《幼儿安全照护》托幼园所突发事件的应对（讲义） 四川省教育类专业 考点讲练测

四川省《教育类考点讲练测》编写说明：四川省《教育类考点讲练测》专辑，依据四川省普通高校招生职业技能考试大纲教育类编写。紧密围绕教育类专业考纲所涉及的五门课程，精心编撰了52套讲练测。每套讲练测的内容均涵盖考纲要求、思维导图、知识梳理、师生互动、概念强化题、高考模拟题、课堂练习、课堂小结以及课后自测九个环节。 本讲属于四川省《教育类考点讲练测》的第47套，包含讲义、课件以及课后自测这三个教学文件，且与之配套使用的还有四川省《教育类考纲百套卷》。欢迎各位老师下载使用，并敬请给予宝贵建议。 【幼儿安全照护】 托幼园所突发事件的应对 （讲义） [考纲要求] 1. 理解托幼园所突发事件的基本知识； 2. 掌握托幼园所突发事件应急处理的措施。 [思维导图] [知识梳理] 托幼园所突发事件基本理论 一、托幼园所突发事件的类型与特点 托幼园所的突发事件指在托幼园所内突然发生的，造成或者可能造成严重社会危害，影响托幼园所发展与管理以及师生生命、财产、利益安全，需要采取紧急应对措施的事件。 1. 托幼园所突发事件的类型 （1）公共卫生类突发事件。 （2）自然灾害类突发事件。 （3）社会安全类突发事件。 （4）事故灾难类突发事件。 2.托幼园所突发事件的特点 （1）突发性。 （2）危害性。 （3）复杂性。 （4）广泛性。 （5）持续性。 二、托幼园所突发事件的常见预防措施 1. 强化危机意识 （1）对保教人员的要求 ①在一日生活各环节中，密切关注幼儿身体、精神状态，时刻关注幼儿的一举一动。 ②保证托幼园所中所有设备的安全、牢固。 ③不随意请外人入园，若发现有外来人员则需密切关注其言行举止。 ④严格执行托幼园所一日生活各项制度。 ⑤发现问题或不妥当之处，第一时间向领导汇报。 ⑥坚持不懈地向幼儿家长进行安全宣传。 （2）托幼园所常态化安全管理工作的内容 ①健全日常安全管理制度，定期检查各项安全防范措施的落实情况。 ②做好安全隐患排查工作，加强各类突发事件风险隐患日常管理，依法对各类危险源、危险区域进行调查、登记、风险评估，定期进行检查、监控，有针对性地采取安全防范措施。 ③定期对可能发生发展的突发事件进行预测分析，并提出相应的防范和整改措施。 ④做好应对突发事件的人力、物力和财力方面的储备工作，确保应急设施、设备和经费落实到位。 2. 组建应急管理小组 3. 制订应急预案 4. 开展应急培训 托幼园所应急培训的内容： （1）应急知识培训。 （2）应急技能培训。 （3）沟通技能培训。 5. 明确应急处置工作程序 三、托幼园所突发事件的判断与应对原则 1. 托幼园所突发事件的判断原则 （1）突发事件的第一发现人，根据情况进行初步判断并迅速采取针对性行动，上报至托幼园所相关负责人。 （2）园所相关负责人进行详细记录，根据突发事件的严重程度，向有关领导及时报告。 （3）园所领导组织相关工作人员对突发事件进行研判，若突发事件超出园所管辖范围，立即向上级主管部门报告并请求支援。 （4）如遇无法判断事件危害程度的情况时，应本着“安全无小事”的态度，以“就高不就低”“宁可信其有，不可信其无”的原则进行研判和上报。 2. 托幼园所突发事件的应对原则 （1）以人为本。 （2）统一领导。 （3）分类负责。 （4）快速反应。 （5）依靠科学。 （6）信息公开。 托幼园所突发事件的应急处理 一、托幼园所突发事件的报告 1. 托幼园所突发事件的报告内容 （1）当教职工作为突发事件第一现场知情者时，应第一时间向托幼园所主要领导报告以下内容： ①突发事件发生的时间、地点、规模、涉及人员。 ②突发事件简要经过、伤亡人数、直接经济损失的初步统计。 ③突发事件发生原因的初步判断、性质判断和影响程度评估。 ④事发后采取的措施及事故控制的情况。 ⑤需要园所内的哪些部门协助抢救、处理相关事宜。 ⑥如情况紧急，为做到处置及时，可先报第一项内容，同时指定专人及时将事态发展情况续报。 （2）托幼园所主要负责人一般需要向上级相关部门连续报告突发事件情况： ①当负责人接到警报后，进行初次报告时，内容：事件发生时间、地点、规模、破坏程度、伤亡人数、可控程度、发展趋势、事件的初步性质和事故可能的原因等。 ②重大、特别重大突发事件处置过程中，负责人应每天将事件发展情况报告上级教育行政部门，报告的内容：事件发展状态、控制情况、伤情变化、事故分析、性质判断、采取措施、下一步处置安排等。 ③事件结束后，报告的内容：处理结果、影响程度、责任追究、整改情况、公众及媒体各方面的反应等。 2. 托幼园所突发事件的报告程序 （1）最先发现突发事件的托幼园所教职员工，应第一时间向上一级领导报告，如情况危急应直接上报至园所主要负责人；有特殊情况，还应向当地公安机构报告。 （2）事发地托幼园所，应立即向当地政府及其他有关主管部门和上级教育行政部门报告，必要时可越级上报。 二、托幼园所突发事件的应急处置 1. 消防安全事故的应急处置 （1）发生火灾时，园所领导应立即指挥，通知全园人员。 （2）发现火灾后，立即拨打119报警。 （3）灭火小组就近启用灭火器进行紧急扑救。 （4）疏散小组按照撤离线路、顺序进行疏散。幼儿到达安全地后，主班教师迅速清点人数，并向指挥教师汇报情况。 （5）火灾发生后，托幼园所要积极协助公安消防机关查明火灾原因，提供必要的信息。 2. 户外活动突发事件的应急处置 （1）事故发生后，相关责任人在第一时间报告园长和分管领导并启动应急预案，应急领导小组人员迅速到达现场，各负其责。园领导根据情况决定是否上报上级部门。 （2）以最快的方式实施现场救护或将伤者紧急送至附近医院救治，同时告知家长伤害事故发生的时间、地点，伤害事故的原因及处理情况等，做好家长安抚工作，消除家长的误解。 （3）对于情况严重的应及时控制事态，维护幼儿园教育教学秩序的正常进行。 （4）及时收集有关事故信息，保护现场并做好相应的记录。 （5）及时调查事故原因并妥善处理，协助家长走保险程序。 3. 幼儿踩踏事故的应急处置 （1）事故发生后，相关人员要立即向应急领导小组反映，应急领导小组立即启动预案，组织救援，迅速拨打电话报警并向上级主管部门报告。 （2）在第一时间内对受伤教师和幼儿进行现场救护，送往就近医院治疗并及时通知家长。 （3）及时调查事故原因，妥善处理并实事求是地向上级汇报，做好善后处置工作。 （4）加强对全园教职员工和幼儿的教育。 （5）做好防范措施，严防安全事故的发生。 4. 食物中毒事故的应急处置 （1）及时逐级报告。 （2）各部门协同合作。 （3）妥善处理中毒食物。 （4）对中毒场所进行消毒处理。 （5）善后处理。 5. 暴力入侵事件的应急处置 （1）第一时间拨打110电话报警或按下紧急报警按钮。 （2）选派擅长言辞、应变能力强的教师与犯罪嫌疑人周旋，尽力规劝其中止犯罪，达到拖延时间的目的。 （3）教职员工要保护幼儿，尽快带领幼儿寻找可以躲避的地方或可以撤离的出口。 （4）如有人员受伤，及时拨打120进行紧急救护，在第一时间内将伤员送往就近医院进行抢救，并通知家长或亲属。 （5）保护好现场并在警方的指导下维持秩序，配合警方调查，做好善后处理工作。 （6）上报上级主管部门。 6. 地震事故的应急处置 （1）快速避险。 （2）紧急疏散。 （3）清点人数。 