任务7.2 做好会议进行期间的工作（同步练习）《国际商务礼仪》（高等教育出版社）

任务7.2 做好会议进行期间的工作 一、选择题（每题4分，共40分） 1. 在商务会议进行期间，手机应该（ ） A. 随意接听 B. 调至静音或关机 C. 放在桌上随时查看 D. 开震动并大声接听 答案：B。在商务会议期间，手机调至静音或关机是基本礼仪，避免打扰会议进程。 2. 会议中发言时，以下哪种姿势较为合适（ ） A. 弯腰驼背 B. 靠在椅背上 C. 身体挺直，端正站立或坐姿 D. 摇晃身体 答案：C。身体挺直，端正站立或坐姿体现专业性和尊重。 3. 当会议中有不同意见时，应该（ ） A. 大声争吵 B. 打断他人说话表达自己 C. 礼貌举手，等待允许后发言阐述观点 D. 私下议论 答案：C。礼貌举手等待允许后发言是商务会议中的正确做法。 4. 会议期间传递文件的正确方向是（ ） A. 随意传递 B. 从右向左 C. 从左向右 D. 只传给身边的人 答案：C。从左向右传递文件是商务会议的常见礼仪。 5. 在国际商务会议中，会议资料应该（ ） A. 只准备中文版 B. 只准备英文版 C. 根据参会人员准备相应语言版本 D. 不需要准备 答案：C。根据参会人员准备相应语言版本的资料是必要的。 6. 会议进行时，如果要暂时离席，应该（ ） A. 悄悄离开 B. 告知旁边的人 C. 向主持人示意并轻声离开 D. 直接起身就走 答案：C。向主持人示意并轻声离开是礼貌的做法。 7. 商务会议中，主持人的目光应该（ ） A. 只看自己的资料 B. 看向发言者和参会者 C. 看向天花板 D. 闭眼主持 答案：B。主持人看向发言者和参会者能更好地掌控会议氛围。 8. 会议中的茶歇时间，应该（ ） A. 迅速离开座位去拿食物 B. 按照顺序排队取用 C. 让别人帮忙拿 D. 不吃不喝继续工作 答案：B。按照顺序排队取用茶歇食物是礼貌的。 9. 在商务会议室内，座次安排通常（ ） A. 随意坐 B. 按照职位高低从门口向内依次排列 C. 按照年龄大小排列 D. 按照性别排列 答案：B。按照职位高低从门口向内依次排列是常见的商务会议座次安排。 10. 会议进行中，记录会议内容应该（ ） A. 只记录自己感兴趣的部分 B. 尽可能全面准确记录 C. 不记录 D. 只记录领导讲话 答案：B。尽可能全面准确记录会议内容有助于后续工作开展。 二、判断题（每题2分，共20分） 1. 在商务会议中，可以随时打断别人的发言提问。（×） 在商务会议中应避免随意打断他人发言。 2. 会议中，参会人员可以穿休闲装。（×） 一般商务会议要求着正装。 3. 商务会议的时间可以随意延长或缩短。（×） 应按照预定计划进行，特殊情况需告知参会人员。 4. 会议室内如果温度不合适，可以自行调节空调温度而不需要询问他人。（×） 应考虑他人感受，先询问是否合适再调节。 5. 在国际商务会议中，用本国语言发言就可以。（×） 应根据参会人员情况使用通用语言或准备翻译。 6. 会议进行期间，如果笔没水了，可以大声呼喊让人帮忙拿一支。（×） 应尽量低调解决，如向旁边人轻声借用。 7. 商务会议中，女性参会者可以化浓妆。（×） 淡妆为宜，体现职业性。 8. 会议中主持人不需要控制会议节奏。（×） 主持人需要控制会议节奏保证会议顺利进行。 9. 参会者在会议中可以随意更换座位。（×） 座次安排有一定规则，不应随意更换。 10. 会议结束后，参会者可以不打招呼直接离开。（×） 应向他人打招呼后再离开。 三、填空题（每题2空，共20分） 1. 在商务会议中，发言人发言前应先向______和______点头示意。 答案：主持人、参会者。 2. 国际商务会议中，参会者的名片最好有______和______两种语言版本。 答案：母语、英语。 3. 会议进行期间，提供的饮品如果需要续杯，应______或______示意服务人员。 答案：举手、眼神。 4. 商务会议中，重要嘉宾的座位通常安排在______或者______位置。 答案：会议桌的首位、中间。 5. 在商务会议中，如果使用投影仪，在会议开始前应确保______和______正常。 答案：投影仪、幕布。 6. 会议期间的资料摆放应做到______和______。 答案：整齐、有序。 7. 商务会议进行时，参会者的表情应该保持______和______。 答案：专注、礼貌。 8. 当会议中有翻译人员时，发言者应______和______以便翻译准确传达内容。 答案：语速适中、表达清晰。 9. 商务会议中，主持人开场时应介绍______和______。 答案：会议主题、议程。 10. 会议结束后，参会者应主动清理自己______和______。 答案：座位周围、使用过的物品。 四、论述题（每题10分，共20分） 1. 论述在商务会议进行期间，如何做好跨文化的沟通礼仪？ 答案：在商务会议进行期间，做好跨文化沟通礼仪首先要了解不同文化的价值观和习俗差异。例如，有些文化重视等级制度，在交流中要特别注意对不同级别人员的态度表达；对于时间观念强的文化，要严格遵守会议时间安排。在语言方面，尽量使用通用的商务语言如英语，并且避免使用可能引起歧义的词汇或俚语。肢体语言也很关键，不同文化对手势、眼神交流等理解不同，要保持适度和尊重。尊重不同文化中的饮食和宗教禁忌，在会议期间的茶歇或餐饮安排上体现这种尊重。 2. 请阐述商务会议进行期间，主持人如何有效协调参会者之间的关系？ 答案：主持人在商务会议进行期间有效协调参会者关系非常重要。首先，主持人应营造平等、尊重的会议氛围，在介绍参会者时做到公平公正。当参会者之间有不同意见时，主持人应引导大家理性交流，避免情绪化的争论。对于较为内向或不善于表达的参会者，主持人可以适当引导其发言，确保各方声音都能被听到。如果出现争论过于激烈的情况，主持人要及时调节气氛，提醒大家关注会议目标。同时，主持人要按照议程合理分配发言时间，确保每个参会者都有足够的机会表达观点，又不会使会议节奏失控。 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$