项目一 初识市场调查（同步教案）《市场调查》（高教版）同步精品课堂

《市场调查》高教版（第二版）教案 课 题 项目一 初识市场调查 课 型 新授 课 时 2 授课班级 授课时间 授课教师 教材分析 《市场调查》(高教版)是“十二五”职业教育国家规划教材，依据教育部《中等职业学校市场营销专业教学标准》编写而成。主要内容包括：初始市场调查、了解市场调查程序、认识市场调查的方式、运用市场调查方法、探究调查问卷、整理与分析市场调查资料、构建市场调查报告7个项目。 项目一的内容主要是与《市场营销》内容进行衔接，巩固之前的知识点 学情分析 学生通过学习《市场营销》这一课程对于市场的基本含义、特点有了一定的了解。学生可以对于本章节的市场调査的含义、作用和内容进行快速掌握，并且本章节没有相关的技能要求所以学生的学习起来会比较简单。学生对于市场调查在日常生活中或多或少的会有所接触所以讲解起来会比较容易接受。但是不同的学生可能会出现在细节题上记忆表面差导致失分，所以在讲课的过程中可以贴合考纲划一下关键词帮助学生理解和记忆。 学习目标 1、了解市场调查的概念和特征。 2、理解市场调查的作用。 3、掌握市场调查的内容。 学习重难点 市场调查的特征 消费者购买行为 教学方法 讲授法、对比法、讨论法 课前准备 教案，多媒体 教学媒体 课本、多媒体、其他教辅资料 教学过程 教学环节 教师活动设计 学生活动设计 设计意图 活动一： 创设情境 生成问题 （一）导入新课 1、任务导入 同学们讨论加回答 1、 假如你来开一个快餐店应如何去调查？ 活动二： 调动思维 探究新知 （二）进入新课 1、市场的概念：为买卖双方提供地点、平台或者提供一种交易机制 2、市场的特点： 1）自发性 2）盲目性 3、市场的类型 1）按购买者的购买目标和身份划分 消费者市场、生产商市场、转卖者市场、政府市场 2）按企业的角色划分 购买市场、销售市场 3）按产品或服务供给方的状况 完全竞争市场、完全垄断市场、不完全竞争市场、寡头垄断市场 4）按交易对象的最终用途划分，可分为生产资料市场和生活资料市场5）按交易对象是否具有物质实体划分，可分为有形产品市场和无形产品市场 6）按交易对象的具体内容不同划分商品市场、技术市场、劳动力市场、金融市场、信息市场 7）按人群标准划分，分为妇女市场、儿童市场和老年市场 8）按市场的地理位置或商品流通的区域划分，可分为国内市场和国际市场 9）按市场时间不同的标准来划分，可分为现货市场和期货市场 4、市场信息的含义 是物质运动规律的总和，信息不是物质，也不是能量，是客观事物状态和运动特征的一种普遍形式，客观世界中大量地存在、产生和传递着以这些方式表示出来的各种各样的信息 5、市场信息的种类 1）产品信息 2）渠道信息 3）消费者信息 4）策略信息：针对竞争对手的 5）战略信息：企业高层题 6、市场信息的特点 1）信息源的分散性和信息量的膨胀性 2）市场信息的时效性 3）市场信息的非共享性 4）市场信息的经济性 7、市场调查的概念 狭义：从市场营销的角度定义市场调查，认为市场调查是以科学的方法和手段收集消费者对产品购买及其使用的数据、意见、动机等有关资料，通过分析研究，已识别、定义市场机会和可能出现的问题，以满足制定营销策略的信息需求的过程。 广义：从整体市场的角度定义市场调查，认为市场调查是运用科学的方法和手段收集产品从生产者转移到消费者手中的一切与市场活动有关的数据和资料，并进行分析研究，以满足管理决策的信息需求的过程。 8、市场调查的特征 1）目的性：提供决策信息支持 2）全程性：包括事前、事中、事后 3）社会性：面向社会的调研活动 4）广泛性：涉及企业各个方面和各种要素 5）多样性：调查的方法多样 6）约束性：受调查经费、时间、空间、信息项目等因素的约束 7）科学性：消除偶然性 8）局限性：误差不可避免 9、市场调查的作用 1）有助于更好地吸收国内外先进经验和最新技术，改进企业的生产技术，提高管理水平 2）为企业管理部门和有关负责人提供决策依据 3）增强企业的竞争力和生存能力 第一，有利于为企业的决策和调整策略提供客观依据 第二，有利于企业发现市场机会，开拓新市场 第三，有利于作出准确的市场定位，更好地满足顾客的需要，增强竞争力 第四，有利于企业建立和完善市场营销信息系统，提供企业的经营能力 第五，市场调查是企业宣传品牌的一种方式 1、 重点知识的提问 2、 同桌之间相互提问（查缺补漏） 促进学生当堂记忆 活动三： 调动思维 探究新知 1、市场环境调查 1）政治环境调查：主要对政府的经济政策展开的调查 2）经济环境调查：主要指当地的经济发展水平， 3）社会文化环境调查 4）气候、地理环境调查1）在推销活动前进行顾客资信调查。顾客的资信主要包括顾客的支付能力和信用 2、市场需求调查（简答题） 1）消费者需求量调查和消费者收入调查 货币收入(劳动收入、从财政信贷系统获得的收入、其他方面的收入） 人口数量 2）消费者结构调查(社会构成和自然构成） 3）消费者行为调查 购买行为类型（选择题） ①理智型购买（比较冷静、但主观性比较强） ②感情型购买（情感丰富、易受宣传、促销的诱惑） ③冲动型购买（购买比较冲动） ④经济型购买（追求经济实惠，物美价廉的产品） ⑤随意型购买 ⑥习惯型购买 3、市场供给调查 市场供给是指全社会在一定时期内对市场提供的可交换商品和服务的总量。 由三部分组成：居民供应量、社会集团供应量和生产资料供应量 1）商品供给来源及影响因素调查 ①市场商品供应量的形成有着不同的来源 ②影响市场调查的因素有生产量、结余存储、价格水平、商品销售前景预期 2）商品供应能力调查：（企业生产能力和商品流转能力） 3）商品供应范围调查：商品供应范围调查及其变化会直接影响销售量的变化。（商品销售所对应的区域） 5、市场竞争情况调查 主要包括对竞争企业的调查和分析、了解同类企业的产品、价格等情况。 调查竞争对手的途径： 1）通过竞争的经销商来了解竞争对手的渠道策略、经销政策、产品及价格同时了解经销商对竞争对手的评价 2）调查竞争对手的终端管理，了解竞争对手的终端陈列、促销、促销人员素质等相关信息 3）多收集接触竞争对手发布的广告。 1、 让学生自己找出关键词 2、 小组之间进行大纲讨论针对春考知识点进行重点记忆 1、了解知识点对应的考点 活动四： 巩固练习 素质提升 1、了解市场调查的概念和特征。（选择题） 2、理解市场调查的作用。（简答题） 3、掌握市场调查的内容（简答题） 结合考纲着重记忆 课堂小结 作业布置 1、 注意难点区分：消费者购买行为类型 2、 背诵加配套练习题 板书设计 1、了解市场调查的概念和特征。 初识市场调查 2、理解市场调查的作用。（简答题） 3、掌握市场调查的内容 教学反思 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$