模块五 任务一电子商务数据分析（同步练习）-《网店运营（活页教材）》（人大版）同步精品课堂（原卷版+解析版）

《网店运营（活页教材）》（人大版） 任务一 电子商务数据分析 一、填空题 1.电子商务数据是企业进行电子商务活动时产生的行为数据和（）数据。 【答案】商业。 【解析】电子商务数据是企业进行电子商务活动时产生的行为数据和商业数据。 2.电子商务数据分析的目的是辅助企业降低运营成本、科学运营、科学决策，从而全面提升企业（）。 【答案】竞争力。 【解析】电子商务数据分析起到辅助企业降低运营成本、科学运营、科学决策，从而全面提升企业竞争力的作用。 3.根据数据的应用方向不同，电子商务数据一般可以分为市场类、运营类、（）类数据。 【答案】产品。 【解析】根据数据的应用方向不同，电子商务数据一般可以分为市场类、运营类、产品类数据。 4.电子商务数据分析的流程包括制定方案、采集数据、处理数据和（）报告。 【答案】撰写。 【解析】电子商务数据分析的流程包括制定方案、采集数据、处理数据、撰写报告四部分。 5.制定数据分析方案要明确分析目标，目标的确定应当以（）为导向。 【答案】问题。 【解析】制定数据分析方案要明确分析目标，目标的确定应当以问题为导向。 6.常见数据分析方法有对比分析法、趋势分析法和（）分析法。 【答案】漏斗。 【解析】常见数据分析方法有对比分析法、趋势分析法和漏斗分析法。 二、判断题 1.电子商务销售平台没有传统销售渠道的优势。（） 【答案】错误。 【解析】相对于传统销售渠道，电子商务销售平台最大的特点就是摆脱了实体店运营时间与空间的束缚，且所有交易行为、痕迹被最大限度地以数字化形式保存，有其独特的优势。 2.电子商务数据分析只对企业营销有作用。（） 【答案】错误。 【解析】电子商务数据分析对企业降低运营成本、科学运营、科学决策，全面提升企业竞争力等方面都有作用，贯穿企业运营的各个环节。 3.运营类数据是店铺数据化运营的重点。（） 【答案】正确。 【解析】运营类数据是店铺数据化运营的重中之重。 4.电子商务数据分析的流程中，采集数据可以不注意数据的时效性。（） 【答案】错误。 【解析】采集数据时应当注意先调整数据时间设置，认真核对，尤其是需要付费或者有很严格时效性的数据，还要注意定期采集，避免过期无法采集或者需要付出更高的代价。 5.对比分析法只能用于销售额、销售量的分析。（） 【答案】错误。 【解析】对比分析法在店铺经营中经常使用，不仅用于销售额、销售量的分析，还可用于与竞争对手各方面情况的对比等。 6.漏斗分析法只适用于店铺运营推广分析。（） 【答案】错误。 【解析】漏斗分析法适合分析环节较多且固定，操作时间较长的项目，不仅适用于店铺运营推广分析，对于客户管理也常应用。 三、单选题 1.电子商务数据包括以下哪种？（） A. 价格数据 B. 商业数据 C. 财务数据 D. 客户数据 【答案】B 【解析】电子商务数据是企业进行电子商务活动时产生的行为数据和商业数据。 2.电子商务数据分析的目的不包括以下哪项？（） A. 降低运营成本 B. 增加企业利润 C. 科学决策 D. 全面提升企业竞争力 【答案】B 【解析】电子商务数据分析是为了辅助企业降低运营成本、科学运营、科学决策，从而全面提升企业竞争力。 3.根据数据的应用方向不同，电子商务数据不包括以下哪类？（） A. 管理类 B. 市场类 C. 运营类 D. 产品类 【答案】A 【解析】根据数据的应用方向不同，电子商务数据一般可以分为市场类、运营类、产品类数据。 4.电子商务数据分析的流程不包括以下哪项？（） A. 制定方案 B. 分析数据 C. 采集数据 D. 撰写报告 【答案】B 【解析】电子商务数据分析的流程包括制定方案、采集数据、处理数据、撰写报告四部分。 5.制定数据分析方案时，目标的确定应当以什么为导向？（） A. 问题 B. 数据 C. 方法 D. 结果 【答案】A 【解析】制定数据分析方案要明确分析目标，目标的确定应当以问题为导向。 6.以下哪种不是常见数据分析方法？（） A. 对比分析法 B. 