《礼貌礼节》常考题训练卷 内蒙古旅游类考纲百套卷 第86卷(原卷版+解析版)

2024-11-11
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编写说明:内蒙古《旅游类专业考纲百套卷》,依据《内蒙古自治区高等职业院校对口招收中等职业学校毕业生旅游类专业课综合考试指导纲要》编写,内蒙古旅游类专业课综合考试对应四门课程,本套试卷根据考纲的各个课程考试内容及要求编写试卷共100份,分为三个部分组成。第一部分是知识点训练卷,共68份;第二部分是常考题训练卷,共20份;第三部分是参考内蒙古历年来旅游类专业考试真题,编写的专业综合训练卷,共12份。 本试卷是内蒙古《旅游类专业考纲百套卷》的第86卷,按考纲中《礼貌礼节》相关知识点要求编写。其内容包括:走进礼仪之邦--初识礼貌礼节(一)认识礼貌礼节(二)了解特点、功能与原则(三)了解重要性,做个礼貌人;尊重各地民俗--服务切记问禁(一)礼仪与习俗(二)我国部分民族的礼貌礼节(三)香港、澳门、台湾了解宗教;礼仪--尊重信仰差异(一)佛教(二)基督教(三)伊斯兰教(四)道教 内蒙古《旅游类考纲百套卷》 第86卷 礼貌礼节 常考题训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 单项选择题(本大题15小题,每题2分,共30分) 礼貌礼节的功能不包括以下哪一项( ) A. 协调人际关系 B. 塑造良好形象 C. 促进经济发展 D. 提高社会文明程度 【答案】C 【解析】礼貌礼节的功能主要有协调人际关系、塑造良好形象、提高社会文明程度等,促进经济发展并非其直接功能。 以下关于礼仪与习俗的关系表述正确的是( ) A. 习俗是礼仪的基础 B. 礼仪是习俗的发展 C. 习俗和礼仪相互独立 D. 礼仪和习俗没有关联 【答案】A 【解析】习俗是在长期的社会生活中逐渐形成的,是礼仪的基础,礼仪往往是对习俗的规范和提升。 满族在社交场合最忌讳的行为是( ) A. 吃狗肉 B. 饮酒 C. 大声喧哗 D. 赠送礼物 【答案】A 【解析】满族忌吃狗肉,这是其传统习俗。 朝鲜族在节日里喜欢吃的传统美食是( ) A. 手抓羊肉 B. 打糕 C. 烤馕 D. 竹筒饭 【答案】B 【解析】打糕是朝鲜族的传统美食,在节日中常被食用。 蒙古族迎接贵宾时通常会献上( ) A. 哈达 B. 鲜花 C. 水果 D. 美酒 【答案】A 【解析】蒙古族迎接贵宾时献哈达是常见的礼仪。 回族的主要节日不包括( ) A. 开斋节 B. 古尔邦节 C. 圣纪节 D. 火把节 【答案】D 【解析】火把节是彝族等民族的节日,不是回族的节日。 藏族人在交往中最忌讳的是( ) A. 摸头 B. 送礼 C. 微笑 D. 鞠躬 【答案】A 【解析】在藏族的习俗中,摸头是忌讳的行为。 以下哪个不是日本的礼仪习俗( ) A. 鞠躬 B. 握手 C. 茶道 D. 花道 【答案】B 【解析】鞠躬、茶道、花道是日本常见的礼仪习俗,握手不是其典型的礼仪方式。 韩国人在社交中非常重视的礼仪是( ) A. 拥抱 B. 送礼 C. 辈分 D. 亲吻 【答案】C 【解析】韩国人注重辈分在社交中的体现。 新加坡人忌讳的颜色是( ) A. 红色 B. 黑色 C. 黄色 D. 紫色 【答案】D 【解析】新加坡人忌讳紫色。 基督教徒在礼拜时通常会( ) A. 诵经 B. 冥想 C. 祈祷 D. 跳舞 【答案】C 【解析】基督教徒在礼拜时通常会祈祷。 伊斯兰教禁止食用的食物是( ) A. 猪肉 B. 牛肉 C. 羊肉 D. 鸡肉 【答案】A 【解析】伊斯兰教禁止食用猪肉。 道教的创始人是( ) A. 老子 B. 孔子 C. 孟子 D. 庄子 【答案】A 【解析】道教的创始人是老子。 以下关于文明礼貌修养的表述不正确的是( ) A. 是个人素质的体现 B. 可以通过学习获得 C. 与遗传因素有关 D. 对个人发展有重要影响 【答案】C 【解析】文明礼貌修养是通过后天的学习和培养形成的,与遗传因素无关。 礼宾的概念侧重于( ) A. 礼仪规范 B. 接待服务 C. 人际交往 D. 文化交流 【答案】B 【解析】礼宾侧重于接待服务方面。 判断题(本大题 15 题,每题 2 分,总分 30 分) 礼节是人们在日常生活中,特别是在交际场合中,相互问候、致意、祝愿、慰问以及给予必要的协助与照料的惯用形式。( ) 【答案】√ 【解析】这是对礼节概念的准确表述。 礼仪的原则包括尊重原则、自律原则、适度原则和真诚原则。( ) 【答案】√ 【解析】这四个原则是礼仪的重要原则。 维吾尔族的传统节日有肉孜节、古尔邦节和诺鲁孜节。