内容正文:
项目七 构建市场调查报告
《市场调查》高教版(第二版)
同步精品课堂
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目录
1、了解市场调查报告
2、掌握市场调查报告
任务描述
试一试
某市场专营商想就广林桂林市的珍珠市场评估进行市场调查,并完成一份市场调查报告,可是不知道该如何下笔,请你利用所学的知识帮他的公司写一份“关于某珍珠专营商珍珠市场调查报告编写体例建议书”,内容包括:前言(调查报告分类和研究方法选取)、正文(主要包括建议调查报告的格式)和结束语
任务7.1 了解市场调查报告
市场调查报告的概念:一种沟通、交流的形式,其目的是将调查结果、战略性的建议及其结果传递给管理人员或其他担任专门职务的人员。
作用:帮助企业了解掌握市场的现状和趋势,增强企业在市场经济大潮中的应变能力和竞争能力,从而有效地促进经营管理水平的提高
分类:
1)所涉及内容含量的多少:综合性市场调查报告和专题性市场调查报告
2)调查对象的不同:关于市场供求情况的市场调查报告、关于产品情况的市场调查报告、关于消费者情况的市场调查报告、关于销售情况的市场调查报告、有关市场竞争情况的市场调查报告、有关市场竞争情况的市场调查报告
3)表述手法的不同:陈述型市场调查报告、分析型市场调查报告
调查报告的特征:
1)针对性
2)真实性
3)典型性
4)时效性
市场调查报告的研究方法:
1)直接调查法:通过对主要区域的行业国内外主要厂商、贸易商、下游需求厂商及相关机构进行直接的电话交流与深度访谈,获取行业相关产品市场中的原始资料数据与资料
市场调查报告的研究方法:
2)间接调查法:充分利用各种资源及所掌握历史数据与二手资料,及时获取关于我国行业的相关信息与动态数据
市场调查报告的写作原则:
1)调查报告力求客观真实、实事求是
2)调查报告要做到调查资料和观点相统一
3)调查报告要突出市场调查的目的
4)调查报告的语言要简明、准确、易懂
市场调查报告的写作要领:
1)要做好市场调查研究的前期工作
2)要实事求是,尊重客观事实
3)要中心突出,条理清楚
市场调查报告的一般格式:
1)标题
2)导言
3)主体部分
4)结尾
任务 7.2 撰写市场调查报告
市场调查报告撰写的流程:
1)扉页:三项内容
2)目录
3)提要:对基本内容的概括
4)导言
5)研究方法
6)调查成果:核心内容
7)限制条件
8)结论和建议
9)附录
研究方法:
1)调查设计探索性的、描述性的、还是结论性的或者试验性的
2)收集、检查和使用各种资料的方法
3)抽样设计的样本选择方法
4)所使用的问卷类型及确定类型的依据
5)分析和解释所使用的方法
6)所使用的调查人员的数量和类型
调查成果的内容包括:
1)对于大量的原始资料进行整理概括的结果及其解释和说明,使读者一目了然
2)使用的各种定性和定量分析方法的分析结果
3)综合概括和结论
4)表述调查成果的其他手段
练一练
下面是一张xx公司有关电动自行车需求和使用方面的调查问卷。其目的是为了了解当地市民对电动自行车需求和使用方面的要求。为该公司生产经营提供决策依据,为当地市民提供更好、更安全的电动自行车服务。
先生/女士:
您好!我是xx公司市场部的访问员,为了了给市民提供更好、更安全的电动自行车服务,我们正在进行一项有关电动自行车需求和使用方面的调查。能不能耽误您几分钟的时间,请教您几个问题,希望得到您的支持与合作。谢谢!
访问员编号: 问卷编号:
访问时间: 年 月 日 复查时间: 年 月 日
访问员姓名:
1.请问您上下班使用的交通工具是什么?
□公交车 □地铁 □自备轿车 □摩托车 □电动自行车
□自行车 □出租车、快车顺风车、专车等 □其他
2.请问您每天上下班的路程大约是多少千米?
