专题五 旅游服务人员心理保健（一）（专项练习）河北省旅游类 《旅游心理学》（高教版）专辑复习讲练测

专题五 旅游服务人员的心理保健（一） 1、 填空题 1.“社会支持”包含一个人的 ________能力，也包括能对心理健康问题提供________的社会服务系统。 2.游客因天气突然变坏，自己很期待的游览项目被临时取消，感到非常失望而产生挫折感，这属于____________因素导致的挫折感。 3.受新冠疫情影响，一些旅游从业人员因面临失业的压力而产生忧虑情绪，这属____________因素导致的挫折。 4.属于逃避机制的有_____________、否认和退行。 5.“失之东隅，收之桑榆”是一种_____________心理。 2、 单选题 1.( )不是心理健康的一般标准。 A.和谐的人际关系 B.智力正常 C.行为合理 D.身强力壮 2.（ ）对人的心理健康往往产生消极的影响。 A.心理应付能力 B.身心疾病 C. 自信心 D.社会支持 3.( )是积极的自我防御机制。 A.逃避机制 B攻击机制 C.自骗机制 D建设机制 4.“化悲痛为力量”是感情( ）的一种表现。 A.压抑 B.转移 C.升华 D.幻想 5.以下属于建设机制的是( )。 A.升华 B.幻想 C.合理化 D.否认 3、 多选题 1.心理防御机制的类型有（ ） A.逃避机制 B. 自骗机制 C. 攻击机制 D. 代替机制 2.以下属于逃避机制的是( )。 A.转移 B.压抑 C.否认 D.退行 3.以下属于自骗机制的是( ) A. 反向 B.压抑 C.否认 D.退行 4.“自信心”是一个人重要的内在品质，它包含（ ）。 A.自我认可 B.自我接纳 C.自我价值感 D.社会支持 5.心理健康状况与（ ）等因素有关 A.心理压力 B.身心疾病 C.自信心 D.社会支持 4、 判断题 1.分析挫折原因时，应更多从自身方面查找问题，不应全部归咎于客观环境与条件。( ) 2.自骗机制是受挫后，转向其他对象以直接或间接的攻击方式发泄，或把自己的过错转嫁到别人身上。( ） 3.挫折是一种心理感受，所以造成挫折的主要因素还是心理方面的。（ ） 4.心理健康的标准可以概括为4个方面。（ ） 5.“心理压力””和“身心疾病”在生活中都是客观存在的，也是难以避免的。（ ） 5、 名词解释 1.挫折： 2.健康： 6、 简答题 1.挫折产生的原因有哪些？ 2.心理健康的一般标准有？ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$ 专题五 旅游服务人员的心理保健（一） 1、 填空题 1.“社会支持”包含一个人的 ________能力，也包括能对心理健康问题提供________的社会服务系统。 【答案】社会交往 帮助 【解析】社会支持系统的一个方面。 2.游客因天气突然变坏，自己很期待的游览项目被临时取消，感到非常失望而产生挫折感，这属于____________因素导致的挫折感。 【答案】 自然环境因素 【解析】挫折产生的原因。 3.受新冠疫情影响，一些旅游从业人员因面临失业的压力而产生忧虑情绪，这属____________因素导致的挫折。 【答案】 社会环境因素 【解析】挫折产生的原因。 4.属于逃避机制的有_____________、否认和退行。 【答案】 压抑 【解析】属于逃避机制的表现。 5.“失之东隅，收之桑榆”是一种_____________心理。 【答案】 补偿 【解析】属于代替机制的补偿的一种表现。 2、 单选题 1.( )不是心理健康的一般标准。 A.和谐的人际关系 B.智力正常 C.行为合理 D.身强力壮 【答案】D 【解析】不符合心理健康的标准 2.（ ）对人的心理健康往往产生消极的影响。 A.心理应付能力 B.身心疾病 C. 自信心 D.社会支持 【答案】B 【解析】影响心理健康的因素。 3.( )是积极的自我防御机制。 A.逃避机制 B.攻击机制 C.自骗机制 D建设机制 【答案】D 【解析】建设机制是积极的自我防御机制。 4.“化悲痛为力量”是感情( ）的一种表现。 A.压抑 B.转移 C.升华 D.幻想 【答案】C 【解析】属于建设机制的内容。 5.以下属于建设机制的是( )。 A.升华 B.幻想 C.合理化 D.否认 【答案】A 【解析】属于建设机制的内容。 3、 多选题 1.心理防御机制的类型有（ ） A.逃避机制 B. 自骗机制 C. 攻击机制 D. 代替机制 【答案】ABCD 【解析】受挫后一共有五种类，包括逃避机制、自骗机制、攻击机制 、代替机制和建设机制。 2.以下属于逃避机制的是( )。 A.转移 B.压抑 C.否认 D.退行 【答案】BCD 【解析】逃避机制的主要表现有压抑、否认和退行。 3.以下属于自骗机制的是( ) A.反向 B.压抑 C.否认 D.退行 【答案】ACD 【解析】自骗机制的主要表现有反向、抵消、合理化。 4.“自信心”是一个人重要的内在品质，它包含（ ）。 A.自我认可 B.自我接纳 C.自我价值感 D.社会支持 【答案】ABC 【解析】心理应付能力的定义。 5.心理健康状况与（ ）等因素有关 A.心理压力 B.身心疾病 C.自信心 D.社会支持 【答案】ABCD 【解析】影响心理健康的因素。 4、 判断题 1.分析挫折原因时，应更多从自身方面查找问题，不应全部归咎于客观环境与条件。( ) 【答案】正确 【解析】分析挫折原因时，应更多从自身方面查找问题，尤其是生理因素和心理因素，不应全部归咎于客观环境与条件 。 2.自骗机制是受挫后，转向其他对象以直接或间接的攻击方式发泄，或把自己的过错转嫁到别人身上。( ） 【答案】错误 【解析】攻击机制是受挫后，转向其他对象以直接或间接的攻击方式发泄，或把自己的过错转嫁到别人身上。 3.挫折是一种心理感受，所以造成挫折的主要因素还是心理方面的。（ ） 【答案】正确 【解析】挫折是一种心理感受，所以造成挫折的主要因素还是心理方面的，所以多从自身找原因 4.心理健康的标准可以概括为4个方面。（ ） 【答案】错误 【解析】心理健康的标准可以概括为5个方面。 5.“心理压力””和“身心疾病”在生活中都是客观存在的，也是难以避免的。（ ） 【答案】正确 【解析】“心理压力””和“身心疾病”在生活中都是客观存在的，也是难以避免的。 5、 名词解释 1.挫折： 【答案】是个体从事有目的的活动时，遇到障碍或干扰，使其需要和动机不能获得满足的情绪状态。 2.健康： 【答案】是一种身体的、 心理的 社会适应的健全状态，而不仅是没有疾病或虚弱现象。 6、 简答题 1.挫折产生的原因有哪些？ 【答案】 (1)客观环境因素。 ①自然环境的影响。 ②社会环境的影响。 (2)个体主观因素。 ①生理因素。 ②心理因素。 2.心理健康的一般标准有？ 【答案】 （1）正确认识自己，接纳自己 （2）能较好地适应现实环境 （3）和谐的人际关系 （4）能协调控制情绪，心境良好 （5）智力正常，行为合理 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$