7.4.1企业绩效评价及其意义（同步习题训练)《财务管理》（高教版）

7.4.1企业绩效评价及其意义（同步习题训练)-财务管理（高教版） 一、选择题（每题 3 分，共 45 分） 1. 企业绩效评价的主体不包括（ ） A. 股东 B. 债权人 C. 企业员工 D. 供应商 2. 下列不属于企业绩效评价财务指标的是（ ） A. 资产负债率 B. 市场占有率 C. 销售净利率 D. 净资产收益率 3. 企业绩效评价的作用不包括（ ） A. 为出资人行使经营者的选择权提供重要依据 B. 有助于企业加强经营管理，提高经济效益 C. 能够加强政府对企业的监管力度 D. 可以为企业员工发放福利提供依据 4. 绩效评价中，（ ）是评价企业盈利能力的核心指标。 A. 资产负债率 B. 总资产报酬率 C. 净资产收益率 D. 销售毛利率 5. 以下关于企业绩效评价的说法，错误的是（ ） A. 可以帮助企业改善经营管理 B. 只对企业过去的经营成果进行评价 C. 有助于提高企业的核心竞争力 D. 能够为企业的利益相关者提供决策依据 6. 企业绩效评价的对象是（ ） A. 企业的财务状况 B. 企业的经营成果 C. 企业的财务状况和经营成果 D. 企业的资产状况 7. 下列指标中，属于企业绩效评价偿债能力指标的是（ ） A. 存货周转率 B. 流动比率 C. 总资产周转率 D. 销售增长率 8. 企业绩效评价的基本指标不包括（ ） A. 财务效益状况 B. 资产营运状况 C. 发展能力状况 D. 企业文化建设状况 9. （ ）是反映企业资产运营效率的指标。 A. 资产负债率 B. 总资产周转率 C. 销售净利率 D. 净资产收益率 10. 企业绩效评价中，用于评价企业资产质量的指标是（ ） A. 资产负债率 B. 应收账款周转率 C. 销售净利率 D. 净资产收益率 11. 下列不属于企业绩效评价中经营增长状况评价指标的是（ ） A. 销售（营业）增长率 B. 资本保值增值率 C. 总资产增长率 D. 资产负债率 12. 企业绩效评价应遵循的原则不包括（ ） A. 科学性原则 B. 实用性原则 C. 随机性原则 D. 可操作性原则 13. 在企业绩效评价中，能够反映企业资产综合利用效果的指标是（ ） A. 总资产报酬率 B. 净资产收益率 C. 销售净利率 D. 成本费用利润率 14. 企业绩效评价的内容不包括（ ） A. 财务效益 B. 客户满意度 C. 资产营运 D. 发展能力 15. 以下不属于企业绩效评价中非财务指标的是（ ） A. 市场占有率 B. 产品质量 C. 员工满意度 D. 资产负债率 二、填空题（每题 3 分，共 15 分） 1. 企业绩效评价是指运用科学的方法，对企业的________、________和________进行客观、公正的评价。 2. 企业绩效评价的财务指标包括________、________、________和发展能力指标。 3. 企业绩效评价的意义在于为________提供决策依据，为________提供评价标准，为________提供改进方向。 4. 绩效评价中，反映企业偿债能力的指标主要有________、________和利息保障倍数。 5. 企业绩效评价的方法主要有________、________和平衡计分卡法。 三、判断题（每题 1 分，共 10 分） 1. 企业绩效评价的目的是为了衡量企业的经营业绩。（ ） 2. 非财务指标在企业绩效评价中不重要。（ ） 3. 企业绩效评价只关注企业的短期经营成果。（ ） 4. 资产负债率是反映企业偿债能力的指标。（ ） 5. 销售净利率是反映企业盈利能力的指标。（ ） 6. 企业绩效评价的指标体系是固定不变的。（ ） 7. 平衡计分卡法只关注财务指标。（ ） 8. 企业绩效评价有助于企业发现自身的优势和不足。（ ） 9. 企业文化对企业绩效评价没有影响。（ ） 10. 企业绩效评价可以为投资者提供决策依据。（ ） 四、综合应用题（每题 5 分，共 30 分） 1. 简述企业绩效评价的含义和作用。 2. 分析财务指标和非财务指标在企业绩效评价中的优缺点。 3. 阐述企业绩效评价应遵循的原则。 4. 说明企业绩效评价指标体系的内容。 5. 解释平衡计分卡法的四个维度及其相互关系。 6. 结合实际，谈谈企业如何运用绩效评价结果进行管理改进。 答案解析 一、选择题 1. D 企业绩效评价的主体包括股东、债权人、企业管理者、政府部门以及企业员工等，供应商一般不属于企业绩效评价的主体。 2. B 市场占有率属于非财务指标，资产负债率、销售净利率、净资产收益率均为财务指标。 3. D 企业绩效评价的作用包括为出资人行使经营者的选择权提供重要依据，有助于企业加强经营管理，提高经济效益，能够加强政府对企业的监管力度，为企业的利益相关者提供决策依据等，但不能直接为企业员工发放福利提供依据。 