7.1 评价和确定供应商（同步练习）《电子商务实务(含1CD)(中职电子商务)》（重庆大学出版社）

7.1 评价和确定供应商 **一、选择题（每题4分，共40分）** 1. 在评价供应商时，以下哪个因素不是主要考虑的？（ ） A. 产品质量 B. 供应商的地理位置 C. 供应商员工的星座 D. 价格 答案：C。供应商员工的星座与供应商评价关系不大。 2. 确定供应商时，首先要做的是（ ） A. 签订合同 B. 实地考察 C. 发出询价 D. 查看供应商口碑 答案：C。发出询价是确定供应商的首要步骤。 3. 供应商的交货能力主要体现在（ ） A. 能否按时交货 B. 交货地点是否便利 C. 交货时的包装精美程度 D. 交货人员的态度 答案：A。按时交货是供应商交货能力的主要体现。 4. 以下关于供应商的信誉说法正确的是（ ） A. 信誉只看是否有过法律纠纷 B. 好的信誉包括按时履约、产品质量稳定等 C. 新成立的供应商肯定信誉不好 D. 供应商的信誉和价格无关 答案：B。好的信誉包含多个方面，按时履约和产品质量稳定等都是重要部分。 5. 评价供应商的生产能力时，不包括（ ） A. 设备的先进程度 B. 工人的数量 C. 供应商老板的个人爱好 D. 生产流程的合理性 答案：C。供应商老板个人爱好与生产能力无关。 6. 在确定供应商时，成本因素包括（ ） A. 采购成本、运输成本等 B. 供应商员工的培训成本 C. 供应商办公场地的装修成本 D. 供应商的广告成本 答案：A。采购成本和运输成本等属于确定供应商时的成本因素。 7. 对于供应商的环保措施，以下说法正确的是（ ） A. 完全不重要 B. 只有大型供应商才需要考虑 C. 是评价供应商的一个方面 D. 只和供应商所在地区有关 答案：C。环保措施是评价供应商的一个方面。 8. 供应商的售后服务主要包括（ ） A. 产品的退换货政策、维修服务等 B. 供应商员工的售后服务培训 C. 供应商售后服务部门的办公环境 D. 售后服务人员的着装 答案：A。产品退换货政策和维修服务等属于售后服务范畴。 9. 以下哪种方式不能用于评估供应商的财务状况（ ） A. 查看财务报表 B. 咨询其合作伙伴 C. 看供应商的办公面积大小 D. 调查其信用评级 答案：C。办公面积大小不能用于评估财务状况。 10. 评价和确定供应商时，（ ）是持续的过程。 A. 价格谈判 B. 供应商评估 C. 签订合同 D. 产品试用 答案：B。供应商评估是一个持续的过程。 **二、判断题（每题2分，共20分）** 1. 供应商的规模越大越好。（×） 答案：规模大不一定就完全适合，还需要综合多方面因素。 2. 只要产品质量好，就可以不考虑供应商的价格。（×） 答案：价格也是评价供应商的重要因素之一。 3. 新供应商不需要进行评价就可以合作。（×） 答案：所有供应商都需要评价才能合作。 4. 供应商的交货期可以有一定的弹性，不需要严格要求。（×） 答案：交货期需要严格要求，以保证业务流程顺利。 5. 评价供应商只需要考虑当前情况，不需要考虑未来发展。（×） 答案：未来发展也是评价的重要方面。 6. 供应商的技术能力不重要，只要能生产出产品就行。（×） 答案：技术能力会影响产品的竞争力等方面。 7. 确定供应商后就不需要再关注其表现了。（×） 答案：确定后仍需持续关注其表现。 8. 供应商的地理位置离自己越近越好。（×） 答案：虽然近有一定优势，但不是唯一决定因素。 9. 所有供应商的评价标准都是一样的。（×） 答案：不同类型的产品或业务可能有不同的评价标准。 10. 供应商的企业文化与评价确定供应商无关。（×） 答案：企业文化可能影响合作的契合度等。 **三、填空题（每题2空，共20分）** 1. 评价供应商的产品质量时，主要看产品的（合格标准）和（质量稳定性）。 2. 确定供应商的流程包括（初步筛选）和（深入评估）。 3. 供应商的服务水平体现在（售前服务）和（售后服务）方面。 4. 在评价供应商的成本时，要考虑（直接成本）和（间接成本）。 5. 供应商的生产规模可以从（生产场地大小）和（生产设备数量）来衡量。 6. 供应商的管理水平包括（内部管理流程）和（员工管理）。 7. 为了确保供应商的可靠性，可以查看其（过往业绩）和（客户评价）。 8. 评价供应商的创新能力要看其（产品创新）和（生产工艺创新）。 9. 确定供应商时，要关注其（短期供应能力）和（长期供应稳定性）。 10. 供应商的资质审查包括（企业资质）和（行业资质）。 **四、论述题（每题10分，共20分）** 1. 论述评价和确定供应商时，如何全面考虑供应商的各个方面？ 答案：在评价和确定供应商时，要全面考虑多个方面。首先是产品质量，产品要符合相关标准且质量稳定，这关系到企业自身的产品质量和声誉。其次是价格，要在保证质量的前提下寻求合理价格，包括采购价格、运输价格等各项成本。供应商的交货能力也很关键，按时交货是保证企业生产运营的基础，需要考察其生产流程、设备状况等对交货期的影响。供应商的信誉是长期合作的重要保障，如是否按时履约、有无商业欺诈等。服务水平方面，售前的咨询、产品推荐，售后的退换货、维修等服务都要考量。另外，供应商的生产规模和能力决定了其能否满足企业的需求，从生产场地、设备数量到工人数量等都是衡量因素。管理水平影响其效率和发展潜力，包括内部管理流程是否科学、员工管理是否有效。还要考虑供应商的创新能力，产品创新能带来新的市场机会，生产工艺创新能提高效率。同时，供应商的资质审查也必不可少，企业资质和行业资质合格才能合法经营和满足特定行业要求。 2. 阐述在电子商务环境下，评价和确定供应商有哪些新的特点？ 答案：在电子商务环境下，评价和确定供应商有一些新特点。首先，信息获取更加便捷，可以通过网络平台快速查看供应商的基本信息、产品信息、客户评价等，大大提高了初步筛选的速度。其次，交易范围扩大，不再局限于本地供应商，可以在全球范围内寻找供应商，这就需要更多考虑跨国运输、海关政策等因素对成本和交货期的影响。再者，电子商务环境下，供应商的线上服务能力变得重要，如电商平台的操作便利性、在线客服的响应速度和专业程度等。此外，数据安全和隐私保护也成为评价的一部分，因为电子商务涉及大量的交易数据和企业信息的交换。同时，适应电子商务的创新能力也受到关注，例如是否能提供电子发票、是否能与电商系统进行良好的数据对接等。 学科网（北京）股份有限公司 $$