6.1 物流信息系统概述（同步练习）《物流技术与实务（第三版）》（高等教育出版社）

6.1 物流信息系统概述 **一、选择题（每题4分，共40分）** 1. 物流信息系统的主要功能不包括以下哪项？（ ） A. 数据处理 B. 决策支持 C. 人员招聘 D. 信息存储 答案：C。物流信息系统主要涉及数据处理、决策支持和信息存储等功能，不包括人员招聘。 2. 物流信息系统的输入来源不包括（ ） A. 订单 B. 库存数据 C. 天气预报 D. 员工家庭住址 答案：D。订单、库存数据、天气预报都可能是物流信息系统的输入来源，员工家庭住址与物流信息系统功能关联不大。 3. 以下哪个是物流信息系统的典型输出？（ ） A. 货物运输路线图 B. 员工工资单 C. 公司年度旅游计划 D. 员工考勤记录 答案：A。货物运输路线图是物流信息系统的典型输出，而员工工资单、公司年度旅游计划、员工考勤记录与物流信息系统核心功能输出无关。 4. 物流信息系统中的数据挖掘主要用于（ ） A. 发现隐藏信息和规律 B. 修复系统漏洞 C. 美化界面 D. 减少员工工作量 答案：A。数据挖掘在物流信息系统中主要用于发现隐藏信息和规律，不是用于修复漏洞、美化界面或者直接减少员工工作量。 5. 物流信息系统对企业的重要性主要体现在（ ） A. 提高物流效率和降低成本 B. 增加员工娱乐活动 C. 提升企业知名度 D. 改善办公环境 答案：A。物流信息系统能够提高物流效率和降低成本，对增加员工娱乐活动、提升企业知名度、改善办公环境没有直接作用。 6. 下列哪种技术不是物流信息系统常用的技术？（ ） A. 条形码技术 B. 虚拟现实技术 C. 数据库技术 D. 网络通信技术 答案：B。条形码技术、数据库技术、网络通信技术都是物流信息系统常用技术，虚拟现实技术在物流信息系统中不常用。 7. 物流信息系统的层次结构中，最基础的层次是（ ） A. 作业层 B. 管理层 C. 决策层 D. 战略层 答案：A。作业层是物流信息系统层次结构中最基础的层次。 8. 物流信息系统的用户不包括（ ） A. 仓库管理员 B. 客户 C. 企业财务人员 D. 幼儿园小朋友 答案：D。仓库管理员、客户、企业财务人员都可能是物流信息系统的用户，幼儿园小朋友与物流信息系统无关。 9. 物流信息系统的安全性要求不包括（ ） A. 数据保密性 B. 系统可用性 C. 员工工资保密性 D. 数据完整性 答案：C。物流信息系统的安全性要求数据保密性、系统可用性和数据完整性，员工工资保密性不属于物流信息系统安全性范畴。 10. 以下关于物流信息系统的说法错误的是（ ） A. 它可以实现物流各环节的信息共享 B. 只对大型企业有作用 C. 有助于优化物流配送路线 D. 能够及时反馈物流状态 答案：B。物流信息系统对大小企业都有作用，并非只对大型企业有作用。 **二、判断题（每题2分，共20分）** 1. 物流信息系统只能处理当前的物流信息，不能对历史数据进行分析。（×） 答案：物流信息系统可以对历史数据进行分析，以发现规律等。 2. 一个好的物流信息系统可以完全取代人工操作。（×） 答案：虽然物流信息系统功能强大，但不能完全取代人工操作，还需要人工进行一些特殊情况处理等。 3. 物流信息系统的更新对企业的物流运作没有太大影响。（×） 答案：物流信息系统的更新会影响企业物流运作，可能提高效率、改进功能等。 4. 所有企业的物流信息系统的功能都是完全相同的。（×） 答案：不同企业的业务需求不同，物流信息系统的功能也会有差异。 5. 物流信息系统中的数据必须实时更新。（√） 答案：为了保证物流信息的准确性和及时性，数据最好实时更新。 6. 物流信息系统不涉及与外部系统的对接。（×） 答案：物流信息系统经常需要与外部系统如供应商系统、客户系统等进行对接。 7. 物流信息系统的建设成本只包括硬件成本。