项目二 了解市场调查程序（同步教案）《市场调查》（高教版）同步精品课堂

《市场调查》教案 课 题 项目二 了解市场调查程序 课 型 新授 课 时 2 授课班级 授课时间 授课教师 教材分析 《市场调查》(高教版)是“十二五”职业教育国家规划教材，依据教育部《中等职业学校市场营销专业教学标准》编写而成。主要内容包括：初始市场调查、了解市场调查程序、认识市场调查的方式、运用市场调查方法、探究调查问卷、整理与分析市场调查资料、构建市场调查报告7个项目。本章节在《市场调查》中的第二单元，项目二主要考察的是市场调查的程序、原则以及初步认识调查问卷。本章节主要采用的是小组讨论的方式进行知识点记忆，通过任务设计让学生提高学习兴趣，让学生理解这一章节学习的必要性 学情分析 通过项目一的学习学生对于市场调查的含义和类型有了初步的了解，所以学生在本章节的知识点的学习过程中能很快的适应知识点的讲解，不过从本章节开始涉及到技能的相关考试要求并且本章节中调查问卷的类型和设计时后面项目五调查问卷的探究的基础学医关于本章节的内容需要让学生必须掌握，对于市场调查的程序学生可能会出现细节性失分，在这一部分知识的讲解过程中可以用通俗一点的语言进行讲解。 学习目标 · 1、了解市场调查的程序 · 2、理解市场调查方案的主要步骤 · 3、了解调查问卷的含义。 · 4、理解调查问卷的类型。 · 5、理解调查问卷的结构及各部分的主要内容。 · 6、理解调查问卷设计的基本程序。 · 7、掌握调查问卷的提问方式。 · 8、理解调查问卷设计的注意事项 学习重难点 市场调查的原则 市场调查的程序 教学方法 讲授法、对比法、讨论法 课前准备 教案，多媒体 教学媒体 课本、多媒体、其他教辅资料 教学过程 教学环节 教师活动设计 学生活动设计 设计意图 活动一： 创设情境 生成问题 （一）导入新课 1、任务导入 同学们讨论加回答 去做调查之前应该如何制定一份调查问卷呢？ 活动二： 调动思维 探究新知 （二）进入新课 1、市场调查的原则： 1）客观性原则：是最基本、最重要的原则（信息必须真实、准确。客观反映市场的真实状况） 2）时效性原则：更快、更早的获取有利信息 3）针对性原则：调查要围绕调查目的进行。也就是通过调查来解决企业经营过程中出现的问题。 4）科学性原则：调查的过程安排科学、合理，必须采用科学的方式和方法 5）经济性原则：调查要以最小的投入取得最有效的效果 6）全面性原则：要系统、全面的收集与企业生产和经营活动有关的市场现象的数据和信息资料 2、市场调查的程序 1）调查前的准备： ①确定调查主题：是整个市场调查的第一步也是关键性一步 ②确定调查内容 ③确定调查对象：（根据调查的目的和任务所确定的调查范围） ④确定调查方式和方法 ⑤确定调查的时间和地点 ⑥确定调查人员和费用 2）实施市场调查：决定能否取得市场调查结果的关键阶段 3）调查资料的整理与分析 4）预测市场的发展趋势 5）撰写调查报告：最终成果 2）审核调查问卷 3）审核抽样方法： 4）对调查人员的现场监督 重点知识的提问 给学生根据知识点出几个相关的题目 促进学生当堂记忆 贴合考纲把握知识点 活动三： 调动思维 探究新知 1、市场环境调查 1）政治环境调查：主要对政府的经济政策展开的调查 2）经济环境调查：主要指当地的经济发展水平， 3）社会文化环境调查 4）气候、地理环境调查1）在推销活动前进行顾客资信调查。顾客的资信主要包括顾客的支付能力和信用 2、市场需求调查（简答题） 1）消费者需求量调查和消费者收入调查 货币收入(劳动收入、从财政信贷系统获得的收入、其他方面的收入） 人口数量 2）消费者结构调查(社会构成和自然构成） 3）消费者行为调查 购买行为类型（选择题） ①理智型购买（比较冷静、但主观性比较强） ②感情型购买（情感丰富、易受宣传、促销的诱惑） ③冲动型购买（购买比较冲动） ④经济型购买（追求经济实惠，物美价廉的产品） ⑤随意型购买 ⑥习惯型购买 3、市场供给调查 市场供给是指全社会在一定时期内对市场提供的可交换商品和服务的总量。 由三部分组成：居民供应量、社会集团供应量和生产资料供应量 1）商品供给来源及影响因素调查 ①市场商品供应量的形成有着不同的来源 ②影响市场调查的因素有生产量、结余存储、价格水平、商品销售前景预期 市场调查方案的含义： 1、市场调查就是在市场调查运行之前，根据市场调查的目的，对调查工作的各个方面和全过程进行考虑和计划，制订相应的实施方案和合理的工作程序。 2、市场调查方案是开展市场调查项目所要遵循的一个框架，他是市场调查的基础。 步骤： 1）确定调查目的：首要问题 2）确定调查对象和单位 3）确定调查内容和调查表 4）确定市场调查的方式和方法 5）确定调查项目的费用和预算 6）确定调查资料的整理和分析方法 7）确定调查工作的组织 1、市场调查的机构类型 1）各级政府部门组织的调查机构：我国最大的调查机构为国家统计部门 2）新闻单位、大学和研究机关的调查机构 3）专业性市场调查机构 4）企业内部的调查机构 2、市场调查人员：是调查工作的主体，其数量和质量直接影响调查工作的质量和结果。 1）选择市场调查人员 素质：思想素质和业务素质 2）培训市场调查人员 培训内容：思想道德培训、修养培训、业务能力培训 培训方法：集中讲授法、以会代训法、以老带新方法、模拟训练法、实习锻炼方法。动有关的数据和资料，并进行分析研究，以满足管理决策的信息需求的过程 市场调查的实施与控制 1）监督调查计划的执行 1、让学生自己找出关键词 2、小组之间进行讨论市场调查需要调查的东西 1、 了解知识点对应的考点 2、 为后期市场调查问卷的设计做铺垫 活动四： 巩固练习 素质提升 1、了解市场调查的程序（简答题） 2、理解市场调查方案的主要步骤 3、了解调查问卷的含义。 4、理解调查问卷的类型。 5、理解调查问卷的结构及各部分的主要内容。 6、理解调查问卷设计的基本程序。 7、掌握调查问卷的提问方式。（简答题） 8、理解调查问卷设计的注意事项 结合考纲让学生出题 让学生精准把握高频考点、出题方式 课堂小结 作业布置 1、 注意难点区分：市场调查的原则 2、 背诵加配套练习题 板书设计 1、了解市场调查的程序 2、理解市场调查方案的主要步骤 3、了解调查问卷的含义。 确定市场调查程序 4、理解调查问卷的类型。 5、理解调查问卷的结构及各部分的主要内容。 6、理解调查问卷设计的基本程序。 7、掌握调查问卷的提问方式。 8、理解调查问卷设计的注意事项作用。 教学反思 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$