2022-2023学年浙江省高校招生职业技能理论考试文秘-正文

文秘类试题卷 第1 页(共6页) 2023年浙江省高校招生职业技能理论考试 文秘类试题卷 姓名: 准考证号: 本试题卷共四大题,共6页。满分150分,考试时间60分钟。 考生注意: 1.答题前,请务必将自己的姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔分别填写在试题卷 和答题纸规定的位置上。 2.答题时,请按照答题纸上“注意事项”的要求,在答题纸相应的位置上规范作答,在本试题 卷上的作答一律无效。 一、单项选择题(本大题共24小题,每小题2分,共48分) 在每小题列出的四个备选答案中,只有一个是符合题目要求的。错涂、多涂或未涂均无分。 1.按会议文件种类划分,“议事规则”属于 ( ) A.会议管理文件 B.会议中心文件 C.会议参考文件 D.会议指导文件 2.不设主席台,只设两个讲台的特殊会议是 ( ) A.听证会 B.代表大会 C.报告会 D.联合记者招待会 3.下列有关会议记录注意事项的表述,正确的是 ( ) A.会议记录要求迅速、准确、精炼 B.会议主席批准后成为定稿,才能交付打印 C.会议记录一经签名,经主管领导同意,可做微小改动 D.在宣读会议记录时,若与会者指出错误,就要马上修改 4.涉外活动合影时,礼宾次序的排列方法不包括 ( ) A.按时间先后顺序排列 B.按职务、身份的高低排列 C.按身高的高低呈对称状排列 D.按来宾所在国国家的英文字母顺序排列 5.为了及早安排好回程事宜,会务人员要事先了解外地与会人员 ( ) A.是否办理好会务费结算 B.是否在会议结束后暂留 C.是否已经清退完会议文件 D.对返程时间和交通工具的要求 6.布置办公室时,办公桌排列的原则是 ( ) A.上下对称 B.南北对称 C.东西对称 D.直线对称 7.办公室所在地属于办公环境构成要素中的 ( ) A.社会环境 B.公共环境 C.硬环境 D.软环境 文秘类试题卷 第2 页(共6页) 8.上班期间,公务电话应尽量打到对方 ( ) A.家里 B.手机 C.亲属 D.单位 9.对邮件进行拆封登记的过程中,要求文员将收件日期加盖或手写在邮件的 ( ) A.右上角 B.左上角 C.右下角 D.左下角 10.适用于税务发票等专用票证上的组织印章是 ( ) A.正式印章 B.专用印章 C.套印章 D.钢印 11.下列有关证照使用和管理的表述,不正确的是 ( ) A.若证照遗失,及时向领导报告 B.凡借阅、借用证照资料,一般在次日归还 C.若领导不在,可由其授权的其他负责人办理审批 D.单位员工需要借阅、借用、复印证照资料时,应先出具书面申请 12.处理突发事件的工作程序,正确的是 ( ) A.做好准备—迅速部署—核实信息—辅助应急处理—做好善后工作 B.做好准备—核实信息—迅速部署—辅助应急处理—做好善后工作 C.做好准备—迅速部署—辅助应急处理—核实信息—做好善后工作 D.做好准备—辅助应急处理—核实信息—迅速部署—做好善后工作 13.文员领取零用现金后,应将现金保存在 ( ) A.文员家里 B.保险箱内 C.文员口袋内 D.办公室的抽屉内 14.下列不属于文员着装“TPO”原则的是 ( ) A.个性原则 B.时间原则 C.地点原则 D.场合原则 15.下列不属于接待方案主要内容的是 ( ) A.接待方针 B.接待形式 C.接待范围 D.生活安排 16.对已批准报废的固定资产,通过适当维护、修理,能够继续使用的物品由相关部门负责调剂。 这个部门是 ( ) A.财务部 B.办公室 C.生产部 D.技术部 17.保管办公用品时,小的、常用的应放在较大的 ( ) A.上面 B.下面 C.前面 D.后面 18.适用于较精确地调查人们的主观态度和潜在特征的信息收集方法是 ( ) A.问卷法 B.量表法 C.网络法 D.观察法 文秘类试题卷 第3 页(共6页) 19.下列有关批复的表述,不正确的是 ( ) A.