( ) 【答案】× 【解析】诺鲁孜节不是维吾尔族的传统节日。 彝族的火把节一般在农历六月二十四日举行。( ) 【答案】√ 【解析】这是彝族火把节的常见时间。 傣族的重大节日有泼水节、关门节和开门节。( ) 【答案】√ 【解析】这三个节日是傣族的重要节日。 白族最盛大的节日是三月街。( ) 【答案】√ 【解析】三月街是白族盛大的节日。 泰国人见面时通常行合十礼。( ) 【答案】√ 【解析】合十礼是泰国常见的见面礼仪。 英国的绅士风度在社交场合中非常突出。( ) 【答案】√ 【解析】英国的绅士风度是其社交文化的特点之一。 法国人的礼仪比较随意。( ) 【答案】× 【解析】法国人的礼仪较为注重规范和传统。 意大利人在社交中喜欢身体接触。( ) 【答案】√ 【解析】意大利人在社交中常有身体接触的表达方式。 佛教主张众生平等。( ) 【答案】√ 【解析】众生平等是佛教的重要主张。 基督教的经典是《古兰经》。( ) 【答案】× 【解析】基督教的经典是《圣经》,《古兰经》是伊斯兰教的经典。 伊斯兰教允许教徒饮酒。( ) 【答案】× 【解析】伊斯兰教禁止教徒饮酒。 道教强调顺应自然。( ) 【答案】√ 【解析】顺应自然是道教的重要理念。 修养是指个人在道德、学问、技艺等方面通过刻苦学习和锻炼所达到的水平。( ) 【答案】√ 【解析】这是对修养概念的恰当解释。 简答题(本大题 3 题,每题 5 分,总分 15 分) 简述礼貌、礼节、礼仪、礼宾的联系与区别。 【答案】礼貌是指人们在相互交往中,通过语言、表情、行为等方式表示相互尊重和友好的规范;礼节是人们在日常生活中,特别是在交际场合中,相互问候、致意、祝愿、慰问以及给予必要的协助与照料的惯用形式;礼仪是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,以建立和谐关系为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和;礼宾侧重于接待服务方面。联系:它们都是社会交往中人们应遵循的规范,相互关联、相互影响。区别:礼貌侧重于内在修养,礼节侧重于外在形式,礼仪是更全面系统的规范总和,礼宾则更侧重接待服务。 【解析】本题主要考查对礼貌、礼节、礼仪、礼宾概念的准确理解和区分,回答时要清晰阐述各自的含义及相互关系。 请列举三个我国少数民族的礼仪与习俗。 【答案】例如:蒙古族有献哈达、敬酒等礼仪,喜欢住蒙古包;回族有禁食猪肉的习俗,见面时互道 “色俩目”;藏族有献哈达、磕长头的礼仪,饮食以牛羊肉、糌粑为主。 【解析】本题要求列举少数民族的礼仪与习俗,答案中选择了具有代表性的蒙古族、回族、藏族,从礼仪和习俗等方面进行回答,体现了其独特的文化特点。 简要说明佛教、基督教、伊斯兰教的禁忌。 【答案】佛教禁忌杀生、偷盗、邪淫、妄语、饮酒等;基督教禁忌崇拜其他偶像、亵渎神灵等;伊斯兰教禁忌食用猪肉、饮酒、赌博等。 【解析】回答本题时,要抓住各宗教最主要和常见的禁忌进行简要说明,突出重点。 论述题(本大题 2 题,每题 5 分,总分 10 分) 结合实际,谈谈讲究礼貌礼节对个人和社会的重要意义。 【答案】对个人而言,讲究礼貌礼节有助于提升个人修养,塑造良好形象,增强人际交往能力,赢得他人的尊重和信任,为个人的发展创造有利条件。在社会层面,它能够促进社会和谐,减少冲突和矛盾,提高社会文明程度,营造积极向上的社会氛围,增强社会的凝聚力和向心力。例如,在工作中,礼貌待人可以建立良好的合作关系,提高工作效率;在公共场合,遵守礼节可以使秩序井然,提升整个社会的运行效率。 【解析】本题需要从个人和社会两个方面进行论述,结合实际例子进行阐述,使论述更具说服力。 论述在旅游服务中,如何尊重不同国家和地区的礼仪习俗。 【答案】首先,旅游服务人员要加强对不同国家和地区礼仪习俗的学习和了解,包括宗教信仰、饮食习惯、社交礼仪等方面。其次,在服务过程中,要保持开放和包容的心态,不轻易评判和指责他人的习俗。再者,要根据游客的来源,提供个性化的服务,遵循当地的礼仪规范。例如,在为穆斯林游客服务时,要注意提供符合清真要求的饮食;接待日本游客时,要了解其鞠躬等礼仪习惯,并予以尊重。同时,要通过适当的方式向游客介绍当地的礼仪习俗,提醒游客尊重当地文化,避免因文化差异而产生不必要的误解和冲突。 【解析】回答本题要从服务人员自身的学习、心态、具体服务措施以及对游客的引导等方面进行全面论述,突出在旅游服务中尊重礼仪习俗的重要性和方法。 原创精品资源学科网独家享有版权,侵权必究! 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