三、托幼园所突发事件的家长沟通技巧 1. 换位思考，主动担责 2. 理智应对，控制沟通 3. 态度谦和，语言平实 4. 善用非言语沟通技巧，营造良好沟通氛围 （1）调整交谈空间距离。 （2）用心倾听，保持目光接触。 （3）身体轻微地向前倾斜，以示尊重。 （4）维持放松与平和的沟通心态。 四、托幼园所突发事件的心理恢复 （1）教师、园长个人和团队的心理恢复。 （2）受伤害婴幼儿的心理危机干预。 （3）制订恢复计划并选择适合人员实施计划。 （4）开展心理危机干预技巧培训。 （5）帮助幼儿建立积极的危机心理防御机制。 （6）加强与家长及社会各界的沟通、联系。 [师生互动] 1. 托幼园所突发事件有哪些类型？ 【答案】公共卫生、自然灾害、社会安全、事故灾难类。 2. 托幼园所突发事件特点是什么？ 【答案】突发性、危害性、复杂性、广泛性、持续性。 3. 如何判断突发事件？ 【答案】第一发现人初步判断上报，相关人员依次研判报告。 4. 消防安全事故如何应急处置？ 【答案】指挥通知、报警、扑救、疏散、协助查明原因。 5. 户外活动突发事件如何处理？ 【答案】报告、启动预案、救护、告知家长、调查事故原因并上报、加强教育、做好防范。 [概念强化题] 1. 简述托幼园所突发事件的类型。 【答案】（1）公共卫生类突发事件。 （2）自然灾害类突发事件。 （3）社会安全类突发事件。 （4）事故灾难类突发事件。 2. 说明托幼园所强化危机意识对保教人员的要求。 【答案】（1）在一日生活各环节中，密切关注幼儿身体、精神状态，时刻关注幼儿的一举一动。 （2）保证托幼园所中所有设备的安全、牢固。 （3）不随意请外人入园，若发现有外来人员则需密切关注其言行举止。 （4）严格执行托幼园所一日生活各项制度。 （5）发现问题或不妥当之处，第一时间向领导汇报。 （6）坚持不懈地向幼儿家长进行安全宣传。 3. 简述托幼园所应急培训的内容。 【答案】（1）应急知识培训：让相关人员了解突发事件的知识。 （2）应急技能培训：如灭火、急救等技能。 （3）沟通技能培训：包括与幼儿、家长、同事等的沟通技巧。 4. 阐述托幼园所突发事件的应对原则。 【答案】（1）以人为本：把保障师生生命安全放在首位。 （2）统一领导：由园所主要领导统一指挥。 （3）分类负责：根据事件类型由相关部门或人员负责处理。 （4）快速反应：及时采取措施应对突发事件。 （5）依靠科学：运用科学方法和技术进行处理。 （6）信息公开：及时向相关人员公布信息。 5. 说明托幼园所消防安全事故的应急处置措施。 【答案】（1）发生火灾时，园所领导应立即指挥，通知全园人员。 （2）发现火灾后，立即拨打119报警。 （3）灭火小组就近启用灭火器进行紧急扑救。 （4）疏散小组按照撤离线路、顺序进行疏散。幼儿到达安全地后，主班教师迅速清点人数，并向指挥教师汇报情况。 （5）火灾发生后，托幼园所要积极协助公安消防机关查明火灾原因，提供必要的信息。 [高考模拟题] 单项选择题 1. 托幼园所突发事件不包括以下哪种类型？（ ） A. 公共卫生类 B. 文化艺术类 C. 自然灾害类 D. 社会安全类 【答案】B 2. 以下哪项不是托幼园所预防突发事件对保教人员的要求？（ ） A. 关注幼儿状态 B. 随意请外人入园 C. 保证设备安全 D. 执行园所制度 【答案】B 3. 托幼园所突发事件判断原则中，如遇无法判断危害程度情况，应遵循什么原则？（ ） A. 就高不就低 B. 就低不就高 C. 随机判断 D. 不做判断 【答案】A 4. 当教职工作为突发事件第一现场知情者时，以下哪项不是第一时间要报告的内容？（ ） A. 