（×） 答案：物流信息系统的建设成本包括硬件成本、软件成本、人员培训成本等多方面。 8. 企业可以根据自身需求定制物流信息系统。（√） 答案：企业可以根据自身的业务流程、规模等需求定制物流信息系统。 9. 物流信息系统中的信息只在企业内部使用。（×） 答案：部分物流信息可能会与外部合作伙伴如客户、供应商共享。 10. 物流信息系统不需要进行维护。（×） 答案：物流信息系统需要进行维护以保证其正常运行、更新功能等。 **三、填空题（每题2空，共20分）** 1. 物流信息系统按功能可分为订单处理系统、库存管理系统、____运输管理系统____和____配送管理系统____。 2. 物流信息系统的三个基本组成部分是硬件、软件和____数据____，其中数据是____系统运行的基础____。 3. 物流信息系统的发展趋势包括智能化、____集成化____和____网络化____。 4. 物流信息系统的界面设计要考虑____易用性____和____美观性____两个方面。 5. 在物流信息系统中，条形码主要用于____货物识别____和____数据采集____。 6. 物流信息系统中的决策支持功能可以帮助企业做出____运输路线选择____和____库存控制策略____等决策。 7. 物流信息系统的运行环境包括____硬件环境____和____软件环境____。 8. 物流信息系统的数据来源包括企业内部的____业务操作____和企业外部的____合作伙伴信息____。 9. 物流信息系统的评价指标包括____准确性____和____及时性____等。 10. 物流信息系统中的信息传递方式主要有____有线网络____和____无线网络____。 **四、论述题（每题10分，共20分）** 1. 论述物流信息系统对提高物流企业竞争力的作用。 答案： - 提高效率方面：物流信息系统可以优化物流流程，例如在运输管理中，能够快速规划最佳运输路线，减少运输时间和成本。在库存管理方面，可以实时监控库存水平，及时补货，避免缺货和积压库存的情况，提高库存周转率。 - 信息共享方面：企业内部各部门可以通过物流信息系统共享信息，如仓库部门和销售部门之间，能够及时了解货物的库存和销售情况，更好地协同工作。同时，企业与外部合作伙伴如供应商和客户之间也可以共享部分物流信息，提高供应链的透明度和协同性。 - 决策支持方面：物流信息系统可以对大量的物流数据进行分析，为企业提供决策支持。例如，通过分析历史订单数据，可以预测未来的物流需求，从而提前做好资源配置的决策，如增加车辆、仓库面积等，使企业在市场竞争中更具主动性。 2. 简述物流信息系统建设过程中需要考虑的关键因素。 答案： - 企业需求分析：要充分了解企业的物流业务流程、规模、目标等，确保物流信息系统能够满足企业的实际需求，例如企业是侧重于国内物流还是国际物流，对运输、库存等功能的特殊要求等。 - 技术选型：选择适合企业的技术，包括硬件技术如服务器、网络设备等，软件技术如数据库管理系统、物流信息系统软件等。要考虑技术的先进性、稳定性、可扩展性等因素，例如选择数据库时，要考虑数据量增长后的存储和查询效率。 - 成本预算：要考虑建设物流信息系统的全部成本，包括硬件采购成本、软件购买或开发成本、人员培训成本、后期维护成本等。确保成本在企业可承受范围内，并且能够在系统运行后通过提高物流效率等方式回收成本。 - 数据安全：物流信息系统中包含企业大量的物流数据，如订单信息、库存数据等，必须保证数据的安全性。要采取数据加密、访问控制等措施，防止数据泄露、篡改等安全问题。 - 人员培训：物流信息系统需要企业员工使用，要对员工进行充分的培训，使他们能够熟练操作系统，包括仓库管理员如何使用库存管理功能，运输调度员如何使用运输管理功能等，确保系统能够正常运行。 学科网（北京）股份有限公司 $$