项目三 了解市场调查方式 （课件）《市场调查》（高教版）同步精品课堂

项目三 了解市场调查方式 《市场调查》高教版（第二版） 同步精品课堂 1 目录 1、了解抽样调查的含义。 2、了解抽样调查中的几个基本概念。 3、理解抽样调查的程序。 4、掌握非概率抽样法。 任务描述 试一试 某中职学校要对本校在校生的消费情况进行一次市场调查 根据所学知识进行分析，该调查比较适用哪一种调查方式，并分析该种调查方式的优缺点和如何实施 任务3.1 了解市场调查方式 市场调查的方式 1、普查 含义：是以市场总体为调查对象的一种调查方法，是为了了解市场某种现象在一定时空上的情况而进行的一次全面调查。 例如：最常见的人口普查 优点：收集的资料信息比较全面、系统、准确可靠 缺点：涉及面广、工作量大、时间较长，而且需要大量的人力和物力，组织工作较为繁重 用于产品销售范围很窄或用户很少的情况 应用：从宏观上看，通过普查可以摸清一个国家的国情和国力，了解一个国家的人力资源和物质资源的现状及利用情况。从微观上看，用于某些较小范围的市场调查。 2、典型调查 含义：根据调查目的和调查要求，在对调查对象进行初步分析的基础上，有意识地选取少数具有代表性的典型单位进行深入细致的研究，借以认识同类事物的发展变化规律及本质的一种非全面调查。 优点：调查范围小，调查单位少，灵活机动，具体深入，节省人力、物力和财力。 缺点：选择真正有代表性的典型单位比较困难，容易受到人为因素的干扰，导致调查的结论有一定的倾向性，结果一般情况下不易用于推算全面数字。 应用：一般用于调查样本太大，而调查者对总体情况比较了解，同时又能比较准确的选择有代表性对象的情况。 应注意的问题： ①正确的选择典型（先进典型、中间典型、后进典型） ②注意选区的典型的数量：数量要根据调查对象的数量及调查对象差异的大小来决定。 ③必须将定性分析和定量分析结合起来。 3、重点调查 含义：是指在所要调查的全部调查对象中选择一部分重点单位进行调查的一种非全面调查。 优点：投入少、调查速度快、所反映的主要情况或基本趋势比较准确。 缺点：调查单位并非全部结果难免存在误差。 应用：重点调查的单位可以是一些企业、行业，也可以是一些地区、城市。一般来说，在调查任务中只要求掌握基本情况，而部分单位又能比较集中反映研究项目和指标时就可以采用重点调查。 应注意的问题：重点调查的重点单位通常是指在调查总体中具有举足轻重能够代表总体情况、特征和主要发展变化趋势的那些样本单位。 4、抽样调查 含义：是指从全部调查研究对象中，抽选一部分单位进行调查，并根据这部分单位的调查结果来推断总体，以达到认识总体的一种调查方法。 请同学们讨论一下 抖音返乡创业青年来源？ 特点： ①调查对象只是作为样本的一部分单位而不是全部也不是个别和少数单位。 ②调查样本按照随机原则抽取，不能由调查者主观确定。 ③调查目的不是说明样本本身而是从数量上推断总体、说明总体。 ④随机抽样的误差是可以计算的并且可控制。 优点： ①可节省人力、物力、财力。 ②节省时间，具有较强的时效性。 ③随机取样具有较强的代表性和准确性。 缺点：抽样调查一般缺少详细的分类资料，抽样数目不足时，会影响调查结果的准确性。 应用：市场经济国家在调查方法上必然的选择 ①实际工作不可能进行全面调查观察，而又需要了解其全面资料的事物。如灯泡的平均寿命检验。 ②虽可进行全面调查观察，但比较困难或并不必要。 ③对普查或全面调查统计资料的质量进行检查和修正。 ④适用于大量现象的观察，既组成事物总体的单位数量较多的情况。 ⑤利用抽样推断的方法，可以对某种总体的假设进行检验，判断这种假设的真伪，以决定取舍。 任务3.2 掌握抽样调查方法 抽样调查中的基本概念 1、总体与总体单位:总体是根据研究目的确定的所要研究的对象的全体，是客观存在的。构成总体的个体成为总体单位。总体数目构成总体的个数。 2、样本与样本容量：样本是总体的一部分，它是由总体中抽取的部分个体所组成的集合体。样本容量是指样本所包括的单位数 3、抽样框：是指供抽样使用的所有调查对象的名录，他是调查对象总体的资料形成。 抽样调查的程序： 1、确定调查的总体：明确调查的全部对象及其范围，这是抽样调查的前提和基础 2、抽样框架的确定和个体的编号：抽样框架是提供抽样所用被调查对象的详细名单，在没有现成名单的情况，可由调查人员自己编制。 3、选择调查样本：首先要确定抽样的技术（随机抽样还是非随机抽样）确定抽样的具体方法（分层抽样还是分群抽样），最后确定样本的数量。 4、实施调查：运用不同的调查方法对抽选的样本进行逐个调查 5、测算结果：这个是调查的最后一步也是抽样调查的目的所在。用样本指标推断总体指标的结果，具体方法包括百分比推算法和平均推算法。 抽样方法的选择： 1、抽样调查法是市场调查方法中最科学、最重要、最常用的方法之一。 2、抽要调查的特点：样本容量小，调查工作量较小，调查所需的时间较短，便于精心组织，保证调查的时效性和调查质量。可以对调查对象进行更全面更深入的了解和研究，可以获得更有价值的信息。 3、抽样方法： 1）概率抽样法 ①简单随机抽样技术（抽签法和随机数字表法） ②分层随机抽样技术（分层比例抽样法和分层最佳抽样法） ③整群随机抽样技术 2）非概率抽样法 ①非随机抽样技术（任意抽样技术、判断抽样技术和配额抽样技术） 主要包括： ①抽签法先给总体每个个体编上序号并做成号签，把号签放在一个容器里，混合均匀后，随机抽取所需单位数，抽到那个就调查那个单位，直到抽足所系样本单位数目为止。这种方法简单易行，适用于总体中个体数目较少的情况。 请学生们自己给自己编一下号制作一个提问号签 主要包括： ②随机数字表法：将总体中的所有单位加以编码，然后，利用特别的摇码设备每次要出一个0—9之间的数，按照编码位数要求将每次要出的数拼成一个编码。如此循环往复，便可得到一组没有任何规律的随机数。 2）分层随机抽样技术：将总体各单位按一定标志分层，然后再各层中按随机原则抽取样本单位，由各层的样本单位组成一个样本。 主要包括 ①分层比例抽样法是按照各个分层的单位数目占总体单位数目的比例，分别抽取各个类型的样本单位数目。即要求各层次中抽取的样本单位数量的比例于该样本在总体中所占的比例一致。 样本单位数/总体数目=每个层次中样本数/总样本数 ②分层最佳抽样法他不是按各层单位数占总体单位数的比例分配样本单位，而是根据其他因素（各层平均数或者样本标准差的大小）调整各层的样本单位数。 3）整群随机抽样技术：是依据总体的特征将总体划分成若干群，然后以群作为抽样单位，从总体中随机抽取一部分群，对抽中群内的所有单位进行全面调查的一种抽样方法。 基本要求：一群与群之间不重叠二全部总体单位毫无遗漏。 群的分类：一类是根据行政、地域及自然形成的群体，另一类是一个连续的总体，可有调查者根据需求来适当确定群体的大小。 优点：第一，设计和组织抽样比较方便。第二节省人力、财力、物力和时间。 缺点：误差太大，抽样估计精度较低。 非概率抽样法 含义：在市场调查中，对调查总体的实际情况不甚了解，或者总体情况过于复杂，按照非随机原则选取样本，并用这部份样本指标的调查结果，来判断总体指标的一种方法。 