C. 仅完成交易操作 D. 只涉及售后服务 17.网络营销高效性在信息方面的体现是（） A. 信息数量少、精确度低 B. 信息数量多、精确度高 C. 信息更新慢 D. 只能提供简单信息 18.电子商务核心关注的是（） A. 营销推广 B. 电子化交易 C. 客户服务 D. 产品生产 19.网络营销主要研究的是（） A. 交易前的宣传推广 B. 交易中的操作流程 C. 交易后的服务保障 D. 整个交易过程 20.电子商务和网络营销在应用阶段的关系是（） A. 电子商务是网络营销的高级阶段 B. 网络营销是电子商务的高级阶段 C. 两者处于同一阶段 D. 两者没有阶段关系 21.网络营销构成电子商务的原因是（） A. 它能解决电子商务信息流中与客户双向沟通问题 B. 它能完成商品交易 C. 它能提供物流服务 D. 它能进行产品生产 22.网络营销推进电子商务是因为（） A. 它更容易开展，能推动电子商务进程 B. 它更难开展，能考验企业实力 C. 它和电子商务开展难度相同 D. 它与电子商务进程无关 23.广义网络营销利用的网络不包括（） A. 时光穿梭网络 B. 计算机网络 C. 无线网络 D. 企业内部网 24.以下关于 Online Marketing 的说法正确的是（） A. 只在网上销售，不涉及营销 B. 是直接在网上销售商品或服务的营销方式 C. 与网上营销完全不同 D. 主要是线下销售的营销方式 25.网络营销多媒体特征有利于（） A. 限制信息传播范围 B. 使信息交流形式单一 C. 丰富信息交流形式 D. 减少信息交流内容 26.网络营销互动性对企业的主要好处是（） A. 企业可以强制客户购买产品 B. 企业能更好地了解客户需求 C. 企业可以减少营销成本 D. 企业可以忽视客户反馈 27.网络营销人性化促销与传统促销相比，不同点在于（） A. 更尊重消费者意愿 B. 成本更高 C. 范围更小 D. 效果更差 28.网络营销高效性中的大数据分析主要用于（） A. 分析客户喜好推送商品或服务 B. 降低数据存储成本 C. 减少客户信息收集 D. 阻碍信息推送 29.网络营销和电子商务在研究范围上的区别主要在于（） A. 网络营销侧重交易前宣传，电子商务侧重交易全过程 B. 网络营销研究产品生产，电子商务研究产品销售 C. 网络营销研究售后，电子商务研究售前 D. 网络营销和电子商务研究范围相同 30.网络营销对企业开展电子商务的重要性体现在（） A. 营造营销环境和推进进程 B. 阻碍电子商务开展 C. 只在产品推广阶段有作用 D. 没有实质性作用 二、简答题（共6小题，每题5分，共30分） 1.请简述网络营销的概念。 2.请列举网络营销在英文中的多种表达，并简要解释。 3.请简述网络营销和网上销售有什么区别？ 4.请简述网络营销的基本特征。 5.请简述网络营销和电子商务在研究范围、应用阶段和层次上的区别。 6.请简述网络营销和电子商务的联系。 三、案例分析题（共2小题，每题5分） 网络营销与策划是在互联网背景下开展的营销活动规划。它利用互联网的特性，综合多种渠道进行产品或服务推广。在策划过程中，要精准定位目标受众。比如，针对年轻消费者的时尚品牌，通过社交媒体平台进行推广更有效。内容创作也是关键，包括吸引人的文案、图片和视频等。例如，制作产品使用教程视频，增强消费者的兴趣。同时，还需注重营销活动的时间规划。像电商购物节期间，加大促销活动力度。而且，要根据数据分析不断调整策略。借助网络营销与策划，企业能够有效提高品牌知名度，提升产品销量。 根据以上材料回答下列问题： 1.简述网络营销的广义概念。 2.简述网络营销的人性化特点。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$