□3千米以下 □3(含)-6千米 □6(含)~10千米
□ 10(含)-15千米015(含)-20千米
□20(含)千米以上
3.请问您每天上下班花费的时间大概是多少?
□20分钟以内 □20(含)~40分钟 □40(含)~60分钟
□1(含)~1.5小时0 1.5(含)~2小时 □2(含)小时以上
4.根据您自身的情况,对您而言比较理想的交通工具是什么?
□公交车 □地铁 □自备轿车 □摩托车 □电动自行车
□自行车 □出租车、快车顺风车、专车等 □其他
5.如果您使用电动自行车,主要的用途是什么?
□上下班(学) □配合公司业务使用 □逛街购物 □其他
6.请问您骑电动自行车时,经常遇到的交通状况是:
□严重塞车 □经常塞车 □不常塞车口畅通无阻 □其他
7.请问您对目前电动自行车的使用情况是否满意?
□非常满意 □满意 □不满意 □非常不满意 □无所谓
8..请问您认为现有的电动自行车有哪些地方应该改进?
□延长电池的使用寿命 □减少充电时间 □延长充电后的行程
□减少加速时间 □外观设计 □提高刹车灵敏度
□提高电动机质量 □减少车身重量 □其他
请同学们根据上面的调查问卷做一下社会调查并写出调查报告来
设计10分钟内的课内习题,巩固本课内容
师生互动
1、对某商品销售额进行调查,预定收集该商品各品种、规格、花色、型号在各个地区的销售额资料,而只收集了一个总销售额数字,则该审核资料缺乏( )
A. 准确性 B.完整性
C. 及时性 D. 真实性
2、在家庭住户调查登记中,填写内容为某年龄:12岁,文化程度:大学,职业:干部。该审核资料缺乏( )
A. 完整性 B. 准确性
C. 及时性 D. 真实性
B
C
课内练习
3、某居民用水情况调查中,规定样本是120户居民,调查资料只有80户居民,说明该审核资料缺乏( )
A.完整性 B.及时性
C. 准确性 D.针对性
4、将调查结果、战略性的建议及其他结果传递给管理人员或其他担任专门职务的人员的书面条件是( )
A.市场调查资料 B.市场调查方法
C. 市场调查方案 D.市场调查报告
A
D
课内练习
5.专题性市场调查报告的分类依据是( )
A.所涉及内容含量的多少 B.调查对象的不同
C.表述手法的不同 D.实施过程的不同
6.关于销售情况的市场调查报告的分类依据是 ( )
A.所涉及内容含量的多少 B.调查对象的不同
C.表述手法的不同 D.实施过程的不同
A
D
课内练习
1、市场调查报告的分类按照调查对象的不同
1)关于市场供求情况的市场调查报告
2)关于产品情况的市场调查报告
3)关于消费者情况的市场调查报告
4)关于销售情况的市场调查报告
5)有关市场竞争情况的市场调查报告
6)有关市场竞争情况的市场调查报告
课内练习
2、市场调查报告撰写的流程和内容:
1)扉页:三项内容
2)目录
3)提要:对基本内容的概括
4)导言
5)研究方法
6)调查成果:核心内容
7)限制条件
8)结论和建议
9)附录
课内练习
3、市场调查报告的写作要领:
1)要做好市场调查研究的前期工作
2)要实事求是,尊重客观事实
3)要中心突出,条理清楚
总结思考
重要知识点:
1)市场调查报告的类型所涉及内容含量的多少:综合性市场调查报告和专题性市场调查报告
2)调查对象的不同:关于市场供求情况的市场调查报告、关于产品情况的市场调查报告、关于消费者情况的市场调查报告、关于销售情况的市场调查报告、有关市场竞争情况的市场调查报告、有关市场竞争情况的市场调查报告
3)表述手法的不同:陈述型市场调查报告、分析型市场调查报告
总结思考
重要知识点:
写作原则
1)调查报告力求客观真实、实事求是
2)调查报告要做到调查资料和观点相统一
3)调查报告要突出市场调查的目的
4)调查报告的语言要简明、准确、易懂
作业布置
1、背诵重点知识
2、配套课后习题
感谢观看
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