批复要对应请示表述 B.批复一定是同意下级单位的请示事项 C.批复事项应当具体明确,切忌模棱两可 D.批复态度要鲜明坚决,便于下级单位执行 20.“坚持实事求是的原则,对成绩和经验不夸大其词,对存在的问题也不隐瞒或轻描淡写,一笔 带过。”这体现总结的特点是 ( ) A.回顾性 B.真实性 C.平实性 D.前瞻性 21.下列公文标题拟写正确的是 ( ) A.×××关于调整工资档次的说明 B.×××关于召开“五水共治”工作的会议通知 C.×××关于追加20周年庆典活动经费的请示报告 D.×××关于授予×××等同志“技术革新能手”称号的通报 22.适用于会议讨论通过的重大决策事项的文种是 ( ) A.决议 B.决定 C.议案 D.纪要 23.下列有关收文登记的表述,不正确的是 ( ) A.收文登记是收文处理的第一个环节 B.做好收文登记工作能使文件有序化 C.有利于对文件的控制,便于对文件的查找和利用 D.大、中型单位一般都设有外收发和内收发两个层次 24.下列有关全宗号编制的表述,不正确的是 ( ) A.全宗号最好事先给定,以方便填写 B.无进馆任务的单位可以不设全宗号项 C.全宗号用4位数字或者字母与数字的结合标识 D.全宗号是单位档案室对接收部门所编制的代号 二、多项选择题(本大题共9小题,每小题3分,共27分) 在每小题列出的五个备选答案中,至少有两个是符合题目要求的。错涂、多涂、少涂或未涂 均无分。 25.下列有关会议日程与会议议程的表述,正确的有 ( ) A.会议议程与会议日程的功能不同 B.会议议程可采用文字或表格形式 C.制定会议日程首先要考虑会议议程 D.会议日程是对会议议程的顺序化 E.会议议程的正文句末一般要用分号或句号 文秘类试题卷 第4 页(共6页) 26.选择会议通知发送方式的根据有 ( ) A.会议规模 B.距离远近 C.紧急程度 D.保密要求 E.参加范围 27.下列有关接待媒体的表述,正确的有 ( ) A.非邀请而主动前来采访的媒体,要合理婉拒 B.企业往往会提前准备好相关资料供媒体选用 C.应邀媒体人员只要提供采访证就可以进入会议现场 D.企业提供给媒体的新闻素材必须事先经由主管领导审定 E.企业召开的会议必须举办新闻发布会,并主动邀请媒体参加 28.会后文件清退目录包括 ( ) A.文件份数 B.发放人姓名与职务 C.文件号与文件名称 D.清退人姓名与工作单位 E.领取人姓名与联系方式 29.领导工作日志中,领导在公司内部接待来访者,要记录清楚来访者的 ( ) A.姓名 B.地点 C.单位 D.内容 E.约会时间 30.我国的普通护照分为 ( ) A.因公普通护照 B.外交护照 C.因私普通护照 D.公务护照 E.特区护照 31.下列有关会见的工作程序,不正确的有 ( ) A.会见时,主人应提前到达,并在门前迎接客人 B.礼节性的会见一般安排在客人到达后的当天或宴请之前 C.会见结束后,工作人员应将客人送至门口或车前,握手道别 D.一般而言,会见人员不宜过多,主谈人员应由最高领导担任 E.涉外会见,应当按国际惯例安排座位,将客人安排在主人的左边 32.一般而言,企业举办商务庆典活动的目的主要有 ( ) A.营造购买气氛 B.彰显民族特色 C.弘扬爱国主义精神 D.联络各类公众的情感 E.展示企业目前的实力和影响力 33.下列有关归档文件按年度分类的表述,正确的有 ( ) A.2022年底印发的2023年度工作计划,归入2023年度 B.2022年颁发的法规性文件,2023年生效,文件归入2022年度 C.2022年的工作先进,2023年发文表彰,表彰文件归入2022年度 D.2020年开始的建设项目,2023年竣工,所形成的文件归入2020年度 E.2022年12月底开始的会议,2023年初闭幕,所形成的会议文件归入2023年度 文秘类试题卷 第5 页(共6页) 三、分析题(本大题共3小题,每小题15分,共45分) 34.