趋势分析法 C. 平均分析法 D. 漏斗分析法 【答案】C 【解析】常见数据分析方法有对比分析法、趋势分析法和漏斗分析法。 四、简答题 1.简述电子商务数据分析的概念。 【答案】电子商务数据分析是运用有效的方法和工具收集、处理电子商务数据并获取信息的过程。电子商务数据是企业进行电子商务活动时产生的行为数据和商业数据。数据分析是指用适当的统计分析方法对收集来的大量数据进行分析，将它们加以汇总、理解并消化，以求最大化地开发数据的功能，发挥数据的作用。 2.简述电子商务数据分析的目的和作用。 【答案】电子商务数据分析的目的是辅助企业降低运营成本、科学运营、科学决策，从而全面提升企业竞争力。其作用包括为企业下一步开展网络营销活动、制定营销政策提供支持；考核营销人员绩效，把握、监控线上推广活动的投入产出比；预测市场未来趋势，及时调整产品研发方向等。电子商务数据分析应当贯穿企业运营的各个环节、各个产品的整个生命周期。 3.简述电子商务数据的应用和分类。 【答案】根据数据的应用方向不同，电子商务数据一般可以分为市场类、运营类、产品类数据。市场类数据主要应用于反映市场行情和竞争情况；运营类数据主要应用于反映企业日常运营和营销推广情况；产品类数据主要应用于反映产品在整个行业中的位置，以及企业产品的获客能力和盈利能力。围绕电商 “人、货、场” 三个基础概念，电子商务数据分析有不同的应用场景。 4.简述电子商务数据分析的流程。 【答案】电子商务数据分析的流程包括制定方案、采集数据、处理数据、撰写报告四部分。制定方案要明确数据分析目标和数据采集渠道、分析方法；采集数据要注意数据的时效性和准确性；处理数据要对数据进行核对、校验、转换等操作，并运用分析方法进行处理；撰写报告要将数据可视化，保证逻辑条理明确、结构清晰、图文并茂，论证科学严谨。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$ 《网店运营（活页教材）》（人大版） 任务一 电子商务数据分析 一、填空题 1.电子商务数据是企业进行电子商务活动时产生的行为数据和（）数据。 2.电子商务数据分析的目的是辅助企业降低运营成本、科学运营、科学决策，从而全面提升企业（）。 3.根据数据的应用方向不同，电子商务数据一般可以分为市场类、运营类、（）类数据。 4.电子商务数据分析的流程包括制定方案、采集数据、处理数据和（）报告。 5.制定数据分析方案要明确分析目标，目标的确定应当以（）为导向。 6.常见数据分析方法有对比分析法、趋势分析法和（）分析法。 二、判断题 1.电子商务销售平台没有传统销售渠道的优势。（） 2.电子商务数据分析只对企业营销有作用。（） 3.运营类数据是店铺数据化运营的重点。（） 4.电子商务数据分析的流程中，采集数据可以不注意数据的时效性。（） 5.对比分析法只能用于销售额、销售量的分析。（） 6.漏斗分析法只适用于店铺运营推广分析。（） 三、单选题 1.电子商务数据包括以下哪种？（） A. 价格数据 B. 商业数据 C. 财务数据 D. 客户数据 2.电子商务数据分析的目的不包括以下哪项？（） A. 降低运营成本 B. 增加企业利润 C. 科学决策 D. 全面提升企业竞争力 3.根据数据的应用方向不同，电子商务数据不包括以下哪类？（） A. 管理类 B. 市场类 C. 运营类 D. 产品类 4.电子商务数据分析的流程不包括以下哪项？（） A. 制定方案 B. 分析数据 C. 采集数据 D. 撰写报告 5.制定数据分析方案时，目标的确定应当以什么为导向？（） A. 问题 B. 数据 C. 方法 D. 结果 6.以下哪种不是常见数据分析方法？（） A. 对比分析法 B. 趋势分析法 C. 平均分析法 D. 漏斗分析法 四、简答题 1.简述电子商务数据分析的概念。 2.简述电子商务数据分析的目的和作用。 3.简述电子商务数据的应用和分类。 4.简述电子商务数据分析的流程。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$