6.1 学会报价策略(同步练习)《商务沟通与谈判》(高等教育出版社)
2024-11-05
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内容正文:
6.1 学会报价策略
**一、选择题(每题4分,共40分)**
1. 在商务谈判中,以下哪种报价策略是先提出一个高于预期的价格?
A. 欧式报价
B. 日式报价
C. 中式报价
D. 美式报价
答案:A
2. 报价时,考虑到对方的接受程度和市场行情,应该遵循的原则是?
A. 越高越好
B. 越低越好
C. 合理且有竞争力
D. 随意报价
答案:C
3. 当谈判对手对价格非常敏感时,以下哪种报价方式更合适?
A. 单一报价
B. 组合报价
C. 模糊报价
D. 不报价
答案:B
4. 在报价过程中,故意留下一些可调整的空间,这种策略被称为?
A. 弹性报价
B. 刚性报价
C. 固定报价
D. 无目的报价
答案:A
5. 以下哪个不是影响报价策略的因素?
A. 成本
B. 市场需求
C. 谈判对手的喜好
D. 地球公转速度
答案:D
6. 如果希望在谈判中迅速吸引对方的兴趣,报价时可以采用?
A. 低价诱惑策略
B. 高价试探策略
C. 中等价稳定策略
D. 无价策略
答案:A
7. 对于高价值的商品或服务,报价时一般采用?
A. 整数报价
B. 小数报价
C. 分数报价
D. 不报价
答案:A
8. 谈判中,一方突然提出一个极低或极高的价格,目的是打乱对方的谈判节奏,这是?
A. 扰乱报价策略
B. 正常报价策略
C. 稳定报价策略
D. 温和报价策略
答案:A
9. 报价策略的制定应该在谈判的哪个阶段之前完成?
A. 开局阶段
B. 磋商阶段
C. 成交阶段
D. 结束阶段
答案:A
10. 在商务谈判中,报价后应该?
A. 立刻让步
B. 绝不退让
C. 根据对方反应调整策略
D. 不再关注价格
答案:C
**二、判断题(每题2分,共20分)**
1. 欧式报价通常是先报出一个低价吸引对方。(错)
2. 报价策略只需要考虑自身成本,不需要考虑市场情况。(错)
3. 模糊报价可以在谈判初期用来试探对方底线。(对)
4. 对于价格不敏感的客户,可以采用高价策略且不需要调整。(错)
5. 弹性报价就是可以随意更改价格。(错)
6. 组合报价能够满足谈判对手不同方面的需求。(对)
7. 在商务谈判中,报价越高,利润就一定越高。(错)
8. 低价诱惑策略可能会引起对方对产品质量的怀疑。(对)
9. 整数报价适合低价值的商品。(错)
10. 报价后就不应该再改变价格了。(错)
**三、填空题(每题2空,共20分)**
1. 报价策略中的两种常见的初始报价方式是(欧式报价)和(日式报价)。
2. 谈判中,根据(成本)和(市场需求)来制定报价策略是很重要的。
3. 为了应对不同的谈判对手,报价可以采用(单一报价)或者(组合报价)的方式。
4. (弹性报价)策略可以让谈判者在价格上有一定的调整空间,(整数报价)适合高价值商品。
5. 在考虑报价策略时,要分析(自身优势)和(对方需求)。
6. 报价过低可能会被认为是(产品质量低)或者(有陷阱)。
7. (市场行情)和(竞争状况)会影响到报价的高低。
8. 报价后如果对方反应消极,可以考虑(调整报价)或者(改变策略)。
9. (低价诱惑策略)可能会吸引更多的客户关注,但也可能带来(质量质疑)的风险。
10. 合理的报价策略需要考虑(成本利润)和(客户接受度)。
**四、论述题(每题10分,共20分)**
1. 请论述欧式报价和日式报价的特点及适用场景。
答案:欧式报价通常先提出一个高于预期的价格,然后逐步让步。这种报价的特点是在谈判初期就为自己留出了较大的让步空间,可以通过逐步降价来满足对方的砍价心理,显示出谈判的诚意。适用于对自己产品或服务有较高自信,市场竞争不太激烈,谈判对手对价格有一定砍价预期的场景。
日式报价则是先报出一个较低的价格,吸引对方的兴趣。其特点是在开始时以低价吸引对方关注,然后在后续谈判中逐步增加其他费用或揭示隐藏成本。适用于进入新市场,需要快速打开市场份额,对手比较注重价格因素的情况。
2. 阐述在商务谈判中,如何根据谈判对手的情况制定报价策略。
答案:如果谈判对手对价格非常敏感,可采用组合报价,将产品或服务拆分成不同部分,分别报价,让对方有更多选择。对于追求高品质且对价格不太在意的对手,可以采用整数报价并强调产品的独特价值。当对手比较擅长砍价时,可采用弹性报价,先报出一个有一定调整空间的价格。若对手是新进入市场、对市场价格不太了解的,可先采用试探性的报价,根据对方反应再调整。同时,还要考虑对手的谈判风格,比如强硬型对手可能需要更谨慎地报价,而温和型对手可以采用相对灵活的报价策略。
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