特点:第一，不能计算和判断抽样误差，容易发生较大的误差，结果不可靠应用价值较低。第二，方便、灵活、成本低。尤其适用于经常性的调查和方便灵活的调查。 种类： ①任意抽样技术：完全按照访问者的意愿随意选取一定数量的样本进行调查一种方法。优点是简便易行，可以及时取得所需的资料，节约时间和费用。适用范围比较广泛可用于经常性的市场调查也可用于同质总体，缺点抽样结果偏差较大，可信程度较低。 ②判断抽样技术：是访问者根据经验判断来选取样本的一种方法。适用于总体中的个体单位组成不同，而样本数目不大的情况还要求访问者对总体情况有一定经验积累资料掌握，以便进行判断。 应注意的问题：一要选好专家二避免挑选极端情况的样本 ③配额抽样技术：是按照一定的标准确定地区别或职业别等不同群体的样本配额，然后由访问员主管的抽取配额内的样本进行分析的方法。 设计10分钟内的课内习题，巩固本课内容 师生互动 1、从全部调查研究对象中，抽选一部分单位进行调查，并根据这部分单位的调查来推断总体，以达到认识总体的一种调查方法属于（ ） A. 重点调查 B.典型调查 C. 抽样调查 D.普查 2、——是市场调查工作的第一步（ ） A.调查前的准备 B. 实施市场调查 C.撰写调查报告 D.预测市场调查趋势 C A 课内练习 3、下列关于非概率抽样法说法正确的是（ ） A.对调查总体的实际情况不了解，按照随机的原则选取样本 B.街坊、座谈会、现场访问那些不需要进行总体推论的调查适用非随机抽样法 C. 只要总体的标志是同质的，就可采取配额抽样技术 D.分别从总体的各个控制特性的层次中抽取若干样本是判断抽样技术 4、抽查的最后一个步骤，也是抽样调查的目的所在的是（ ） A.确定调查总体 B.抽样框架的确定 C. 选择调查样品 D.测算结果 D A 课内练习 4.要调查某市5万名中职学生的消费情况，采取抽样调查方法，从中抽取1000名来进行调查，总体单位数是——，样本容量数是（ ） A.5万，5万 B.5万，1000 C.1000，5万 D.1000，5万 5、10.——就是对选定的样本进行调查的是（ ） A.实施调查 B.选择调查样本 C.测算结果 D.确定调查项目的费用 A B 课内练习 1、典型调查的优缺点？ 优点：调查范围小，调查单位少，灵活机动，具体深入，节省人力、物力和财力。 缺点：选择真正有代表性的典型单位比较困难，容易受到人为因素的干扰，导致调查的结论有一定的倾向性，结果一般情况下不易用于推算全面数字。 课内练习 2、概率抽样法 ①简单随机抽样技术（抽签法和随机数字表法） ②分层随机抽样技术（分层比例抽样法和分层最佳抽样法） ③整群随机抽样技术 课内练习 3、抽样调查的特点： ①调查对象只是作为样本的一部分单位而不是全部也不是个别和少数单位。 ②调查样本按照随机原则抽取，不能由调查者主观确定。 ③调查目的不是说明样本本身而是从数量上推断总体、说明总体。 ④随机抽样的误差是可以计算的并且可控制。 总结思考 重要知识点： 市场调查的方式:普查、典型调查、重点调查、抽样调查、 抽样调查方法： 概率抽样法：是指从确定的市场调查总体中，按随机原则抽取部分样本单位进行调查，并以这一部分样本单位的调查结果来推断总体相应指标的抽样技术。 非概率抽样法:在市场调查中，对调查总体的实际情况不甚了解，或者总体情况过于复杂，按照非随机原则选取样本，并用这部份样本指标的调查结果，来判断总体指标的一种方法 作业布置 1、背诵重点知识 2、配套课后习题 感谢观看 $$