专题七 旅游 服务人员的心理保健（三）（课件）河北省旅游类 《旅游心理学》（高教版）专辑复习讲练测

专题七 旅游服务人员的 心理保健（三） 《旅游心理学》（高教版第五版） 专题复习讲练测 1 目 录 考纲解读 一 1．掌握意志的定义。 2．掌握影响意志的因素。 3．熟悉意志的过程。 4．掌握意志的品质及其表现。 5．掌握培养意志力的方法。 知识点梳理 二 一、什么是意志 （一）意志：是人们自觉地克服困难，以达到预定目的的心理过程。人能够自觉地确立活动的目的，并以目的来指引行动，使预定的目的最终转化成现实。 知识点梳理 二 （二）影响意志的因素 1.认识与意志：认识是意志的基础，要明确活动的目的，必须依赖感知、记忆、思维、想象等，对活动的过程和结果进行全面的分析。 2.情感与意志：情感与意志是相互影响、相互作用的关系。 3.兴趣与意志：稳定的兴趣能够激发意志力。 知识点梳理 二 （三）意志的过程： 意志的基本过程可以划分为决心一 信心一恒心三个阶段。完成一个意志活动，首先要下定决心，然后要树立信心，最后要持以恒心。这三个阶段密切联系，互相促进。 一般来说，决心越大，信心就越足，恒心也越持久；反之，没有坚定的决心，信心就会不足，也很难持之以恒。 知识点梳理 二 知识点梳理 二 二、如何培养坚强的意志力 （一）意志的品质包括自觉性、果断性、自制性和坚毅性四个方面 1.意志的自觉性：是指人们对自己行动的目的及其社会意义有明确的认识，并以此来调控自己的行为。 2.意志的果断性：是指人们能善于明辨是非，及时采取决定并执行决定。 3.意志的自制性：是指人们在活动中善于控制和支配自己的情绪和言行。 4.意志的坚毅性：是指人们在活动中，能够不屈不挠、坚持不懈地去达到预定的目的。 知识点梳理 二 意志品质 表现 积极性 消极性 自觉性 独立自觉、虚心 易受暗示、独断专行 果断性 当机立断、深思熟虑 优柔寡断、草率鲁莽 自制性 克制情绪、抵制干扰 放纵任性、随波逐流 坚毅性 坚持不懈、不屈不饶 执拗、动摇 知识点梳理 二 （二）培养意志力的方法 1.积极主动，逐步培养 2.下定决心，目标明确 3.铸造精神，磨炼自我 4.坚持到底，乘胜前进 知识点梳理 二 真题讲解 三 （2019、2016年高考真题）1.名词解释：意志 【答案】是人们自觉地克服困难，以达到预定目的的心理过程。 真题讲解 三 （2016年高考真题）2.多项选择题：意志的基本品质除了自觉性外，还包括（ ） A.自制性 B.果断性 C.坚毅性 D.持久性 【答案】ABC 【解析】意志的品质 真题讲解 三 （2017年高考真题）3.多项选择题：意志的基本品质包括（ ） A.自制性 B.果断性 C.坚毅性 D.自觉性 【答案】ABCD 【解析】意志的品质 真题讲解 三 （2014年高考真题）4.人们在做自己有( )的事情时，即使困难重重，也会感到“其乐无穷”。 A.了解 B.能力 C兴趣 D.任务 【答案】C 【解析】兴趣是影响意志的因素。 真题讲解 三 （2015年高考真题）5.意志的( )是指人们对自己行动的目的及其社会意义有明确的认识，并以此来调控自己的行为。 A.自制性 B.自觉性 C.果断性 D.坚毅性 【答案】B 【解析】意志自觉性的定义。 真题讲解 三 （2013年高考真题）6.多项选择题：1.影响意志的因素有（ ）。 A.认识 B.情感 C.兴趣 D.家庭 【答案】ABC 【解析】属于影响意志的因素。 真题讲解 三 （2018年高考真题）7.判断题：意志的基本过程可以划分为决心一信心一恒心三个阶段。 ( ) 【答案】√ 【解析】意志的基本过程。 真题讲解 三 （2021年高考真题）8.填空题：_____________是指人们在活动中，能够不屈不饶、坚持不懈地去达到预定的目的。 【答案】坚毅性 【解析】坚毅性的定义。 真题讲解 三 （2020年高考真题）9.执拗和动摇都是缺乏意志的( )。 A.自制性 B.果断性 C.自觉性 D.坚毅性 【答案】D 【解析】意志坚毅性的消极表现。 真题讲解 三 （2021年高考真题）10.（ ）是指人们在活动中善于控制和支配自己的情绪和言行。 A.坚毅性 B.自制性 C.果断性 D.自觉性 【答案】B 【解析】自制性的定义。 高考链接 四 1.填空题：良好的意志品质包括_____________、_____________、_____________和_____________ 【答案】自觉性 自制性 果断性 坚毅性 高考链接 四 2.影响意志的因素有_____________、______________、__________ 【答案】认识 情感 兴趣 高考链接 四 3.稳定的（ ）能够激发意志力，诺贝尔获得者丁肇中说过：我经常不分昼夜地把自己关在实验室里，有人以为我很苦，其实我感到“其乐无穷”。 A.兴趣 B.情感 C.认识 D.性格 【答案】A 【解析】兴趣是影响意志的因素。 高考链接 四 4.多项选择题：意志自觉性的积极表现是( )。 A.深思熟虑 B.独立自觉 C.虚心 D.当机立断 【答案】BC 【解析】意志自觉性的积极表现。 高考链接 四 5.多项选择题：意志果断性的积极表现是( )。 A.克制情绪 B.不屈不挠 C.当机立断 D.深思熟虑 【答案】CD 【解析】意志果断性的积极表现。 高考链接 四 6.判断题：人们在活动中，能够不屈不挠、坚持不懈地去达到预定的目的是指意志的坚毅性。( ) 【答案】正确 【解析】意志的坚毅性的定义。 高考链接 四 7.判断题：情感既可以成为意志的动力，也可以成为意志的阻力。 ( ) 【答案】正确 【解析】情感是影响意志的因素。 高考链接 四 8.判断题：完成一个意志活动，首先要树立信心，再下定决心，最后还要有恒心。( ) 【答案】错误 【解析】完成一个意志活动，首先要树立决心，再下定信心，最后还要有恒心。 高考链接 四 9.( )能让人克服惰性，把注意力集中于未来，当遇到阻力时，就会想象自己在克服困难后的快乐，从而积极投身于实现自己目标的具体实践中，直至成功。 A.主动的有意志力 B.下定决心 C.铸造精神 D.目标明确 【答案】A 【解析】培养意志力的方法。 高考链接 四 10.没有了( )，意志就不可能形成。 A.情感 B.目的 C.感知 D.记忆 【答案】B 【解析】目的是意志的行动方向。 归纳小结 五 感谢观看 $$