浙江恒远集团将于5月份在杭州举办2023年新产品全国展销会,会期2天,邀请了全国各地 相关的领导专家、上下游企业、代理商、媒体记者等代表300余人参加。会务组安排文员小陈 负责本次会议住宿工作。小陈未制定方案,自主选择了距离主会场较远的黄龙宾馆作为主 要住宿地;小陈根据会议回执统计到的大致人数落实了住宿房间;考虑到黄龙宾馆的房间不 够,与会人员住宿费基本自理,小陈同时预订了主会场周边几个价格、条件不等的宾馆。请 阐述会议住宿工作程序与住宿地点选择的相关知识,并结合案例评析小陈的做法。 35.王蕾是康盛药业有限公司新聘的文员,主要负责公司文书和信息工作。2023年4月20日, 王光明主任按惯例对公司2022年度存储的信息进行核查。核查时发现,王蕾将电子文档信 息存储在电脑桌面上的一个文件夹里,未拷贝到其它电脑或磁性载体,未发现日常检查记 录;电脑屏幕灰尘很多;由于房间温度高,王主任浑身大汗。 请阐述信息存储注意事项的相关知识,并结合案例评析文员王蕾的做法。 36.王芳是浙江汉铭博新能源有限公司的办公室文员。2023年4月份起,她对2022年度文件进 行了整理归档,编制了《归档文件目录》。 请指出以下《归档文件目录》中存在的错误,并结合相关知识阐明理由。 归档文件目录 序号 档号 文号 责任者 题名 日期 密级 页数 备注 …… 15 Z092-WS·2022-D30 -BGS-0015 浙汉铭博 〔2022〕21号 本公司 通知 2022年 8月25日 4 …… 文秘类试题卷 第6 页(共6页) 四、写作题(本大题共1小题,共30分) 37.根据下列材料拟写一份邀请信,要求内容完整,语言流畅,结构清晰,字数不少于300字。 2023年4月22日(星期六)上午9:00,浙江汉铭博新能源有限公司将举行“超充电驱”新 产品上市发布会,并且特邀上海交通大学校长丁奎岭来主持。 浙江汉铭博新能源有限公司董事长朱正茅介绍,我公司是专门研发、制造新能源汽车充 电桩及其配套产品的国家高新技术企业,生产制造的“超充电驱”具有全隔离、高功率、低成 本三大特点。全隔离是将传统电驱的核心逆变零部件加以复用,构成一个全隔离、超大功率 车载充电机,实现交流电到直流电的转换,进而完成对车载电池充电。 高功率、低成本如何展现。朱正茅说,利用“超充电驱”自建充电桩体系,大约可节省 90%成本。同时,借助“超充电驱”建成的交流充电桩,其使用寿命一般可达10年,较传统充 电桩的使用寿命高出2倍多。 朱正茅说,目前“超充电驱”已研发出乘用车、轻卡、重卡多种型号产品,即将投入量产。 据悉,发布会地点选在杭州市××路××号××酒店。 参考答案 第1 页(共2页) 2023年浙江省高校招生职业技能理论考试 文秘类试题答案 一、单项选择题(本大题共24小题,每小题2分,共48分) 1.A 2.D 3.B 4.C 5.D 6.D 7.C 8.D 9.A 10.C 11.B 12.A 13.B 14.A 15.C 16.B 17.C 18.B 19.B 20.B 21.D 22.A 23.A 24.D 二、多项选择题(本大题共9小题,每小题3分,共27分) 25.AC 26.CDE 27.BD 28.ACD 29.ACE 30.AC 31.BCE 32.ADE 33.BE 三、分析题(本大题共3小题,每小题15分,共45分) 34.评分标准 (1)①安排会议住宿工作的程序:拟制住宿安排方案;统计住宿人数;分析与会者情况;预订会议住宿;确认会议 住宿。②选择会议住宿地点:相对集中;靠近会场;价格合理;基本设施齐全,环境安静。 (2)案例中,文员小陈没有事先制定住宿安排方案,这是错误的。主要住宿地与主会场距离较远,这是错误的, 与会者住地要靠近主会场。小陈根据会议回执统计到的大致人数落实房间,这是错误的,应该依据实际报到人 数落实房间。小陈预订了主会场周边几个价格、条件不等的宾馆供代表选择,这是正确的。 35.评分标准 (1)信息存储注意事项有:①在存储信息时必须选择质量好的存储载体。