4. C 净资产收益率是评价企业盈利能力的核心指标。 5. B 企业绩效评价不仅对企业过去的经营成果进行评价，还对企业的未来发展潜力进行预测和评估。 6. C 企业绩效评价的对象是企业的财务状况和经营成果。 7. B 流动比率属于企业绩效评价偿债能力指标，存货周转率和总资产周转率属于资产营运状况指标，销售增长率属于发展能力状况指标。 8. D 企业绩效评价的基本指标包括财务效益状况、资产营运状况、偿债能力状况和发展能力状况，不包括企业文化建设状况。 9. B 总资产周转率是反映企业资产运营效率的指标。 10. B 应收账款周转率用于评价企业资产质量，资产负债率用于评价企业偿债能力，销售净利率和净资产收益率用于评价企业盈利能力。 11. D 资产负债率属于偿债能力指标，销售（营业）增长率、资本保值增值率、总资产增长率属于经营增长状况评价指标。 12. C 企业绩效评价应遵循的原则包括科学性原则、实用性原则、可操作性原则，不包括随机性原则。 13. A 总资产报酬率能够反映企业资产综合利用效果，净资产收益率反映企业盈利能力，销售净利率反映企业销售的盈利能力，成本费用利润率反映企业投入产出水平。 14. B 企业绩效评价的内容包括财务效益、资产营运、偿债能力和发展能力，客户满意度属于非财务指标。 15. D 资产负债率属于财务指标，市场占有率、产品质量、员工满意度属于非财务指标。 二、填空题 1. 财务状况、经营成果、管理水平 2. 偿债能力指标、营运能力指标、盈利能力指标 3. 企业利益相关者、企业管理者、企业员工 4. 流动比率、速动比率 5. 功效系数法、综合分析判断法 三、判断题 1. √ 企业绩效评价的目的就是衡量企业的经营业绩，为企业的利益相关者提供决策依据。 2. × 非财务指标在企业绩效评价中具有重要的作用，它可以弥补财务指标的局限性，更全面地反映企业的经营状况。 3. × 企业绩效评价不仅关注企业的短期经营成果，还关注企业的长期发展潜力和可持续发展能力。 4. √ 资产负债率是反映企业长期偿债能力的指标，流动比率和速动比率是反映企业短期偿债能力的指标。 5. √ 销售净利率是反映企业盈利能力的指标之一，它反映了企业每一元销售收入所带来的净利润。 6. × 企业绩效评价的指标体系不是固定不变的，它应该根据企业的发展战略、经营环境和行业特点等因素进行适时的调整和完善。 7. × 平衡计分卡法不仅关注财务指标，还关注客户、内部流程和学习与成长等非财务指标，实现了财务与非财务指标的平衡。 8. √ 企业绩效评价可以通过对企业经营业绩的分析和评估，帮助企业发现自身的优势和不足，为企业的管理改进提供依据。 9. × 企业文化对企业绩效评价有重要的影响，优秀的企业文化可以提高员工的工作积极性和创造力，从而提高企业的绩效。 10. √ 企业绩效评价的结果可以为投资者提供有关企业经营状况和盈利能力的信息，帮助投资者做出正确的投资决策。 四、综合应用题 1. 企业绩效评价是指运用科学的方法，通过对企业的财务数据和非财务数据进行分析，对企业的经营业绩、财务状况、管理水平等方面进行综合评价的过程。其作用主要包括： - 为企业的利益相关者（如股东、债权人、管理者、政府等）提供决策依据，帮助他们了解企业的经营状况和发展潜力，做出正确的决策。 - 为企业管理者提供评价企业经营业绩的标准，帮助他们发现企业经营管理中存在的问题，及时采取措施加以改进，提高企业的经济效益和管理水平。 - 为企业员工提供激励和约束机制，通过绩效评价结果与员工的薪酬、晋升等挂钩，激发员工的工作积极性和创造力，提高员工的工作效率和质量。 - 为企业加强内部控制和风险管理提供依据，通过绩效评价发现企业内部管理中的薄弱环节和风险点，及时采取措施加以防范和控制，提高企业的抗风险能力。 2. 财务指标在企业绩效评价中的优点： - 客观性：财务指标通常基于企业的财务报表数据，具有较高的客观性和可量化性。 - 可比性：财务指标在不同企业之间具有一定的可比性，便于进行行业分析和比较。 - 反映企业的经营成果：财务指标能够直接反映企业的盈利能力、偿债能力和营运能力等方面的经营成果。 财务指标在企业绩效评价中的缺点： - 短期性：财务指标往往侧重于反映企业的短期经营成果，可能忽视了企业的长期发展潜力。 - 局限性：财务指标只能反映企业过去的经营业绩，不能完全反映企业的未来发展趋势和非财务方面的因素。 - 易被操纵：企业可能通过一些会计手段来操纵财务指标，使其失去真实性和可靠性。 非财务指标在企业绩效评价中的优点： - 全面性：非财务指标可以涵盖企业的多个方面，如客户满意度、产品质量、员工素质、创新能力等，更全面地反映企业的经营状况。 - 前瞻性：非财务指标能够反映企业的未来发展潜力和趋势，为企业的战略规划和决策提供更有价值的信息。 - 不易被操纵：非财务指标相对较难被企业操纵，具有较高的真实性和可靠性。 非财务指标在企业绩效评价中的缺点： - 主观性：非财务指标的评价往往需要依赖人的主观判断，可能存在一定的主观性和不确定性。 - 难以量化：非财务指标的量化难度较大，可能需要采用一些主观的评价方法，如问卷调查、专家评估等。 - 数据收集困难：非财务指标的数据收集往往比较困难，需要投入较多的时间和精力。 综上所述，财务指标和非财务指标在企业绩效评价中都具有重要的作用，它们相互补充，能够更全面、准确地评价企业的绩效。在实际应用中，应将财务指标和非财务指标结合起来，建立一个综合的绩效评价指标体系。 3. 企业绩效评价应遵循的原则包括： - 科学性原则：绩效评价指标体系的设计应符合企业的实际情况和发展战略，能够客观、准确地反映企业的经营业绩和管理水平。评价方法应科学合理，具有较强的可操作性和实用性。 - 全面性原则：绩效评价应涵盖企业的财务状况、经营成果、管理水平等多个方面，既要关注企业的短期经营业绩，又要关注企业的长期发展潜力；既要关注财务指标，又要关注非财务指标，实现财务与非财务指标的有机结合。 - 可比性原则：绩效评价指标应具有可比性，便于企业在不同时期和不同企业之间进行比较和分析。在设计指标体系时，应尽量采用通用的评价指标和标准，确保评价结果的客观性和公正性。 - 可操作性原则：绩效评价指标体系应简单明了，易于理解和操作。评价方法应简便易行，能够在企业内部得到广泛的应用和推广。同时，评价指标的数据应易于收集和整理，确保评价工作的顺利进行。 - 动态性原则：企业的经营环境和发展战略是不断变化的，绩效评价指标体系也应随之进行调整和完善。评价工作应定期进行，及时反映企业的经营状况和发展变化，为企业的决策提供及时、准确的信息。 4. 企业绩效评价指标体系的内容主要包括财务效益状况、资产营运状况、偿债能力状况和发展能力状况四个方面。具体指标如下： - 财务效益状况指标：包括净资产收益率、总资产报酬率、销售（营业）利润率、成本费用利润率等。 - 资产营运状况指标：包括总资产周转率、流动资产周转率、存货周转率、应收账款周转率等。 - 偿债能力状况指标：包括资产负债率、流动比率、速动比率、现金流动负债比率等。 - 发展能力状况指标：包括销售（营业）增长率、资本积累率、总资产增长率、三年利润平均增长率、三年资本平均增长率等。 5. 平衡计分卡法的四个维度分别是财务、客户、内部流程和学习与成长。 财务维度：关注企业的财务绩效，如收入增长、利润率、资产回报率等。它是企业生存和发展的基础，也是其他三个维度的最终目标。 客户维度：关注客户的需求和满意度，如市场份额、客户保持率、客户获得率等。通过满足客户的需求，提高客户满意度，企业可以实现财务目标。 内部流程维度：关注企业内部的运营流程，如产品开发流程、生产流程、售后服务流程等。通过优化内部流程，提高企业的运营效率和质量，从而满足客户需求，实现财务目标。 学习与成长维度：关注企业的员工素质、创新能力和组织文化等方面，如员工培训、员工满意度、信息系统能力等。通过提高员工素质和创新能力，企业可以不断优化内部流程，满足客户需求，实现财务目标。 这四个维度相互关联、相互影响。财务维度是最终目标，客户维度是实现财务目标的途径，内部流程维度是满足客户需求的关键，学习与成长维度是支撑内部流程优化和客户满意度提升的基础。通过平衡这四个维度，企业可以实现长期的可持续发展。 6. 企业可以通过以下几个方面运用绩效评价结果进行管理改进： - 制定战略规划：根据绩效评价结果，企业可以了解自身的优势和劣势，以及市场的机会和威胁，从而制定更加科学合理的战略规划，明确企业的发展方向和目标。 - 优化资源配置：绩效评价结果可以反映企业各项资源的利用效率和效果，企业可以根据评价结果，对资源进行合理的调整和配置，提高资源的利用效率，实现企业的经济效益最大化。 - 改进内部管理：通过绩效评价，企业可以发现内部管理中存在的问题和不足，如管理制度不完善、流程不顺畅、员工积极性不高等。企业可以针对这些问题，采取相应的措施进行改进，提高内部管理水平。 - 加强员工培训：绩效评价结果可以反映员工的工作表现和能力水平，企业可以根据评价结果，制定针对性的培训计划，提高员工的专业素质和业务能力，为企业的发展提供人才支持。 - 激励机制创新：绩效评价结果可以作为企业员工薪酬、晋升、奖励等的重要依据，企业可以通过建立科学合理的激励机制，激发员工的工作积极性和创造力，提高员工的工作效率和质量。 总之，企业应充分重视绩效评价结果的应用，将其作为企业管理改进的重要依据，不断提高企业的经营管理水平和市场竞争力。 学科网（北京）股份有限公司 $$