任务9.2　创建社群并保持活跃 （同步练习）《自媒体运营基础实战教程》（电子工业出版社）

任务9.2　创建社群并保持活跃 一、选择题（每题4分，共40分） 1. 在社群运营中，以下哪个平台常用于创建社群？（ ） A. 微信 B. 淘宝 C. 京东 D. 拼多多 答案：A。微信有群聊功能，是常用的社群创建平台。 2. 社群成员的活跃度与以下哪个因素关系最小？（ ） A. 话题的趣味性 B. 管理员的活跃度 C. 社群成员的性别比例 D. 定期举办活动 答案：C。性别比例对社群活跃度影响相对较小。 3. 以下哪种内容最适合在自媒体社群中分享以提高活跃度？（ ） A. 长篇学术论文 B. 搞笑短视频 C. 复杂的编程代码 D. 企业内部机密文件 答案：B。搞笑短视频具有娱乐性，容易吸引成员参与。 4. 社群运营中，设置群规的主要目的不包括（ ） A. 规范成员行为 B. 提高社群安全性 C. 限制成员自由发言 D. 营造良好氛围 答案：C。群规不是为了限制成员合理的自由发言。 5. 对于一个新创建的自媒体社群，初期吸引成员的有效方式是（ ） A. 高价售卖社群资格 B. 邀请知名博主入驻 C. 对成员收取高额入群费 D. 不做任何宣传 答案：B。知名博主入驻有吸引力，可以吸引成员加入。 6. 社群运营中，以下哪种互动方式不适合保持活跃？（ ） A. 定期举办问答活动 B. 长时间不回复成员消息 C. 开展成员间的合作项目 D. 分享有趣的行业资讯 答案：B。长时间不回复成员消息不利于保持活跃。 7. 在社群中，成员的身份标识主要作用是（ ） A. 区分成员等级 B. 没有实际作用 C. 增加成员的神秘感 D. 让成员感觉被束缚 答案：A。身份标识可区分成员等级等多种作用。 8. 以下关于社群话题的说法，正确的是（ ） A. 话题越专业越好 B. 话题应该多样化 C. 话题只围绕一个固定内容 D. 不需要考虑成员兴趣 答案：B。话题多样化能吸引更多成员参与。 9. 社群运营中，管理员的主要职责不包括（ ） A. 审核入群成员 B. 挑起成员间的矛盾 C. 解答成员疑问 D. 组织社群活动 答案：B。管理员不应挑起矛盾。 10. 为了提高社群的活跃度，定期举办的活动最好（ ） A. 总是在同一时间 B. 没有固定时间 C. 根据成员时间调整 D. 随机举办 答案：C。根据成员时间调整活动时间有利于提高参与度。 二、判断题（每题2分，共20分） 1. 社群成员越多，活跃度就一定越高。（×） 答案：成员数量多不一定活跃度高，还与管理、话题等因素有关。 2. 社群运营中不需要关注成员的反馈。（×） 答案：成员反馈很重要，可以改进社群运营。 3. 只有年轻人才适合参与自媒体社群。（×） 答案：不同年龄层都可能参与自媒体社群。 4. 在社群中发布广告是提高活跃度的好方法。（×） 答案：过多广告可能引起成员反感，降低活跃度。 5. 一个好的社群名字对社群运营没有影响。（×） 答案：好的社群名字可以吸引成员加入，对运营有影响。 6. 社群管理员可以随意删除成员的发言。（×） 答案：管理员应按群规处理，不能随意删除发言。 7. 社群的活跃度与社群的定位没有关系。（×） 答案：社群定位影响话题等因素，与活跃度有关系。 8. 定期清理不活跃成员有助于提高社群活跃度。（√） 答案：不活跃成员可能影响氛围，清理有助于提高活跃度。 9. 社群运营中，不需要与其他社群合作。（×） 答案：与其他社群合作可以扩大影响力，提高活跃度。 10. 所有的自媒体社群都需要有严格的等级制度。（×） 答案：并非所有社群都需要严格等级制度。 三、填空题（每题2空，共20分） 1. 社群运营中，常见的增加成员粘性的方法有（定期举办活动）和（提供专属福利）。 2. 在创建自媒体社群时，需要明确的社群（定位）和（目标受众）。 3. 为了保持社群的活跃度，管理员应该（及时回复成员消息）和（积极引导话题）。 4. 社群成员流失的原因可能是（缺乏有趣内容）和（管理不善）。 5. 一个成功的自媒体社群应该具备（良好的氛围）和（明确的规则）。 6. 社群运营中，提高成员参与度的方式包括（设置奖励机制）和（鼓励成员分享）。 7. 自媒体社群的类型可以根据（兴趣爱好）和（行业领域）来划分。 8. 在社群运营中，处理成员间矛盾的原则是（公平公正）和（保持客观）。 9. 社群活跃度的评估指标包括（成员发言数量）和（互动频率）。 10. 为了吸引新成员加入社群，可以采用（线上宣传）和（成员推荐）的方式。 四、论述题（每题10分，共20分） 1. 请论述如何通过活动策划来提高自媒体社群的活跃度。 首先，活动策划要明确目标，例如提高成员参与度或者增加成员粘性。活动主题要根据社群成员的兴趣和社群定位来确定，比如针对美食自媒体社群，可以举办美食制作比赛活动。其次，活动规则要简单易懂，避免过于复杂让成员望而却步。例如在摄影社群的摄影作品评选活动中，明确作品提交方式、评选标准（如构图、色彩等方面的考量）等。再者，活动的奖励设置要有吸引力，可以是物质奖励，如摄影器材、美食礼品等，也可以是精神奖励，如优秀成员称号、作品展示机会等。最后，活动的宣传要到位，提前在社群内通知活动的时间、内容和奖励等信息，还可以利用其他社交媒体平台进行宣传，吸引更多潜在成员参与，这样就能有效地提高自媒体社群的活跃度。 2. 阐述社群管理员在保持社群活跃中的重要作用。 社群管理员在保持社群活跃中起着关键作用。一方面，管理员是社群规则的维护者。他们要确保成员遵守群规，比如不发布不良信息、不进行恶意刷屏等，通过及时提醒和处理违规成员，营造一个良好的社群环境，这是社群活跃的基础。另一方面，管理员是话题的引导者。当社群内话题冷场时，管理员要及时抛出有趣、相关的话题，例如在一个旅游自媒体社群中，当大家都不发言时，管理员可以分享一个小众旅游景点并询问成员是否有类似的经历，激发成员的讨论热情。此外，管理员还是成员间关系的协调者，当成员之间发生矛盾时，要以公平公正的态度进行调解，避免矛盾升级影响社群氛围。同时，管理员还负责组织各种活动，如线上的知识问答、线下的聚会等，通过这些活动提高成员的参与度，从而保持社群的活跃。 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$