②加强存储载体的日常检查与保管。 ③注意调节存储场所的温度与湿度,确保适宜。④对存储载体要做好防尘、防磁场,勿折、勿触摸磁性载体的表 面。⑤要定期检查、复制,确保安全。⑥计算机存储的信息应采用必要的保护措施并制作备份,重要信息要制 作书面备份。⑦磁盘应存放在磁盘盒中。不使用外来的磁盘,以防带来病毒。 (2)案例中,王蕾将电子文档信息存储在一个电脑文件夹里,未拷贝到其它电脑或磁性载体,是错误的,应制作 备份,重要信息要制作书面备份。没有日常检查记录是错误的,要加强存储载体的日常检查与保管。电脑屏幕 灰尘很多是错误的,对存储载体要做好防尘。房间温度高是错误的,要注意调节存储场所的温度,确保适宜。 36.评分标准 (1)《归档文件目录》中责任者、题名,日期填写错误。(三个错误点分别指出,同样给分) (2)责任者是指制发文件的组织和个人,一般应使用全称或通用简称,注意不要使用“本单位”“本企业”“本公 司”等含义不明、难以判断的简称。案例中王芳填写“本公司”是错误的,应该是“浙江汉铭博新能源有限公司”。 (3)题名即文件标题,完整的题名由发文单位、事由、文种三个部分组成,如果文件没有题名,或者题名含义不 清、不能揭示或不能全面揭示文件内容,应根据文件内容重新拟写或补充标题,并外加“[]”填写在目录中。案 例中王芳填写题名为“通知”是错误的,应该是“[浙江汉铭博新能源有限公司关于××××的]通知”或“[浙江 汉铭博新能源有限公司关于××××的通知]”。 (4)日期即文件的形成时间,一般指发文时间(文件的落款时间),具体填写日期项时应以国际标准日期表示法 标注年月日。案例中王芳填写日期为“2022年8月25日”是错误的,应该标注“20220825”。 四、写作题(共30分) 37.评分标准 (1)标题3分。文种,位置居中。 (2)称谓4分。“尊敬的”,姓名,职务,顶格写、后加冒号。 (3)正文16分。 ①开头可向被邀请人简单问候位置在称谓下一行、前空两格。 ②接着写明举办礼仪活动的缘由、目的、事项,写明礼仪活动的时间、地点;邀请对象及邀请对象所做的工作,并 对被邀请方发出得体、诚挚的邀请。 (4)结尾。结尾要写上礼节性问候语或恭候语,如“敬请光临”“敬请参加”“请届时出席”之类的敬语;也可用“此 致敬礼”“顺致崇高的敬意”等结尾。 (5)落款。在正文末右下角署上邀请单位的名称、日期。(成文日期为2023年4月22日之前,否则不得分) (6)语言。语言简洁,语气委婉,措辞得体,不得出现错别字,视答题情况酌情给分。 (7)字数不达标的,每少10字扣1分,以此类推。最多扣10分。参考范文: 参考答案 第2 页(共2页) 邀请信 尊敬的丁奎岭校长: 您好! 首先我们感谢您在过去的时光里对我们的关注和支持,感谢您对我们所有工作的理解和肯定! 在 此,董事长朱正茅率全体员工为您送上我们最真挚的问候和最衷心的祝福! 浙江汉铭博新能源有限公司是一家专门研发、制造新能源汽车充电桩及其配套产品的国家高新技术企业。 公司生产制造的“超充电驱”具有全隔离、高功率、低成本三大特点,它将传统电驱的核心逆变零部件加以复用, 构成一个全隔离、超大功率车载充电机,实现交流电到直流电的转换,进而完成对车载电池充电。利用“超充电 驱”自建充电桩体系,大约可节省90%成本。同时,借助“超充电驱”建成的交流充电桩,其使用寿命一般可达 10年,较传统充电桩的使用寿命高出2倍多。 目前“超充电驱”已研发出乘用车、轻卡、重卡多种型号产品,即将投入量产。为了能将产品尽快投入市场, 更好、更快地服务客户,我公司将于2023年4月22日(星期六)举行“超充电驱”新产品上市发布会。我们诚挚 邀请您亲临现场并主持发布会。 让我们再次代表汉铭博的全体同事,对您长期以来对我们的关心和支持表示感谢! 时间:2023年4月22日(星期六)上午9:00 地点:××酒店(杭州市××路××号) 此致 敬礼! 浙江汉铭博新能源有限公司 2023年4月15日