事件发生时间 B. 当天的天气情况 C. 涉及人员 D. 事件简要经过 【答案】B 5. 以下哪项不是户外活动突发事件应急处置措施？（ ） A. 报告园长并启动预案 B. 对伤者进行现场救护 C. 忽视家长感受 D. 调查事故原因 【答案】C 多项选择题 6. 托幼园所突发事件的类型包括以下哪些？（ ） A. 公共卫生类 B. 文化艺术类 C. 自然灾害类 D. 社会安全类 【答案】ACD 7. 托幼园所消防安全事故应急处置措施包括哪些？（ ） A. 园所领导指挥通知全园人员 B. 拨打119报警 C. 灭火小组扑救 D. 疏散小组疏散并清点人数 【答案】ABCD 判断题 8. 托幼园所突发事件一般只有自然灾害类和公共卫生类。（ ） 【答案】× 9. 托幼园所突发事件报告程序中，教职员工还需要向当地公安机构报告。（ ） 【答案】√ 简答题 10. 阐述托幼园所突发事件的特点。 【答案】（1）突发性：事件突然发生。 （2）危害性：可能造成严重社会危害，影响师生生命、财产和利益安全。 （3）复杂性：涉及多种因素和情况。 （4）广泛性：可能在多个方面产生影响。 （5）持续性：影响可能持续一段时间。 [课堂练习] 单项选择题 1. 托幼园所突发事件的特点不包括以下哪项？（ ） A. 突发性 B. 规律性 C. 危害性 D. 复杂性 【答案】B 2. 托幼园所应急培训不包括以下哪种内容？（ ） A. 应急知识培训 B. 舞蹈技能培训 C. 应急技能培训 D. 沟通技能培训 【答案】B 3. 托幼园所突发事件应对原则不包括以下哪项？（ ） A. 以人为本 B. 各自为政 C. 分类负责 D. 快速反应 【答案】B 4. 以下哪种突发事件应急处置时不需要拨打119报警？（ ） A. 消防安全事故 B. 食物中毒事故 C. 地震事故 D. 暴力入侵事件 【答案】B 5. 托幼园所突发事件后心理恢复不包括以下哪项？（ ） A. 教师心理恢复 B. 幼儿心理危机干预 C. 建筑修复 D. 制订恢复计划 【答案】C 多项选择题 6. 托幼园所常态化安全管理工作的内容包括哪些？（ ） A. 健全日常安全管理制度 B. 随意安排外人入园检查 C. 做好安全隐患排查工作 D. 对危险源进行调查登记 【答案】ACD 7. 当教职工作为突发事件第一现场知情者时，应报告的内容包括哪些？（ ） A. 事件发生时间、地点 B. 自己的工资情况 C. 突发事件简要经过 D. 事发后采取的措施 【答案】ACD 判断题 8. 保教人员不仅需要关注幼儿的身体健康，还要关心幼儿的精神状态。（ ） 【答案】√ 9. 应急培训指的是应急知识培训。（ ） 【答案】× 简答题 10. 列举托幼园所常态化安全管理工作的内容。 【答案】（1）健全日常安全管理制度，定期检查各项安全防范措施的落实情况。 （2）做好安全隐患排查工作，加强各类突发事件风险隐患日常管理，依法对各类危险源、危险区域进行调查、登记、风险评估，定期进行检查、监控，有针对性地采取安全防范措施。 （3）定期对可能发生发展的突发事件进行预测分析，并提出相应的防范和整改措施。 （4）做好应对突发事件的人力、物力和财力方面的储备工作，确保应急设施、设备和经费落实到位。 [课堂小结] 托幼园所突发事件基本理论 1. 托幼园所突发事件的类型与特点 2. 托幼园所突发事件的常见预防措施 3. 托幼园所突发事件的判断与应对原则 托幼园所突发事件的应急处理 1. 托幼园所突发事件的报告 2. 托幼园所突发事件的应急处置 3. 托幼园所突发事件的家长沟通技巧 4. 托幼园所突发事件的心理恢复 07 学科网（北京）股份有限公司 $$